Voici toutes les informations sur le Magasin de pièces et d'accessoires pour motos Maxxess Limoges qui ce trouve au Pole Moto, 9 Rue Pierre de Fermat, 87280 Limoges (87). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Bonjour, Le début des expérience dans magasin de moto était mitigé Mes maintenant rien à redire il sont parfait Merci
Très bien beaucoup de choix personnels agréables
Super j'ai acheté un casque Shark et des gants été Alpine star. De très bons conseils de la vendeuse 👍
Top du Top. Fred au Top de la gentillesse et quel professionnalisme... Équipe sympa et polie.
Premiers pas chez Maxxess pour madame. Bien conseillés, avec sourire et envie par Cédric ( Merci on a apprécié l’achat ! ) .. Pros, Souriants et disponibles avec du choix niveau produit. Pour deux futurs amateurs de motos, on a trouvé notre adresse ;) Bon courage à Cédric et l’équipe et à très vite !
Beaucoup de choix, prix corrects
Nous sommes venus lundi 30.10 acheter 2 casque avec intercom, nous avons été reçus par Julie . Agréable,très professionnelle et compétente. Merci.
Aucun conseil .
Très bon accueil. La boutique est complète. Normalement on trouve tout et si c est pas le cas ils commandent et c`est rapide
Conseil de qualité, beaucoup de pièces et d'accessoires une équipe jeune et dynamique.
Des rayons bien tenus mais les mêmes produits chinois que l'on retrouve partout et où est passée l'ambiance motarde ? On à pas envie d'acheter c'est le net le grand gagnant, dommage !
Bon magasin
Bon magasin de moto, ou il est possible de trouver tout l’équipement nécessaire pour la bonne pratique de nos engins.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Magasin peu intéressant pour les motardes qui ont un tout petit rayon avec peu de choix. Côté atelier, très mauvaise expérience pour un remplacement de pneus, erreur de commande puis erreur de montage ( mauvaise dimension). Le personnel est individuellement sympathique mais manque de compétences et d'efficacité. Le responsable a eu l'honnêteté de réparer les erreurs commises. Je mets donc 2 étoiles pour la sympathie et l'honnêteté mais il y a beaucoup d'améliorations à apporter à ce magasin et son équipe. J'étais fidèle cliente maxxess dans une autre région, je suis déçue de celui de Limoges. J'espère qu'ils vont s'améliorer !
Réponse :
Bonjour Madame, Merci pour votre avis, nous nous efforçons d'étoffer toujours plus notre gamme pour vous offrir un large choix. Je suis désolé si vous n'avez pas trouvé ce dont vous aviez besoins. Si vous voulez un produit précis, n'hésitez pas à demander à notre équipe de vente de vous le commander. Bien cordialement, Frédéric Branthome Directeur
Cédric est très bon vendeur, à l’écoute et de très bon conseil que se soit pour les amateurs ou les professionnels. Merci à l’équipe Maxxess.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Beaucoup de choix ..et les salariés super agréable
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Bienvenue a POUDELARD......Le personnel discute entre eux, pas un client sauf moi mais pas un bonjour, rien. Donc chez Maxxess Limoges vous pouvez tester votre cape pour devenir invisible. Je savais pas que la carte client ouvrait ce service
Réponse :
Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre avis. Cet incident est à mon sens un cas isolé, mais dans le but d'améliorer notre service client je ferait remonter à notre équipe votre remarque. Bien cordialement, Frédéric Branthome Directeur
Magasin au top
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Professionnels , du choix, de bons conseils et tout ça avec le sourire ...que demander de plus 😊
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Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Bon équipe à l’écoute des clients je recommande
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Déplacement pour un événement mis en place par Maxxess Limoges. Belle animation, personnel sympa, dispo, beau magasin. Ils ont fait venir johann zarco tout de même.
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Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Le monde de la moto.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
A FUIR !! le relationnel et le côté commercial est pitoyable. Je ne peux que redire A FUIR !!
Réponse :
Bonjour Monsieur, Puisque pour vous il est important de divulguer en public votre mécontentement, je me permet de développer votre avis pour nos lecteurs: - Vous avez acheté une veste dans notre magasin. - Vous nous rapportez cette veste quelques mois plus tard parce qu'elle présente des traces d'usure. - Nous envoyons votre veste en garantie et le fournisseur refuse la garantie pour mauvaise utilisation du produit (la veste à été frotté contre une matière abrasive). - nous insistons à votre demande auprès du fournisseur pour un échange et nous avons une nouvelle fois un refus. Je précise que nous sommes revendeur et non fabriquant. Je vous ai donc demandé d'envoyer un courrier au fabriquant, mais vous avez refusé. Donc à part avoir fait notre boulot je ne vois pas ce que vous pouvez nous reprocher. Sans rancune, vous êtes néanmoins toujours le bienvenu chez nous. Bien cordialement, Frédéric Branthome Directeur
Sans plus
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Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Un grand choix d'accessoires. Des prix abordables. Une grande surface qui permet une large diversité. Des vendeurs bien sympa.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
PAS PROFESSIONNEL DU TOUT 3 semaines d'attente (minimum)d'un bouson qui était soit disant sur commande, en stock. Mon fils ne sera pas équipé le jour de son permis.
Beaucoup de choix accessoires comme motos personnel très sérieux.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Parfait je conseille vivement
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Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Très grand choix d’accessoires, magasin sympath je recommande à tous les motards
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Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Achat bride tanklock BF04 pour Kawasaki 900RS. Produit dispo sur le site web avec retrait possible 2h plus tard chez Maxxess Limoges. Cerise sur le gâteau, bride montée sur la moto et remise de bienvenue de 10% sur l'ensemble de mes achats. Compatibilité parfaite entre la sacoche de réservoir Givi ST612 et le guidon d'origine Personnel aimable, à l'écoute et sympathique ! Je reviendrai avec plaisir.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Je n'étais pas allé dans ce magasin depuis quelques mois, j'y ai acheté des produits d'entretien pour ma moto à un prix correct. Je trouve que la partie équipement à prix beaucoup d'ampleur et que ça manque d'accessoires pour équiper sa moto.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Bonjour, je suis contente d’avoir été à Maxess Limoges, car j’ai une stagiaire nommée clémence qui m’a très bien renseignée pour pouvoir acheter un blouson, très à l’écoute, souriante, aimable, je lui dit merci.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Très bien renseigné, personnel accueillant et super sympa !
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
On a commandé un casque AGV K3 SP sur votre site et expédié depuis Limoge, nous avons reçu le bon casque dans un carton d’huile MOTULE…. Dans celui-ci le carton du mauvais casque (Airoh tout terrain). A l’intérieur le casque même pas dans sa housse de transport avec une petite rayure et un plastique en moins au niveau du menton. Merci MAXXESS LIMOGE !!!
Top pour les motard et motardes
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Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Bon conseil, commande arrivée rapidement
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Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Superbe magasin vendeur très sympa
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Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Au top comme d hab!
Equipe sérieuse, efficace et sympathique, je recommande !
J'y ai passé près d'une heure a chercher.....les vendeurs m'ont vu....aucun conseil....rien... Vraiment pas commercial Je préfère celui de la Rochelle, bien plus serviable et de très très bon conseils
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Personnel sympathique et à l'écoute. Bcq de choix.
Bon magasin
Très déçus de ce magasin. J'y était plusieurs fois et réparti sans rien acheté car les vendeurs ne s'intéresse absolument pas à leur clients, le bonjour doit leur faire mal à la gorge et alors de ce qui est de conseiller ne compter même pas dessus. D'autre part certains mecano font des bourdes sur des motos mais n'assume pas leurs bêtises
Franchement super. En plus c'est là où vous trouvez vos équipements au moins cher.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Je vous fais part de mon histoire ce jour. Après avoir commander un pneu et pris rendez-vous pour ce matin, me voici au moment du montage...... Le pneu est trop petit me dit-il..... et oui un 17 pouces pour du 18, oui il y a bien un souci. Difficile d'entendre qu'il a eu erreur de commande! J'ai fourni le type de moto, l'année et les dimensions. (120/70 en 18 pouces, J'ai un road 4 GT actuellement. Michelin étant passe au road 6,il n'existe pas en GT. Aucune excuse, geste commercial ou autre n'est fait. Il est où l'esprit Motard. Désolé Messieurs les Clowns, changer de métier.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Je me permet de revenir vers vous concernant votre avis que je ne partage pas avec vous, et j'aimerais apporter quelques précisions. Tout d'abord, Cédric, notre magasinier a bien fait une erreur lors de la commande de votre pneu, nous avons bien réceptionné un pneu en dimension 120/70-17 au lieu de 120/70-18. L'erreur est humaine je ne vais pas vous l'apprendre, nous ne sommes pas des machines et les erreurs de Cédric sont si faibles que je ne me permettrais même pas de lui faire la remarque. Ensuite, Cédric reconnaissant son erreur s'est bien évidement excusé auprès de vous, et vous a proposé de vous recommander un pneu en express pour le lendemain, de garder votre jante pour que nous puissions changer le pneu sans attendre et de vous offrir le montage en dédommagement. Ce que vous avez refusé vu que vous ne vouliez pas attendre 24h de plus. Pour finir, je peux comprendre votre déception et votre impatience, par contre je ne comprends pas votre avis si négatif. Je me tiens cependant à votre disposition pour échanger avec vous de ce regrettable incident soit par mail (vous pouvez me contacter à l'adresse [email protected]), soit par téléphone au 0555339998 ou tout simplement au magasin autour d'un café que je serais ravi de vous offrir. Bien cordialement, Frédéric Branthome Directeur
Bon accueil, de bon conseil. Je recommande. 👍🏻👍🏻👍🏻
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Du choix, des conseils, des promos.Le fait d'avoir les différents concessionnaires dans le même bâtiment c'est vraiment sympa.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Une équipe super sympa , rendez vous assez vite pour l'entretien des motos ou pour information sur l ' équipement des motards.Merci à vous
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Commande réalisé depuis leurs site internet , réactivité au top et qualité du produit au top. Livré rapidement à mon domicile et avec un suivi ! Je recommande fortement ! ( je précise, il y avais que limogé qui avais ce quebje souhaitais ) au top le site maxxeess
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin ou sur notre site maxxess.fr ! L'équipe Maxxess Limoges
Je sortais de chez Daffy ou j'avais une carte de fidélité....compte tenu de l'accueil qui m'a été réservé, j'ai filé chez Maxxess ! (Vous voulez quoi ? Les blousons c'est là...été c'est là !)Je dois dire que je ne l'ai pas regretté. J'ai été reçu par une équipe jeune,sympa ,souriante...merci à Thomas qui m'a super bien renseigné pour un blouson d'été Que j'ai acheté...grâce à son professionnalisme.....✌ Et voilà un client de fidélisé.. 👍
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Aucun esprit motard juste là pour la pour faire du fric , aucun esprit amicale comparé au autres magasins de moto de la région vendeur et responsable à peine aimable voir pas du tout à l’exception du petit nouveau je n’y remettrais pas les pieds
Réponse :
Bonjour Monsieur, Antoine, le responsable du magasin a essayé de vous joindre par téléphone mais en vain. Dans le but d'améliorer constamment notre relation client, nous aimerions savoir pourquoi vous n'avez pas été satisfait de votre passage dans notre magasin. Je serais ravi d'échanger sur ce sujet avec vous. Vous pouvez me joindre par téléphone au 05.55.33.99.98, par mail à [email protected] ou tout simplement en passant au magasin autour d'un café que je vous offrirai avec plaisir. Bien cordialement, Frédéric Branthome Directeur
1ere visite pour nous achat d un gilet pare pierre vendeur à notre écoute et merci pour ses conseils
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Très bon magasin de moto
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
1 ère expérience pour l achat d une selle bagster reussi. 2 eme expérience totalement differente pour le montage d une bagagerie complète sur ma moto. Délais non respecté, pièces qui se rajoute au devis initial. Au final une facture qui se rallonge. Vendeur et mécano agréable et pro même si des erreurs ont été faites ils ont su le reconnaître. Ce qui n est pas le cas du responsable. Dommage mais je ne reviendrais jamais.
Bien ... mais un peu triste ...
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! Pouvez vous nous dire pourquoi vous avez trouver notre magasin un peu triste? A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
A l'écoute et de très bon conseil. Achat 2 casques, 2 blousons, 2 paires de gants et quelques accessoires pour la moto. Merci.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Large choix de produits, pas mal de stock. Il faut pas avoir peur de demander aux vendeurs car ce n'est pas eux qui viendrons vers vous. Atelier super sympa
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Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Pas de stock, obligé de commander sur leur site et de payer les frais de port!!
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Personnel qui ne semble pas tres accueillant
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! Pouvez vous nous en dire un peu plus sur le manque d'accueil de la part de nos collaborateurs svp? A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Très sympa, bon conseil
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
JB et Cédric sont très professionnels et sympas... MERCI
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Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Énormément de choix, fourchette de prix correcte. Personnel froid ...
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Ne reconnaissant même pas leurs clients depuis de longue années, bah on se barre ailleurs même un bonjour est de trop. Zero.
De passage pour un achat de dernière minute. Sauf erreur de ma part, l’heure de fermeture du magasin est 18h00. Quelle surprise j’ai eu le samedi 4 décembre en arrivant à 17h50 devant un portail fermé avec plusieurs salariés plus haut entrain de fumer leur cigarette. Ce n’est pas grave, c’est Amazon qui sera content.
Réponse :
Bonjour Monsieur Mercier. Je suis désolé, mais vous devez vous tromper de magasin. Nous sommes ouvert jusqu'à 18h30 le samedi comme vous pouvez le voir sur Google, et tous les membres de notre équipe ont fait des encaissements samedi 4 décembre jusqu'à 18h40, il était donc impossible que le portail principal ai été fermé à 17h50. Je vous prie donc, Mr Mercier, de bien vouloir retirer votre avis svp, et de prendre contact avec moi si vous le souhaitez par téléphone au 0555339998 ou par mail à [email protected] Bien cordialement, Frédéric Branthome Directeur
Pas pro les vendeurs Incompétent on dirait qu ils n'ont pas besoin de vendre
Réponse :
Bonjour Monsieur, Je suis sincèrement désolé que votre passage dans notre magasin n'ai pas été à la hauteur de vos exigences. Pouvez vous nous en dire un peu plus? Vous pouvez me joindre au 055533998 ou par mail à [email protected] Bien cordialement, Frédéric Branthome Directeur
Super bon magasin, très bonne équipe très convivial
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Bon accueil, choix de vêtements et ustensiles Motos
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
De passage à limoges (boucle normandie_espagne) une petite panne, qui pour moi était une Catastrophe (un samedi après midi avec 600 km à faire le lendemain pour revoir ma Normandie) l'équipe maxess m'a réglé le câble d'embrayage sans rdv ni rien d'autre qu'un bonne route... Merci pour cette intervention...✌️✌️✌️
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Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Large choix en matière d'équipements. Seul petit point négatif : les vendeurs ne sont pas toujours disponibles/présents pour nous renseigner (coin Kawasaki).
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
A la recherche de plusieurs articles, aucun vendeur n'est venu à notre rencontre. Pas de Charlotte à disposition pour essayer les casques. Nous avons cherché du regard les vendeurs qui étaient trop occupés à discuter entre eux ( et bien sûr sans masque). Plutôt écoeurés, nous sommes partis sans aucun achat et sans un aurevoir!
La politesse n'est pas leur fort, cela fait plusieurs fois qu'on ne répond pas à mes bonjour et au revoir, sinon le magasin est pas mal
Bon accueil très sympa.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Super accueil et bon service de la part de l'équipe Maxxess qui a su me conseiller et m'accompagner dans le choix d'accessoires assortis à ma bécane !
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Très beau magasin
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Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Un régal à chaque visite
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Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Très beau magasin 😍
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Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
L'entrée est très mal indiquée Sinon ils sont accueillants et complétant
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Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Très bien
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Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Les vendeurs ont plus de temps de parler entre eux que de s’occuper des clients ( 5 vendeurs à l’accueil pas un bonjour). Et dans la boutique nous devions être 3 clients. Pas une grande affluence. Après avoir attendu qu’un vendeur viennent à nous. Nous avons décidé de nous déplacer à eux ( il devait y avoir une colle invisible derrière le comptoir). Un vendeur commence à nous parler ( toujours derrière le comptoir) mais conversation écourtée car le téléphone sonne. Nous attendons mais il s’occupe de la commande au téléphone je demande a son collègue à côté qui me dit oui j’arrive dans 5 min je fini ma commande. Nous l’attendons (18 min dans le rayon). Toujours personne au moment de partir un vendeur sort ( peut être de la réserve) je l’interpelle et là miracle il nous répond tout de suite nous conseille super bien , agréable et avenant avec mon fils ( de 5 ans). J’aurais mit 5 étoiles pour ce vendeur qui a sauvé là vente ( 1 casque , des gants et des lunettes ). Mais le reste de l’équipe a fait chuter la note. Après il y l’aire d’avoir une très bonne ambiance entre eux et dans le magasin. Vous avez faillie perdre encore une étoile pour le non port du masque ( la plus part de votre équipe le porte sur le menton ) mais vue que les magasins autour de vous n’en portent pas du tout je me suis dit que c’était en option ou une dérogation peut être.
Très très professionnel merci à eux
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Un peu déçu. Pas trop de choix. Qui sait peut-être une autre fois.
Bien
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Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Je reviendrai un jour
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Très belle journée indian avec Johnny en fond !
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Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Bon accueil ! Bien.
ANTOINE ! VENDEUR D’EXCEPTION
On y a acheté nos accessoires pour notre Quad. Magasin bien fourni.
Impeccable 👍
Bon accueil, du choix et des prix promos
Énorme
Personnel professionnel et dynamique, toujours satisfait de leurs travails et de leur professionnalisme.
Mécano au top du top , vous explique tout , vous montre s'il y'a besoin , est vraiment a l'écoute du client . C'est un passionné et ça ce voit !
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Des minutes et des dizaines de minutes interminables, juste pour annoncer que l'on vient chercher la moto de notre fils YZF mardi, car impossible de les joindre au téléphone. Et de plus la moto servait de démo sans que nous le sachions.
Réponse :
Bonjour Madame, je suis désolé votre commentaire ne concerne absolument pas notre établissement. Nous ne vendons pas de véhicules, uniquement des accessoires et équipements moto. Merci de bien vouloir supprimer votre commentaire. Bien cordialement, Frédéric Branthome Directeur
Beaucoup de choix
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Un endroit au top pour les passionnés de moto. Une équipe géniale, compétant et commerçante. Je n hésite pas à venir d Angoulême pour mes achats. De bons conseils, un choix de produit important et la possibilité de se faire livrer depuis un autre maxxess en cas d indisponibilité. On voit que toute l équipe et le directeur mettent tout en œuvre pour satisfaire leurs clients et en ces temps difficiles, c'est toujours un immense plaisir d y aller. Salutations à toute l'équipe de Maxxess et du pôle moto ✌️ Olivier
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Attention à l'accueil, ça reste une donnée importante, sinon le magasin est vaste et bien achalandé
Réponse :
Merci pour votre avis. Nous prenons note de vos remarques. A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
On peut regarder tranquillement et choisir a sont rythme
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Très professionnel rapide et efficace
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Très bon magasin le jour de notre passage le jeune homme présent à la caisse nous as très bien conseille et guide dans l achat d un casque
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Aucuns vendeurs ne viens vous voir. Du choix mais pas de renseignements. Je ne recommande pas désolée
Réponse :
Bonjour Madame, je suis navré que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné satisfaction. Nos collaborateurs sont évidement disposés à vous aider dans le choix de vos équipements, mais ils ont également beaucoup d'autres taches à effectuer dans la journée. Les avez vous sollicité? Je suis certain qu'ils auraient été ravi de vous aider. N'hésitez pas à nous rendre visite pour que nous puissions en parler si vous le désirez. Bien cordialement, Frédéric Branthome Directeur
Bon accueil
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Venu pour acheter une housse moto, un porte téléphone et un casque... Reparti sans rien ... Le vendeur à la caisse me renseigne pour les deux premiers articles et demande à son collègue de me renseigner sur les casques... Sauf que ce dernier discute tranquillement avec des connaissances à lui dans le magasin puis à la caisse résultat : personne ne s'occupe de me conseiller alors qu'un des deux vendeurs est disponible. Bref très déçu de mon passage dans se magasin il ne sont pas prêt de me revoir... À fuir.
Nombreux choix vendeur sympathique j'ai acheté des lingettes nettoyantes il n'y avait pas la microfibre dans la boite j'ai appelé on ma dit de repasser et sans attente on m'en a donné une très pro je recommande
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Sens commercial très limité Pas de stock disponible
Réponse :
Bonjour Madame Laigneau, je suis désolé que votre passage dans notre magasin ne vous ai pas donné entière satisfaction. Pouvez vous nous donner la date de votre visite, et nous donner un peu plus de détails sur votre commentaire svp? Vous pouvez, si vous le souhaitez, me contacter par mail à l'adresse suivante: [email protected] Je vous remercie par avance Frédéric Branthome Directeur
Tout est au même endroit , pleins de marques et test du zh2 😘😘😘
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Toujours bonne ambiance, Antoine est TOUJOURS ultra sympa avec nous donc je conseil
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
J'aime ce magasin , toujours très bien accueilli, avec le sourire.....bons vendeurs et fort sympathique. Et de bons conseils....
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis Mr Werkmeister! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
J'ai acheté tout mon équipement très bien conseillé merci.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis Mme Texier! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Beaucoup de choix et personnel sympa
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Du choix et de la disponibilité. Les vendeurs sont de bon conseil et sympa. Je recommande.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Génial je me régale à chaque fois. Aujourd'hui achat d'équipement gant antivol combi pluie de très bon conseil du vendeur j'en profite pour vous dire qu'il y a de bonne promo en ce moment ✌
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis Mr Christophe! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Les commerciaux sont en place depuis des années, c'est donc une entreprise familiale de qualité. Un choix très vaste de petits et gros cubes. Personnellement, j'y ai trouvé mon bonheur plusieurs fois. J'habite à une vingtaine de kilomètres, et je m'y rends souvent, ne serait-ce que pour le plaisir des yeux et l'accueil des anciens. Le Boss par ailleurs est brillant intellectuellement... Ce qui ne gâche rien!
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Merci beaucoup pour votre avis Mr Peuch! A très bientôt
Ils sont a notre écoute,le vendeur de Kawasaki super super
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis Mme Genet! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Nous y sommes passés il y a 4 mois maintenant, sans rdv, malgré la situation sanitaire, dépannage rapide, personnel courtois et sympathique
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis Mme Renaud! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
De bon conseil Très arrangeant avec le client.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis Mr Champagnol! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
J’ai emmené mon gilet Dainese pour changer l’air bag. Très bon accueil et très bons conseils sur divers matériels. Il faut compter un petit délai pour changer l’air bag du gilet, car dainese les envoie uniquement sur commande. Le remplacement du produit est un peu cher, il faut compter 250€ et encore Maxxess ne compte pas la main d’œuvre 🤣 c’est cadeau.... merci 😅 Les mises à jour ont été faites et les capteurs gyroscopes et accéléromètre ont étaient recalibrés. Il ne me reste plus qu’à me connecter sur mon ordinateur, déverrouiller le mode transport et recharger les batteries. Toute ces explications ont été écrites par le technicien Adrien. Merci Adrien pour toutes ces précisions, cela nous permet de savoir tout ce qui a été réalisé sur le gilet et ce qui reste à faire à mon niveau. Maxxess m’a aussi envoyé mon gilet gratuitement par un transporteur. Merci pour votre professionnalisme. Je reviendrai 😉 ... pour d’autres choses 🤣 Bonne continuation à toute l’équipe 😎
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis Mr Guillerez! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Antoine toujours aussi passionné et compétent pour le cross, toujours de bons conseils et à l'écoute de ses clients. Equipe souriante et dynamique. Bonne ambiance. Le meilleur magasin de la région!
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis Mme Perpillou! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
J'ai fais une commande par internet pour un sac a dos furygan, j'avais très peur de l'envoie qu début puis je les reçut et tout se que j'ai a dire c'est Merci ! Merci de m'avoir fais se Collis en temps et en heur, il était bien emballé, le colis pas décapité. C'est la 1 ère fois que je commande chez vous et je reviendrai avec grand plaisir. Merci encore 😀
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis Mme Fondeur! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Les promos pour les casques , je cherche encore ma taille , le vendeur est complètement dépassé et les clients font n'importe quoi. On n'essaie pas les casques sans protection, merci bandes de ploucs surtout par les temps qui courent.
Réponse :
Bonjour Mr Arbefeuille, Nous sommes désolé que votre visite dans notre magasin n'ai pas été à la hauteur de vos exigences. Depuis la fin du confinement, notre activité a connu une croissance sans précédent, et il nous était impossible de savoir quand notre activité reviendrait à la normale, notre effectif n'a donc pas augmenté, et Antoine notre responsable des casques fait vraiment de son mieux pour conseiller le plus de clients possible. Vous êtes venu un samedi il me semble, l'attente devait être plus longue qu'en semaine, et nous nous en excusons. Concernant les promos, effectivement il peut arriver que nous soyons en rupture sur certaines tailles, le but étant de liquider le stock. Peut être aurions nous pu nous dépanner dans un autre magasin pour répondre à votre demande si vous nous aviez sollicité? Nous avons répondu à toutes les exigences de l'Etat concernant les gestes barrières liés au COVID 19. Nous avons également mis à disposition des charlottes et des cagoules pour essayer les casques, bien que ce ne soit pas du tout obligatoire. Je serais ravi d'échanger plus en détail avec vous autour d'un café au magasin. Vous pouvez également me joindre par téléphone au 05.55.33.99.98 ou à l'adresse mail suivante: [email protected] Bien cordialement, Frédéric Branthome Directeur
Très bon service et accueil au rayon cross par Antoine. Merci
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis Mme Freitas! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Ya du choix
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Je confirme le fait que personne ne prête attention à notre présence. Pour parler pendant 15 mn au moins avec des clients de tout sauf de commerce, sans prêter attention à ce qu'il passe derrière, c'est moyen. Je confirme également que nous avons fait tout le tour des différents magasin, aucun bonjour, aucun je peux vous aider ou vous renseigner. Et pour couronner le tout, j'ai même aperçu un de vos collaborateurs qui fumait dans l'enceinte. Donc, monsieur le Directeur, vous qui prenez acte de ces faits qui ressortent assez souvent dans votre établissement, je pense qu'un recadrage ne serait pas du luxe.
Réponse :
Bonjour Monsieur Geoffroy, Je suis désolé que votre visite dans notre magasin ne vous ai pas donné satisfaction. J'aimerai que nous puissions discuter de tout ça, autour d'un café au magasin, par téléphone au 05.55.33.99.98 ou par mail à [email protected] J'aimerai également vous informer que les différents magasin du Pole Moto sont indépendants de Maxxess Limoges, il est donc important d'être précis dans votre avis pour que d'une part celui ci soit justifié sur la page Google de Maxxess Limoges, et d'autre part, pour que nous puissions prendre les mesures nécessaires avec nos salariés. Bien cordialement, Frédéric Branthome Directeur
Du choix
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis Mr Pinchaud! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Merci, merci. ... Après être passé pour la 2 ème fois dans votre magasin ,pour acheter casque, des gants, blouson ect .. Aucun vendeur pour nous servir. ..Donc parti ailleur. Du coup j'ai fait de superbes économies. .Avec un accueil au top. Encore merci de votre incompétence.
Réponse :
Bonjour Madame, Je suis navré que votre passage dans notre magasin ne vous ai pas donné entière satisfaction. Nous essayons avec notre équipe de faire de notre mieux pour aider nos clients a choisir leur équipement, malheureusement lors de période de forte affluence, il se peut que l'attente soit plus longue que d'habitude pour avoir un vendeur à disposition. Je serais ravi d'en discuter avec vous de vive voix lors de votre prochain passage dans notre magasin. Bien cordialement, Frédéric Branthome Directeur
Personnel toujours sympa et à l'écoute.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis Mr Turban! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
J'y suis allé pour des conseils que j'ai eus. La personne qui m'a reçu était sympa accueillante et précises dans ces réponses. Visiblement le magasin est bien achalandé en machines comme en accessoires.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis Mr Dincq! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Conseils de qualité, magasin fourni, tarifs très attractifs, que demander de plus !
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Tres bien , combinaison moto cross a prix tres abordable car en réduction. Je recomande
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis Mr Bortolotti! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Pas une chaussure femme en 38 sachant que c'est la plus courante. Dommage j'ai trouvé sur internet à moitié prix!
Réponse :
Bonjour Madame, Je suis navré que vous n'ayez pas trouvé chaussure à votre pied dans notre magasin. Comme vous le savez, nous avons du fermer le magasin pendant le confinement, ainsi que nous fournisseurs. Depuis la réouverture du magasin le 11 mai (il y donc seulement 10jours) nous avons une forte affluence dans notre magasin, mais nos fournisseurs sont malheureusement toujours au ralenti, nous avons beaucoup de mal à nous faire livrer. Peut être aurions pu nous dépanner dans un autre magasin si vous nous aviez sollicité? Nous proposons une livraison gratuite à domicile dès 79€ d'achats. Avez vous trouvé le même modèle sur internet, à moitié prix? (même marque, même référence?) Le principal est que vous ayez trouvé votre bonheur. Je me tiens à votre disposition si vous souhaitez discuter de cet incident. Cordialement, Frédéric Branthome Directeur 05.55.33.99.98 [email protected]
Personnel très gentil et qui sait répondre aux attentes, et le magasin est grand il y a du choix, je compte bien y retourner j'adore
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis Mr Rugery! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Étant nouveau sur le segment du 2 roues, j'ai souhaité aller dans ce magasin pour m'équiper. 1ere impression plutôt bonne, le magasin est grand et il y a l'air d'avoir du choix. Pas un bonjour des employés mais je ne m'en offusque pas, y'a pire. Je fais un tour du magasin puis ayant besoin de renseignement, je me place près de l'accueil où 3 employés sont en pleine discussion. Je suis poli et n'interrompts pas la conversation et attends mon tour.... Qui ne viendra pas.... Je décide d'aller voir à la concurrence mais ne trouve pas réellement mon bonheur alors je retente Maxxess le lendemain. Il y a plus de monde,.... Je tourne, je vire dans les rayons.... Comme si j'étais invisible... Les vendeurs me passent à côté, ne me demandent pas si j'ai besoin d'aide (alors que clairement, j'en ai besoin vu mes regards désespéré dans leur direction). Je repars là aussi sans achat.... Préférant essayer de trouver plus d'info sur le net. Je retente plus tard dans la journée (après avoir gratter ce que j'ai pu sur leur site) et miracle, un vendeur (jeune et sympathique) vient à ma rencontre et me renseigne enfin !! Direction la caisse.... Pas un bonjour du caissier, limite pas un regard. Peut être parce que le casque 1er prix et le blouson en réduction que je veux acheté lui paraisse daigné de tout intérêt..... Et que dire de son manque d'intérêt à répondre à la question de savoir s'il existe un concessionnaire Mondial sur Limoges !!!! Bref, je ne laisse quasiment jamais de commentaire négatif (c'est le 2eme il me semble) mais là par pitié, revoyez vos techniques commerciales ou au moins la politesse !!! Vous êtes dans le commerce et si on vous emmerde, nous pauvres clients que nous sommes , c'est simple, changez de taf !!!
Réponse :
Bonjour Monsieur, Je suis navré que votre expérience dans notre magasin ne vous ai pas donné satisfaction. J'aimerais que nous en discutions ensemble si vous le permettez, pour me décrire précisément ce qu'il s'est passé, afin que nous puissions en tirer des conclusions pour que ça n'arrive plus. vous pouvez me joindre au 05.55.33.99.98, ou simplement passer au magasin pour échanger de vive voix. Avec toutes nos excuses. Cordialement, Frédéric Branthome
Vendeur très sympa
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis Mr Chabretou! A très bientôt dans notre magasin. L'équipe Maxxess Limoges
Personnel incompétent, juste là pour le fric
Réponse :
Bonjour Monsieur, Soucieux de la qualité de notre relation client, pouvez vous svp prendre contact avec nous pour que nous puissions comprendre pourquoi votre expérience dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos exigences? Je serais ravis de discuter de tout ça avec vous autour d'un café au magasin, vous pouvez également me joindre par téléphone au 05.55.33.99.98 ou par mail à [email protected] Bien cordialement, Frédéric Branthome Directeur
Très bof
Réponse :
Bonjour Mme Roubenne, Soucieux de la qualité de notre relation client, pouvez vous entrer en contact avec nous pour que nous puissions comprendre les raisons de votre avis négatif? Je serais ravi d'en parler avec vous autour d'un café au magasin, vous pouvez également me joindre au 05.55.33.99.98 ou par mail à [email protected] Bien cordialement, frédéric Branthome
Bonjour très bon magasin bien ranger et agencée vendeur très compétant je recommande maxxess Limoges
Vendeur très sympathique, je le conseille vivement
Sympa
Passage à l'atelier pour une révision sans Rdv, pris de suite, excellent travail, de bons conseils, top, je recommande et j'y reviendrai avec plaisir.
L'équipe de mécaniciens est top, en revanche les tarifs un peu moins !
Accueil à revoir pas de réponse à mon bonjour. Dommage pour un magasin qui vie du commerce.
Réponse :
Bonjour Monsieur Delormes, Nous sommes désolé si nous n'avons pas prêté attention a votre présence dans notre magasin le jour de votre passage. Sachez nous essayons chaque jour d'améliorer avec notre équipe la qualité de notre relation client. Je vous souhaite une bonne journée, à très bientôt dans notre magasin.
Tout simplement génial
Très très content de l'équipe, article commandé le vendredi matin par téléphone (habite sur Cahors), reçu le samedi matin franchement au top. Je recommanderais ce magasin sans problème car même sur place le service est le même.
Très bon accueil , personnel à l’écoute et prodiguant de bon conseils . Magasin proposant de nombreuses références . Je recommande vivement
Très bon accueil, le vendeur Jean François est compétant et agréable 👍
Magnifique magasin avec de magnifiques machines ,qui ,j espère seront miennes un jour......
Très Bon accueil, trés professionnels, très bon conseillés, le top quoi...
Super accueil
Bon magasin, les vendeurs sont agréables, à l'écoutent et conseillent bien.
Très bon magasin tres bonne accueil
Bon accueil, du choix et des prix corrects.
Sympa pour les motards et pour
Trop pauvre rayon en accessoires sinon faut commander. Non merci, j'ai internet.
Accueil, choix, conseils ...
Très bon acceuil, vendeur sympathique
Client régulier de maxess , je trouve comme beaucoup que certains prix sont exorbitants... gants , chaussures etc ... ce serai sympa de pouvoir nous proposer nos articles préférés a prix sympa ... ca nous éviterait de faire comme la plupart c'est a dire essayer et commander sur le net . Sinon ma moto est passée dans votre atelier et rien à dire .. impecc.. ne rien facturé pour retendre un kit chaine reste bien cool et appréciable
Trop cher
Beaucoup de choix mais ambiance limite.
Un super bon accueil de la part du personnel,a l'écoute,et savent guider vers les choix que l'on désir,un large choix de produit pour 2roux...ouverts jusqu'à 19h tous les jours
Réponse :
Merci pour votre confiance!
Pas content du tout j'ai déposé ma 50 pour un changement de chambre a air puis à la réception du véhicule après réparation, moto impossible a démarré au kick alors que elle démarré au premier coup de kick avant réparations,puis au téléphone en me dit 25€ mais au comptoir en me dit 30€, je ne reviendrais jamais a maxxess est je ne recommanderait pas a mes amies.
Réponse :
Bonjour Monsieur, J'aimerais éclaircir publiquement votre commentaire négatif que nous ne comprenons pas vraiment. Pour commencer, vous déposez à l'atelier votre véhicule pour un remplacement de chambre a air. Vous signez un ordre de réparation et nous procédons à la réparation. Vous nous appelez le lendemain pour nous dire que le véhicule ne démarre plus: quel est le rapport avec notre intervention? quand nous changeons un pneumatique ou une chambre a air, nous ne touchons pas au moteur! Votre panne n'est donc pas notre responsabilité. En ce qui concerne votre problème de tarif, c'est moi qui vous ai répondu au téléphone, je n'avais pas encore fait la facture au moment de votre appel, je vous ai donc bien préciser que la réparation serait d'ENVIRON 25€, ce tarif était approximatif. Au final, votre facture était de 29€, je pense que je n'était pas très loin de la vérité. Je suis désolé pour vous si votre véhicule ne fonctionne plus aujourd'hui, mais je ne suis absolument pas d'accord que vous mettiez en cause notre magasin. Bonne journée Frédéric Branthome
Magasin en continu avec plusieurs marques c est un peu perturbant, nouveau concept
On demande un prix par téléphone pour changer pneu , 53 euros ok je prends rendez-vous , le jour du rendez-vous on t annonce 57 euros , 4 euros de plus c'est pas énorme mais c'est le principe c'est malhonnête
Réponse :
Bonjour Monsieur, j’aimerais que nous vérifions votre facture ensemble, plusieurs pistes sont envisageable: mauvaise compréhension? tarif sans montage? erreur de notre part? Si nous avons fait une erreur, nous vous rembourserons la différence. Je vous invite à nous donner votre nom et prénom pour que nous puissions prendre contact avec vous, ou que vous passiez directement nous voir en magasin. Cordialement, Frédéric Branthome
Toujours bien reçu et de bons conseils
Vendeur très agréable professionnel
Décidément tout est vraiment trop cher. À quand la tva réduite sur la sécurité moto ?
Très bien à voir
Magasin agréable. Personnel compétent et sympathique. Je suis à 30 mn de Périgueux mais je préfère venir jusqu'ici maintenant.
Bien accueilli, bien servi
Mise à part la dernière fois ou le vendeur n était ps compétant tt le reste du tps ns avons été bien reçu et un plus à lionel le vendeur can am tjrs disponible, souriant et à l écoute !
Moyen vendeur pas systématique
Réponse :
Bonjour madame, dans le but d'améliorer notre service, pouvez vous nous en dire plus sur votre mauvaise expérience dans notre magasin? Cordialement, Frédéric Branthome
Super accueillant beaucoup de choix. Grand parking. Personnel très pro et de bon conseil. Perso je conseille ce magasin a tous les amoureux du 2 roues
Personel ne dis même pas bonjour je n ai vue personne mais ou sont les vendeurs
Réponse :
Bonjour Monsieur, nous sommes désolé si notre service en magasin n'a pas été à la hauteur de votre exigence. Nous sommes en train de renforcer l'équipe en magasin pour essayer d'apporter plus de satisfaction à nos clients. Je vous souhaite un bon weekend. Frédéric Branthome.
Il faudrai peut être apprendre a ouvrir a l'heure
Réponse :
Bonjour Monsieur, notre magasin était exceptionnellement fermé lundi 18 février. Nous avions communiqué sur cette fermeture en magasin et sur les réseaux sociaux, mais il nous était impossible de le notifier sur Google. Nous sommes désolé pour la gène occasionnée. Cordialement, Frédéric Branthome
Super équipe et accueil
Bonne accueil tout le matos que je voulais
Trop peu accès moto verte, dommage, sinon beau magasin personnel sympas
Un service après vente jamais vu! Une commande sur internet. Livré normalement en 48h a domicile le livreur TNT n'a pas pris la peine de venir jusqu'à chez moi et a deposé le colis en point relais. La vendeuse, fort agréable et très à l'écoute n'a pas lâchée l'affaire et a suivi mon problème en me rappelant jusqu'à tard en fin de journée . Superbe équipe même si je ne suis jamais aller en magasin je n'hésiterai pas à passer si je suis pas loin. Je recommande !
Très bien bon conseil
Trop décontracté , conseils et compétences de montage limitées
Réponse :
Bonjour Monsieur, suite à notre échange téléphonique de ce jour nous avons bien pris en compte vos remarques et nous ferons notre possible pour vous satisfaire lors de votre prochain passage dans notre magasin. Cordialement, La direction.
Vendeurs sympas et à l'écoute . Pas mal de produits haut de gamme
Super équipe. Attention à charlotte, elle est toujours de très bon conseil.
Personnels très professionnel et très aimable, souriants et très serviable.... Grand parking et facile à accédé.....
Toujours très bien conseillé, personnel très agréable et connaisseur. Grasse à la carte club qui est gratuite il y a réellement de très nombreuses promotions.
Bon accueil, bons services, prix attractifs
C est un grand centre diversifié en marque de moto bien fourni en accessoires mais pour moi en léger retrait. Par rapport à Day moto
Très bien , mécanicien (Kevin ) très gentil, professionnels et passionné. rien à redire
très déçu, j'ai acheté il y a deux an un appareil pour communiquer entre moto à deux, il y a un mois je me suis rendu à nouveau dans ce magasin pour compléter mon achat avec un troisième le vendeur m'a vendu un autre appareil, impossible à connecter je l'appelle ce jour....réponse allez sur le site internet ....ok ben la prochaine fois j'irai aussi sur le site internet pour mes futurs achats
Réponse :
Bonjour Mr GOIGOUX. Je ne comprends ce votre commentaire qui ne reflète pas du tout la réalité. En effet vous avez bien acheté un intercom dans notre magasin que nous vous avons envoyé gratuitement à domicile. Votre femme m'a appelé parce qu'elle n'arrivait pas à coupler les intercoms, alors je lui ai gentiment proposé de repasser au magasin pour que je puisse faire la manipulation OU de regarder la notice sur le net si vous ne pouviez pas repasser. Elle m'a alors dit qu'elle repasserait. je vous eu au téléphone après la lecture de ce commentaire et a ce jour vous n’êtes toujours pas passé au magasin comme convenu, et le commentaire est toujours la... cordialement, Frédéric Branthome
Merci charlotte de ta confiance.
Très beau magasin, avec un grand choix d'articles. Servi par Charlotte, qui a été de très bon conseil, agréable (comme devrait l'être tout vendeur), à l'écoute des besoins.
Superbe magasin et vendeurs
Beau magasin ,mais personnel moyen ...pas passionné
Réponse :
Bonjour monsieur, dans le but d'améliorer notre service client, pouvez vous nous faire partager votre expérience dans notre magasin? Cordialement, Frédéric Branthome
Du matériel et de l'équipement pour tout les goût, et tous budget. L'équipe (maxxess) n'est plus à la hauteur. Erreur diverses, obligée de revenir pour mettre la moto conforme
Personnel sympas grand choix de produits prix raisonnable
Trop bien avec Antoine qui fait le con 😂😂😂😂😂
Sympa et pro
Beaucoup de choix et de belles promo
Une équipe sympathique, des prix tout à fait corrects.
Bon accueil. Très beau magasin.
Du choix et de l'espace, un coin détente, un parking, de bon conseil de vendeur
Ras bien accueil agréable
Bon accueil. Ils sont commerçants et arrangeants. L'équipe est vraiment sympa. Chacun à son domaine et s'y connaît vraiment. Antoine et Charlotte sont très pro! Je recommande.
Bonne prestation mécano sympa ....prend le temps de faire les contrôles ect....prix intéressant!!!
Accueil moyen. magasins regroupe avec d autre marques, une usine à pognon. Loin du petit concessionnaire sympa et passionné à votre écoute. Pas mon truc du tout.
Réponse :
Bonjour monsieur, effectivement je partage votre avis quand vous nous dites que nous somme un magasin regroupé avec d'autre concessionnaires, par contre dire que nous ne sommes pas passionnés et pas à l'écoute, je ne suis pas d'accord. Notre métier c'est aussi NOTRE passion, et nous faisons de notre mieux pour être à l'écoute de nos clients. Si vous avez vécu une mauvaise expérience dans notre magasin, n'hésitez pas à nous la faire partager, nous ferons de notre mieux pour nous améliorer. Cordialement, Frédéric Branthome
Très bon magasin ,tarif compétitif, accueillant,un large choix de produits...........
+ Beaucoup de choix - Très cher Personnes malhonnêtes Bonjour Monsieur, Je suis ravie d'avoir une réponse (sûrement car je laisse un avis négatif public...) car je vous ai déjà fait part de mon problème malheureusement sans jamais avoir eu de réponse y compris en recommandé et depuis un an. Bonne continuation.
Réponse :
Bonjour Madame, nous allons donc expliquer votre problème publiquement pour que tout le monde comprenne: Vous achetez un pantalon dans notre magasin (visiblement le prix ne vous a pas dérangé) Vous nous demandez quelques mois plus tard un remboursement parce que vous n'aurez pas l'utilité de votre pantalon. Il est écrit en caisse que les échanges se font sous 1 mois, et que nous ne faisons pas de remboursement. Nous vous proposons gentiment de vous faire un avoir pour pouvoir faire un autre achat, ce que vous refusez. Dans quel cas sommes nous malhonnête? Je vous demande de retirer votre commentaire infondé. Bonne journée Frédéric Branthome
Bon accueil rdv rapide et reste correct niveau prix, le seul petit bémol mais c'est juste mon avis c'est loin du centre et quand on est en panne c'est un peu galère mais ça c'est un autre problème!!!
Magasin parfait ! 👌🏼
Magasin sympa, équipe accueillante et très bon service.