Moto Axxe Charleville | M'Road Motos Magasin de pièces et d'accessoires pour motos

Concession à fuir… J’ai acheter une 125 l’année dernière depuis mon achat je ne tombe que en panne, l’équipe fait des réparations sans demander d’accord est oblige à payer la facture. Je mis rend tout les mois sans succès, l’équipe me tien tête en me disant que la moto va très bien… Il savent vendre mais le SAV n’existe pas après vente. Ne faite pas la même erreur que moi.

Réponse rapide pour un devis.

Équipe au top, à l’écoute des clients. Un petit plus pour Thibault qui est venu me sauver en pleine campagne pour une crevaison. Au top

Moto achetée chez eux, pas déçu, très professionnel, travaux effectué, je recommande...

Super concessionnaire moto, avec une équipe très accueillante et un vendeur à l’écoute de nos besoins :) Pour ma première moto, l’achat a été simple et rapide même pour les papiers ! Nous sommes accompagnés avant mais aussi après l’achat en cas de besoin :) Encore merci à toute l’équipe !

Achat d'une fz6 d'occasion pour me remettre dans le bain et dans l'objectif d'acquérir la saison prochaine une z 650 neuve qui me fait de l'œil . Il m'ont fait une Reprise sur ma 125cc et pour les consommables de la fz6, le pneu arrière était hs. Ils m'ont remis un Bridgestone neuf, la batterie était morte,ils m'en ont remis une neuve qu'ils ont réussi à se faire livrer le jour même. Sans que je debourse 1euro de plus.pas de blabla,le commercial s'y retrouve et moi aussi,tt le monde y gagne.La relation de confiance démarre plus que bien.je retournerai pour le suivi de ma fz6 et hâte pour les suivantes.

Super expérience J'ai acheté ma première moto chez eux. Tout es super. Personnel et concession très sympas. Je vous recommande fortement cet endroit. Il mérite amplement les cinq étoiles.

Achat rapide, moto récupérer le lendemain avec bridage offert par la concession sans rien demandé, Parfait ! Message 1 semaine plus tard pour s’assurer de la satisfaction du client, parfait également. Je recommande fortement .

Très bon concessionnaire de moto bien accueilli et très sympas bonne orientation sur le choix de les clientèles afin de mieux les orienté

Accueil sympa, magasin agréable. Content de ma visite pour achats d accessoires (gagoule, tour de cou)

Une super équipe ! 🏍️

Super réactifs, tres accueillants, dépanné en 30mn ....génial. des factures tres raisonnables !! Je recommande !!!

Je suis absolument ravi de mon expérience chez M'ROAD MOTOS ! Je viens d'acheter ma moto et je ne pourrais être plus satisfait. Non seulement l'équipe était professionnelle, compétente et amicale, mais ils m'ont également offert un super service client du début à la fin ! Jordan m'a aidé à choisir la moto qui correspondait parfaitement à mes besoins et à mon budget. Ses conseils avisés et son expertise m'ont permis de prendre une décision éclairée, et je suis heureux d'avoir suivi ses recommandations. Concession est très propre et bien organisée, avec un large choix de motos de différentes marques. Les délais de livraison ont été respectés et ma moto était prête à être retirée dans les meilleurs délais. Je recommande vivement M'ROAD MOTOS à tous les passionnés de deux roues à la recherche d'une expérience d'achat sans faille. Leur engagement envers la satisfaction client est vraiment remarquable et je n'hésiterai pas à revenir pour mes futurs besoins en motos. Merci encore à toute l'équipe de M'ROAD MOTOS pour leur professionnalisme et leur dévouement. Vous méritez amplement ces 5 étoiles !

Très bon service, je recommande.

Excellent service ! Je recommande, meilleur concessionnaire moto des Ardennes

Bonjour quand tu ramènes une jantes pour faire change un pneu est qu’il le te raye un peu la jante est qu’il te perde une entraxe est qu’il t’en remette une autre mais quand tu remonte la roue chez toi est que l’axe passe pas dans l’entraxe c’est que y’a un problème 👿

Magasin très cher 10 euros une ampoule pour feu arrière de scooter ayant fait plusieurs achats je me suis aperçu du prix après pas près de retourner dans ce magasin

Très bons conseils pour nos recherches !! Patron sympa et à l ecoute

Formidable équipe de passionnés. Très bon accueil et de bons conseils assurés.

Achat d'un 650 Gsf pas de soucis particulier très bonne accueil vendeur au top pour ma part j'y retournerais .

Quel vide ! J'entre, je regarde les motos en expo, une dame de la concession me salue... je fais le tour. Un couple entre, un vendeur leur demande s'il peut les aider. Très bien, je me dis j'étais là avant mais rien de grave, il va me demander après... Rien... je suis invisible, je préfère sortir que lui demander quoi que ce soit.

Très bon magasin de moto sur Charleville. A l'écoute et très professionnel, je le recommande fortement

Racroche au nez niveau magazin cava mes accueil à revoir

Vendeur et concession au top merci encore à Jordan!

Excellent service, le repose-pieds était cassé et ils en ont immédiatement installé un nouveau. Grand merci

Très bien sur tous les rapports !!

Très déçu du comportement du vendeur pas aimable limite insultant pas du tout réactif et c'est de notre faute attendu plus de 3 semaines pour avoir un scooter en financement que j'ai bien évidemment au bout d'un moment laisser tomber alors que chez leur concurrent au dessus ça a pris 1 journée je vous conseil donc de monter un peu plus haut dans la rue vous ne serez pas déçu.

Personnels sympathiques et accueillants

je vous invite à y découvrir leur boutique ou vous allez vous faire plaisir soit par leurs accessoires ou motos pour tout type de conducteur. Merci à l 'équipe sérieuse qui sait être à l'écoute

j'y ai acheté une suzuki gsxf 650 en passant par leboncoin, un peu peur de l'achat car j'avais 300km a faire, j'ai eut qq problèmes de corrosion des bougies que l'on ne peut que constater sur le comportement de la moto sur le long terme car c'est une moto qui avait très peu roulé (8000km sur 10 ans). Sinon elle est dans un très bon état et roule bien aujourd'hui, mon achat s'est bien passé et j'y retournerai sans hésité pour un prochain achat.

Se sont des escrocs ...... ne surtout pas y aller ......

Pas sérieux je suis passer le 2 novembre 2021 pour commander un kx 250 x à la livraison j’ai un 250 kxf sans facture puis je me fait insulter part le vendeur quand j’essaye d’avoir des explications ducoup j’ai appelé kawasaki France qui m’annonce que la moto n’est pas déclaré vendu j’ai reçu la facture 1 mois plus tard après un appelle de mon avocat et il ne m’ont jamais remboursé la différence entre les 2 moto sans parler du reste…garage a fuir !!

Magasin qui m'a arnaqué, m'avoir vendu un scooter accidenté et qui tombe en panne sans cesse tout les jours , bien évidement il refuseront de faire annuler le crédit et de rendre le véhicule, bref des frais a près de 1000€ au total pour un véhicule a la valeur neuf de 1800€

J'ai mis ma moto c'est une 125 je les reprise après 15 jours et elle ne fonctionne toujours pas sa ma coûter 280€ et rien n'a été fait onte a eu et en plus il m'ont changé la batterie qui été neuve il n'ont pas voulue me la rembourser

Sacrées motos

Super magasin équipe souriante et à l'écoute

Superbe magasin les moto son super et le personnel est a l'écoute vraiment un agréable moment passé.

1ere visite (et dernière) aujourd'hui ! J'y allais pour acheter un casque, accueil très froid, zéro conseil, vendeur qui fume dans le magasin. J'avais vraiment l'impression de faire ch** la vendeuse. Apparemment pas de stock sur les casques, dommage pour des vendeurs de motos....

Personnel non souriant...même pour les règles de politesse de basse BONJOUR et AU REVOIR! Pourquoi tenir un commerce?

Merci de leur service. Véhicule livré en temps et heur. Une équipe au top

Vendeur qui prodigue de bons conseils sans forcer à faire le moindre achat, magasin propre et belle gamme de motos pour tout les budgets

Service, écoute, qualité technique. Tout y est. Bravo à l équipe technique qui m on résolu un pb technique sur une Panigale. Du patron au mécano, tout le monde est à l écoute et c est de plus en plus rare Bravo.

Très sympathique

Personnel aimable vous trouverez tout même pour un enfant

Personnel très aimable très beau magasin

Très professionnel. Je suis vraiment très satisfait. A recommander pour son professionnalisme.

Un bon accueil ... et Reponses a toutes mes questions ...

Bien accueilli, bien conseiller et nous avons reçu nos pièces tres rapidement. Top, le seul de charleville ou nous sommes bien accueilli et bien conseillers 🙂 ,personnel compétent souriant.. je recommande !!! A bientôt !

A fuir! Le personnel essaie de t'embrouiller l'esprit avec des soit-disant problèmes qui n'en sont pas. Stipule sur la facture L'OBLIGATION d'entretien chez eux. Dans le monde de la libre concurrence c'est aberrant! Les mécanos doivent être très bien payés car à 55 euros de l'heure facturée, ils doivent être heureux de leur employeur ! Ce sont des profiteurs, et l'honnêteté ne transpire pas en tout cas. Je ne voulais pas me fier aux avis, j'aurais du ! Que ce commentaire serve aux prochains...

Bien conseiller, bon accueil

Très beau magasin

Je travaille avec eux depuis des années. Je suis très contente de ce magasin. Qui respecte les garanties ne discute pas. Et se rend disponible pour ces clients professionnels.👍

Délais de réparation un peu long mais bon accueil et équipe sympathique.

Jamais vu une concession aussi mal honnête, mon frère amène son versys neuf pour révision des 1000 résultats des courses, ils ont oublié de remettre de l huile et ont cassé le moteur !!!!et le pire essaie de le cacher inadmissible sur un véhicule neuf une honte!!!obligé de contacter kawa France au bout d un mois pour faire bouger les choses ,kawa oblige mroad à prêter un versys le temps de changer le moteur ,ils viennent chez mon frère reprendre le véhicule de prêt, je déconseille fortement

Cela fait maintenant plus de un an que je suis en attente du carnet d'entretien de ma moto et à ce jour toujours aucune nouvelle malgré plusieurs relances. Concession vraiment pas sérieuse.

Le magasin a brûlé et n'est plus. Il a été terrassé et il reste un terrain à nu.

Que dire.crevaison à Givet. La moto est arrivée à plus de 17h. L équipe c'est pliée en 4 pour nous le changement du train de pneus afin de poursuivre nos vacances. Grand merci Rémi Grenoble

meilleur magasin de moto du Nord!

large choix on peux trouver tout les equipements des mots et tout les sortes de motos et scooters

Après achat d'un quad d'occasion chez eux qui avait 3000km, on me dit que l'entretien vient d'être fait, vaste blague, filtre a air dégueulasse, huile plus que noir etc Puis 3 mois plus tard, je m'aperçois que le guidon est tordu, que l'aile arrière a une fixation cassé (tous ça du meme coté), que la colonne de direction est vrillé, signe d'un retournement du quad, que le collecteur d'échappement est percé et j'en passe Ils ne m'ont plus jamais revu, et ne m'y revérront jamais

Moi pas comptent du tout de leur prestation il mon changé un pneu sur mon scooter sa m'a coûter le double car il fallait qui nettoye la jante car il avait de la bombe anti crevaison et le plus rigolos tout les jour il faut regonfler le pneus c'est pas des pro.

Vraiment très déçu jai acheté une moto 125 biggy en croyant que c'était cross comme une 125 yz mais pas du tout il ma laissé croire sa. Depuis le 15/02/2020 sa sortie du magasin jai déjà des problèmes avec donc jai téléphoné le messieurs qui ma répondu très désagréable donc il me dit de la ramener mais comme.je leurs et dit je ne pas la ramener il ma dit clairement ben je peux rien fr donc sa fait jai une moto qui ne fonctionne pas et toujours pas de nouvelle de leurs part et je suis toujours dans l'attente de l'appele de Jordan depuis le 17/02/2020 vraiment très déçu de leurs part !!!

Grand showroom et pas mal de choix. Gamme complète de la 50 à la 1000 sportive. Conseils au top. Vendeurs et vendeuse agréables.

Tres déçus de mroad .acheter une moto 50 jeudi 17 février et déjà tomber en panne .apres plusieurs coup de téléphone un mécanicien est venue samedi pour réparer il nous a dit je vais vérifier et la grande suprise tout était deserer sur la moto.un grand merci au mécanicien qui nous as dit la vérité sur le magasin.je ne recommande pas ce magasin car ils ne sont pas honnette .

a éviter fortement !!!!

Super endroit , vendeur au top ,4 fois sans frais jusqu'à 2000 (très bien)je vous conseille une visite

Prix responsable et très accueillant

TB accueil, conseils d'experts, aides efficasses et beaucoup de choix.

Top accueil merci

Le gérant très sympa et pro.

Personnel non souriant, pas pro et très indifférent envers certains clients.

super bien .les vendeurs sont souriant et vendeuses .rien n'a redire 🤗

Très bon accueil, toute l'équipe est formidable.

Bien

Super accueil

Faire 2h de route pour acheter une moto en dépôt vente. Personnel pas aimable ni souriant. Je déconseille cette concession à tout le monde. Un simple vendeur prend tout le monde de haut alors que nous sommes des clients... Ils m'ont confirmé que tous les niveaux ont été faits . A ma grande surprise une balade après être rentrer chez moi, je me retrouve avec un jeux dans les tés de fourches et un niveaux de liquide de refroidissement au minimum. Je précise que la moto n'a que 3300km... Seul point positif les secrétaires... Merci à Action K concession Kawasaki de Talange (57) d avoir réglé le problème de fourche. Je vous conseille de faire 2h de route de plus pour aller chez eux.

Équipe au top toujours à l'écoute et serviable ! Je recommande a 2000%

Equipe mal aimable au téléphone et service de dépôt vente qui s'apparente plus à une arnaque que autre chose (pression sur le prix de vente, délais de dépôt ultra court et si vous n'êtes pas heureux c'est dehors ). Leur seul désir est d'empocher une commission le plus vite possible. À fuir à toutes jambes, vous êtes prévenus.

Perso j'ai laissé une Triumph en dépôt vente et la vente c'est bien déroulée et aussi acheté un Z900RS de 2018 et je suis très content de mon achat 👍✌️

Magasin accueillant et propre Nombres important de moto neuves et occasion Rayons accessoires bien garnis mais plus de marques aurais été parfait

Large choix

Équipe accueillante

Super agréable et service très rapide .

Super! J'y ai trouvé des conseils adaptés à mon utilisation de manière super sérieuse. J'apprécie beaucoup le service clientèle

Très beau magasin. Avec un personnel au top. Une très bonne ambiance. Et tous ça avec une qualité de service au top. Bravo aussi à l'atelier.

Personnel tres aimable et qui sait de quoi il parle..acceuil tres convivial

Super, bon accueil et une super équipe !!!

Des belle kawa!!!!😍😍

Aucun sérieux, je pense qu’il faut apprendre à lire l’heure, une livraison prevue le matin et ils ne sont meme pas passer de la journée et meme pas un coup de fil, ce qui m’a valus 2 rdv decaler pour rien HONTEUX sans parler des prix qui sont environ 25% plus cher que tous les autres magasins aux alentours ainsi que sur internet NE JAMAIS Y ALLER.

magasin bien placé et concession Kawasaki

Compétant ,et bien renseigné

Accueille sympa /bons renseignements

Équipe super sympa

Beau magasin mais absent du parc des expos pour la Transardennaise !!! Quel dommage.

Camion toujours absent et problème a répétition sur ma moto j'ai toujour la même panne et j y suis retourné 5 fois depuis que je l est c a dire moins de 10 mois pour une moto neuve ceci est inadmissible faite bien votre choix avant de choisir cette entreprise la vois serez déçu

Une équipe sympatique, à l'écoute du client ! Mais également de très bons conseils ! Pas de chichi, pas de superflu ! Juste ce dont on a besoin. Merci à vous

Les modèles exposés neufs sont exclusivement Kawasaki, large choix de motos et accessoires.

Beau magasin, bonne équipe, j'ai acheté une moto chez eux, et je suis bien content du service

Très bon conseille

Service dépannage déplorable. Vous fixe des RV jamais honorés et quand vous téléphonez pour vous informer....vous raconte des histoires de camion en panne. Vous reprenez RV..2 jours après...rébelote.. on vous dit Qu on vous a confondu avec un autre client... et de nouveau le camion est en panne. Je précise que j ai un XMax et que seul les motards les intéressent. Je l ai pourtant acheté chez eux. Je vous recommande un de leur confrères qui m a depanne en une demi journée..

Super accueil...esprit familial.. A recommander!

De belles motos en vente c'est après que sa se complique garantie et service après vente nul. Moto 4 mois en réparation. Rien au bout

Très bon magasin

Vous ete vraiment top

Équipe très professionnel!!!très beau magazin je recommande !

Bonjour, Je viens d'acquérir une moto neuve et je Remercie M'ROAD pour cette merveilleuse journée que toute l'équipe m'a fait vivre. Accueil très sympathique et Service au Top. A très bientôt. Sportivement. Phil. Je précise que c'est Société Nouvelle M'ROAD Motos. Et, franchement j'ai vraiment beaucoup de mal à comprendre les avis négatifs.

Ne comprend pas les avis négatifs Le meilleur magasin de moto des Ardennes et de loin Du choix dans les motos ainsi que dans l équipement N hésitez pas à y aller

Ils sont en liquidation judiciaire avec cessation d'activité, attention pour ceux qui ont passé des commandes chez eux !

Entreprise INCOMPÉTENT Ne pouvant pas mettre 0 je suis dans l'obligation de mettre 1 étoile mais ce n'est certainement pas de bon coeur Je trouve HONTEUX qu'au bout de 3 mois je n'est toujours pas récupéré ma moto pour un simple embielage!! C'est une entreprise de mal HONNÊTE Un coup ils n'ont pas le temps apret se sont les autres entreprises qui n'ont pas envoyé la pièce ensuite les fabricants de joint fabrique des joints défectueux et pour finir ils me dise de venir cherché la moto ce samedi alor que le garage est fermé. Ne jamais allé dans cette entreprise!!!!

Vraiment déçu j'ai acheter une moto il y a une semaine et après en fait au bout de qurique heure je m'aperçois que la moto fuit je l'emmène chez le mécano et il me dit que le carter est complètement fendu... très déçu car le mécano du magasin le savait et il l'a vendu comme sa c'est inadmissible... je ne recommande pas du tout se magasin. Pas fiable!!!