Un grand magasin avec un choix immense.
Même si on connaît ses critères, c'est indispensable d'être pris en mains par l'équipe dès qu'on aborde les produits un peu techniques.
Après 20 ans d'absence du monde de la moto, j'ai été remarquablement bien conseillé et aidé par Laura (lors de mon premier passage) puis par Maeva (au deuxième passage).
Je me suis équipé de la tête aux pieds un peu en catastrophe pour aller chercher une moto loin dans l'Est ;-) et l'équipement a très bien passé le crash-test d'un retour de 750 km sur autoroute.
De plus, les produits vendus étaient d'un excellent rapport qualité/prix.
J'avais prévu une enveloppe bien plus importante mais ça me permettra d'acheter autre chose chez DAFY - en particulier des bottes trail KLIM en 46 ou 47, ça parlera à Laura...
Le site est bien conçu et la navigation confortable.
Un détail toutefois : ça serait bien qu'on puisse garder un magasin en mémoire sur le compte client au lieu de devoir le cliquer à chaque connexion. De même, avoir l'info sur la présence des produits en stock par magasin, c'est un plus (comme chez Leroy-Merlin, par ex). Surtout si on a une urgence...
J'ai beaucoup apprécié que DAFY accepte la carte American Express. C'est assez rare en France, avec toujours le même argument des commerçants.
Pour finir, le personnel est souriant, sympa, disponible et pro : un vrai service à l'américaine.
Bravo, continuez comme ça : les clients ne vous en voudront pas trop ;-)