Magasin Motoblouz Lille-Seclin Magasin de pièces et d'accessoires pour motos

Zone Unexpo, Rue de l'Industrie, 59113 Seclin
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de pièces et d'accessoires pour motos Magasin Motoblouz Lille-Seclin qui ce trouve au Zone Unexpo, Rue de l'Industrie, 59113 Seclin (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Wi-Fi
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 14:00–19:00
  • Mardi 10:00–19:00
  • Mercredi10:00–19:00
  • Jeudi 10:00–19:00
  • Vendredi 10:00–19:00
  • Samedi 10:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (2201)

4.6 sur 5.0
  • Avatar de Alain.h
    Alain.h 24/03/2024 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix et, malgré l'affluence du samedi après midi, des conseils et des sourires.

  • Avatar de jean-pierre.o
    jean-pierre.o 17/03/2024 à 14:28
    Note de : 5 / 5

    c est un magasin où on trouve tout à des prix intéressants je viens d acheter un kit de réparation crevaison avant une combinaison imperméabilisant DXR , bottes bref allez i vous verrez

  • Avatar de Lysa.a
    Lysa.a 16/03/2024 à 15:38
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil en magasin et un grand merci à Baptiste pour sa gentillesse !

  • Avatar de eric.a
    eric.a 15/03/2024 à 22:20
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je tenais à remercier le vendeur ( de son prénom Gabriel, j ai appris son prénom a la caisse ainsi qu il fesait un stage) très pro pour un débutant et le sens de satisfaire le client. J étais venu acheter pour un 900 XJ DE 94 , Dans le fond d un carton il a trouvé se que je cherchais. Bon début dans ce domaine.

  • Avatar de Francesco..
    Francesco.. 11/03/2024 à 21:53
    Note de : 5 / 5

    Au top, de bons produits au bon prix. Je recommande.

  • Avatar de F.B.G.e
    F.B.G.e 10/03/2024 à 14:29
    Note de : 4 / 5

    Vendeur très pro et sympathique

  • Avatar de Lolo.r
    Lolo.r 07/03/2024 à 18:32
    Note de : 4 / 5

    Parfait pour tout motards. Petit bémol le coin accueil sans commodités depuis des mois déjà. Ca peut être embarrassant pour les dames plus que pour les hommes. Reste le site internet sinon.

  • Avatar de Céline.h
    Céline.h 25/02/2024 à 09:25
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin, conseillers gentils !

  • Avatar de André.u
    André.u 22/02/2024 à 16:56
    Note de : 1 / 5

    Venu de Belgique 150km+ retour,venu acheté 2 casques +intercom le 16 février,essai le lendemain,casques nickel mais intercom 0 après 60 km heure plein de craquements mois ET ma passagère ne s entendons plus.retour à seclin se 22 février pour me dire que les modules avaient été collé alors pas d echange possible.petite mise à jour de faite et changement de mousses de micros,essai toujours le même.avoir fait 600 kms pour avoir un intercom comme postiche.Merci motoblouz.

  • Avatar de Janna.i
    Janna.i 20/02/2024 à 15:01
    Note de : 5 / 5

    Magasin avec énormément de choix !

  • Avatar de Remi.h
    Remi.h 18/02/2024 à 22:37
    Note de : 5 / 5

    Grand choix je recommande

  • Avatar de Laurent.e
    Laurent.e 18/02/2024 à 09:50
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin, vendeurs à l'écoute

  • Avatar de GOODWAY.a
    GOODWAY.a 17/02/2024 à 16:05
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top. Merci à Batiste pour les conseils.

  • Avatar de Sandrine.u
    Sandrine.u 13/02/2024 à 20:15
    Note de : 5 / 5

    quelle satisfaction d'avoir des personnes qui connaissent ce dont ils parlent. Je devais m'équiper pour passer mon permis moto, et j'ai concrétisé mes achats avec Baptiste.Merci pour ses conseils,son honnêteté,sa bonne humeur. I'll be Back

  • Avatar de Fabien.u
    Fabien.u 10/02/2024 à 22:43
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs au top de super conseilles,

  • Avatar de Nico.e
    Nico.e 07/02/2024 à 23:26
    Note de : 5 / 5

    Les meilleurs en tout points, la bonne humeur de tous, les meilleurs prix et stocks

  • Avatar de Gabbes.2
    Gabbes.2 06/02/2024 à 10:05
    Note de : 5 / 5

    Espace où les motards peuvent s'équiper. Il y en a pour toutes les bourses !

  • Avatar de Mermoud.u
    Mermoud.u 31/01/2024 à 15:15
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli et très bon conseil, Les prix sont raisonnables.

  • Avatar de sabrina.t
    sabrina.t 28/01/2024 à 16:56
    Note de : 5 / 5

    Très bien renseigné vendeur très agréable et à l'écoute merci pour les conseils

  • Avatar de philippe.e
    philippe.e 24/01/2024 à 07:39
    Note de : 5 / 5

    Gants réservés et dispo à mon arrivée. SAV très rapide pour des élastiques sous les pieds pour mon pantalon de pluie qui avaient été cassés. Je recommande.

  • Avatar de Math.a
    Math.a 21/01/2024 à 19:37
    Note de : 5 / 5

    J'adore, une équipe très sympa et des bons produits, avec régulièrement des bonnes promotions. 👍👍

  • Avatar de Giuseppe.i
    Giuseppe.i 20/01/2024 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    Venant de Belgique, me suis présenté pour l'échange d'un article acheté en ligne. C'est toujours mieux d'essayer... (un blouson) Super bien reçu,très sympa, accès très facile,parking aisé et du choix d'articles pour tout les goûts. J'y retournerai même si je dois encore effectuer pour l'aller +-80km...

  • Avatar de Christian.r
    Christian.r 20/01/2024 à 08:22
    Note de : 5 / 5

    super endroit pour les passionnés de deux ou + on y trouve presque tous ,personnel à l écoute et agréable, je recommande

  • Avatar de gogobenny100.
    gogobenny100. 18/01/2024 à 23:50
    Note de : 5 / 5

    Super magasin avec beaucoup de choix, vendeurs avec de bons conseils ( remerciement spécial au jeune vendeur côté enduro/cross qui est top !)

  • Avatar de Yves.o
    Yves.o 17/01/2024 à 18:35
    Note de : 4 / 5

    je suis très content de Motoblouz du large choix et de l’accueil des vendeur par contre je trouve juste qu'on pourrai au moins nous offrir un café ( chose qui se fiat chez les concurrents ) surtout quand on a fait des achats car 1€ c'est quand même pas donné en plus il n'y a même pas de WC par contre se que je trouve pas normal c'est qu'on vous vende des casques et quand ont demande de nous installé l'intercom on nous dis que c'est pas possible car c'est dimanche hors que le magasin été pratiquement vide à 10h du matin et après ont a demandé des visières pour les deux casques jets ont on nous a dis quil y en avais sur le site et qu'il fallait les achetés sur le site qu'il ne pouvais les commandé et nous les envoyé surtout qu'on a fait presque 200 kms pour venir donc c'est dommage car nous somme un peu déçu

  • Avatar de Patrick.a
    Patrick.a 16/01/2024 à 10:48
    Note de : 5 / 5

    Toujours de bon prix et la qualité, le service très convivial, merci beaucoup

  • Avatar de Sandra.a
    Sandra.a 15/01/2024 à 14:25
    Note de : 5 / 5

    Magasin, très agréable, très convivial. Je recommande

  • Avatar de delahaye.m
    delahaye.m 12/01/2024 à 14:23
    Note de : 5 / 5

    J’ai trouvé le casque pour ma petite de 8 ans chez Motoblouz ! Personnel très pro et super sympa ! De bons conseils et agréables Beaucoup de choix pour toutes les bourses

  • Avatar de Arkhan.i
    Arkhan.i 12/01/2024 à 12:31
    Note de : 5 / 5

    Grand magasin, beaucoup de choix, dommage que l'entrepôt ne soit pas à côté, s'ils n'ont pas quelque chose en stick il faut faire 20km pour aller l'essayer.

  • Avatar de jean.a
    jean.a 10/01/2024 à 15:31
    Note de : 5 / 5

    Je suis arrivé les mains gelées !! le personnel du magasin est arrivé directement pour me proposer une boisson chaude et prendre de mes nouvelles ! Magasin très accueillant et serviable, je recommande fortement ! Le conseil des vendeurs est très constructif, ils ne forcent pas à l'achat du plus cher. Très bon magasin et personnel au top !!

  • Avatar de Fifi.0
    Fifi.0 09/01/2024 à 08:59
    Note de : 5 / 5

    Pratique de pouvoir essayer, ou de pouvoir se déplacer jusqu'à l'entrepôt à quelques km pour avoir accès à l'ensemble du stock. Les conseils sont utiles, le personnel agréable et serviable. Merci pour l'accueil.

  • Avatar de Thierry.o
    Thierry.o 06/01/2024 à 19:36
    Note de : 4 / 5

    Équipe sympa, choix, bons services, (échanges) petit détail, il serait bien de pouvoir appeler directement le magasin de Seclin, sans tomber sur la plate-forme de carvin.

  • Avatar de Jérôme.
    Jérôme.� 05/01/2024 à 19:51
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs articles pour les motos acheter chez motoblouz , dans le magasin et par internet , ainsi qu un équipement complet pour moi même et ma femme , malheureusement on a eu un soucis sur une botte moto récemment mais le sav a trouvé le problème , merci encore pour ce sav . Avec plusieurs articles acheté là bas aucun soucis or la botte , ce sont des produits de qualité, on y retrouve des marques connu comme ixon, alpines star ect … mais aussi leur marque dxr qui pour son prix est de bonne qualité , donc très bon qualité prix .

  • Avatar de Olivier.a
    Olivier.a 03/01/2024 à 21:43
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix et prix attractifs !

  • Avatar de Lefèvre.a
    Lefèvre.a 28/12/2023 à 19:12
    Note de : 5 / 5

    C'était ma première visite dans votre enseigne. Beau magasin Très bon accueil, très bon conseil, donc achat. Je reviendrai avec grand plaisir.

  • Avatar de Pierre.l
    Pierre.l 16/12/2023 à 18:44
    Note de : 5 / 5

    Des personnes qui donnent de bons conseils et qui m'ont accompagné dans la découverte de la moto. Je recommande !

  • Avatar de steve.a
    steve.a 13/12/2023 à 18:44
    Note de : 4 / 5

    Très bon magasin mais attention j ai acheté un casque ls2 en promo a 258€ ensuite je le vois afficher a 215€ chez Maxxess !!!

  • Avatar de Olivier.r
    Olivier.r 06/12/2023 à 18:38
    Note de : 5 / 5

    L'équipe est à l'écoute des clients Motards.Merci pour votre geste commercial.je recommande ce site pour leur produits

    Réponse :

    Bonjour Olivier. Nous avons eu l'occasion d'échanger par téléphone à plusieurs reprises concernant le retard sur votre commande. Nous avons réglé le problème informatique qui a retardé votre commande dans les 3 heures qui ont suivi le passage de commande. Cette dernière a été retardée de 24 heures et nous vous avons remboursé les frais de port pour le désagrément. Mes collègues ne se sont pas amusé de la situation et l'ont géré le plus rapidement possible pour vous apporter une solution et ce, malgré, vos propos insultants. - Vianney

  • Avatar de Clocath.9
    Clocath.9 04/12/2023 à 15:34
    Note de : 5 / 5

    Super on trouve l'essentiel pour un motard avec un plus des vendeurs sympas qui donnent de bons conseils

  • Avatar de Kaaaf974.
    Kaaaf974. 03/12/2023 à 02:13
    Note de : 5 / 5

    J'ai profité des BF pour faire une commande . Casque , veste et pantalon. Avec un retour pour changement de taille . Le système de commande et de retour est très optimisé. La commande a été livré rapidement et également le retour . Super expérience de vente a distance et les articles sont de très bonne qualité. Je recommande

  • Avatar de Antony.e
    Antony.e 25/11/2023 à 13:39
    Note de : 5 / 5

    Un magasin top avec des conseillers top un grand merci pour les explications à suivre pour un retour SAV un problème de batterie résolue en 1 petite semaine merci à Camille très gentille et à l’écoute merci à l’équipe aussi réactive que mon cbr quand je tourne la poignée merci

  • Avatar de Etienne.E
    Etienne.E 24/11/2023 à 10:24
    Note de : 1 / 5

    Augmenter le prix des intercom juste avant le black friday pour faire une remise ensuite c'est très moyen L'intercom DEXTER en duo passe de 149.99 € à 189.99 € franchement les gars c'est moyen ... Ne pouvant vous répondre je rajoute ceci : Oui il est à 119€ mais le prix sans remise était de 149,99€ et maintenant à 189.99 € donc vous avez bien augmenter le prix juste avant le black FRIDAY Ci joint le prix avant le Black FRIDAY

    Réponse :

    Bonjour Mr lepoutre, Je pense qu'il y a un mal entendu car le Dexter D1 evo - duo est actuellement à 119.92€ prix Black Friday.. Vous pouvez le vérifier ici : https://www.motoblouz.com/vente-intercom-dexter-d1-evo-duo-160047.html N'hésitez pas si besoin. Bonne journée

  • Avatar de Solene.
    Solene. 20/11/2023 à 20:30
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et de très bon conseil. Ce magasin propose un large choix d’équipements et le site complète les stocks du magasin

  • Avatar de Dany.a
    Dany.a 16/11/2023 à 07:07
    Note de : 4 / 5

    Grand choix d équipement

  • Avatar de Alexis.e
    Alexis.e 15/11/2023 à 21:15
    Note de : 5 / 5

    J’ai rencontré des pros à tous les niveaux de l’accueil jusqu’au rayon des casques avec un vrai échange de qualité Merci à Tom d’avoir pris du temps avec ses collègues afin de me donner les meilleurs conseils montage sur place de l’intercom et cerise sur le gâteau une agréable surprise en m’expliquant l’offre spécial Motoblouz Je recommande

  • Avatar de Romain.A
    Romain.A 11/11/2023 à 20:56
    Note de : 5 / 5

    Fantastique expérience client ce jour à l’occasion de l’achat d’un pantalon et d’une paire de gants. Conseillers impliqués et pro, j’ai autant acheté le conseil que le produit. Merci !

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 09/11/2023 à 13:26
    Note de : 4 / 5

    Très bien bon accueil beaucoup de choix et qualité. Merci

  • Avatar de Benoit.i
    Benoit.i 05/11/2023 à 09:28
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, des vrais professionnels à votre écoute,des prix pour tous les budgets Je conseille à 200%

  • Avatar de Alain.e
    Alain.e 31/10/2023 à 19:30
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil Prix très accessibles et choix innombrables. Bravo.

  • Avatar de Vincent.e
    Vincent.e 29/10/2023 à 13:47
    Note de : 5 / 5

    Super boutique pour tous les amateurs d'accessoires moto, vous repartez rarement les mains vides, seul inconvénient lol...

  • Avatar de grosminet591.
    grosminet591. 28/10/2023 à 16:08
    Note de : 5 / 5

    Top. La politesse des vendeurs (ça fait plaisir d avoir un bonjour) je recommande vivement 😁

  • Avatar de Simon.h
    Simon.h 25/10/2023 à 23:03
    Note de : 5 / 5

    5 étoiles pour le personnel pas très agréable 🤣🤣🤣🤣non super enseigne motoblouz carvin les gars au top ,des super conseils !!J'ai eu à faire à un commercial dont je ne connais pas le nom car en expliquant mon problème avec mon casque à eu la patience de prendre mon tour de tête du coup on c'est rendu compte que le casque que j'avais acheté chez un professionnel qu'on m'a vendu en xl n'était pas du tout la taille de ma tête il aurait dû me vendre du M au lieux d'un xl merci au commercial qui a pris son temp pour moi sachant que le casque je les échangée la ou je les achète très bon magasin de vrais professionnel et d'ailleurs que du produit de qualité 👍👍👍👍👍🦾🦾🦾🦾🦾 seclin très très bien aussi mais plus grand structure donc moins d'échange avec les commerciaux !! Mais seclin topissime juste que beaucoup plus grand donc les commerciaux doivent être un peux plus partout pour les clients mais 5 étoiles aussi j'achète presque tout chez motoblouz 😄😄😄😄deux superbes enseignes à très vite pour d'autres achats chez MOTOBLOUZ

  • Avatar de Pierre.R
    Pierre.R 24/10/2023 à 22:30
    Note de : 5 / 5

    Une des meilleures marques et revendeur de produits moto français recommandé à 100000%

  • Avatar de EMMANUEL.G
    EMMANUEL.G 22/10/2023 à 20:24
    Note de : 5 / 5

    Merci a toute l équipe pour l accueil clientèle! une équipe formidable dans l ecoute, l échange, la joie, et la bonne humeur un professionnalisme au rendez-vous merci Caroline.

  • Avatar de G.
    G. 11/10/2023 à 11:20
    Note de : 1 / 5

    À éviter absolument pour la vente en ligne. Le prix affiché n'est pas celui qui vous sera facturé et le retour est quasi impossible.

    Réponse :

    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et avoue être très surprise de ce dernier. Nous sommes reconnus sur le marché de la moto et notre objectif premier est bien la satisfaction de nos clients. Nous proposons le retour gratuit durant 2 ans, si votre produit est toujours neuf avec étiquettes et emballage d'origine. Concernant les prix, lorsque vous validez votre paiement, le prix est indiqué, c'est bien celui qui vous est facturé. N'ayant pas pu identifier votre commande, je vous invite à nous contacter par téléphone au 03 21 43 33 04 pour éclaircir la situation. Cordialement, Isaline du Service Relation Client.

  • Avatar de Damien.r
    Damien.r 10/10/2023 à 21:09
    Note de : 5 / 5

    De bonnes références, de bons conseils. On y va pour les conseils et retourne pour les prix ! Ne changez pas 😉

  • Avatar de Sébastien.i
    Sébastien.i 09/10/2023 à 20:18
    Note de : 5 / 5

    Un accueil et un service au top! Tout le personnel m'a dit bonjour et est la si besoin avec une connaissance des produits, franchement rien avoir avec les commerces motos en Belgique. Je retournerai à Seclin. Merci

  • Avatar de Stéphanie.u
    Stéphanie.u 09/10/2023 à 07:33
    Note de : 5 / 5

    Super magasin Équipe jeune et dynamique

  • Avatar de Laurent.0
    Laurent.0 08/10/2023 à 17:20
    Note de : 5 / 5

    Equipe au top, énormément de choix et des prix attractifs

  • Avatar de Audrey.E
    Audrey.E 08/10/2023 à 01:29
    Note de : 5 / 5

    Super magasin pour l'équipements de la moto pour les grands comme pour les petits. Très large choix ! Personnels très aimable !!!!

  • Avatar de Jennifer.o
    Jennifer.o 07/10/2023 à 19:03
    Note de : 5 / 5

    Super ! Les vendeurs les conseils les produits

  • Avatar de Stéphanie.
    Stéphanie. 06/10/2023 à 09:37
    Note de : 5 / 5

    Magasin top, jeunes présents et toujours souriant et souriante, disponible

  • Avatar de Nuk3d.t
    Nuk3d.t 06/10/2023 à 06:43
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin avec pas mal de choix. Vendeur à l'écoute et très sympathique.

  • Avatar de Antonio.E
    Antonio.E 02/10/2023 à 21:07
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et conseils pour l'achat de mon nouveau casque .Merci beaucoup à l'hôtesse de ce rayon.

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 02/10/2023 à 20:43
    Note de : 5 / 5

    Je passe souvent et la qualité de l’accueil n'a jamais été prise en défaut... La présentation des produits est bien pensé et chaleureuse, toujours un plaisir de venir !

  • Avatar de mazzucotelli.i
    mazzucotelli.i 02/10/2023 à 17:04
    Note de : 5 / 5

    j'avais juste passé des commandes sur le net. Passant près de Lille, j'ai fait un détour pour visiter ce magasin qui m'a plu énormément. il y a vraiment beaucoup de choix proposé dans tous les domaines de la moto. Quand je repasserais dans le coin je referais un détour.

  • Avatar de Daniel.o
    Daniel.o 27/09/2023 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    Personnel très professionnel, bon conseillé, commercial et aimable. Grand choix d'accessoires et équipements moto. Une visite s'impose.

  • Avatar de Leila.l
    Leila.l 26/09/2023 à 12:54
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix et donne de très bon conseils

  • Avatar de A.
    A. 25/09/2023 à 18:11
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs visites au magasin et toujours très satisfaite de mes achats ainsi que du services des vendeurs qui sont toujours très aimable 😁

  • Avatar de Felix.o
    Felix.o 25/09/2023 à 09:42
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix, personnel accueillant et compétent, prix attractifs

  • Avatar de olivier.e
    olivier.e 23/09/2023 à 12:41
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin vous avez du choix ,les prix sont très bien 👍 le café aussi 👍

  • Avatar de Lnjlo.n
    Lnjlo.n 19/09/2023 à 19:04
    Note de : 5 / 5

    De passage dans la région, très grand magasin avec beaucoup de choix aussi bien pour homme que femme. Très bon accueil et conseils. Vendeurs professionnels. Je recommande ✌️

  • Avatar de Emmanuel.a
    Emmanuel.a 18/09/2023 à 15:01
    Note de : 5 / 5

    Service après-vente très professionnel Échange gratuit de l inflator défectueux de mon airbag Furygan (hors garantie) Merci au représentant de la marque

  • Avatar de Flavien.
    Flavien. 18/09/2023 à 09:54
    Note de : 5 / 5

    La magasin est super le site aussi mais svp motoblouz proposez la livraison par Colissimo j'en ai marre de mondial Relay ils perdent un colis sur 4

  • Avatar de T.L
    T.L 16/09/2023 à 20:47
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant professionnel vous accueille et vous donne des conseils très opportun et des prix abordables

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 16/09/2023 à 18:00
    Note de : 5 / 5

    Choix, l’un des premiers mots qui vous viendra en tête en entrant dans ce magasin! Les tarifs sont compétitifs, une valeur sûre dans les environs!

  • Avatar de Théo.a
    Théo.a 15/09/2023 à 19:13
    Note de : 1 / 5

    Ayant dépenser en tout presque deux SMIC dans ce magasin (vérifiable par eux en tapant mon nom), m'étant assuré de pouvoir faire sertir la chaîne avant de commander le kit pour ma 401, ayant choisi la livraison sur place (et ayant eu au téléphone une personne parlant deux phrases de français pour le suivi de ma commande), arrivant alors après 40km (oui lorsqu'on était satisfait d'un magasin on est prêt à beaucoup de chose), je pensait alors que tout aller bien se passer. Sauf que quand j'arrive on me dit d'aller voir a l'atelier, logique jusqu'ici je me doutais bien que la vendeuse a la caisse aller pas sortir de de son tiroir l'outil adéquat. Reçu par l'atelier, pas de bonjour, on me dit que ce serait pas possible car ils sont en plein inventaire et me demande si j'ai acheter le kit au magasin (en sachant que j'ai le colis avec les pièce où il est marquer motoblouz en police 47, et que si il était si débordé que ça ils serait pas 3 derrière le comptoir dont un habiller a ce qui s'apparente être un bleu de travail. Bref je sors j'appelle le même service client appelé une semaine avant, et on me dit qu'effectivement ils sont en inventaire donc je doit revenir plus tard en fessant de nouveau 80 bornes aller-retour. Heureusement que d'autres enseignes du secteur sont tout autant débordées mais peut être plus efficaces. En tout cas merci pour l'expérience, quand je viendrais sur Seclin j'ajouterai les 100m qui séparent motoblouz de Dafy au compteur de ma voiture ou de ma moto. Cordialement.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, en effet lors de votre passage le magasin était en inventaire ce qui limitait fortement les prestations. De plus, le personnel était également limité ce jour là. Le Service Relation Client n'avait pas l'information auparavant, je m'en excuse. Je comprends parfaitement que vous déplacer pour avoir un refus sur place n'est pas une situation plaisante. Je vous assure que nous faisons le maximum pour vous apporter la meilleure expérience possible et prenons note de votre retour. Si vous le souhaitez, le directeur du magasin peut vous appeler pour en discuter de vives voix. Sachez que vous pouvez également demander à en parler directement avec lui lors de votre passage au magasin, nous restons disponibles. Cordialement, Emilie du Service Relation Client.

  • Avatar de Gregory.o
    Gregory.o 15/09/2023 à 10:43
    Note de : 4 / 5

    Une référence sur le secteur de Lille, un point négatif sur l'accès de la zone, dangereux et souvent saturé

  • Avatar de Roseline.h
    Roseline.h 13/09/2023 à 23:25
    Note de : 5 / 5

    J'adore le choix et il a de tout le bonheur des motard et il a des motos il a des personnes pour vous orienté top

  • Avatar de Pascal.e
    Pascal.e 13/09/2023 à 16:16
    Note de : 5 / 5

    Bravo au petit Gabriel (pièces d etachees ) qui en deux minutes trouve mon bonheur Alors que les autres concessions : C est : je ne sais pas , où ça n existe plus Enfin bref la prochaine fois je sais ou aller Très pro le petit

  • Avatar de Stephane.o
    Stephane.o 12/09/2023 à 19:05
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin

  • Avatar de christophe.e
    christophe.e 08/09/2023 à 10:34
    Note de : 5 / 5

    Y a du choix c pas mal

  • Avatar de Vincent.s
    Vincent.s 07/09/2023 à 19:25
    Note de : 5 / 5

    Top magasin pour les motards et les fanas de 2 roues. Toujours très bien accueilli, vendeurs à l'écoute et super serviables

  • Avatar de Ouasila.e
    Ouasila.e 06/09/2023 à 16:37
    Note de : 1 / 5

    Bonjour les frères, faites attention à Motoblouz. Attention il n'y a que des vols et des arnaques en ce moment. Ils méritent même pas une étoile.

    Réponse :

    Bonjour M. Mekhalfi, Je constate que votre avis ne concerne pas notre magasin de Seclin, puisque vous ne vous y êtes jamais rendu. Je vous rassure, nous sommes reconnus dans le monde de la moto et notre objectif est bien d'apporter à nos clients une pleine satisfaction. Belle journée, Cordialement, Isaline du Service Relation Client.

  • Avatar de Christian.i
    Christian.i 04/09/2023 à 15:32
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix avec un bon rapport qualité prix, à recommander !

  • Avatar de Robert.e
    Robert.e 02/09/2023 à 20:56
    Note de : 5 / 5

    Des prix ! Bravo pour la braderie et nettoyage du casque gratuit !

  • Avatar de taffin.r
    taffin.r 02/09/2023 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Un magasin au top rapport qualité prix

  • Avatar de Thierry.r
    Thierry.r 01/09/2023 à 16:46
    Note de : 5 / 5

    Un choix énorme. Personnel du magasin aux petits soins. Je recommande!

  • Avatar de Jef.
    Jef. 29/08/2023 à 23:00
    Note de : 5 / 5

    Énorme choix et super prix, très bon accueil et services

  • Avatar de Didier.y
    Didier.y 29/08/2023 à 20:30
    Note de : 5 / 5

    Tombé en panne de batterie à l'approche du magasin de Seclin, Antoine de l'atelier, m'a commandé une batterie qui n'était pas disponible au shop et m'a proposé de stationner ma moto dans l'atelier. Le lendemain, après la réception d'un mail, il m'a téléphoné pour me confirmer la réception de la batterie et à mon arrivée, il avait gracieusement procéder au remontage. Chapeau et encore merci pour le geste.

  • Avatar de Sebastien.a
    Sebastien.a 26/08/2023 à 14:20
    Note de : 5 / 5

    Large choix à prix très compétitifs. Accompagnement et conseils des équipes au top !

  • Avatar de Julien.e
    Julien.e 24/08/2023 à 18:57
    Note de : 5 / 5

    Superbe magasin toujours aussi accueillant dommage qu'on en et pas de notre côté

  • Avatar de Laurent.
    Laurent. 19/08/2023 à 16:35
    Note de : 5 / 5

    Les vendeurs sont de très bon conseils.

  • Avatar de Dyn59.
    Dyn59. 19/08/2023 à 12:49
    Note de : 5 / 5

    Énorme choix de références, personnels à disposition et à l’écoute, prix qui semblent en rapport avec le marché.

  • Avatar de Stéphane.R
    Stéphane.R 19/08/2023 à 12:13
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravi de ma première visite chez Motoblouz Seclin, en trouvant un bar sympathique et d'autres détails j'ai ressenti tout de suite l'esprit motard en rentrant. C'est un vrai paradis du motard avec un choix énorme, une signalétique claire (c'est pas le cas partout) et surtout un grand choix d'articles de bonne qualité à des prix très très attractifs qui m'ont permis de me rééquiper (gants, chaussures, pantalons...) pour un budget plus que raisonnable. Le personnel est disponible et sympathique. Ça donne envie de revenir malgré la distance !

  • Avatar de Sand.a
    Sand.a 18/08/2023 à 20:17
    Note de : 1 / 5

    Client depuis des années, le personnel est trés agréable pour la vente, puis quand on vient faire une demande de retour, l’accueil n’est plus pareil… Un monsieur qui se dit « le directeur », un responsable de rayon qui prend les gens de haut, qui refuse les retours, et qui est tres désagréable, et son supérieur qui lui est complètement grossier Je retourne chez Dafy.

    Réponse :

    Bonjour, Je suis surpris de votre commentaire qui n'est pas du tout le reflet de notre échange en magasin ! Je reste de nouveau disponible pour en échanger de vive voix. Mathieu

  • Avatar de MrSatine94.
    MrSatine94. 17/08/2023 à 11:23
    Note de : 5 / 5

    Du choix, une équipe accueillante et disponible. Et le droit à l'erreur avec des échanges/remboursement facilités. Sympa ✌🏻

  • Avatar de Elisa.E
    Elisa.E 16/08/2023 à 21:01
    Note de : 1 / 5

    Sav déplorable. Veste D'ÉTÉ achetée en ÉTÉ pour servir en ÉTÉ. Le zip de la fermeture éclair gauche brisé au bout d'une dizaine d'utilisations... Une demande de sav acceptée, super ! Mais un délai de 4 à 6 semaines de traitement ! Utile une veste D'ÉTÉ en AUTOMNE ! Je demande un remboursement ou un échange identique pour pouvoir avoir la même veste quoiqu'il advienne de la réparabilité de la fermeture éclaire défectueuse : refusé parce que CGV. Une honte ! Je déconseille fortement motoblouz !

    Réponse :

    Bonjour Elisa, Je tiens à vous remercier pour votre avis. Je suis vraiment désolée que votre produit rencontre un dysfonctionnement. Ayant été porté et utilisé, il ne peut en effet pas faire l'objet d'un retour pour échange. Cependant, il est possible de le faire réparer sans aucun frais dans le cadre de la garantie du produit en service après-vente. Le délai de traitement de la marque pour réparation est en effet de 4 semaines, le temps nécessaire pour expertiser le produit, le réparer et le renvoyer. Toutefois, le dysfonctionnement rencontré ne gênant pas l'utilisation de votre produit, vous pouvez tout à fait continuer de l'utiliser et le renvoyer uniquement en hiver lorsque vous avez prévu de le ranger dans l'armoire. Ma collègue Camille va prendre contact avec vous pour en discuter. Belle journée, Cordialement, Isaline du Service Relation Client.

  • Avatar de ADoC.r
    ADoC.r 16/08/2023 à 08:19
    Note de : 5 / 5

    Un petit Paradis pour Motards. Je tire mon chapeau pour le sens de l’accueil et surtout, la joie avec laquelle, le personnel vous accueille et vous guide dans votre recherche de produit. Tout cela de passe dans la plus grande subtilité et en aucun cas poussifs. Mention spéciale à François, toujours de bon conseil et super agréable comme personne. Quant aux produits, un vaste choix et des prix sans exagération. Merci à Motoblouz (François et ses collègues)

  • Avatar de Demon.k
    Demon.k 15/08/2023 à 21:47
    Note de : 5 / 5

    Toujours un plaisir de venir dans ce magasin, le personnel, les services.

  • Avatar de Severine.u
    Severine.u 12/08/2023 à 14:05
    Note de : 5 / 5

    Endroit très bien indiqué, avec des vendeurs très professionnels

  • Avatar de Damien.u
    Damien.u 06/08/2023 à 12:20
    Note de : 5 / 5

    Le coin du motard, plusieurs enseignes, tout le monde trouvera son bonheur. Les femmes y ont un large choix d'équipements variés.

  • Avatar de Pierre.r
    Pierre.r 05/08/2023 à 07:39
    Note de : 3 / 5

    De bon conseil pour un Achat casque, le vendeur prend le temps d’orienter le choix. Mérite 5 étoiles mais… Assez refroidis par l’accueil en caisse, l’une des 2 caissières assez désagréable, expéditive. On ne demande pas de courbettes mais un minimum serait le bienvenu. Nous avons eu l’impression de déranger cette personne, très expéditive lors du règlement. Dommage! Touche négative alors que dans l’ensemble, les vendeurs en magasin font leur taf correctement. Le commerce est un tout. Ne connaissant pas le prénom de cette jeune dame, vous la reconnaîtrez peut être en passant en caisse. 1 chance sur 2.. 3 étoiles pour le coup.

  • Avatar de Eric.
    Eric. 04/08/2023 à 12:41
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté un blouson en cuir le 03/08, j'ai été bien conseillé par la vendeuse qui a été très avenante. Je recommande MOTOBLOUZ Seclin.

  • Avatar de Stephane.e
    Stephane.e 03/08/2023 à 17:47
    Note de : 5 / 5

    Des années que j'achète mes équipements chez eux et toujours aussi satisfait ! Et vendeurs au top !!👍

  • Avatar de Marie.e
    Marie.e 03/08/2023 à 11:31
    Note de : 5 / 5

    Magasin impeccable personnel sympa toujours à l écoute

  • Avatar de JC.
    JC. 03/08/2023 à 10:24
    Note de : 1 / 5

    Enseigne à éviter ! Très mauvaise expérience dans cette enseigne, leur SAV est tout simplement nul. SAV déclaré le 21 juin 2023 pour une fixation de visière de casque presque deux mois et toujours aucun résultat. Acheté début juin ce Casque est inutilisable ! J'ai appelé plusieurs fois, envoyé des mails, pour à chaque fois recevoir des messages types et jamais de la même personne. Un responsable rayon casque qui se fait passer pour le directeur du magasin et qui ne trouve aucune solution malgré sa grosse boite à vis. Faut le former sur la gestion du client c'est urgent ! Dans cette enseigne vous êtes client une seule fois quand vous réglez en caisse après vous n’existez plus ! Je retournerai chez Dafy pour mes prochains achats, enseigne largement supérieure au niveau respect du client. Un conseil passez votre chemin ! suite réponse : je ne mettrai plus un pied chez vous et au lieu de faire une réponse type vérifiez vos SAV et AP vos clients ca fera de vous une enseigne sérieuse !

    Réponse :

    Bonjour, merci pour votre retour. Nous n'avons pour habitude de laisser nos clients sans solution. Ne connaissant pas les détails de votre commande, si vous souhaitez repasser en magasin nous règlerons au mieux votre problème. Cordialement

  • Avatar de Alex.a
    Alex.a 02/08/2023 à 13:07
    Note de : 4 / 5

    Large choix , personnels sont là pour conseiller nickel je reviendrais . Merci a l'équipe

  • Avatar de gregory.o
    gregory.o 02/08/2023 à 10:51
    Note de : 1 / 5

    Faite très attention et réfléchissez à deux fois avant de commander ici Les prix changent en 2 minutes entre le moment où tu les mets dans ton panier et que tu arrives en caisse, si tu fais pas attention tu perds 50 balles , Du plus sav inexistant ou plutôt qui n'a aucune marge de manœuvre, je sais pas mais a la fin il sert a rien ...

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Je ne trouve pas de compte client à votre nom, difficile de savoir ce qu'il s'est exactement passé. Nous restons disponible pour vous apporter une réponse si vous souhaitez nous contacter. Merci. Bonne journée

  • Avatar de Xam.a
    Xam.a 25/07/2023 à 14:25
    Note de : 1 / 5

    Acheter casque shoei neuf jcuise 2 en livraison mondial Relay article arrivé sans aucun document pas de sticker réfléchissant sav nule ne propose aucune solution sinon le retour je comprends mieux pourquoi je reçois un casque déjà essayé et retourner déjà plusieurs fois propreté moyenne plus jamais motoblouz

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Votre commande concerne une commande web et je vois que mes collègues du Service Client vous ont apportés une solution. N'hésitez pas à les contacter si vous souhaitez plus d'informations. Cordialement

  • Avatar de josien.h
    josien.h 22/07/2023 à 12:42
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, c était la première fois, mais je reviendrai avec plaisir. Personnel sympathique,,efficace, à l écoute...je recommande...beaucoup de choix..merci au vendeur et aussi la caissière...mr Josien Philippe.

  • Avatar de David.I
    David.I 22/07/2023 à 07:34
    Note de : 5 / 5

    Magasin Motoblouz de Seclin que je recommande vivement pour son accueil, ses conseils et son personnel aimable et qui prend le temps de bien s’occuper de vous. Il est complet, du plus petit article à l’atelier, tout est fait pour que vous trouviez votre bonheur et ce dont vous avez besoin pour votre moto et bien plus encore. N’hésitez pas à y faire un tour et le rapport qualité/prix est très bien placé !

  • Avatar de Perrine.a
    Perrine.a 22/07/2023 à 00:59
    Note de : 4 / 5

    Magasin accueillant et bien achalandé manque 1 peu de personnel

  • Avatar de fredingue.8
    fredingue.8 21/07/2023 à 22:30
    Note de : 5 / 5

    Un joli magasin et des personnels accueillants et serviables...

  • Avatar de phil.
    phil. 21/07/2023 à 14:37
    Note de : 5 / 5

    J'adore Motoblouz endroit sympa convivial il manque un bon bar à l'intérieur

  • Avatar de Delmelle.e
    Delmelle.e 19/07/2023 à 20:46
    Note de : 4 / 5

    Je pense que c'est un lieu très bien connu des motards (des). Je n'y ai rien acheté mais suis venu en repérage pour certains achats futurs. Du choix et des conseils appropriés, tout ce qu'il pour vous satisfaire.

  • Avatar de Romain.e
    Romain.e 19/07/2023 à 20:02
    Note de : 2 / 5

    J’y suis allé une fois, j’ai vraiment eu l’impression de déranger. Je n’irai certainement pas la bas pour avoir des conseils pour de l’équipement. Si vous voulez y aller, sachez en avance ce qu’il vous faut, sinon allez ailleurs.

    Réponse :

    Bonjour Mr Meunier, Merci pour votre retour. Navré de votre ressenti car comme vous pouvez le voir ce n'est pas l'image que nous avons. Je reste disponible pour échanger avec vous sur le sujet, n'hésitez pas à me contacter. Merci. Loïc Directeur Magasin.

  • Avatar de bruno.e
    bruno.e 19/07/2023 à 16:35
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu très bien conseillé, je vois pas ce que je pourrais reprocher, pas de soucis vous pouvez y aller sans aprioris.

  • Avatar de Olivier.e
    Olivier.e 15/07/2023 à 22:37
    Note de : 5 / 5

    Super service !!! Un des conseiller est resté avec moi pendant 3/4 hr pour m’expliquer un gps dans ses moindres détails. Super conseil et des tarifs hyper compétitifs Bravo Motoblouz

  • Avatar de Amandine.i
    Amandine.i 14/07/2023 à 12:56
    Note de : 5 / 5

    Large chois et personnel à l'écoute et attentif aux recommandations.

  • Avatar de Sandrine.a
    Sandrine.a 11/07/2023 à 13:47
    Note de : 5 / 5

    Un large choix de tout. Personnel très sympathique. Merci à François pour les conseils pour le casque et sa gentillesse.

  • Avatar de Aime.o
    Aime.o 08/07/2023 à 20:46
    Note de : 1 / 5

    De pire en pire,,, juste de la vente mais pas de montage d intercom deux Fois nous sommes déplacer en vin nous nous sommes rendus chez dafy tous à était faits dans les règles de l art merci à eux

    Réponse :

    Bonjour, Désolé de cette mauvaise expérience, d'autant que nos équipes réalisent le montage d'intercom du lundi au vendredi sans problèmes particuliers. Peut-être il y a eu un autre problème. Nous vous contacterons dans la journée pour plus d'informations. Merci. Bonne journée

  • Avatar de Gite.a
    Gite.a 08/07/2023 à 14:36
    Note de : 5 / 5

    Acheter une paire de gants et un porte téléphone Content de mes achats bien conseillé pour le support portable

  • Avatar de Sebastien.e
    Sebastien.e 07/07/2023 à 16:01
    Note de : 1 / 5

    trés bon pour des bonne promesses mai trés loin du compte pour les tenir pour une commande faite sur leur site avec une date de livraison ils son incapable de tenir les delais promis et perssone est capable de me proposer une solution ca prouve bien qu ils s en moque de leurs client tout se qu il les interesse le l encaissement je vous conseil vivement d'aller sur amazon ou chez dafy ou le serieux est present

    Réponse :

    Bonjour Sébastien, je vous remercie pour la rédaction de cet avis. Je suis désolée que le délai de votre Click & Collect n'ait pas été respecté. Je constate néanmoins qu'une issue a pu vous être apportée directement en magasin grâce à une demande effectuée par nos services, dans le but de vous solutionner. Notre équipe reste à votre écoute. Cordialement, Coralie du Service Relation Client.

  • Avatar de Logan.o
    Logan.o 04/07/2023 à 01:33
    Note de : 5 / 5

    Meilleur magasin en accessoires Toujours bien conseillé

  • Avatar de Stef.o
    Stef.o 03/07/2023 à 21:11
    Note de : 1 / 5

    Le rangement pendant que les clients font leurs courses c est systématique une contrainte qui va me diriger vers d autres choix à un moment

  • Avatar de Carole.i
    Carole.i 03/07/2023 à 16:55
    Note de : 3 / 5

    Super grand , un choix de fou par contre si tu as besoin d'un conseil, il faut chercher le vendeur, et ne pas trop poser de questions car ça le saoul très vite. Je recommande tout de même

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 01/07/2023 à 08:52
    Note de : 5 / 5

    Après une expérience mitigée et une note de 2/5 cf avis rédigé ci dessous, Je révise mon commentaire après un service client au top de la part de motoblouz. Geste commercial pour la mousse et clé bloque disque remplacée ! Expérience mitigée… J’ai acheté un bloque disque, un intercom et une coque en début de soldes. Les Vendeurs sont disponibles, à l’écoute et les conseils sont pertinents. Mais très déçu par la pose de l’intercom par le vendeur, qui a endommagé mon casque, tour de cou arraché ! cf photo. Et doublement déçu quand en déballant mon bloque disque je constate que la diode lumineuse de la clé ne fonctionne pas…

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous allons vous contacter rapidement pour vous apporter une solution. Merci. Bonne journée

  • Avatar de philippe.i
    philippe.i 24/06/2023 à 08:04
    Note de : 5 / 5

    Très bien agencé .personnel sympa. Prix attractifs. Ce magasin a tout pour plaire

  • Avatar de Micky.o
    Micky.o 22/06/2023 à 01:19
    Note de : 5 / 5

    Les employés ont été adorable avec moi, étant quelqu'un d'assez hors normes, ils ont su me mettre en confiance et me trouver une tenue de moto adaptée Magasin avec énormément de choix, allez y les yeux fermés!

  • Avatar de FREDERIC.E
    FREDERIC.E 17/06/2023 à 14:22
    Note de : 5 / 5

    Client depuis plusieurs années , toujours très satisfait des gammes et du personnel , sympa et pro. je les a connu par une relation en les recommande à mon tour

  • Avatar de Yann.u
    Yann.u 17/06/2023 à 14:17
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs super dispo et très bon accueil. Vous y trouverez de tout.

  • Avatar de Christian.a
    Christian.a 14/06/2023 à 07:39
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l'achat d'un casque moto...Du personnel compétent et aimable. Merci au vendeur qui a fait preuve d'un excellent service en particulier à l'utilisation totale non seulement du casque mais aussi de la mise en oeuvre de ses accessoires. Merci également à la dame qui m'a remis le casque reçu au moment même de la livraison alors que je venais d'arriver (commande internet la veille).

  • Avatar de Philippe.E
    Philippe.E 13/06/2023 à 13:18
    Note de : 4 / 5

    Les prix sont bien mais niveau stop ça suit pas !

  • Avatar de Denis.e
    Denis.e 13/06/2023 à 12:09
    Note de : 3 / 5

    Magasin bien achalandé, mais vendeur peu disponible

  • Avatar de lutin.a
    lutin.a 12/06/2023 à 20:29
    Note de : 5 / 5

    Je recommande Super magasin et de bon vendeur

  • Avatar de Philippe.i
    Philippe.i 12/06/2023 à 17:46
    Note de : 5 / 5

    De retour d’un road trip, de 5500 kilomètres, sur ma Triumph Tiger 1200 en Angleterre, Ecosse, Irlande du Nord, Irlande et Pays de Galles, je remercie MOTOBLOUZ LILLE SECLIN pour leur aide et leur professionnalisme !

  • Avatar de Emerson.e
    Emerson.e 12/06/2023 à 14:51
    Note de : 5 / 5

    Rapport qualité prix imbattable Choix impressionnant !

  • Avatar de marc.a
    marc.a 12/06/2023 à 11:04
    Note de : 5 / 5

    Endroit agréable le temple des amateurs de deux roue motorisé Choix accueil compétences Une équipe fantastique

  • Avatar de Jérémy.o
    Jérémy.o 04/06/2023 à 09:09
    Note de : 4 / 5

    Bonne ambiance, avec un conseiller atelier qui trouve une solution pour les accessoires. Très sympa l’ambiance bar, babyfoot et canapé pour se détendre, c’est innovant !

  • Avatar de Rose.jeanluc..
    Rose.jeanluc.. 30/05/2023 à 13:20
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup d'espace très beau magasin je le recommande 👍👍👍

  • Avatar de Michael.e
    Michael.e 26/05/2023 à 17:11
    Note de : 5 / 5

    Premier Achat Chez MotoBlouz Seclin Novice dans le monde de la moto J’ai était très bien renseigné pour l’achat de mon premier casque

  • Avatar de Gerald.l
    Gerald.l 23/05/2023 à 18:13
    Note de : 5 / 5

    Très Bon magasin, tarif attractif et personnel sympathique, large choix des produits.

  • Avatar de Philippe.h
    Philippe.h 18/05/2023 à 12:24
    Note de : 5 / 5

    Magasin clair, large gamme d'article. Equipe sympa et dispo

  • Avatar de Wilfried.o
    Wilfried.o 14/05/2023 à 19:03
    Note de : 5 / 5

    Personnel attentif, pas mal de choix en équipement , commande web arrivée en 24h. Tout va très bien 👍

  • Avatar de Patrick.i
    Patrick.i 13/05/2023 à 21:32
    Note de : 5 / 5

    Super magasin article sur l'équipement du motard et articles pour la moto je le recommande fortement des prix raisonnables pour les petits budgets après de la qualité nous nous sommes équipés chez motoblouz du pied à la tête Il y a une très bonne équipe commerciale pour tout renseignement où acheter ils sont la pour nous conseiller ils sont près des motards très amicale je vous recommande Seclin et Carvin Au plaisir de se croiser

  • Avatar de Rudy.p
    Rudy.p 13/05/2023 à 17:58
    Note de : 5 / 5

    Magasin a recommander. Très bon accueil et bon renseignements. J'en suis très satisfait.

  • Avatar de Patrick.a
    Patrick.a 13/05/2023 à 08:50
    Note de : 5 / 5

    Merci à Quentin et toute l'équipe pour la prise en charge de ma moto, les conseils et la bonne humeur. A très bientôt !

  • Avatar de jeds59.
    jeds59. 10/05/2023 à 16:44
    Note de : 1 / 5

    Vendre c'est bien, mais s'occuper des réclamations ça fait partie aussi du métier! Après 4 ou 5 casses d'écran sur un D-Skwal en 4 ans, que je change chez vous à chaque fois,,,,à 50 euros pièce, ça commence à coûter. Donc, « x » écrans, plus tard je demande à quelqu'un du rayon, de bien vouloir contacter le SAV Shark, pour régler mon problème, réponse négative : '' l'achat ne sort pas de chez nous...!'' Etonnant! Dis-je, le site Shark mentionne votre magasin pour y faire ma prise en charge, mon SAV.'' ''Bla, bla, bla'', je m'en vais, quand on sait pas, ou on ne veut pas appeler quelqu'un qui sait, c'est pareil... ☹. Aujourd'hui pour info, c'est votre voisin DAFY MOTO, qui a réglé mon problème avec le fabricant du casque, c'est un magasin comme le vôtre, distributeur de la marque SHARK. Cordialement Mr De Swarte PS: je suis vendeur aussi, la formation du personnel c'est important, pas que sur les produits, mais aussi sur la prise en charge des réclamations 😉

    Réponse :

    Bonjour Monsieur De Swarte, merci pour votre retour et navré de cette mauvaise expérience. Malheureusement notre système de gestion ne nous permet effectivement pas de gérer un SAV si l'achat ne viens pas de chez nous. Il y a risque de perte de produit et de frustration encore plus grande pour vous, c'est pourquoi nous ne pouvons nous permettre de prendre le risque. Rassurez vous notre équipe est très bien formé, c'est justement pour cela qu'ils n'ont pas pu répondre positivement à votre demande. Passez une excellent journée. Cordialement

  • Avatar de Franck.
    Franck. 08/05/2023 à 21:12
    Note de : 5 / 5

    Habitué à commander sur le site car de région parisienne, j ai profité d un week-end à Lille pour visiter le magasin . Et bien j ai retrouvé cette compétence en magasin, accueil au top, vendeurs dispos et conseils avisés, rayons bien rangés et bien achalandés. Cerise sur la moto, le code web pour les frenchday applicable pour les achats en magasin, donc de belles économies. Ne changez rien Motoblouz, vous êtes au top ✌️

  • Avatar de Patawin.e
    Patawin.e 07/05/2023 à 22:41
    Note de : 4 / 5

    Supermarché de la moto, possibilité d'aller aux toilettes et de boire un café à l'entrée. Bon les toilettes ne sont pas nickels mais quand on doit y aller hein... On y trouve de tout c'est impressionnant. Malheureusement ma commande n'était pas prête comme indiqué lors du paiement mais la personne qui m'a servie a été très gentille, courtoise et polie.

  • Avatar de vincent.u
    vincent.u 07/05/2023 à 15:47
    Note de : 5 / 5

    Un grand choix, j ai acheté mon casque ce week end un shoei, la vendeuse m'a super bien conseillée et passé le temps nécessaire Je recommande

  • Avatar de Benjamin.o
    Benjamin.o 05/05/2023 à 18:23
    Note de : 5 / 5

    Super magasin, accueil sympa et disponible pour vous conseiller.

  • Avatar de Olivier.u
    Olivier.u 05/05/2023 à 14:33
    Note de : 5 / 5

    Prix très intéressant et encore 20€ de réduc en passant en caisse 😁😁

  • Avatar de Frédéric.a
    Frédéric.a 28/04/2023 à 14:29
    Note de : 5 / 5

    Un magasin dynamique au personnel très sympathique. Un bar où prendre un café ou autre boisson sans alcool ainsi que le parking qui est un lieu où l’on fait des rencontres. Et puis un peu de pub pour mon magasin préféré, la marque maison DXR de qualité et tarifs super cool 👍 Même quand j’ai rien à acheter j’y oasse prendre un mocachino et mef un clope sur le parking. 😎✌️

  • Avatar de Gregory.a
    Gregory.a 26/04/2023 à 23:04
    Note de : 5 / 5

    Un choix énorme, de belles promos, un personnel à l'écoute et serviable. Attention à ne pas trop faire chauffer la cb .

  • Avatar de christophe.a
    christophe.a 20/04/2023 à 16:41
    Note de : 5 / 5

    première fois et pas déçu continuer comme ça. personnel à l'écoute bon accueil. venant de Paris il faudrait vous installer en région parisienne 😉

  • Avatar de Corentin.
    Corentin. 18/04/2023 à 21:20
    Note de : 3 / 5

    Beau magasin bien agencé. Néanmoins je trouve un manque de choix pour les casques et les pantalons. Aussi peu de vendeurs pour renseigner, dommage

  • Avatar de Hugo.a
    Hugo.a 16/04/2023 à 19:54
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, bon conseil seul bémol le temps d’attente pour l’atelier.

  • Avatar de jacques.a
    jacques.a 08/04/2023 à 20:54
    Note de : 5 / 5

    Le lieu idéal pour les équipements de moto. Du choix grâce à toutes les marques et prix qui y sont présentés. Bons conseils par l'équipe ou sur le site.

  • Avatar de Philippe.c
    Philippe.c 02/04/2023 à 17:36
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil De bon conseil pour reprise de la moto pour casque, blouson et gants par la firme Ixon

  • Avatar de Emmanuel.r
    Emmanuel.r 28/03/2023 à 08:49
    Note de : 5 / 5

    Super service pour ce magasin, bon accueil, bon renseignements. Bravo.

  • Avatar de Chantal.e
    Chantal.e 25/03/2023 à 18:11
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux personnel au top et m ont très bien renseigner pour l achat de mon blouson bravo à tt l équipe 😜

  • Avatar de Isinampra.
    Isinampra. 15/03/2023 à 06:06
    Note de : 4 / 5

    Grand Espace! Nous recherchons un casque intégral pour faire de la moto. Bon contact. Accompagnement dans notre recherche. Conseils avisés. Suggestions en lien avec les besoins. Très bonne expérience!

  • Avatar de Philippe.o
    Philippe.o 08/03/2023 à 15:27
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin est des prix très attractif est le personnel très à l'écoute est très bien renseigné.

  • Avatar de Sylvain.i
    Sylvain.i 04/03/2023 à 16:08
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe, gentille et attentive, et des tarifs raisonnables.

  • Avatar de Seb.e
    Seb.e 24/02/2023 à 19:57
    Note de : 5 / 5

    Après avoir visité les 2 magasins, déjà bien étonné car pas bcp de magasin où le personnel est compétent. Pour ma première combinaison commandé sur internet, très rapide, erreur de ma part sur la taille donc j ai renvoyé et reçu l échange en 2 jours. Euhhh comment dire, vous faites un boulot plus que parfait et ça vaut plus que 5 🌟 !!! Merci à vous l équipe de moto loue 😁😁 et à très bientôt

  • Avatar de Yves.A
    Yves.A 22/02/2023 à 14:14
    Note de : 5 / 5

    Magasin parfaitement tenu. Produits bien mis en évidence et étiquetage informatif. Accueil pro.

  • Avatar de Isabelle.o
    Isabelle.o 16/02/2023 à 21:13
    Note de : 5 / 5

    Super ce week-end de Braderie Motoblouz du 02 et 03/09/2023, une ambiance géniale, un personnel compétent comme d habitude merci, de bonnes affaires à faire, un tres grand rassemblement de motos. J y suis allée hier samedi , ça vaut le déplacement, n attendez pas pas c est jusque ce soir.

  • Avatar de Eric.i
    Eric.i 10/02/2023 à 08:49
    Note de : 5 / 5

    Y aller pour flâner où y aller pour acheter reste un plaisir, si vous débutez la moto, vous pouvez vous laisser guider les yeux fermés, si vous êtes averti, les pousser dans la technique, ils vous guideront toujours dans votre intérêt. une équipe de passionnés!

  • Avatar de Chloé.e
    Chloé.e 04/02/2023 à 11:44
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement déçu. On nous laisse commander nos intercom et un nouveau casque pour un total de 700€ un samedi, et on nous dit que l’installation est offerte. Nous revenons donc récupérer notre commande un samedi et nous demandons pour l’installation des intercom à notre grande surprise on nous annonce que le samedi ils ne font pas l’installation. Nous venons de Saint-Omer il n’est pas possible pour nous de venir en semaine. Nous avons donc fait la route de Saint-Omer jusqu’à Seclin pour uniquement récupérer notre commande sans pouvoir effectuer la pose d’intercom, pour faire sa nous aurions fait livrer la commande directement chez nous. En plus de sa, il n’y avait presque personne en magasin, et les vendeurs était entrain de discuter entre eux, c’est vraiment de la mauvaise fois, ils savent vendre mais après il n’y a plus personne. Ils n’avaient tout simplement pas envie de travailler. Cela est inadmissible, nous ne sommes pas prêt de revenir chez vous c’est une certitude.

    Réponse :

    Bonjour Madame, nous sommes désolé que les affiches dans le rayon casque n'aient pas suffit à vous informer du fonctionnement. Effectivement nous avons plusieurs vendeurs, toutefois dans les personnes présentes une seule est habilitée au montage. C'est pourquoi il lui est impossible de faire cette prestation le samedi. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Cordialement

  • Avatar de Mickael.a
    Mickael.a 03/02/2023 à 20:54
    Note de : 5 / 5

    Un magasin incontournable pour ce qui tourne autour de nos 2 roues. Il permet de tout voir d'un coup. Le système mis en place a seclin est vraiment bien fait lorsqu'on a une bonne idée de ce que l'on veut. J'irai sûrement là systématiquement désormais. Vous avez des employés vraiment sympathiques et connaisseurs.

  • Avatar de Ludo.e
    Ludo.e 02/02/2023 à 09:55
    Note de : 5 / 5

    Accueil toujours sympa. Des bon conseils et un personnel qui se demene pour trouver le dernier pantalon restant dans la taille désirée alors qu'un client l'avait remis sur un autre portant. Merci.

  • Avatar de Francis.e
    Francis.e 17/01/2023 à 11:34
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin mais certains vendeur devrait être un peut plus souriant,il ne faut pas oublier que c'est leur gagne pain

  • Avatar de Sarah.r
    Sarah.r 08/01/2023 à 11:03
    Note de : 1 / 5

    J'ai toujours adoré ce magasin mais cette fois je suis déçue, et le mot est faible ! J'ai commandé et payé un casque en bon d'achat en mai 2023. Celui-ci devait être livré le 15 juin 2023, livraison repoussée fin juin 2023, de nouveau repoussée au 20 juillet 2023, encore repoussée au 24 août 2023. On m'indique que le problème viendrait du fournisseur alors que ce casque est disponible chez les concurrents (et moins cher en plus). La seule solution qu'on m'apporte est de me rembourser en bon d'achat, ce qui ne me permet pas d'acheter le casque ailleurs, et ils n'ont pas non plus d'équivalent à me proposer en raison de ma petite taille 2XS. J'ai donc 200€qui sont bloqués sans raison depuis plus de 2 mois. J'ai demandé à parler à un responsable, on m'a répondu que j'aurais toujours la même réponse. On me laisse ainsi sans solution, sans mes 200€ et sans mon casque... Alors arrêtez de vendre des articles que vous n'avez pas !! Votre SAV est nul !

  • Avatar de Audrey.e
    Audrey.e 14/12/2022 à 18:29
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin, de nombreuses références pour tous les produits. Service agréable, bons conseils.

  • Avatar de Ad.i
    Ad.i 08/12/2022 à 21:37
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, bon rapport qualité/prix. Large choix pour tous... Ambiance motard garantie, impeccable !

  • Avatar de Florian.e
    Florian.e 30/11/2022 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Magasin où l'ambiance y est bonne. L'équipe est très accueillante et à disposition. Beaucoup de choix et prix très correct

  • Avatar de HUYGHE.u
    HUYGHE.u 29/11/2022 à 16:10
    Note de : 4 / 5

    Très bien Vendeur compétent et agréable Caissière très souriante. Juste un petit pb sur le délai de livraison de mes accessoires ( 1,5 mois prévus )

  • Avatar de Martine.E
    Martine.E 14/11/2022 à 17:24
    Note de : 5 / 5

    Magasin super bien agencé. Beaucoup de choix à des prix très attractifs. Conseillers sympas ; seul bémol, la caissière.

  • Avatar de yoann.o
    yoann.o 20/10/2022 à 07:30
    Note de : 5 / 5

    Superbe magasin. Personnel à l'écoute et serviable . Toujours bien reçu. Un côté bar à l'accueil permettant de boire un verre entre motard. Mais aussi un magasin où l'on trouve tout pour la moto ou le motard.

  • Avatar de Mélanie.a
    Mélanie.a 03/10/2022 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Achat effectué sur le site web de Motoblouz. PARFAIT. Service client super : Efficace, réactifs, polis. Achat d'un blouson en cuir pour un cadeau, la taille n'était pas bonne (ma faute) et le retour/échange s'est fait très facilement et simplement. On recommande cette enseigne sans faute.

  • Avatar de Nathalie.a
    Nathalie.a 28/09/2022 à 22:11
    Note de : 1 / 5

    On choisit des gants homme affichés 31.90 et qui passent en caisse à 44.90 . On le précise à la caisse qui nous appelle le responsable du rayon . Celui nous accuse à demi mots d avoir déplacé les produits pour bénéficier d une remise de 13 euros. Il va demander au responsable du magasin Mathieu ce qu il en pense. Visiblement il lui explique le problème et revient en disant que Mathieu n est pas d accord pour appliquer la remise. C est le non-respect du prix affiché !!!! En plus le responsable du rayon gant homme montrait des signes d impatience en soufflant. Difficile de reconnaître ses erreurs !!!!! Bref très commerçant !!!!👏👏👏👏😊

    Réponse :

    Bonjour Mme Caron, merci pour votre retour d'expérience. Désolé pour le désagrément car il semble qu'il y est une incompréhension. Le responsable du rayon vous a expliqué que malheureusement cela arrive très souvent que nos clients reposent les produits au mauvais endroit. Nos clients en général, pas vous expressément. Nous avons la chance d'avoir des étiquettes électroniques sur lesquelles figures les noms des produits et comme il vous l'a fait remarquer, les deux intitulés n'étaient pas correspondant. Le bon prix est bien affiché juste à côté, mais la confusion est très facile étant donné la ressemblance des deux paires de gants. Nous sommes désolé de cette mauvaise expérience et croyez bien que nous restons commerçants avant tous. Restant à votre disposition. Cordialement.

  • Avatar de Frederic.e
    Frederic.e 27/09/2022 à 13:42
    Note de : 5 / 5

    👍👍👍👍 très grand choix d'équipements homme femme et même enfants. Très grand choix d'accessoires. Et personnel au top . Je recommande vivement cette caverne d'Ali Baba a des prix très raisonnable et bon nombres de promotion toute l'année. Bonne route ✌️✌️✌️✌️✌️✌️

  • Avatar de Arnaud.a
    Arnaud.a 23/09/2022 à 19:48
    Note de : 5 / 5

    motobloue est un Joli magazin d accessoires de moto , personnel agréable et disponible , facile d accès , on trouve un peu de tout et surtout des accessoires de protection. Pour la motocross par exemple , 😁 merci aux équipes présentes , le plus est que cette zone commercial disposes de 4 a 6 magasin de moto , Harley et les autres donc beaucoup de concurrence sur place.... Aussi un autre magasin moins cher se situe à 300 mètre derrière qui s appelle Dafy moto Enfin si t es motard , tu connais ce secteur c est sur 😂😂 Tiouss

  • Avatar de Philippe.o
    Philippe.o 23/09/2022 à 17:39
    Note de : 5 / 5

    Oui super ce magasin avec une très large quantité d accessoire casques gants bottes blousons et autres au niveau entretien moto huile filtre batterie et autres oui je connaissais déjà l ancien magasin là ..en entrant vous avez une large espace motos d occasions et cette espace pour boire un café avec les amis oui franchement j adore .. félicitation au personnel ..cordialement ..

  • Avatar de Tristan.l
    Tristan.l 18/09/2022 à 23:36
    Note de : 5 / 5

    Parfait personnel au top! Je recommande pour la qualité et le service!!

  • Avatar de Quentin.e
    Quentin.e 08/09/2022 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil, les conseillers sont très patient surtout que je suis assez compliqué comme client ( la galère pour trouver un casque), finalement super bien renseigné et j'ai trouvé le casque idéal à ma morphologie. Bon rapport qualité-prix, vendeur de bon conseil, je ne peux que recommander ce magasin. Le service clients au téléphone est formidable aussi , patient et a l'écoute.

  • Avatar de Beetlecox.o
    Beetlecox.o 07/09/2022 à 14:22
    Note de : 5 / 5

    Super magasin pro et pas cher.au téléphone agréable et bon renseignements.envoi super rapide commandé a 18 h reçu le lendemain a 12h génial merci .je recommande à 100%

  • Avatar de Jerome.o
    Jerome.o 01/09/2022 à 19:32
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympa, beaucoup de choix en magasin, les vendeurs sont de bons conseils et connaissent bien leur produit.

  • Avatar de Ensemble.7
    Ensemble.7 24/08/2022 à 11:21
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse avec des produits de qualité. Envoi rapide .Articles trop petits en taille. Procédure de retour et remboursement rapide. Par expérience je recommande ce site.

  • Avatar de Germain.r
    Germain.r 22/08/2022 à 09:53
    Note de : 1 / 5

    magasin propre nombreux choix par contre vos vendeurs masculin une catastrophe - sur place un mr a forte corpulence ma très mal conseiller pour mes gans le samedi fin d'après midi - a l'ouverture du magasin début de semaine je tombe sur un jeune homme au téléphone qui me dit de les revendre sur le bon coin et qu'il me mais sur mon compte internet un bon d'achat d'excuse envers le magasin pour le désagrément que j'ai jamais reçu * 1er fois que je me déplacer de normandie pour voir votre magasin bas extrêmement dessus au final avec des vendeurs masculin qui mente a la clientèle

    Réponse :

    Bonjour Germain, je suis ravie que le choix que nous proposons dans notre magasin vous apporte satisfaction tout comme la propreté de ce dernier. Concernant votre expérience, je m'excuse que le conseiller n'ait pu répondre à vos besoins. Nous sommes soucieux de vous apporter la meilleure expérience possible et donc le produit parfait que vous recherchez. N'ayant pas réussi à vous identifier, je vous invite à revenir vers nous au 03 21 43 33 04 ou encore par mail si vous le désirez, afin de pouvoir vérifier la disponibilité de votre bon d'achat. Cordialement, Emilie.

  • Avatar de Mr.r
    Mr.r 05/08/2022 à 01:15
    Note de : 5 / 5

    Il y a beaucoup de choix. Le personnel est agréable. Les prix sont abordables.

  • Avatar de Franck.e
    Franck.e 28/07/2022 à 21:21
    Note de : 5 / 5

    Force est de constaté que par les temps qui court être accueillis et conseillé par de vrai connaisseurs est rare. Aussi si vous voulez vous équiper, ne louper pas ce lieu incontournable des amateurs de 2 roues.

  • Avatar de Andy.e
    Andy.e 22/07/2022 à 21:39
    Note de : 5 / 5

    J y suis allé deux fois. Il y a du choix à de bons prix , des bons conseils et le personnel est agréable

  • Avatar de schoemaecker.u
    schoemaecker.u 29/05/2022 à 02:10
    Note de : 5 / 5

    Un magasin avec un large choix dequipement pour tout les budgets. Une équipe qui donne de bon conseils et qui s'adapte en fonction de votre budget. Une bonne ambiance et un personnel agréable.

  • Avatar de Stephane.u
    Stephane.u 18/05/2022 à 15:37
    Note de : 5 / 5

    Après l'achat de deux casques et d'un intercom, j'avais déjà pu apprécier la disponibilité et la qualité de l'accueil des vendeurs au rayon casque, un modèle du genre... J'y suis retourné pour des explications complémentaires car quoiqu'on en dise c'est pas toujours simple ces petits trucs, j'ai de nouveau été bluffé par la disponibilité et la gentillesse es vendeurs Retour une troisième fois pour un problème technique...et bin même là, des vendeurs au petits soins et ayant la capacité à résoudre le problème en deux temps et trois mouvements...Chapeau messieurs !

  • Avatar de Wolf.t
    Wolf.t 16/05/2022 à 18:35
    Note de : 4 / 5

    Du choix pour les hommes ,mais pour les dames ça reste restreint .Des prix équivalent a sur internet.

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 15/05/2022 à 07:17
    Note de : 2 / 5

    Magasin que j'adore bien sur ... par contre hier passage avec ma fille .... elle voulait acheter un blouson la demoiselle qui nous a renseigné à été très vague dans ces explications , puis d'un seul coup à disparu et n'est jamais revenu.... ma fille a trouvé son bonheur à la concurrence...

  • Avatar de Agnes.e
    Agnes.e 12/05/2022 à 22:40
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin avec du choix et superbe accueil On avait perdu un de nos émetteurs de casque bluetooth Cardo et le vendeur nous en a remis un d'occasion gracieusement et il a même pris le temps de le reconnecter! Merci beaucoup à Lucas pour ce geste commercial. Le TOP! ça mérite bien un avis positif. On a alors craqué pour une veste Bikker et un casque!!! ça donne envie de revenir! A bientôt en magasin et encore merci pour votre professionnalisme

  • Avatar de Boris.a
    Boris.a 11/05/2022 à 09:00
    Note de : 3 / 5

    Client depuis un moment je recommande ce magasin pour la partie équipement, les conseillers sont de bon conseil et sont généralement très sympa. Par contre pour la partie atelier .... on passera son chemin... mon père est venu demandé conseil + achat de pièce pour une 2nd moto de 87 que nous retapons, vendeurs qui vous prend de haut en vous traitant de menteur... J'ai toujours conseiller motoblouz dans l'ensemble mais la c'est limite ! Donc au final avoir des prix bas oui! mais pas dans ces conditions

  • Avatar de Fred.a
    Fred.a 15/04/2022 à 10:04
    Note de : 5 / 5

    participant à l'occasion de l'événement Back to the Ride', #2lorean2location . avons été très bien reçu . Très bon souvenir. #le Doc

  • Avatar de Geoffrey.h
    Geoffrey.h 13/04/2022 à 13:57
    Note de : 3 / 5

    Beau magasin et belle sélections de produits. Par contre, pour le conseil client en magasin c'est loupé. Les membres du personnel s'occupent plus à déconner entre eux que de s'inquiéter des besoins du clients

  • Avatar de Olivia.
    Olivia.� 12/04/2022 à 22:51
    Note de : 5 / 5

    Très grand, on se sent bien petit coin bar Cabines spacieuses c'est important pour les essayages Petit bémol: pas assez d'anticipation sur les approvisionnements (c'est les tailles M qui partent le plus et pour ma part un essayage qui se fait pas c'est une potentielle vente ratée et un client déçu)

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 09/04/2022 à 20:23
    Note de : 5 / 5

    Super accueil,de bons conseils sur les articles.une bonne ambiance ,un très large choix d articles. Magasin agréable et bien agencé. Petit bar sympa pour boire un petit café avant de repartir, en discutant avec les employés. On s y sent bien et ça donne envie de revenir.

  • Avatar de Jo.
    Jo. 07/04/2022 à 10:56
    Note de : 5 / 5

    Quel beau magasin ! Une présentation soignée, un choix énorme, un coin café ☕ et occasion. Des rayons nickels..... J'ai trouvé le personnel accueillant et top... ( et une tenue Motoblouz reconnaissable en magasin c'est bien). Quand on apprécie l'univers de la moto, Motoblouz c'est un incontournable.... Bravo aux équipes....

  • Avatar de Sabine.E
    Sabine.E 22/03/2022 à 21:32
    Note de : 5 / 5

    Arrivés un soir, juste avant fermeture, pour un achat express en magasin, nous avons reçu de bons conseils avec des équipes sympas. Rapport qualité prix excellent ! De quoi faire bonne route ✌️

  • Avatar de Alexis.e
    Alexis.e 03/03/2022 à 11:48
    Note de : 3 / 5

    Très beau magasin, bien organisé avec beaucoup de choix parmi tous les équipements et accessoires. Malheureusement les vendeurs ne sont pas avenants du tout. Ils préfèrent discuter entre eux plutôt que de venir conseiller spontanément un potentiel client un peu perdu. Je précise que l'affluence était très faible, donc j'ai pris ça comme un manque d'envie de vendre.

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, merci pour votre avis. Toute l'équipe a été avisée de votre retour et n'a pas manqué d'être resensibilisée. En espérant vous revoir en magasin pour une meilleure expérience. Nous restons à votre disposition. Très bonne journée

  • Avatar de Matthieu.e
    Matthieu.e 23/02/2022 à 11:38
    Note de : 5 / 5

    Un superbe accueil, le personnel est professionnel et à l'écoute. Un très grand choix, le magasin est très bien agencé, franchement, je le conseille vivement

  • Avatar de Julien.
    Julien. 17/01/2022 à 17:44
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Antoine, vendeur au rayon casque qui a pu m'aider à réparer ma lunette solaire de casque qui était partie du petit système ! Grâce à son talent et ses petites mains j'ai gagné un temps fou, plutôt que de l'envoyer chez Shark pour une réparation avec des délais allant jusqu'à plus d'un mois. Montant de la réparation: 0€ Rien à dire un service au top ;) Merci aussi à quentin le mécano qui même après 18h45 à accepter de m'aider pour un soucis sur ma moto

  • Avatar de Fabrice.o
    Fabrice.o 07/12/2021 à 21:29
    Note de : 2 / 5

    Le magasin est superbe et très spacieux. Le personnel est globalement aimable et plaisant. Je cherchais un casque modulable carbone et 2XL et un blouson Genre helston cuir 3 ou 4 XL : recherche sans succès. A priori cet établissement ne coiffe et habille que les petits gabarits. Déçu

    Réponse :

    Bonjour Mr Poulain, Merci pour votre précieux retour, que nous étudions avec attention. Après vérifications, il existe plusieurs casques disponibles chez nos fournisseurs (X-Lite, Schubert..) pouvant répondre à votre demande. Pour le blouson c'est également le cas. Toutes nos excuses, si lors de votre visite nous n'avons pas pu répondre immédiatement à vos attentes. Dans tous les cas, nous ajustons dès maintenant notre offre pour satisfaire ce type de demande, en fonction des disponibilités. N'hésitez surtout pas à contacter notre équipe, à Carvin ou à Seclin, et aussi notre équipe Relation Clientèle au 03.21.43.33.04, pour vous aider dans vos recherches. Bonne route et à très vite, Louis,

  • Avatar de benoit.a
    benoit.a 28/11/2021 à 14:58
    Note de : 5 / 5

    Avec beaucoup de retard. Je prends enfin le temps de féliciter Lucas de l équipe des casques. Soucieux de satisfaire ma demande avec beaucoup de professionnalisme et de courtoisie. Pourtant mon achat ne concernait que de petits clips de casque pour lesquels il s est démené en m expliquant que chez Motoblouz il n'y avait pas de petits clients. Suffisamment rare pour le souligner. Merci encore

  • Avatar de francois.i
    francois.i 17/11/2021 à 15:24
    Note de : 4 / 5

    Magasin propre et accueillant. Le personnel est disponible. Attention, toutefois à ne pas vouloir trop forcer la vente. On y va pour la disponibilité des produits, le choix et le prix.

  • Avatar de Paul.u
    Paul.u 27/10/2021 à 12:54
    Note de : 5 / 5

    Magasin très grand et super, beaucoup de choix disponibles, vendeurs très agréables et de bons conseils ( équipement et mécanique ), bonnes promos, le petit plus: la facturation envoyé par mail, la qualité du site internet et du Sav remarquable. Points négatifs: pas de réseau a l'intérieur du Shop et la file en caisse parfois un peu longue.

  • Avatar de Nono.c
    Nono.c 09/10/2021 à 19:13
    Note de : 5 / 5

    Super accueil toujours bien renseigné. Les prix sont correct et il y a beaucoup de choix . Il y a régulièrement des avantages sur les prix.

  • Avatar de Jean.i
    Jean.i 21/09/2021 à 11:51
    Note de : 5 / 5

    Un peu difficile de trouver l'article précis que l'on cherche mais le personnel très aimable est là pour nous guider et conseiller, super. Le rayon femme n'est pas indiqué. Si non très content de l'accueil du conseil et du rapport qualité prix.

  • Avatar de AL.-
    AL.- 11/09/2021 à 09:54
    Note de : 5 / 5

    Ce magasin est top. Un choix énorme et une ambiance très sympa. Ça donne envie d essayer et être confiant avec son achat. Le personnel souriant et sympa.

  • Avatar de Hugo.a
    Hugo.a 23/06/2021 à 13:21
    Note de : 5 / 5

    Pour ce qui est du service client : expertise, sympathie et professionnalisme des conseillers et vendeurs, service client plus que convenable ! Pour ce qui est des commandes : rapidité de livraison (arrivée 1 jours avant la date prévue), prévue dès l’arrivée du produit. Pour ce qui est des locaux : très organisés et propres et beaucoup de produit (tout n’est pas en magasin comparé au site internet ce qui est normal). Je recommande fortement cette unité commerciale pour vos achats moto !

  • Avatar de Ducati.4
    Ducati.4 09/03/2021 à 22:10
    Note de : 5 / 5

    Petit passage ce jour dans votre magasin et j'ai été agréablement surpris à la fois de la tenue de la surface de vente ( énorme d'ailleurs ) et aussi des connaissances de vos conseillers. Un petit clin d'oeil à Renaud qui est une bible de la moto et, qui s'est montré très professionnel tant dans son écoute que sur ses conseils. A très bientôt pour un passage atelier ✌️

  • Avatar de CAPILLIEZ.h
    CAPILLIEZ.h 20/02/2021 à 20:51
    Note de : 5 / 5

    J'ai rarement vu un magasin disposant d'un personnel aussi à l'écoute, professionnel et sympathique. Première visite ce jour et je pense que ça ne sera pas la dernière. Bravo à toute l'équipe.

  • Avatar de Pascal.o
    Pascal.o 06/02/2021 à 12:11
    Note de : 5 / 5

    Rares sont mes. 5 étoiles... Mais la .... Du vendeur rayon cross qui a su trouver le bon casque et les lunettes de ma fille dans le bon budget à la caissière qui m'a fait remarquer que pour quelques euros de plus sur nos achats je bénéficiait de 15 euros de remise... Résultat.... Un tour de cou qui me revient à 3 euros....

  • Avatar de V.
    V. 13/12/2020 à 09:52
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix aussi bien dans les articles que dans les tailles. Prix très raisonnables par rapport à d'autres boutiques d'équipements moto. Toujours une bonne affaire à y faire surtout avec la remise spéciale de fin d'année 2020. Hôtesse de caisse hyper agréable. Seul bémol : les deux jeunes vendeuses au rayon vêtements ne sont pas du tout disponibles...il faut savoir lâcher son téléphone de temps en temps !

    Réponse :

    Bonjour, Merci pour cet avis très encourageant pour nous. J'ai alerté l'équipe du rayon et cette mauvaise expérience ne devrait plus se reproduire. Ce n'est évidement pas l'image que nous souhaitons offrir à nos clients. En attendant de vous revoir au magasin, je vous souhaite une très bonne journée. Cordialement. Loïc Directeur magasin

  • Avatar de Catherine.o
    Catherine.o 28/11/2020 à 21:51
    Note de : 5 / 5

    Large choix d'équipement pour le motard et sa moto. Equipe professionnelle, dynamique et donnant de bons conseils

  • Avatar de laurence.e
    laurence.e 02/11/2020 à 09:20
    Note de : 5 / 5

    Super accueil , super service avec sourire et bonne humeur . bonne ambiance générale , beau magasin , beaucoup de produits exposés , avec un choix de tailles disponibles à l'essayage.. on a envie de passer du temps à explorer les rayons parce qu'on y est bien..

  • Avatar de jacques.e
    jacques.e 26/09/2020 à 16:26
    Note de : 1 / 5

    Grosse déception ce jour, casque commandé qui ne convient pas, aucune possibilité d'échange, nous sommes trois motards dans la famille deux autres vont bientôt le devenir, nous étions des fidèles de motoblouz mais leur mentalité à changé. À déconseiller fortement..suis disponible si on veut me convaincre du contraire !!!!!

    Réponse :

    Bonjour Monsieur, Malheureusement comme nous vous l''avons expliqué, votre produits ne remplissait pas les conditions de retour stipulées sur le site et partout en magasin. C'est pourquoi nous ne pouvions pas répondre favorablement à votre demande. Bonne journée. Cordialement

  • Avatar de Cassandre.e
    Cassandre.e 18/09/2020 à 10:42
    Note de : 1 / 5

    Magasin où il n'y a jamais la taille que l'on veut... Il faut toujours commander ou aller au magasin de Carvin qui eux sont beaucoup plus sympathique. Il manque à chaque fois des éléments dans les boîtes (notices, accessoires...). Personnel pas du tout accueillant. Vaut mieux aller a Carvin car nul.

    Réponse :

    Bonjour Mme Lefebvre, je suis désolé que votre passage au magasin se soit mal passé. Comme vous pouvez le voir avec les avis Google ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons délivrer à nos clients. Notre équipe de Seclin met tout en oeuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Je vous assure d'ailleurs, que notre équipe vous accueillera comme il se doit lors de vos prochaines visites. Concernant notre stock, malgré notre importante surface de vente, nous ne pouvons pas avoir toutes les tailles disponibles en effet. Cependant, nous proposons toujours une solution pour vous aider, la commande entre autres, mais aussi la livraison à domicile pour vous éviter de vous déplacer une nouvelle fois en magasin. Au sujet de produit incomplet, je suis navré si vous avez été confrontée à cela. Je ne constate aucune demande de ce type dans votre compte client, je me tiens à votre disposition pour échanger sur le sujet. Cdt Loïc, Directeur magasin

  • Avatar de Marc.a
    Marc.a 11/09/2020 à 17:32
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu de très bon conseils. Veste pour ma morphologie non dispo en magasin. La vendeuse a commencé une veste, qui a été livrée en magasin, en quelsues jours. Celle me va super bien. Bonne pro et en plus très souriante. Merci

  • Avatar de Antoine.l
    Antoine.l 04/08/2020 à 12:34
    Note de : 5 / 5

    Prix au top, venant de Belgique c’est très très avantageux. De plus il y a des promos et des offres spéciales régulièrement, auxquelles viennent s’ajouter de nombreux avantages de fidélité pour les clients. Finalement, l’équipe est très compétente, jeune dynamique et surtout sympathique ! On y est toujours bien reçu même en cas de forte affluence.

  • Avatar de Mélanie.l
    Mélanie.l 13/07/2020 à 20:00
    Note de : 5 / 5

    Mon frère m'a recommandé ce magasin pour les prix intéressants. Il y a effectivement beaucoup de choix et des produits à bon rapport qualité/prix, de belles promotions. Une conseillère m'a aidée pour choisir la taille de mon casque. J'adore mon casque au motif très original. Un autre conseiller a recommandé un antivol à mon conjoint, il n'était plus disponible en magasin mais nous avons pu le commander en ligne.

  • Avatar de Lucas.e
    Lucas.e 23/02/2020 à 20:25
    Note de : 5 / 5

    Le meilleur magasin de moto de la région sans hésiter ! Un très bel établissement, récent, très bien agencé ! Un bar et canapé à disposition avec un personnel très sympathique ! Le décor est vraiment top, ce magasin donne envie de revenir à chaque fois que je m'y rends ! Le nombre d'article disponible est vraiment hallucinant ! Chacun y trouve son compte, pour hommes, femmes ainsi que pour chaque style (sportive, trail, roadster...) Les prix sont vraiment attractifs, surtout avec la carte de fidélité annuelle ! Bref je recommande mille fois ce magasin !

  • Avatar de jerome.e
    jerome.e 08/02/2020 à 14:09
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté un blouson. Vendeuse bien sympathique super bien renseigné J'ai voulu m'acheter un casque. Il n'y avait pas ma taille. En plus, c'est une nouvelle collection. Mais le vendeur a pris mes coordonnées. Et dès qu'il arrive. Il me préviens. Lorsque je suis passé à la caisse Je n'ai pas payer trop cher. Car c'était mon cadeau d'anniversaire de ma sœur et de mon beau-frère. Super génial J'adore faire des courses comme ça. Gros bisous à toute l'équipe, continuez. Vous êtes bien sympathique.

  • Avatar de Camille.e
    Camille.e 09/01/2020 à 22:09
    Note de : 5 / 5

    J'avais hâte de découvrir le magasin après avoir utilisé le site à plusieurs reprises. Super accueil du vendeur à l'hôtesse de caisse. J'ai été très bien conseillée: je suis repartie avec ce dont j'avais besoin et le tout dans mon budget ! Un grand merci pour les conseils sur l'achat de mon casque intégral ! La visite s'est terminée par un petit verre au niveau de leur bar, c'était bien agréable aussi et à petit tarif (1 euros le jus de pomme qui était la boisson du mois)

    Réponse :

    Bonjour Camille, merci beaucoup pour votre retour d'expérience :) C'est un plaisir pour nous de partager notre passion et nous sommes ravi d’avoir répondu à vos attentes. Bonne route et à bientôt chez Motoblouz

  • Avatar de authentic.t
    authentic.t 16/10/2019 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Première fois et pas la dernière. on trouve pour tous les gouts, c'est grand avec énormément de (bon) choix et de bonne marque, tout en restant chaleureux. Contrairement a d'autre enseignes qui sont aussi grande mais on trop de marchandise du bon comme du bas de game . trop de choix tue le choix. Merci pour l'accueil, la consigne casque et le service au caisse.

  • Avatar de Tony.u
    Tony.u 11/10/2019 à 12:16
    Note de : 4 / 5

    Bon magasin, beaucoup de choix et des prix corrects. Le personnel est accueillant et il y a de la place pour circuler dans le magasin. Les cabines d'essayage sont propres (même en fin de journée). Ils ont une marque : DXR, super rapport qualité/prix ! Un petit bémol pour le manque de disponibilité de chaussure avec une pointure allant jusqu'à 48, si je viens en magasin c'est pour repartir avec du matos, sinon je commande en ligne. Merci !

  • Avatar de DJ.L
    DJ.L 30/09/2019 à 18:30
    Note de : 5 / 5

    ÉQUIPE TRÈS TRÈS SÉRIEUX COMMANDÉ CASQUE AGV K-3 SV BOLLO 46 REÇU 2 JOURS APRÈS AVANT LA DATE PRÉVUE. JE RECOMMANDE MERCI À TOUS À BIENTÔT

  • Avatar de Lescaut.a
    Lescaut.a 20/08/2019 à 13:26
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil de la part des conseillers, qui n'hésitent pas à sortir de leur rayon pour vous aider et vous conseiller. Offre vaste pour tous les goûts. J'ai pu essayer plusieurs vestes de la gamme Trail aventure. Les produits maisons sont vraiment d'un très bon rapport qualité / prix. Le bar, la présentation factory rendent l'acte d'achat encore plus sympa. C'est très bien de pouvoir combiner site et boutique physique.

  • Avatar de Pierre-Antoine.
    Pierre-Antoine. 25/07/2019 à 22:34
    Note de : 3 / 5

    Nous nous sommes rendu ce jour en magasin pour équiper ma compagne, nous cherchions des tailles sur certains blouson qui étaient absentes. Je trouve le magasin très grand et très bien organisé mais je trouve que en terme de taille, l’offre n’est pas à la hauteur de la surface ! Pour finir, la climatisation serait un petit plus, surtout quand on vient pour faire des essayages de blousons 😉

    Réponse :

    Bonjour Pierre-Antoine, Je vous remercie d’avoir bravé la chaleur pour venir en magasin. En période de soldes et de canicule notre stock fond comme neige au soleil. Il est toujours possible de commander une taille spécifique en vous rapprochant d’un conseiller. Nous n’avons pas la clim c’est vrai, mais des boissons pour vous rafraichir. A bientôt pour trouver le blouson qui conviendra à votre compagne. Cordialement, Arthur du Service Relation Client.

  • Avatar de Timothee.u
    Timothee.u 12/06/2019 à 21:04
    Note de : 5 / 5

    Très grand choix d'équipements et bien organisé. Les vendeurs sont très pros et agréables La force du magasin est de pouvoir essayer tout en ayant des prix concurrentiels à internet. Je recommande.

  • Avatar de Cédric.R
    Cédric.R 08/06/2019 à 04:24
    Note de : 5 / 5

    Un large choix de produits, auquel il faut ajouter la disponibilité en 24h de l'ensemble du catalogue Motoblouz.com en raison de la proximité avec le stock de Carvin. Des conseils judicieux, un atelier avec des mécanos appliqués pour toutes vos opérations d'entretien courant ou les réparations (montage pneus, freinage, vidange, kit chaîne, etc...). Un espace est réservé aux dépôt-vente de deux roues d'occasion. Au programme aussi, de nombreux événements tout au long de l'année avec par exemple les ambassadeurs du blog #EnjoyTheRide qui sont à votre disposition pour vous renseigner et vous conseiller 👌 Ajoutez à ça une excellente ambiance motarde (bar pour prendre un café à l'entrée et nombreux services) et vous avez un des meilleurs magasin d'équipement pour le motard et sa monture de France !

  • Avatar de Eric.e
    Eric.e 05/01/2019 à 14:09
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil. Grande variété de produits à prix motards. Le magasin est vaste et très aéré. Les espaces sont bien lumineux, plusieurs cabines d'essayage disponibles, et les chiens sont aussi les bienvenus. SAV au top en cas de besoin. Allez y les yeux fermés (même si c'est un peu dommage tant il y a à voir et essayer)

  • Avatar de back.o
    back.o 05/10/2018 à 18:46
    Note de : 5 / 5

    superbe magasin..tout beau et tout neuf..l'équipe est tres sympa..et on peut se boire un petit café ensuite dans le hall d'exposition des moto d'occase. ;)

  • Avatar de laurent.
    laurent.� 18/09/2018 à 17:02
    Note de : 3 / 5

    Service client pas terrible, j'ai acheté deux casques Agv wild frontière, enduro pour aller sur ma 800GSA, ma visière ce casse et pas moyen de récupérer la même... On m'a envoyé une visière différente. Je suis déçu et pas de communication avec le service client ensuite... A éviter... Aujourd'hui, le 01 février 2019, je modifie mon avis en ajoutant 2.etoiles de plus a la première note déposée. La visière vient enfin de m'être expédiée. C'est décidé, lors du renouvellement de casque, #AGV ne fera plus parti de mes choix. Je commanderais une nouvelle fois chez #Motoblouz. Décidément, je n’ai pas de bol avec mon #AGV la visière vient encore de casser... Une daube à éviter...

    Réponse :

    Bonjour Laurent, Tout d'abord je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Concernant le service après vente en cours pour le remplacement de la visière de votre casque, je tiens à vous rassurer, il est toujours en cours. La visière de la même couleur est en commande chez notre fournisseur. Un Motoconseiller vous recontacte sous 24h pour vous communiquer le délai de disponibilité. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution le plus rapidement possible. Nous restons à votre écoute. Cordialement. Arthur du Service Client.

  • Avatar de Antoine.u
    Antoine.u 08/09/2018 à 08:26
    Note de : 5 / 5

    Super magasin avec un large choix. Déco moderne et classe. Les rayons sont bien larges on peut bien circuler, et on peut déposer son casque à l'entrée, ce qui est très pratique pour avoir les mains libres. Le parking est vaste et il y a bien sûr des places réservées aux 2 roues !

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