TEAMAXE Grande Armée Magasin de pièces et d'accessoires pour motos

Toujours bien accueilli, grand choix de matériel / équipements. Incontournable

Aucun service client désagréable

Je suis passé pour acheté un Kit main libre et j'ai été très bien reçu par Zihen qui m'a très bien conseillé sur ses produits et en plus m'a installé très gentiment l'intercom je recommande ce Magasin et remerci encore une fois le vendeur pour son service et son accueil !

Je suis allé acheter une visière et un kit Cardo, et les vendeurs étaient très professionnels, à l'écoute, avec lesquels j'ai pu échanger. Un magasin incroyable avec une équipe incroyable. Je recommander fortement ce magasin.

Super accueil, conseils top mais pas de chance, les 2 produits que je recherchais n'etait pas dispo dans ma taille...il a fonc fallu commander sur le net, dommage...

Beau magasin, on y trouve haut les accessoires moto.

Super accueil. Vendeurs compétents, polis, ayant le sens du client. Prix contenus. Que du bon. Continuez comme ça !

Un grand merci au magasin TeamAxe de la grande armée et plus particulièrement à Damien. Un vendeur qui connaît les produits sur le bout des doigts et sait comment orienter/guider sans influencer le client. Il a été à l’écoute et a pu m’aider à trouver le meilleur casque en respectant mon budget. Je reviendrai chez TeamAxe au besoin!

Équipe au top et accueillante, je recommande !

Accueil formidable avec diverses choix de produits de bonnes qualités.

Très bien conseillé pour des gants chauffants. Merci au vendeur! SAV irréprochable. Je suis client depuis plus de 5 ans pour des casques, gants, blousons, produits de nettoyage et autres accessoires et je n’ai jamais été déçu. Les produits sont bien choisis : l’entrée de gamme est parfois plus chère qu’ailleurs ou qu’en ligne mais le rapport qualité-prix est bien meilleur. Rien à redire sur le reste de la gamme. Un point d’amélioration serait le délai d’actualisation des informations de stock sur le site.

Très bonne expérience avec le Staff très qualifié, très sympathique et très honnête (ne vous font pas acheter le plus cher pour rien). J’apprécie ce type de commerce, j’y retournerai avec plaisir ! 👍

Encore une fois super content du magasin de la Grande armée !! Je suis venu pour des conseils pour le quad lock sur mon mp3. Tout de suite 2 vendeurs sont venus me conseiller puis m'aider pour l'installation avec des explications et des conseils. Franchement je suis vraiment content de la mentalité des personnes dans ce magasin, à chaque fois que j'y vais je suis toujours super bien accueilli, conseillé etc.... ça fait vraiment plaisir de bosser avec des passionnés qui en plus aiment faire plaisir. Merci et continuez ainsi !!!

Vendeurs compétents, très bon accompagnement, particulièrement au rayon casques, mais aussi au rayon gants/intercoms.

très bon accueil

Large choix d'équipement, conseils des vendeurs au top

Aucun service client ! M'a vendu un sac étanche qui fuit et ils refusent de faire quoi que ce soit !

De bon produits et un gérant très commercial. Bon accueil

Vaste choix, mais service tout juste correct (même en heures « creuses » avec peu de clients)

Beaucoup de choix et un bon service : le vendeur m’a monté gratuitement mon porte téléphone sur ma moto

Vendeurs très accueillants, compétents et prix normaux. Beaucoup de choix, c'est un magasin de grande taille, je recommande !

Magasin parfait. Merci à Bruno qui a su nous conseiller parfaitement sur l’achat de gant 5 étoiles

Mon magasin d'achat habituel

Pinlock acheté et installé sur place pour mon casque HJC : cassé au bout de quelques jours.

Voila plusieurs fois que je vais chez Team Axe Grande Armée. Franchement, ils sont top! très bons conseils sur les gants, écoute et vendeurs très sympa pour les casques! ça doit faire le 3eme casque que j'achète chez eux. Sans aucun doute je reviendrais!

Il allume un peu mais ça va

Beaucoup de matériel mais le service n'est pas la. Un vendeur nous prend en charge directement et va chercher l'aide de son collègue qui ne viendra finalement jamais. Après 20min d'attente, nous partons et le collègue apparaît immédiatement. Bref.

Accueil et conseils au top. Dommage que je n'ai pas retenu le nom du vendeur. Ce dernier a été très agréable, pro, patient et adorable. Je suis ressorti enchanté avec mon Rev'it. Merci et bonne continuation.

Très bon conseils. Matériel de qualité

Très professionnel Rapide Agréable

Accueil top et très bon produits !

Je viens voir les gants d’été une jeune femme me renseigne gentiment je trouve ce que je cherchais Je monte à l’étage je cherche un casque pour un voyage en moto le vendeur Adam passe un temps fou à me montrer m’expliquer me conseiller de façon sympathique et professionnelle je repars avec le casque qu’il me fallait Je remercie vraiment chaleureusement Adam pour son temps passé ! Je recommande a fond cela fait très plaisir d’avoir à faire quelqu’un d’aussi pro et sympa !

Vendeurs de bon conseil et sympathiques. Prix pas mal si on prend la carte du magasin. Beaucoup de choix.

Les vendeurs de casques sont super cool merci a Alessio avec des bons conseils ! Merci

Merci à adam pour ses conseils pertinents et son professionnalisme !! Au top je reviendrai

Ce matin encore j’explosais de rage, dépitée, en voyant le service déplorable que nous recevons de nos jours dans la plupart des métiers du secteur tertiaire. Une calamité, du j’m’en-foutisme mêlée à une flemme sans nom de faire son travail correctement. Et puis je me retrouve chez TeamAxe avec un certain Dragos qui me prend en charge. Dieu que c’est bon d’avoir un tel service professionnel de nos jours ; Dragos s’est montré exemplaire, un vrai pro qui creuse le problème pour trouver sa solution et la mettre en place, tandis que d’autres se seraient immédiatement emparés de l’excuse du « bah, je sais pô, faut peut-être voir avec la marque ». Il creuse, il se renseigne, il fait bouger les lignes, il conseille, il trouve la solution, il l’applique soi-même (montage de l’intercom en l’occurrence alors qu’il n’était pas obligé). Bref, un homme qui fait son métier dans le respect du client et avec toute la considération qui s’y prête. Il faudrait que cet homme se dédouble pour être employé dans tous les métiers du monde, je peux vous assurer qu’il se porterait mieux. Qu’on l’augmente serait le meilleur des investissements. Faith in humanity restored

Vendeurs hyper commerçant, à l écoute et sympa.

Layla à la caisse est top ! Accueil chaleureux et personnel très gentil

Merci a Leila qui m’a graissé ma chaîne, super gentille et souriante… On nous a offert le nettoyage de nos deux casques et fait de bonne réduction. Concernant le magasin, vous avez tout ce dont vous avez besoin et niveaux prix ils peuvent s’aligner avec les autres par exemple avec les casques arai 🫡🫡 Merci à vous

Accueil chaleureux Équipe au top avec toujours de bons conseils Je ne peux que recommander

Je voudrais remercier l’équipe de leur accueil et professionnalisme. C’est un plaisir de venir chercher des conseils et d’avoir un accompagnement personnalisé jusqu’à la fin de l’achat. Belle expérience client ! Merci encore !

Grand choix sur plusieurs étages Bons conseils, bon tarifs bons rapports qualité prix

Tout c’est bien passé,je recommande cette magasin

Au top l’accueil, personnel très agréable et souriant, merci à Leila !!!

J'ai acheté tout d'abord une veste, et un kit de fixation smartphone, puis un casque. L'expérience a été bonne les 2 fois. La première fois, j'ai été très bien conseillé, le vendeur a pris de le temps alors que l'heure de fermeture était proche. La deuxième fois, très bon conseil concernant le casque.

tres bon magasin . bon accueil . beaucoup d'articles disponibles au meilleur prix

Large selection mais quel dommage de n’avoir aucun service client. On court après les vendeurs qui n’ont à priori pas conscience de la présence de clients dans leur propre boutique. Après avoir sélectionné le produit sans prendre en compte les “conseils” d’une vendeuse qui n’a fait que le lire les étiquettes, nous signifions notre demande d’encaissement. Aucune réaction. 10min d’attente en caisse avec trois vendeurs dans le fond du magasin qui commentent une vidéo YouTube. Le ton monte pour leur signaler notre présence, réaction des vendeurs lorsque l’on menace de partir sans article et remise en place nécessaire puisque aucun manager ne semble être présent. Mais quellehorreur. Une petite formation vente et clientèle serait plus que nécessaire. honteux.

Refus de prise en garantie d'un cadenas ABUS acheté chez Team axe il y a 2 ans qui est censé être garanti 30 ans selon la marque ! Or, mon cadenas avec chaine est bien inclus (GRANIT TM Chaine 37RK/70) dans la liste des produits garantis.

Floriane est incroyablement accueillante et souriante à chaque fois que je visite cet établissement. Je la recommande vivement pour son professionnalisme, son sourire contagieux et sa capacité à rendre les clients heureux. Elle est un atout pour l'établissement et assure que tous les clients se sentent accueillis et bien pris en charge.

Refus de garantie sur un cadenas ABUS acheté il y a 2 ans qui est censé être garanti 30 ans selon la marque !

Les vendeurs sont sympas et assez dispo pour une boutique avec beaucoup de passage.

Tres bon magasin d accessoires motos prix intéressants, bons conseils dans l ensemble surtout avec les anciens vendeurs .

J'ai eu la chance de rencontrer Gégé lorsque je cherchais à remplacer le diffuseur de mon casque Arai. Gégé a été incroyablement utile et a vraiment su comment nous conseiller, ma femme et moi. Il connaît vraiment bien les casques et nous a donné les meilleurs conseils pour faire le bon choix. Je suis vraiment impressionné par les compétences de Gégé et je le recommande fortement à tous ceux qui cherchent à acheter un casque. Félicitations à Gégé pour son excellent service!

Vendeur disponible et à l’écoute très bonne expérience client je recommande !

Je ne recommande pas du tout l'achat dans ce magasin. J'ai ramené un article qui ne correspondait pas à la personne à qui je l'ai offert. J'ai demandé un remboursement que l'on m'a refusé (je n'ai toujours pas compris la raison), j'ai tout juste réussi à obtenir un avoir (durée de 6 mois) qui m'a été accordé comme un cadeau, d'après le responsable fort mal-aimable, après de longues minutes de bataille. Attention lors d'un achat - aucune garantie d'être remboursé.

le gerant a fait du dessin sur mon cv au lieu de me parler très sympa

Je suis venu acheter un cadeau pour mon père en me fiant aux bons avis - beaucoup de références en effet et c'est très bien. Quand on n'est pas connaisseur en revanche, l'accueil est affligeant : j'ai eu l'impression de gêner en demandant un conseil au vendeur, plus intéressé à ranger ses articles qu'à m'aider, et qui a semblé plus soûlé que jamais à chaque demande. Résultat : j'ai acheté un produit dont je ne suis pas complétement sûr, sans réelle confiance. L'accueil à la caisse était beaucoup plus agréable.

Je passe a cette boutique 2 fois par an depuis 4 ans, jusqu'ici tout allait bien mais aujourd'hui une catastrophe... Conseillere pas au point du tout, et lors du passage en caisse la vendeuse ne me retrouve pas dans son fichier alors que je suis certain d'avoir payé mon inscription il y a moins d'un an... Bref Ciao

Boutique sur deux étages avec un large choix. Vous trouverez bien plus que le nécessaire. Accueil chaleureux, vendeur sympathique.

Venu aujourd'hui en tant que nouveau client. Je n'ai rien acheté cette fois-ci mais j'ai été très bien reçu et conseillé. Je recommande !

Je viens d’acheter des bottes Alpinestars SMX S et des produits d’entretiens chez eux et franchement j’ai aimé mon expérience d’achat 😁. Les vendeurs sont tout simplement géniales. En particulier le vendeur au rayon chaussure et celui au rayon produit d’entretien au sous-sol ✌️

Très bien reçu pour l’achat d’un casque Arai, équipe au top et Très grande boutique avec beaucoup de choix

très bon accueil, très bon conseils, la vente d’accessoire pour support smartphone sur scooter forza350 ne s’est pas faite car produit pas adapté mais j’ai eu le ressenti d’une équipe concernée par mon besoin, et avec le soucis de bien faire.Très sympas je recommande ce magasin.C’est rare ce type d’accueil de nos jours.

Totalement novice en équipement moto, mais devant trouver un cadeau, je remercie Valentin pour son écoute, sa patience et ses bons conseils.

J'ai effectué l'achat d'un casque chez Teamaxe avenue de la grande armée, les conseillers étaient à l'écoute et ont fait le maximum pour trouver ce qu'il me fallait. J'ai pu obtenir diverses informations sur les différents types de casques qui me serviront sans aucun doute à l'avenir. Si vous cherchez des personnes qui aiment ce qu'ils font, n'hésitez pas, on vous conseillera avec professionnalisme !

Un magasin au top avec un personnel aux petits soins, J'avais un gros soucis avec mon casque. Fernando à été parfait et m'a permis de reprendre la route en toute sécurité ! Merci. Que dire de mieux ? :)

Tout simplement parfait, personnel très agréable et de bon conseil ! Je recommande vivement, n’hésitez pas !

C'était parfait , la dispo les conseils , le choix .. meilleure boutique de Paris pour les équipements motos 😁👍

Super produits, très bon conseils et beau magasin

Je suis extrêmement déçu d’avoir acheté autant de produits chez eux je n’ai même pas eu de remise commerciale. Décevant

Très bon magasin d’équipements moto. Énormément de choix (urbain, piste, route). Équipe au top SAV rapide.

Magasin plutôt bien achalandé et meme si le magasin est très bizarrement organisé à cause de la configuration biscornue, on y trouve bcp de matos. Seul point faible : l'accueil. Les vendeurs n'en n'ont absolument rien à glander des clients. On peut errer 1h dans le magasin sans que personne ne vous adresse la parole.

Vendeurs toujours adorables.toujours de bon conseil.souriants .. Prix excellents .. belles marchandises..

Un grand magasin découvert par hasard alors que ma moto était en révision, il est situé en bas de l'avenue. J'ai commandé un accessoire pour mon casque et le conseiller m'a proposé de le monter, ce que j'ai apprécié. Merci pour l'accueil et les conseils de l'équipe casques

Un grand merci à toute l'équipe Teamaxe pour le service client et l'écoute ! Je recommande fortement cette enseigne

Equipe top sympa et serviable. J’ai pu faire réparer mon casque sur le champ ! Merci

Super magasin ! De l’accueil à l’acquisition : tout a été parfait ! Merci à Axel pour sa gentillesse et ses explications !

très bon accueil de Pascal Pouget au salon de Lyon, bons conseils, 2 gilets airbag helite achetés le boîtier livré semaine suivante. parfait.

La référence en terme d’équipement moto ! La boutique est très bien située, et très grande. Tout le Matériel nécessaire y es, et dans un large choix. Des vestes, des gants, pantalons, airbag pour motard, casques en tout genre, tout y es. Le service après vente est aussi au top. Retour de gant chauffant qui ne m’ont pas plus sans aucun problème. Je vous conseille la carte Team Axe qui est très souvent rentable dès le premier achat. Je recommande !

J'ai été bien reçu et bien aiguillé pour l'achat de mon premier équipement, le personnel est à l'écoute et passionné et le magasin offre un grand choix de matériel

Merci à l'efficacité et au professionnalisme de l'équipe Casque à l'étage du magasin qui m'ont installé la visière bleu iridium sur mon casque Arai (commandé sur le site internet). Et ils m'ont très bien conseillés, vraiment top. Cependant, à la sortie du magasin, j'ai été interpellé par une jeune fille travaillant à l'entrée du magasin qui m'a clairement pris pour un voleur de visière. C'est regrettable en 2022 de prendre un maghrébin pour un voleur alors qu'il vient gentiment dépenser son argent. pour contribuer au versement de vos salaires. Même en lui ayant montré le mail de confirmation d'achat & livraison de la visière, elle ma exigé une facture en PDF. Je repasserai en costume cravate la prochaine fois.

Équipe très serviable, toujours un grand plaisir de passer en magasin! Des vendeurs géniaux qui prennent le temps avec les clients, avec des explications précises! Merci à Sam et Raphael pour leur professionnalisme, et leur serviabilité.

Une équipe très sympathique, une réparation parfaite de mon ergo Pinlock de casque. Je recommande. Allez-y les yeux fermés.

Équipe extrêmement serviable qui n'hésite pas à passer du temps avec le client pour réparer une visière solaire, je recommande fortement! Merci à toute l 'équipe.

Toujours un plaisir de venir . Une ambiance comment dire. A renouveler autant de fois que possible. Des conseillers souriant et toujours disponible !

Techniquement tout est bien ! Mais quelle tristesse... Choix entre noir ou noir ! ! Existe-t-il quelques chose après le noir ! Vraiment triste...

Je vous conseille de passer votre chemin si vous souhaitez acheter en ligne. Le « responsable e-commerce » si on peut appeler ça un responsable Amaury Petre insulte les clients et n’a absolument aucun respect envers eux, comme il n’a également aucun respect pour les équipes qui travaillent avec lui, détestable et pitoyable ! Que ce soit en ligne ou en magasin physique je pense qu’il y a un grand nombre de concurrents ou vous pourrez trouver votre bonheur partout en France. Que ce soit pour acheter pour postuler! ;)

Je recommande ce magasin. Allez-y les yeux fermés. Les vendeurs sont très sympas et très serviables. J'ai eu de bons conseils lors de ma 1ere visite pour des renseignements sur les vêtements et aujourd'hui, le vendeur m'a gentiment installé mon intercom !!! TOP

Il n'y a pas pire que ce magasin. Le plus mauvais service, un responsable qui ne descend qu’au bout de 30 min et surtout de très mauvais conseils. A éviter - Malheuresement je ne peux pas repondre a votre reponse, donc je vais ajouter sur mon premier avis. Non seulement l'experience magasin a ete deplorable mais en plus on me repond un message generique me demandant de prendre contact avec le service client. Ne pensez vous pas que c'est a vous de prendre contact avec moi. C'est desastreux.

Magasin au top qui sait conseiller et ils ont réparé mon casque. Les vendeurs sont super pro et très sympa. Je n'irai que dans ce magasin maintenant. A bientôt !

Très professionnel ! Clément a été top J’ai obtenu sur quelque chose de bien précis sur Schubert concernant la télécommande de communication au niveau adhésif et l’enveloppe d’étanchéité de la télécommande Bref ! Un service après-vente Impeccable Merci encore

Super magasin , super vendeurs très compétent . Écoute et services au top !

Très bon magasin ou l'on trouve plein d'accessoire . Personnel fort sympathique . Je suis motard depuis 20 ans et je dois dire je je suis très satisfait des prestations de ce magasin . Une référence à Paris -)

Je tenais à remercier Fernando rayon casque à l'étage qui m'a bien aidé et conseillé. Excellent, merci encore

Très bon magasin on y trouve de tout pour les accessoires moto et le services rien à dire au top :)

Equipe toujours aussi accueillante et de bon conseil. Mention spéciale à la section casques - tant pour le professionnalisme et la disponibilité. Même en SAV. Je recommande vivement.

Je sors du magasin et j’ai été vraiment hyper bien reçu. Une équipe jeune, dynamique, disponible, sympa et avec de l’humour! Mention spéciale à Johanna qui a patiemment pris le temps de me présenter en détail les articles qui m’intéressaient et qui a répondu avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme à toutes mes questions. Bravo et merci! 👍🏻

Bonjour, que dire? je suis venu chercher une veste toutes saisons. J'ai trouvé, après l'essai d'une dizaine de modèles, dans toutes les marques, sur plusieurs tailles, un haut de gamme en solde. Merci à Raphael pour son accompagnement et sa patience!

Une boutique super, une équipe très gentille et au petit soin avec des prix honnêtes

Une des meilleures boutique d'équipements moto de Paris ! Vous trouverez presque tout ce que vous chercherez! Service et accueil au top!

Commande reçue très rapidement et conforme mais deux voire trois soucis : Blouson avec antivol encore en place ( mal de chien à le retirer) de plus retrouvait au fond du carton en boule tel un chiffon. Casque exo 1400 écran fumé amovible coincé ( démontage total du casque pour résoudre le problème). De plus autocollants réfléchissant non fourni. Rien ne sert de mettre en évidence un papier en stipulant que tout a été vérifiée avant envoi.

Envois rapide content de mon achat Mis à part deux trois soucis Antivols toujours en en place sur le blouson et mis en boule tel un chiffon dans le carton et Écran solaire amovible casque exo 1400 non fonctionnel A peine reçu déjà démonté pour voir le souci Soucis résolu….. Autocollant réfléchissant non fourni (Rien ne sert de mettre une feuille pour préciser que tout à a été vérifier par une tiers personne.lol)

Bonjour à tous, J'y suis allé vendredi 16 juillet matin et je voudrais remercier le jeune homme au rayon casque à l'étage qui m'a super bien aidé à trouver le bon casque en m'expliquant bien les avantages et inconvénients techniques selon les marques et le jeune au rez-de-chaussée au rayon accessoires super aimable et sympa. Merci à vs l'équipe à bientôt

Conseils au top. Achats cumulés intéressants pendant les soldes. Je ne peux que recommander et donner 5 étoiles. Client régulier depuis quelques années, j'ai dû échanger avec quasiment tous les vendeurs. Au moins 80% d'entre eux sont excellents. Big up à la conseillère qui t'aide à brancher l'airbag et te fais un beau geste commercial en dehors des soldes ! C'est comme ça qu'on gagne des clients fidèles. En plus beaucoup de choix...

Super boutique mais malheureusement, le rayon femme est tout petit, pauvre en choix. Dommage.

Bonjour à tous, client régulier de la boutique avenue de la grande Armée je me suis arrêté par hasard vendredi après midi… j’avais un problème mécanique sur ma moto … je venais de chez Honda ou personne ne m’a aidé … Je voulais juste un renseignement et finalement le responsable à réparé ma moto gracieusement juste par gentillesse … merci à lui et à toute l’équipe ! ❤️❤️❤️

Quelque peu déçu, ce matin j'ai eu la désagréable surprise d'être livré à moi-même dans ce magasin. De ne pas me voir proposer une carte de fidélité, trop occupée à servir un autre client qui visiblement avait les faveurs du vendeur, certainement possédait il une carte club. C'est un peu désolant d'avoir un service à deux vitesses. Le premier dimanche des soldes n'est peut être pas le bon moment pour venir vous voir et surtout vous acheter des articles

J’ai été reçu par Fernando qui m’a conseillé dès mon arrivé dans le magasin. Il a pu m’orienter vers les produits qui correspondaient à mes attentes. Je recommande vivement Fernando pour ces conseils aguerris, son amabilité et sa gentillesse ! Excellente expérience de la boutique!

Vendeur très accueillant dès l’entrée en magasin, un jeune homme s’est tout de suite occupé de moi en réglant un problème que j’avais sur mon kit bluetooth sans rien me facturer. Je recommande vivement!

L'hotesse de caisse qui ne me fait le code promo que sur un des deux articles bien discrètement, c'est un manque de respect, J'avais un doute mais comme déjà j'ai du préciser que j'avais une réduc car le vendeur ne lui avait pas transmis j'ai pas voulu en rajouter. Mais ça me reste en travers de la gorge. Méfiez vous au passage en caisse et restez concentrés malheureusement.

Super accueil ! J’y suis allée simplement pour refixer les écouteurs qui tombaient de mon casque et le vendeur m’a complètement changé l’installation minutieusement, c’est parfait !

§§§§§Attention si c'est en stock, c'est en faite PAS EN STOCK§§§§ Commande de blouson soi-disant en stock le 03/03/2021 aujourd'hui le 08/06/2021 toujours pas de blouson. Aucun appelle de leur part. a chaque fois c'est moi qui appelle, Mr Amaury Pétré Responsable e-commerce vous chante une chanson différente a chaque appel et quand il a épuisé tout son stock après 3 mois il vous dit: qu'est-ce qu'on fait??? très professionnel Mr bravo.... J'ai précisé que je me débrouillé avec un vieux blouson mais aucune solution de prêt pour remercier ma patience. Rien du tout!!! Je suis déçu. Je me suis rendu chez sasie center ce dimanche matin qui était en braderie. J' y est rencontré un commercial de chez Bering qui était sur place par chance. Il m'apporté des réponses qui ne tarissent pas d'éloges sur Team axe... J'ai donc commandé le blouson chez eux et il reçoive ce blouson ce vendredi. Team axe me mène en bateau depuis le mois de mars.... Bravo !!!!

Venue acheter un casque pour ma fille, un vendeur a commencé à s’occuper de nous jusqu’à l’arrivée d’un autre client dont l’achat semblait plus important que le mien. Du coup nous avons été totalement délaissé au profit de l’autre client. Pourtant j avais attendu mon tour mais pas suffisant pour ce vendeur mal formé au clientélisme. Dommage j avais envie de depenser de l’argent ce jour dans cette boutique que j’appréciai auparavant. J ai quitté les lieux mécontent et il n est pas certain que j’y revienne. Je ne renouvèlerai pas non plus ma carte Club. Dommage pour les autres vendeurs sympathiques et compétents 😡😡😡

Magasin sur 3 niveaux, au sous sol, antivol, protection pluie, au rdc vestes et équipements complets, au 1er casques. Nombreux choix, le magasin est plutot grand, on ne s'en aperçoit pas de dehors. Équipe de vendeur dispose et nombreuse.

Un super accueil de la part de l'ensemble de l'équipe magasin . Je suis venu avec un gros problème sur mon kit bluetooth, Valentin a résolu mon problème, a l'écoute, très professionnel dans la démarche qu'il a entretenue . Un grand merci encore et au plaisir de revenir .

Un magasin bien achalandé avec beaucoup de marques et de produits, mais avec des prix corrects! Une jeune équipe dynamique, mais peu expérimentée. Mais il faut bien commencer un jour. Avis a la jeune femme blonde à lunette, malgré le masque cela se remarque quand vous soufflé et souppiré.Je pense que cette personne doit avoir fini de valider sa période d'essai ce qui explique souvent ce genre de lâcher prise. Déçu d'avoir appris le départ d'un vendeur que j'apprécie énormément, petit avec peu de cheveux et un tatouage sur l'avant bras Théo ou Léo un prénom dans cette esprit (ma note ne prend pas en compte le départ de ce jeune homme). Bref, je finirais par conclure que cette enseigne devient surtout un lieu de rassemblement pour scooter, l'esprit motard n'est pas du tout présent.

Super boutique et équipe très accueillante et qui m'a accompagné parfaitement dans ma recherche d'information sur diffèrent équipements moto. Merci Emilien pour tes conseils et ton aide dans ma recherche de casque.

Equipe très agréable, toujours prête à donner des bonnes conseils. Mon magasin préféré à Paris. Super conseillé. Une mentione particulière à Fernando, pour ses conseils et gentillesse à me monter gratuitement le Top Case de ma BMW.

Mais où sont passés les vendeurs compétents?!? Un turn over impressionnant. Quand on pose la question, ils sont tous partis ailleurs... et ceux qui restent...gentils pour certains pour d'autres, quand on pose une question c'est comme demander du pain à un boucher!! (lire l'étiquette de l'article je sais faire.) Avis à la direction pour le recrutement : remettez vous en question. Un manque de professionnalisme certains et globale pour une adresse aussi connue.

Bon accueil, un très grand choix d'équipement. A recommander.

Ayant commandé un casque sur teamaxe.com qui avait un défaut (vernis de la coque fissuré), le service client m'avait indiqué que je pouvais aller en boutique sans problème. Je suis donc allé à la boutique avenue de la grande armée pour échanger mon produit. Une fois le vendeur rayon casque ayant constaté le problème il ne m'a pas proposé de solutions, il semblait en avoir rien a faire. Je lui ai donc demandé quel type de casque il m'aurait conseillé en échange par rapport à ce qu'il avait en rayon et dans la même gamme de prix, il est resté assez évasif, m'a donné une charlotte et m'a proposé un casque à essayer puis est allé s'occupé d'un autre client, me laissant attendre plus de 40min dans le rayon. Agacé, j'ai repris mon casque du comptoir et je suis parti, je ferais l'échange via un renvoi par la poste...

J'y suis allée avec une amie ce matin pour acheter un casque. C'était une première pour moi. Je suis ravie. J'ai été conseillée par Fernando (merci pour la patience et le professionnalisme). Super accueil par toute l'équipe! Je recommande vivement!

Une si grande surface d accessoires motos souvent incontournable de part son emplacement et le nombre de ses références et qui a si peu de compétence et de motivation pour le client, quel gâchis !

Super magasin mais pensez à ne pas avoir que des stagiaires au sein de vos équipes (ou des personnes qui connaissent tous vos systèmes et services si ceux sont des contrats pro)

Je me réjouissais de trouver un rayon femme (trop rare), mais j'ai été déçue : toujours sport, rien de féminin pour la ville et tous les jours, peu de grandes tailles... Les femmes sont vraiment les oubliées des deux roues ! Et cet espace relégué au sous-sol, vous pouvez y rester autant que vous voulez, aucun vendeur ne viendra vous y trouver, sauf si vous criez peut-être...

Accueil pro Réponses/ informations pro SAV pro Magasin complet sur l'équipement pour tous les types de profils, organisé et propre. Avec un petit plus... les S1000RR et autres beautés entreposées.

plus novice que moi, c'est difficile, je me mets au permis A2 . J'ai fais plusieurs boutiques avant celle-ci, pas de bonjour, pas de conseil, et même une forte tendance à avoir l'impression de déranger alors qu'il n'y a pas de clients. J'avoue avoir été hyper déçu. Mais TEAMAXE Grande Armée a vraiment été au top. Je suis passé samedi 23 janvier en fin de matinée. Toutes l'équipe vous dit bonjour avec le sourire, ils sont présents sans être envahissants, toujours disponible pour nous conseiller (et dans mon cas , il en fallait beaucoup des conseils), même après plusieurs heures , ils gardent le sourire . Une équipe jeune qui sait de quoi elle parle. Les prix sont très corrects. Je suis reparti avec le nécessaire pour attaquer mon permis dans de bonnes conditions. Ils sont commerçants sans pousser à l'achat. J'y retournerai sans hésitation. Merci à toute l'équipe.

Un grand merci au responsable de la boutique Dragos et Bruno pour leurs actions, leurs compréhensions et leurs professionnalismes, je recommande fortement, on ressent la volonté sincère de satisfaire le client.

Je suis passé acheter une batterie pour mon scooter 125 il y a presque un an. Déjà, je me suis fais assasiner sur le prix de la batterie.... De plus, il aura fallu attendre de très longues minutes avant qu'un vendeur décidée de vous dire bonjour et de vous conseiller. Bien sûr il y avait peu de monde en magasin, ce qui rend la chose incompréhensible.... Pour l'installation, tout est écrit sur la notice : y'a pas à dire, c'est utile de demander conseil à des professionnels. Bref, adieu

Venu pour commander des protections pour ma moto très bon accueil par l'équipe team axe, encore merci à Ita pour son professionnalisme qui m'a très gentiment conseiller pour des produits d'entretiens ainsi que pour ma prochaine combinaison moto que je compte bien acheter chez eux, Conseiller au top qui connait ses produits. Enorme merci à Clément également pour ces conseils. Rien à dire je vous conseil à 100%.

Très bon staff, vendeurs compétents, merci à Ita clément et ermrick pour leurs conseilles et leur gentillesse.

Un grand choix d'équipements pour motards et conducteurs de scooter. Pour tous les goûts. Le personnel est agréable et patient malgré les conditions actuelles. Merci la team

Je suis venue avant le confinement acheter un gilet airbag pour offrir à mon frère, autant dire que je suis arrivée en totale novice. J'ai été très bien accueillie par Ita, il a très gentiment pu me conseiller et il a eu la patience de tout bien m’expliquer. Il m’a également proposé d’autres articles qui pouvaient être très utile. Je recommande cette boutique ainsi que ce vendeur qui donne de très bons conseils, on voit qu’il connait très bien ses produits. Mon frère est ravi de son gilet.

Venu pour acheter un intercom, j'ai reçu un excellent accueil et une bonne formation sur le produit. On m'a fait l'installation rapidement et une formation rapide on m'a même proposé de monter au rayon casque pour des petites réparations sur le mien qui ont été gratuites. Chapeau! et Merci! et a bientôt! Franck

Vendeuse sans politesse,après avoir rencontré un problème dans un achat je trouve un accueil jamais vu,je déconseille cette magasin,ÉVITER

Une fois de plus très bon accueil. Des vendeurs/euses présents et compétents.

Venu dans cette boutique pour ramener un article acheté en ligne, j’ai été bien reçu. Les mesures sanitaires sont bien respectées et le personnel est agréable et disponible. Je recommande !

J’allais acheter un accessoire pour mon casque, c’est à mon tour dans la queue je dis bonjour au vendeur du rayon, il ne me regarde pas et part demander à un monsieur qui essayait des casques et qui n’avait rien demandé s’il a besoin de renseignements. J’avais juste besoin d’un accessoires qu’il avait juste derrière lui accroché sur le mur, ce qui lui aurait pris 2 secondes de sa vie pour me le donner avant de s’occuper de l’autre monsieur qui n’avait pas besoin de lui. Après avoir attendu 5 bonnes minutes le vendeur ne revient pas pour me servir alors qu’il ne servait à rien. Je ne recommande absolument pas ce magasin dans lequel certains vendeurs ne méritent même pas leur place, et dans lequel il n’y a aucun stock de quadlock par exemple qui est un produit pas mal demandé.

Dépôt d'une veste GT en SAV. J'attends le retour.

Pire expérience service client. Qui est d’ailleurs inexistant. Une commande passée pour livraison qu’il faut finalement aller récupérer en boutique. Suite à un stock indisponible (compréhensible), un autre produit m’est donné sans remboursement de la différence. Toujours la même réponse avec n’importe quel interlocuteur: on envoie ça à la compta et vous serez mis au courant sous peu. Depuis Avril.

Magasin très chouette avec plein de produits moto pas trop chers et des vendeurs et vendeuses compétents et souriants.

Venu pour un casque et un kit intercom, le premier vendeur casque à l'étage m'a bien conseillé et a été très patient et la dame qui s'occupe des intercoms (à priori une des responsables) m'a bien conseillé et fut aussi très patiente ! Petit plus : l'installation immédiate du kit est gratuite. A recommander.

Rien à dire, suis allé acheter 2 casques et 2 paires de gants; Le jeune homme a fait son job au 1er étage, plusieurs essais, conseils. En revanche la jeune fille à la caisse fait la gueule, peut être besoin de vacances....

venue pour acheter un caque jet et un kit Bluetooth j'ai etait très bien accueilli et accompagné durant l'achat. J'ai même eu droit à l'installation du kit dans le casque merci.

Boutique bien tenue avec du choix , vendeur disponible avec bon conseil , mais alors la domage à la caisse c'est d'une amabilité catastrophique et c'est la dernière image de votre magasin . A revoir .

J'ai rarement été aussi mal reçu dans une boutique parisienne de ma vie. Pas de bonjour mais quelqu'un qui mordonne de me laver les mains, covid oblige, je m'y plie. Trois vendeurs qui papotent entre eux sans aucun qui vient me conseiller,j'adore... Je trouve finalement le produit que je cherche à acheter (un kit cardo) mais la réponse arrogante à ma question toute simple a fait que j'irai acheter mon produit sur internet. Plus jamais.

Parfait, le magasin propose un grand choix pour tous les types d'accessoires, j'y ai déjà acheté un blouson cuir, un blouson d'été, les gants, le casque, le support gps... Les prix sont corrects, il y a parfois des promos, et surtout les vendeurs sont accueillants et ils maitrisent bien leurs produits, ils savent répondre aux questions et donner les bons conseils. Je recommande à tous les motards.

Bon prix et bon produits vendeurs compétents. Mais l'affichage des prix est pas toujours clair. Surtout sur les promos!

Commande pour 504€ passée il y a 10 jours, et rien n'avance. Comme par hasard après chacun de mes appels au service client le statut évolue ! Aujourd'hui il vient de passer à paiement accepté alors que j'ai été débité depuis 10 jours ! J'attends toujours ma commande ! Espérons que le litige avec PayPal porte ses fruits et que je puisse être remboursé et ma commande annulée !

J ai acheter une visiere et des gants les conseiller sont a l'ecoute et disponible.meme si ta pas la carte du club tu insiste un peu il t'arrange il sont cool 😋.

Très bon accueil de tous les vendeurs, vaste choix d'accessoires de qualité. Prix correct

Tout va bien quand on vient pour acheter mais quand les problèmes surviennent alors là on a droit aux champions du monde de la mauvaise foi et du c est moi qui sait mieux que vous et vous n y connaissez rien Bravo le contact client et le service ça donne envie de ... jamais revenir

Achat d'un casque. Vendeur sympa et boutique bien achalandée. Il n'empêche que la boîte était ouverte y compris les sachets d'accessoires. Je ne connaissais pas exactement le contenu de ces sachets. En arrivant à la maison, j'ai constaté qu'il manquait les 3 vis supplémentaires (extension casquette et vis supérieur casquette ). J'ai bien essayé d'écrire et j'ai demandé à ce que ces éléments me soient envoyés au Team Axe de Valenton, boutique plus proche de chez moi et surtout plus facile d'accès. Aucune nouvelle !! Clairement, je n'ai plus du tout envie d'y mettre les pieds alors que j'achetais tous mes équipements chez eux. C'est quand il y a des problèmes qu'on sait si une boutique est sérieuse.

Sur le point d'acheter un casque à + de 500€ chez TEAMAX avenue de la grande Armée, j'ai été baladé de la caisse via plusieurs vendeurs pour obtenir un contrat de paiement en trois fois. Apres plus de 35 minutes d'attente, je suis parti sans acheter le casque qui était à la caisse ( pour info, il y avait 3 - 4 clients tout au plus). Je conseille d'aller chez EAMAXE Boulogne Billancourt, pour avoir un service au top de top.

Exellent. Nouveau en 2 roues j'ai trouvé ce magasin formidable. Il y a tout ce qu'il faut et pour toutes les bourses(avec les promos). Le magasin est clair, bien rangé, les prix sont affichés, c'est propre et le personel est souriant et disponible. Etant moi même dans la distribution, j'ai souvent un oeil critique sur les magasins que je visite...mais là, chapeau! Une mention speciale aussi pour le magasin d'Herblay que j'ai trouvé tout aussi magnifique! Bravo les gars!

Super vendeur aux casques, il a pris le temps de regarder dans le catalogue et de me faire essayer un modèle du casque que je recherche mais les autres vendeurs, bof bof.

Client depuis de nombreuses années, je prends enfin le temps de mettre un avis positif sur ce magasin qui le mérite bien. Les conseillers sont compétents, disponible juste ce qu il faut (pas intrusif), les prix sont sensiblement les même que sur le net, et en plus ils depannent en cas de besoin ! (J avais besoin d un support de manchon, ils ont trouvés et DONNÉ la pièce dont j avais besoin) Merci bien :-)

Très bonne boutique avec un bon service après-vente ,rapport qualité prix pas mal ,une bonne équipe mais ça dépend sur qui ont tombe .....

Incontournable. Super adresse, il y a tout ce qu on cherche et l'equipe qui nous reçoit est tres pro, tres sympa, se met en 4 pour nous renseigner et ne pousse pas a l achat. Tout ce que j aime.

Magasin complet, on y trouve tous ce qu'il faut pour le motard. L'équipe est agréable et prête à vous renseigner

Magasin très sympa Avec énormément de choix Les vendeurs sont de bons conseils et connaissent bien les articles

Accueil sympa. Vendeur très accueillant. Machine nettoyante à l'ozone pour casque très efficace. Utilisé pour gants de boxe --> plus d'odeurs :)

Boutique avec un large choix mais le personnel est très désagréable. On nous démarche pour nous donner des conseils mais très vite la vendeuse s'agace par mon manque de connaissance.... Bah oui je viens pour un cadeau.... Ce n'est pas moi la motarde. En caisse c'est le pompom, caissière blasée et fortement désagréable. Je n'y remettrais pas les pieds🤬

premier équipement : les conseils pour ma veste et mon casque on été très précieux. Une super équipe de vendeurs et une hôtesse de caisse très aimable. Merci !

A fuir à toutes jambes !!!!! Étant client sur 2 des boutiques depuis plus de 3 ans avec une somme d'achat non négligeable je me suis vu refuser l'échange d'un vêtement acheté pour Noël sous prétexte que l'échange n'était possible que sous 15 jours(du jamais vu dans le commerce de détail....!!!!) Vivement AMAZON qui échange sous 3 mois !!

Après un accueil très désagréable, on m a renvoyé vers un responsable de magasin pour prendre en compte un avoir qu on m'a décris comme valable indéfiniment, il avait 1,2 an... On m explique sèchement que non, l avoir n est plus valable (le contraire de ce que l on m avait dit donc...) et que les avoirs duraient 1 an... Le mien avait 1,2 an...belle définition d un commerçant... Bref: désagréable, non commerçant et pas compréhensif... Dommage je n irais plus jamais chez TEAMAXE alors que je suis motard ! À bientôt sur les routes pour les lecteurs de cet avis. Malgré le message ci dessous, nous voilà le 25 Octobre, je n'ai eu aucun contact de TEAMAXE Grande Armée....on continue dans la médiocrité. 1 an apres...toujours eu aucun appel... Adieu

Franchement, ils ont tout ce qu'un motard peut vouloir. Les employés sont sympas et compétents. Petits coup de main gratuit, prix très raisonnables. Idéal.

Je commande sur internet et passe chercher la commande en boutique. La fille de l'accueil est mal aimable et me renvoie vers les vendeurs... Pendant que deux sont surchargés, un est en train de papoter avec un pote... On me ramène le produit et je repasse avec la personne de l'accueil toujours aussi désagréable. Lorsque je me rend compte que la boîte du produit a été ouverte, je demande à vérifier l'intérieur et il est alors flagrant que le produit à été déballé. Vu la réaction d'exaspération lorsque je demande une boîte non ouverte, je me sens vraiment pris pour un con. Donc pas du tout un bon feeling mais ça ne tient qu'à une personne...

c'est les soldes à partir d'aujourd'hui malheureusement le magasin n'est pas climatiser c'est un peu honteux et je ne vous le parle pas du pauvre personnel en sueur et pourtant sympathique il faudrait quand même que le Chef fasse quelque chose

Super service, très bons conseils, toutes les gammes de prix !

Un excellent casque à un prix super compétitif. Produit commandé dimanche et reçu mercredi. Emballage parfait! Merci pour le petit gilet :-)

Bon magasin avec des reduc toutes l'année. Equipe très sympa prodiguant de bon conseils, et beaucoup de stocks avec une foultitude de modèles sur 3 niveaux. En plein Paris des surfaces pareilles c'est rare.

Une équipe au top, accueillant, commerçant, je suis venu pour un casque et je suis ressorti avec pile ce que j'avais besoin sans que l'on me force a prendre toujours plus. Le vendeur a pris beaucoup de son temps pour les conseils. Je suis venu une seconde fois pour une pièce cassée sur un casque et ils me l'ont fait passer en garantie alors que ce n'est pas comme ça partout. Rien à signaler, continuez comme ça

Service et accueil impeccable. Une pièce de l'écran de mon casque ( vieux de plus de deux ans ) était cassée. Félix, un des vendeurs, l'a commandé. Le délai de livraison était assez rapide. Il m'a ensuite appelé pour que je vienne la faire changer et a passé la réparation en garantie sans que je demande quoi que ce soit. Présenté de cette manière, ce service paraît normal mais on ne le retrouve pas dans tous les magasins donc ça fait plaisir.

Une très bonne adresse avec du personnel accueillant et de bon conseil. Des tarifs souvent très concurrentiel avec internet. Le magasin est presque trop grand.

Magasin au top 👌 Le personnel est accueillant, professionnel et respectueux. Je sors tout juste du magasin pour la garantie de mes clignotants, ils ont chercher une solution pour m’arran, la solution est vraiment au-delà de mes attentes. Ils ne cherchent pas à vendre pour vendre. Ils ont un bon suivi même quand on a un petit pépin. Le fait d’acheter sur mon compte leurs ont permis de retrouver ma facture dematerialisé et ainsi plus besoin de chercher les anciennes factures Franchement merxi vous êtes au top 😉

Sympa rapide et pro ! Au rayon casque, ils ont pu réparer mon casque qui avait perdu une pièce gratutement, dans les 3mn et avec le sourire :)) Trop top !

Super accueil et très bons conseils : l'équipe est top ! Le magasin a été refait et l'agencement y est bien plus épuré et agréable qu'auparavant où l'on était quelque peu à l'étroit. Ravi de ma visite. 😊

Super magasin. Malgré l’affluence, les vendeurs sont toujours hyper pros, serviables, à l’écoute, et prêts à rendre service (sans être sur votre dos sans arrêt)... Chapeau, continuez comme ça, et je continuerai à acheter chez vous!

Super Magasin bien achalandé sur deux niveaux. Personnel passionné et super qualifié. on est peut être sur l'avenue de la grande Armée mais les prix sont les mêmes que dans les autres magasins de la chaîne (ex : Herblay) Alors pourquoi faire des kilomètres??? A bientôt. (j'ai besoin de nouveaux gants)

Vendeurs dispos, compétents et serviables. L'un d'eux a pris le temps de venir tester puis installer sur mon réservoir un kit de fixation Bagster, et m'a accordé une remise exceptionnelle (j'étais pile entre la fin des ventes privées et le début des soldes). Grand choix de produits, et beau magasin. Je recommande !

Accueil pro, bon conseils et l'equipe est top, beaucoup de choix au rayon habillement, chaussures, bottes,blousons et Idem pour les accessoires,je recommande ce magasin surtout après l'attaque innommable des casseurs qu'ils ont subit pendant les manifestations.

Je trouve que le service dans ce magasin est exceptionnel. Les vendeurs sont très pro. Je trouve que c'est le magasin où le choix est le plus grand. Le rayon casque est gigantesque. Aussi, j'apprécie énormément le service après-vente pour les caques, les pièces détachées sont souvent en stock, sinon elles sont commandées et les vendeurs passent le temps nécessaire pour changer la pièce. Et le service est gratuit. Chapeau !

La première expérience fut bonne mais la 2ème était catastrophique, je demande un produit, une vendeuse me dit qu’elle va le chercher. Pas de nouvelles pendant 5-10min, revient et me demande en quoi elle peut m’aider (???) alors qu’on était 2 dans le magasin... A la caisse mettre 5min pour me rendre la monnaie c’est à dire 2 billets. Je ne doute pas de la qualité de conseil des autres mais pour le coup ces 2 là n’étaient pas des flèches...

Venu fin octobre pour m'équiper en vue du permis, j'y ai trouvé tout ce dont j'ai besoin, casque, veste, gants, pantalon, chaussures... il y en a pour tout les budgets (prenez leur carte pour avoir les ristournes) vendeurs et responsable à l'écoute et super aimables, je recommande :)

Magasin très très très bien achalandé personnel sympa compétent ce qui ne gâche rien efficacité si vous avez besoin de quoique ce soit allez-y pas de souci !!!

Beaucoup de choix dans le magasin , en revanche une vendeuse qui ne connait pas qu'un produit est affiché en réduction et c'est moi qui doit l'assurer qui oui en effet, qui mange ces ongles en faisant la caisse et qui oublie ma présence une fois produit encaissé sans donner le ticket de caisse ni le sac ...Ça ne concerne peut être l’équipe entière , mais certains éléments sont à encadrer...

Rarement vu un service aussi propre. J'ai cassé mon système de visière soleil sur mon Shark Spartan. Après un petit délai d'attente de réception de la pièce, je passe en magasin pour effectuer le remplacement. Le démontage a été un calvaire à cause du fonctionnement de Shark mais l'équipe de vendeur a été au TOP, à ne pas lâcher le morceau jusqu'à y arriver. Un ENORME MERCI à eux, ils sont restés plus de 30min après l'horaire de fermeture normal du magasin pour finir le montage et que je ne sois pas en galère tout seul. En prime un nettoyage total du casque et quelques conseils d'entretien. On a beau dire ce qu'on voudra, internet est parfois moins cher mais s'il faut payer quelques euros de plus pour savoir que derrière on a des gens comme ça, prêts à se démener pour vous quand vous avez un problème, à vous conseiller et toujours avec le sourire, il n'y a pas de doute à avoir. J'ai trouvé ma boutique moto sur Paris. Merci à vous !

Un magasin d'accessoires moto bien fourni. On peut se garer sur le trottoir à moto. Le prix sont corrects, le personnel accueillant et fournissant de bons conseils.

Première fois dans ce magasin et franchement le sens du commerce existe encore et il est à team axe. J’ai acheté un U très bien conseillé avec sincérité sans forcing. Et je devais récupérer un cadeau d’une commande internet qui était trop petit (casque) le problème a été traité rapidement par les vendeurs et avec de bons conseils. Allez y les yeux fermés.

Reçu un colis vide sans le produit commandé... il faut insister pour avoir le début d’un suivi J’attends mon remboursement depuis 10 jours et même pas un mail ... site web à éviter !

Super magasin avec beaucoup de choix ! Toujours très bien accueilli, les vendeurs et vendeuses sont de très bon conseils ! Le service après vente est top. Il y a même une station de lavage pour votre casque !!!

Super service avec beaucoup de choix. Ne pas hésiter à demander des conseils aux vendeurs, quasiment tous motards.

Quel choix!! accueil très sympa, des produits à prix serrés, on se fait plaisir dans ce magasin!! Oubliez les enseignes type Dafy et autres, pour des tarifs identiques vous aurez un choix multiplié par 100! Je conseille.

De très bons vendeur sur toujours prêt à se plier en 4 pour vous. J ai eu un souci, le patron a été à la hauteur pour régler le problème.

L'équipe est top et a un vrai esprit motard :) Ils ont su m'orienter et me conseiller pour tous mon équipements et ont été très patients avec moi. Je recommande fortement cette boutique.

Je ne donne jamais d'avis sur Google mais je voulais dire à quel point nous avons été bien conseillé dans cette boutique grâce au vendeur Léo, merci encore à lui. Mon frère et moi avons acheté chacun 2 casques, 2 paires de gants et des vestes avec protections. C'était suite à l'achat de notre premier 2 roues à chacun et Léo a été très patient, nous a tout expliqué et nous a très bien conseillé. Nous recommandons ce magasin à tous les débutants qui se posent des questions !

Motards depuis 1 an, Team axe et sa Team sont nos fournisseurs officiels. Ils nous connaissent, nous accueillent toujours très chaleureusement et la vendeuse que j'adore connait mes goûts et me propose toujours les produits qui me conviennent. Ils prennent toujours le temps de répondre à toutes nos envies et se plient en 4 pour que nous soyons satisfaits. Équipe super souriante et toujours à la pointe des infos niveau techno pour les motos. Plus que du shopping on passe toujours un bon moment. #espritmotard

Personnel compétent et large choix. Un grand merci au vendeur James qui m'a conseillé sur le choix des air-bags.

Vendredi soir, il est 18h... batterie déchargée Dans toutes les boutiques de scooter de l’avenue de la grand armée j’ai le droit à un « non!! L’atelier est fermé ». Chez Teamaxe, c’est les seuls qui ont pris 10 min Pour me prêter une batterie et m’aider à redémarrer mon scooter, sans chercher à me vendre quoi que ce soit. Merci à toute l’équipe. Aimery B

Une équipe tout sourire, disponible et compétente qui nous accueille et nous accompagne avec beaucoup de gentillesse. C'est un véritable plaisir de faire commerce avec Team Axe. En boutique et en ligne ! #Thibault

Après une première visite sur recommandations d'Easy Monneret (première expérience du monde du 2 roues), j'ai pu constater que TeamAxe vendait des produits de qualité. La gamme est large et variée. Le personnel est compétent et de bon conseil. Après une deuxième visite, j'ai confirmé ma première impression, notamment quant au conseils délivrés par les vendeurs.

Je suis le genre de clients à hésiter longtemps devant un produit, je tiens donc à saluer la patience et la gentillesse du vendeur qui s'occupait de la partie chaussures et vestes aujourd'hui. Un sans faute pour lui et pour le reste de l'équipe qui en plus d'être accueillant, patient et compétent n'hésite pas à vous demander si quelqu'un s'est déjà occupé de vous. Bonne continuation à vous et à bientôt.

Le magasin est assez grand. Les prix dans la moyenne. Après tout dépend du vendeur, certains très compétents et d'autres beaucoup moins. Bien vérifier le prix en caisse j'ai très souvent constaté des erreurs.

Pas mal de choix de casques. Vendeur très sympa et compétent !! N'a pas hésité à démonter son rayon pour que je puisse trouver ma taille :).

Super accueil conseils de pro service après vente génial merci à tous surtout Perrine qui a une patience d'enfer avec des clients comme nous merci à tous à très vite

Si je pouvais mettre zéro je le ferais. Quand ce n'est pas bon, ce n'est pas bon et il faut le dire. Et là ce n'est pas bon du tout. Gants achetés, avec défaut de fabrication en quelques semaines (déchirure interne). J'amène donc les gants chez TeamAxe début janvier. (Achat en octobre, pb survenu courant novembre) ''Pourriez-vous me prêter des gants en attendants la réparation ? Ah non ce n'est pas possible, on ne prête pas de gants (pour des raisons d'hygiène)... Nous sommes en plein mois de janvier, je suis donc censé rouler sans gants ? On ne peut rien faire, désolé Soit.... 1 mois et demi plus tard...... Bonjour, où en est la réparation des gants ? Le délai du fournisseur est long, nous vous appellerons une fois les gants prêts Très bien..... 24 Mars 2017......Passage au magasin, légèrement remonté. Cela va faire bientôt 3 mois que mes gants sont en réparation Attendez...Nous ne trouvons rien dans notre base de données. Quels étaient ces gants ? Êtes vous sur d'avoir acheté les gants chez nous? Rire jaune, très jaune puis léger scandale, tout de même. Trop c'est trop. J'avais la bonne idée d'avoir la facture sur moi. Rien n'y fait. Il faut que je vérifie sur l'historique d'achat, je vous appelle dans la journée À votre avis, un appel ? Vous connaissez la réponse. Très bien. Bravo. Du grand art. Un non professionnalisme à l'état pur, des filles paumées dans un magasin, incompétentes au possible. Nul, nul, nul. Je recommande Star Motors, un peu plus haut sur l'Av. de la Gde Armée. Bien à vous.

Fuyez !!!! Je n'ai eu des contacts qu'avec le SAV. Ils sont gentils mais pas tres efficaces. J'ai du attendre 1 an avant de finallement etre remboursé car ils n'arrivaient pas a me renvoyer mes gants! je pense que c'est un pur bordel chez eux!

Vraiment top ! J'y suis allée 3 fois, et 3 fois j'ai reçu des conseils vraiment utiles, les vendeurs ont été très professionnels, patients et pédagogues. On ne peut rêver d'un meilleur accueil et de meilleurs conseils en tant que novice !

Grand choix d'accessoires pilotes, néanmoins pas le modèle que je cherchais. Qu'à cela ne tienne, ils ont fait rapatrier le vêtement en question et je l'avais dès le lendemain. Équipe à l'écoute et de bon conseil. L'étoile en moins est due aux prix (dans la moyenne, mais pas de bonnes affaires...)

Des vendeurs compétents, un sens du service, et une large gamme. Je suis un régulier régulier, et j'ai toujours été content et bien servi.

Après plusieurs achats dans votre magasin avenu de la Grande armée sans problème, je me suis rendu pour m'acheter une veste airbag la seule réponse du vendeur pour ne pas me renseigner et qu'une veste coute cher et que ce n'est pas dans mes moyens sans connaitre quoi que ce soit je trouve scandaleux que le vendeur se permette de vous juger au lieu de faire son travaille. Il n'y a pas de mot à part de la discrimination envers les clients malheureusement les vendeurs se permettant de vous juger dommage car j'étais pres à acheter ma veste ainsi que des petits accessoires.

Équipe accueillante et professionnelle ! Je m'équipe que chez eux et j'en suis très satisfait. Grand choix de produits.

Très mécontent de la boutique, après avoir reçu un très bon accueil téléphonique des boutiques d'Herblay et Bastille, qui m'ont redirigé vers cette boutique, j'ai très vite déchanté. Arrivé en boutique l'accueil est inexistant, aucun vendeur ne m'a demandé si j'avais besoin d'aide, ni même adressé un bonjour.

J'ai déposé un article en SAV fin avril 2016. Si je ne les contacte pas, je n'ai aucun nouvelle. Nous sommes début juillet 2016 et je n'ai toujours pas récupéré mon produit et aucune solution alternative ne m'est proposée.