Silver Performance et Belles Américaines Magasin de pièces et d'accessoires pour motos

Bonjour très déçu j ai du annuler ma commande pour raison médical besoin de l argent 500euros environ pour la commande donc il m on bien annulé ma commande hors j avais payer part carte bancaire il mon dit me faire un bon d avoir que j attend mais je n en veux pas je souhaite être remboursé chose qu il ne veulent pas donc hors la loi car j ai payer par carte donc doivent me rembourser part le moyen de paiement effectué si il veulent part avoir ils doivent m en faire part et je donne mon autorisation ou pas donc voilà je vais donc être obliger de faire appel au service de litige d achat en ligne dommage pour eux car ils font les mort après mes tentatives d envoie de mail et de téléphone donc cela leur coûtera 99euros de plus pour les frais d huissier qui va leur envoyer une lettre en accusé de réception je vous déconseille donc se site cordialement bon courage à vous pour vos achat avec eux

Bonjour J'ai commandé des pièces via le site internet. Qui dès lors de la commande précisait bien que les délais de livraisons étaient longs pour la pièce en question. Ce qui est très bien ! (du points de vue, que d'autre site vous font commander et vous laisse attendre sans aucune réponse) le colis est arrivé très bien emballé et pas eu de problème après 👌

Je rejoins certains avis négatifs. Effectivement le SAV laisse à désirer. J'ai commandé une pièce qui finalement ne s'adapte pas. L'offre précisait bien mon modèle de moto. Les pièces ont besoin de faire des modifications. A éviter absolument!!

Client depuis plusieurs années, je tiens à souligner la qualité du service, expéditions et les livraisons rapide (GLS). Packaging parfait.. Je recommande sans hésitation. Good job!

Super site ! Je recommande !

J'ai acheté des serrures pour les portes de ma Mustang. A la réception, j'ai introduit une clef et j'ai constaté que les petits obturateurs d'entrée ne fonctionnaient pas (1 se laissait aller et l'autre glissait à l'intérieur du cylindre pour ne plus revenir). J'ai signalé le problème au service après vente de SP et, 2 jours après, un nouveau jeu de serrures me parvenait gratuitement. Comme un soucis similaire est à nouveau apparu, SP a réagi à nouveau en m'envoyant gratuitement et rapidement des serrures Ford et en y joignant aussi le cylindre du démarreur qui correspondait aux même clefs. Je n'ai même pas dû renvoyer les anciens cylindres. C'est la 6ème année que j'achète auprès de SP dans le cadre d'une rénovation totale de ma voiture et je recommande sans problème ce site et les gens qui y travaillent. J-F JACOB - Belgique

J’ai commandé mes pièces pendant des années sur leur site quand j’avais une moto, j’ai récemment commandé de l’huile pour mon auto et rien n’a changé : prix, rapidité, efficacité. C’est parfait!

Je cherchais des marques spécifiques pour ma moto afin de faire son entretien annuel et SilverPerformance était le seul endroit qui les proposait toutes. Leur affichage pratique du délai de livraison à côté de chaque article est un ajout étonnant au site. Je ne sais pas comment ils gèrent les problèmes de retour ou d'expédition, mais ma commande est arrivée à temps et a été traitée dans les délais prévus. Je les recommande !

Toujours ravi de ce site que ce soit la rapidité de traitement des commandes ainsi que les réponses en cas de souci au service clients qui sais vous répondre très rapidement !!! Je recommande fortement ce site au professionnalisme sans reproche et avec des prix très compétitifs par rapport à d'autres !!! Client fidèle depuis des années je ne changerai pas de si tôt .

Meilleur revendeur pièces Mustang en France selon moi, les prix pratiqués sont très correct (j’ai déjà fait des commandes sur des sites US et avec les fdp et les frais de douanes, on si retrouve sur Silver). Livraison des pièces très rapides ! Contact par mail reactif quand il y’a un soucis ou un échange. Le site et simple à utiliser. Merci Silver de m’aider dans ma réno ✌🏼

Deux commandes pour des pièces de R1, un souci sur la deuxième qui a été réglé dans de très bons délais. Leur prix sont top, je continuerais à commander chez eux !

Client depuis des années, j'aurais aimé mettre les 5 étoiles, mais le gros reproche que je fais est le manque de stock, souvent j'hésite à passer commande car il manque un truc ou deux :( Deuxième bémol, compliqué à joindre, le mail c'est bien, mais parfois on a besoin d'une info rapidement, je sais ça demanderait une personne à plein temps. Sinon, quand c'est dispo, vraiment top, livré lendemain ou surlendemain, erreurs ou retours extrêmement rares, bravo pour l'efficacité..

Sérieux, aimable et surtout très réactif.

Toujours satisfaite de mes commandes, je recommande!

Un site vraiment au top.Les délais sont respectés . Notre dernier achat a été le pare-brise . Bien réceptionné dans un conditionnement irréprochable . Nous venons de passer une nouvelle commande pour les bougies et déjà reçu un mail comme quoi la commande est aux mains du distributeur . D'autres commandes suivront sans hésitation Séraphin

Silver voleurs, l'entreprise qui refuse d'annuler une commande qui n'a pas été expédiée, et qui ne répond pas aux emails. Je cite Nous n’avons pas de temps à perdre avec les girouettes bravo ! Quelle classe ! Ah oui j'ai été radié du site aussi ! Lol Une belle bande de cas soc là dedans, et je vous épargne les fautes d'orthographe aussi. SEGPA power Bref je vous déconseille fortement ce site dont le SAV est au plus bas en terme de professionnalisme ! Le tout avec une adresse gmail ! La blague... EDIT : non non je n'ai jamais été remboursé des frais de retour et traitement qui auraient parfaitement pu être évités car j'avais demandé l'annulation de la commande 3 jours avant l'expédition. Mais cette entreprise fait du forcing avec des conditions de vente que personne n'aura le temps de lire avant achat, donc c'est clairement se moquer du monde ! Et répondre par l'insulte comme ils l'ont fait c'est vraiment minable et tout sauf professionnel...

Commandé de l'huile Castrol (bcp bcp moins cher qu'ailleurs), 5L, reçu très rapidement (en 2 ou 3j de mémoire), bien emballé rien à re dire ! Je recommande vivement !

Pour une première commande je suis super satisfait, commande expédiée en à peine 1h (je n'exagère pas) reçue le jour ouvré suivant, bien emballé et tarifs compétitifs : je recommande !

Dans le même sens que les autres commentaires, la personne du SAV est un gignol… Edit : Entre temps j'ai commandé chez une autre enseigne 2 jours plus tard et j'ai quand même reçu la commande avant :') Le sav est tellement de bonne fois que j'ai été radié de leur service et ne peux plus faire de retour... au plaisir de venir vous les rendre en personne cher monsieur.

Bonjour Suite à une erreur de ma part sur la taille des bougies je dois les renvoyer. J'ai commandé les bonnes à nouveau sur le site que j'ai reçu. Malheureusement les conditions générales de ventes stipulent qu'une reprise est possible mais elle n'indique pas l'adresse. J'ai adressé deux messages sur Nous contacter mais pas de réponses. C'est dommage car les délais de livraison sont vraiment top mais le SAV ...

Meilleur tarif pour kit Barnett Tuono 1000 . Livraison en 10 jours ouvrés . emballage nickel . Commande sans soucis . Merci Adéline

Complètement incompétent pas moyen de rentrer en contact téléphoniquement parlant, commande pas complète, communication que par mail. Problèmes divers. Ne savons pas comment répondre, nous préférons de modifier cet avis. Le début est clair mais suite à la réponse insultante voici l’histoire: Nous sommes des professionnels dans le milieu de la restauration automobile, Nous avons fait commande de 28 pièces pour une Mustang de 1967 qui attend d’être rénovée. Quand nous avons fait notre commande le site annonçait beaucoup de pièces en stock et d’autre avec une attente de 3 à 5 semaines ce que nous comprenions. Nous avons fait la commande, nous avons payé plus de 2500 €. Après une semaine ou deux première expérience négative, un remboursement par rapport à des pièces que le site ne savait pas à voir. Deuxième expérience négative, attente des pièces et finalement après plus de cinq semaines d’attente nous recevons un paquet, avec 6 colis au lieu d’une vingtaine. Nous recevons en même temps un mail nous indiquant que toutes les pièces ne sont pas livrés car pas reçu et nous sommes remboursés. Cinq semaines d’attente pour rien. Nous avions correspondu par mail directement et exiger un contact téléphonique ce qui n’est absolument pas possible. Nous avons envoyé des photos des colis reçu, la communication par mail a pris du temps. Nous n’avons pas que cela à faire, nous restaurons des véhicules. En plus de cela le colis qui nous a été livré n’était pas complet. En plus de cela on nous a envoyé par exemple, un ressort d’amortisseur mais pas l’autre, un cache de capot droit mais pas le gauche. Après plusieurs mails nous voulions restituer toutes les pièces achetés et nous avons fait un commentaire, le site nous a banni avec un beau petit mail et une réponse insultante sur le début de cet avis. Pas moyen de restituer les pièces. Dans la réponse par mail le site nous a suggéré de nous tourner vers la concurrence car nous sommes sur leurs black liste. Nous sommes soi-disant des fraudeurs :-))) Depuis nous nous sommes tournés vers la concurrence qui est bien plus compétente et bien plus communicatif que ce site. Le côté humain d’ailleurs est bien plus important chez les autres que sur ce site où vous n’avez aucun moyen de rentrer en communication téléphonique, c’est-à-dire avoir une conversation de humain à humain. Nous aurions pu aller beaucoup plus loin et se faire rembourser complètement mais nous n’avons pas de temps à perdre, la voiture a déjà attendu plus de cinq semaines et maintenant elle attend d’autres pièces d’ailleurs qui arrivent sans aucun souci. Un petit message pour le site proprement dit, la prochaine fois que vous avez un client qui vous fait une commande de plus de 2500€ apprenez à le respecter. Ah bon entendeur……

Commande et livraison tout OK Malheureusement pas de SAV, batterie de marque livrée HS et pas de réponse au SAV, pas de suivi. 80euros gaspillés et une mauvaise expérience client Modification après commentaire du propriétaire : Commande N°410663 cf. adresse email Plus rapide pour répondre à un commentaire qu'aux demandes SAV. Un petit cours de CRM serait bienvenue! A+

Merci au SAV qui a su me faire un échange gratuitement et en un temps record (erreur packaging sur filtre à air BMC) ! Je recommande

Je déconseille fortement ce site, sav qui fait tout pour ne pas prendre en garantie une batterie qui a 5 mois, (ni aucun geste commercial, après plusieurs achats chez eux) certes installée dans un jet ski mais comme cela depuis plus de 10 ans et sans souci. De plus, plus cher que sur d’autres sites. Et réponses agressives de la part du sav. Plus jamais pour ma part

entièrement satisfait de l'équipe de silver performance. je conseille. 1400zzr.

Commande par Internet pour ma moto. Très sérieux et extrêmement rapide a l'expédition. Reçu le lendemain. A bientôt

Pour une première commande je suis satisfait. Malgré une petite impatience de ma part le délais à été correct. Emballage soigné et contact courtois. Il est vrai qu’un contact par téléphone serait un plus, mais les réponses à mes questions par mail ont été rapides et respectueux.

J'ai acheté un produit starlane qui ne fonctionne pas et depuis aucune nouvelles

Toujours satisfait des commandes passées auprès de Silver Performance. Cependant, il est impossible de contacter le SAV (pas de numéro de téléphone, ni d'adresse mail, ou de réseaux sociaux). J'ai actuellement une demande urgente pour un retour de commande et personne à qui l'adresser dans les plus brefs délais.

Super service clients , au top très réactif et professionnel !!!!

Incompétences totales Amis motards passez votre chemin

Sav inexistant et malhonnête. Refuse de prendre en charge une batterie de moto HS en garantie 10 mois après l'achat. Et par la suite envoie des mails de menaces de poursuites judiciaire pour faire pression dans le but de supprimer un avis négatif sur trustpilot.

Toujours parfait, super prix, bien emballé et Envoi en 48h max. Top

Commande passer en début de semaine (expédition prévu 3 à 12 jours après commande) et reçu ce jour 👍 Je recommande site sérieux et livraison rapide parfait 😁

Très bonne relation client. Pièces de très belle facture. Très satisfait.

exceptionnel Fabien dans le professionnalisme Service au top : demande d'envoi rapide d'une batterie moto difficile trouvable , commande et envoi dans la journée comme prévu, réception en 24H Exceptionnel et en plus arrivée chargée !

Super pro ,efficace et livraison rapide sachant que je suis en corse je recommande vivement et recommanderais sur le site sans hésité

Je commande sur ce site depuis 2016, et cela s'est toujours bien passé. Les produits sont en ligne avec les descriptifs, et je trouve toujours mon bonheur. Même en cas de problème d'approvisionnement, le service client est réactif, et nous sommes toujours parvenu à trouver un compromis. Je recommande fortement !

Service clientèle pro, réponse rapide et livraison sous 24h chronopost. Merci je recommanderai

Les délais ne sont pas tenus, pour 5 semaines on en est à 2 mois et demi, et surtout aucune info ni message sur une possible date de livraison.

Bon accueil.Personnel reatif . Bons produits à prix intéressants.😚

Pièce commander avec la carte grise, les pièces ne correspondent pas. Après contrôle de leurs part la moto est fabriquée en 2006 mais vendu en 2007. Pas de reprise de pièces, pas de remboursement, on m explique que c est à moi de faire les recherches, je ne suis pas professionnel. Bref je suis déçu et je ne conseille pas. C est vous les professionnel, à vous de faire en sorte qu on puisse commander à numéro de série ça éviterait les désagrément. Le côté on vend mais on veut prendre aucun risque n est pas idéal pour les clients.

Première commande passée sur ce site,aucun problème a signaler,rapidité,efficacité !

Commande passée chez Silver Performance pour des produits d'entretien moto, bon choix, bonne qualité et super prix. La commande a été traitée et expédiée très rapidement (Moins de 24h avec Chronopost), et l'emballage parfait. Ca devient rare! Merci a l'équipe!

Cliente depuis plusieurs années, je recommande grandement! Fabien prend le temps de trouver les meilleurs options. Aline est toujours souriante lors de mes venues. Tous font au mieux pour traiter les demandes au plus vite. Encore merci pour votre gentillesse

Au top je recommande commande hier livré aujourd'hui pour la resto de ma 68 mustang 👍

Service parfait en tous points, traitement de commande et expédition ultra rapide, conseils et communication excellents, problème d'erreur de commande traité immédiatement. Je ne peux que recommander ce site. Merci

Au top comme toujours

Nous travaillons avec Fabien depuis des années et nous sommes satisfaits du service. Nous pouvons restaurer nos Ford Mustang grâce à Silver Performance et la qualité des pièces qu’il propose. En espérant pouvoir commander encore durant des années chez toi!

Tout simplement impeccable ! Commande passée après 17h, livrée par Chronopost le lendemain matin! J'ai rarement vu un service aussi efficace (autant l'équipe Silver performance que le livreur chrono). Le colis était très bien emballé. Merci !

Après plusieurs commande passé sur le site , il n y a rien à dire , les commandes sont préparé et expédié très très rapidement ( commande passé a 11h30 expédié à 14h30 et dispo le lendemain matin en relais colis). Emballage soignée vraiment félicitation à l'équipe réactive qui prépare les commandes. Petit bémol pour le SAV pas réactif , j'ai du payer 2 fois une pièce que j'ai reçu cassé après que le transporteur me l'ai jeté dans la cour car le colis ne rentrai pas dans la boite aux lettres... J'ai l'impression que la personne qui gère le SAV ne se bat pas trop avec le transporteur quand celui ci refuse de rembourser

Cela fait des années et des années que je commande chez silver performance et franchement je n'ai rien à dire de négatif au contraire que du positif. Une équipe qui sait répondre rapidement aux questions. Le traitement des commandes est très rapide, même quand il y a des délais plus long, tout est expliqué et généralement cela arrive plus tôt que prévu. Je ne commandais avant que pour mes motos mais en plus maintenant je commande pour l'entretien de mon américaine. Les échappements pour ma mustang commandés en début d'année sont parfait le rendu et la sonorité sont impeccable. Continuez comme ça en espérant que vous puissiez augmenter la game de pièces pour les américaine... Stanislas

5eme commande sur ce site depuis 2020 et franchement tout se passe bien a chaque fois avec en prime des prix beaucoup plus intéressant que dans le commerce. Continuer comme ça c'est du super bon boulot.

Client depuis plusieurs années chez Silver Performance avec pas mal de commandes suite à la restauration d'un coupé mustang de 1968. Jamais eut de problèmes. toujours reçu mes commandes sous 3 jours à partir du moment où c'est en stock ! Donc royal !!! Heureusement qu'ils sont là ^^ J'en profite pour remercier l'équipe ainsi que les personnes qui s'occupent de préparer les colis, je ne me souviens pas de tout les prénoms mais Merci ! Egalement un accueille très sympa le jour où je suis venu chercher des pièces imposantes non livrable par transporteur. Pour ma part ils sont au TOP. Bonne continuation la Team et vivement le retour des stocks !!!!!!!!!!!!!

Sympa, efficace

Je commande régulièrement et je suis satisfait à chaque fois et même quand vous avez un soucis vous avez une équipe à votre écoute et que vous pouvez facilement contacter ce qui est tellement rare aujourd'hui ! Bravo !!!

Et bien j'ai commandé une pièce, on m'en livre une différente qui n'est donc pas montable et bien sûr, injoignable par téléphone et ne prenne même pas la peine de répondre à la demande faite via le formulaire de contact de leur site, résultat j'ai recommandé la même pièce ailleurs et j'ai bien reçu celle que j'ai commandé, site à évité, j'ai perdu du temps et de l'argent, j'aurais du lire les avis auparavant ... Suite à votre retour, c'est la commande 396848 du 11/10/2022, je n'existe pas chez vous et je suis un faux client ou vous n'assumez pas votre incompétence ?

Plus JAMAIS me concernant : pas de contact téléphonique bien-sûr et dernière un e-mail on se permet de vous faire la morale BREF quand je commande du AFAQ on me livre de l'AFAQ pas une marque similaire !

Toujours commandé les pièces là-bas pour mon bandit ou même mon gex , je n’est jamais été déçus :) sauf peut être à ma dernière commande ^^ kit chaîne commandé (marqué dispo dans la marque) mais en fait pas dispo … bon tampis c’est des choses qui arrive :) J’ai même eu un p’tit mot perso de « Laura » pour l’aider dans son projet (désolé un peut juste à ce moment ^^) j’espère que son projet avance :) Merci à l’équipe pour la réactivité

Je me vois obligé de noter ma déception, piece commandée et jamais livrée, ce n'est évidemment pas la faute du service de livraison qui ne m'ont même pas contacté le jour de la livraison afin de savoir si j'étais présent et la pièce a disparue ??? Pas de solution ni suite apportée par Silver performance qui ne répondent même pas à mon mail de désagrément, résultat argent jeté par la fenêtre et toujours pas de pièce pour ma youngtimer...........très déçu

Excellente adresse. Prix raisonnables (pièces mustang) et service impeccable. Ce n'est pas la peine de chercher ses pièces aux USA !

Livraison rapide, bon prix, SAV au top

Super site super réactif et vraiment pro. Produits de qualité, emballage bien faits, le top

Cela fait plus de 5 ans que je commande sur ce site et le prix et les services sont toujours excellent ! Rien à redire merci à eux

Pas commerçant. Pas du tout esprit motard et surtout borderline en cas de problème et de garantie. On cherche toutes les ficelles pour ne pas vous échanger le produit. Plus jamais en ce qui me concerne.

Un service au top , un sav au top , des tarifs attractifs, je conseil vivement.

Attention, envoi de produits de substitution non conforme à la commande, non conforme à votre véhicule (le commercial choisi pour et à votre place sans avoir votre accord) Refus de prendre en charge les frais de leur erreur. Il vous appele par téléphone pour vous insuler, vous écris par mails pour vous menacer. A éviter à tout prix, n'écoutez pas leurs conseils. Amis motards attention à vous.

Rapide et efficace... les tarifs sont compétitifs

Très bien fourni en pièces ,des pack vidange intéressant , tu a la dispo des pièces en direct , donc si tu commande des truc dispo tu reçois tous ultra rapidement ! Ça fait quelques années que je commande j'ai jamais eu de soucis et c'est toujours vite arriver 😁 Que dire de plus ..... Vous êtes au top ne changer rien 👍

Tarifs compétitifs et livraison rapide, plusieurs commandes faites chez eux et jamais déçu.

Les commandes sont assez rapides mais pour toutes demandes d'info, impossible de passer par le téléphone. Répondeur automatique Nous ne répondons plus aux appels téléphoniques, nous ne prenons plus de messages sur le répondeur Super... Du coup ça sert a quoi d'avoir un numéro de téléphone ? Parler de vive voix aux professionnels, ça devient marginal en 2022. Vous n'êtes pas les seuls rassurez-vous... Edit en réponse à votre retour: Il n'est pas question de témérité (hors sujet), je trouve votre réponse un brin provocateur. Pour le coup cela confirme qu'utiliser le téléphone pour avoir une information sur un article semble vraiment irréaliste... ...bon, pas grave, c'est surement moi qui ne vit dans la bonne époque... Lorsqu'on ouvre à 11h, ferme à 17h et fermé le samedi, les fenêtres pour vous rendre visite sont un peu étroites, on va pas s'mentir. (quand la majorité de la populace travaille de 8h à 18h.) Pour info, concernant ma visite en avril, sachez que j'avais dû faire intervenir une tierce personne pour retirer la commande (pour ces raisons d'horaires), ca n'était donc pas moi. Mais tout cela n'est pas un reproche, quand on fait 90% de correspondance, je peux comprendre que les horaires d'ouvertures peuvent être un peu inhabituelle, je déplore juste l'impossibilité de vous joindre par téléphone alors que vous avez un numéro. Si la note de 3 étoiles était peut être un peu sévère, je n'ai pas vraiment envi de la modifier au vu de votre réponse. Pour finir, je vous dirais en retour, que vous savez aussi mieux dégainer un clavier pour répondre à des avis qui ne vous conviennent pas plutôt que de décrocher un téléphone MAIS au final il suffisait de dire clairement que vos ressources (le personnel) sont trop faibles pour être disponible au téléphone, j'aurais compris. Tout le monde ne connait pas la structure de votre entreprise et vos moyens, en revanche on peut comprendre certaines choses liées à l'intendance. Aller, je vous remets une étoiles quand même, vous êtes une entreprise locale, ca devient rare aujourd'hui, surtout dans le Cher.

Sans surprise! Plusieurs commandes effectuées ; on y trouve tout ce qu'on veut, aucune erreur dans la préparation des commandes, commandé hier et reçu ce matin Si seulement ça pouvait être comme ca partout!

Je commande souvent des pièces pour mes motos (Damien), à chaque fois, les envois sont très rapides et soignés. Petit soucis sur une durite de frein renforcée l'autre fois (défaut), rapidement pris en charge par le service après-vente. Parfait, prix corrects et site français!

Je commande les yeux fermés, que les produits soient dispo ou non, je sais que les délais sont souvent plus court que ceux annoncés, et quand il y a une indisponibilité je suis remboursé rapidement, bravo à toute l'équipe.

Très bonne qualité, prix correct et envoie rapide en plus l’excellent support technique derrière. Merci!

Toujours au top... Rapide et efficace!

j'ai passé pas mal de commandes, excellent rapport qualité prix et envoi ultra rapide!

Le meilleur site de VPC que je connaisse, toute catégorie confondues. Commander chez Silver Performance c'est s'assurer d'avoir la bonne pièce pour sa moto, au bon prix et le plus vite possible. Sur les plusieurs dizaines de commandes que j'ai passé chez eux, j'ai tout reçu à temps, voir souvent en avance. Avec la livraison relais 24h, la plupart du temps on recoit sa commande à J+2, les commandes étant généralement expédiées en moins de 24h! J'ai pas pour habitude de laisser des avis sur les sites de commerces, et encore plus rarement des positifs, mais là force est de reconnaitre que ce site est un exemple de rigueur, de professionnalisme et de réactivité. Encore merci pour avoir sauvé ma journée piste!

Un choix plus que correct, des prix pas déconnants, un service livraison nickel, super échanges questions / réponses, super service commercial…. Que dire de plus 🤗

Bonjour ami motard, j'ai déjà passé commande sur se site plusieurs fois sans aucun soucis, il y a 2mois j'ai commandé une batterie sur se site et aujourd'hui la batterie ne fonctionne plus, j'ai contacter le service client du site, il veulent rien faire pour rétablir la situation, a part que je renvoie la batterie a mes frais puis me faire un avoir pour en acheter une autre, donc pour ma part je commanderai plus sur se site. Ride saft ✌️.

La pire expérience que j'ai eu sur internet, j'ai commandé 2 articles pour ma moto. Un article à été annulée, on me demande pas si je souhaite maintenir ma commande, on me dit que ça n'est plus disponible, alors que c'est dispo partout ailleurs...Je reçois mes durites aviation sur mesure, deux sertissages sont complètement de travers sur le répartiteur a cause du manque de place pour sertir. (Ce qui n'était pas le ca sur mes anciennes durites...) On me dit, oui c'est moche mais on a jamais eu de problème, Donc on me vend une pièce tordue et je dois m'en contenté .

Commander la veille à 7h du matin, reçu le lendemain à midi. Rapide et conforme à mes attentes. Je recommande.

Super... prix correct et livré dans les temps.

Bonjour, Ce site de vente de pièces détachées et accessoires pour moto et auto, est ultra fiable. Il y a parfois des délais d'attente un peu long sur certains produits, mais les prix canons proposés adoucissent celle-ci. Pour les delais et stock, tout est très bien expliqué. Quant aux colis, ça arrive bien emballé et protégé. Je recommande vivement.

Après plusieurs commandes ( 6 ou 7 je ne sais plus) les envois sont toujours rapides, et soignés.je recommande vivement, sauf aux râleurs qui veulent tout de suite, car actuellement c'est impossible. la crise fait qu'il y a moins de départ des USA et les prix des transports s'enflamment.il nous faudra donc un peut plus de temps pour restaurer nos voitures. Merci à l'équipe.

Vous ne pouvez pas les contacter vous ne pouvez pas avoir de conseils j'ai envoyé des mails aucune réponse. Si vous commandez une plaquette de frein on vous dit que si le paquet se perd où est détruit c'est à votre charge. Bref aucun conseil aucune possibilité de les joindre il y a mieux sur le web.

Prix hyper compétitifs, beaucoup de stock, très réactif aux questions, envoie rapide, et en plus je viens d'avoir l'occasion de tester la remise au comptoir... Que du bonheur ! très sympa, prend le temps d'expliquer... Parfait.

Rapport qualité / prix très bon, rapidité de livraison (GLS moins de 24h). Le service client est réactif, il vous répond même le soir à 20h30 par mail. Je ne suis pas prêt de changer de site pour commander mes pièces, c'est l'une des meilleurs références que j'ai trouvé.

Pour une première visite très bon accueil et service impeccable

tres mauvaise expérience ,délai trop long ! et mauvaise fois.

Excellente boutique en ligne, très bon rapport qualité/prix, équipe très sérieuse, je recommande fortement.

Excellente boutique, beaucoup de pièces en stock, super qualité, super contact en particulier le SAV qui est très réactif, commandé le jour livré le lendemain, rien à dire, à part merci !

Je recommande vivement..... Plus efficace que la concession elle même..... J'ai commandé mes plaquettes hier après midi..... Reçu ce matin..... Bravo et merci silverperformance 😉😉😉😉

Excellente transaction. J'ai acheté un pot Akrapovic avec paiement en plusieurs fois sans frais. L'article à été expéditivement envoyé et parfaitement reçu. Je conseille.

Rien à redire, produit expédié rapidement et en cas de produit non disponible, communication par mail rapide et solution tout aussi rapide.

Commande passee en livraison chronopost 24h , delai de livraison non respecté , service client injoignable par tel ( un repondeur indique quils ne prennent plus les appels ) , du coup impossible de demander un dedommagement , en ayant payé le prix fort , je deconseille de commander sur ce site si on attend une piece rapidement , je suis tres décu jetait un client fidele pourtant ... Edit apres reponse : jai essayé de vous contacter par TELEPHONE , personne pour repondre , laisser mon avis sur votre entreprise miteuse , meme negatif , ne fait pas de moi quelqun de lache , et fourbe , il faut accepter la critique , meme negative , et mieux vaut que je vous la fasse ici quen personne nez a nez je vous lassure incapable que vous etes :) Quand on vend une livraison 24h , on veille a ce que les delais soient respectés , sinon on laisse un numero de SAV OPERATIONNEL pour pouvoir gerer ca , sinon cest du vol caracterisé ! Au vu de votre reponse de faible , je vais vous faire une reputation denfer sur tous les forums ou je suis inscrit , ou moderateur , ca vous fera les pieds 😘

Délais de livraison parfaitement respectés (j'ai déjà effectué de nombreuses commandes), les produits vendus sont de haute qualité, le tout avec des tarifs raisonnables voirs attractifs. De toute façon, pour une restauration parfaite d'un véhicule de collection, la qualité ça se paye ! Leur site internet est parfaitement bien conçu, clair et logique. Très pro ! Je recommande vivement 👍

Livraison ultra rapide. Top ! Je recommande !

Toujours très satisfait. Les prix sont super bien placés et l'équipe trouve des solutions quand on a un problème. Je recommande 1000 fois !

Je conseil ce site il livre ultra rapidement

Trés bonne boutique. Jusqu'à présent je n'ai pas été décu de la qualité des pièces qui sont trés bonnes. Continuez ainsi, je vous aurez encore longtemps comme client (pièces mustang).

Client très régulier depuis 1 an. Au TOP pour l'entretien de votre américaine! Livraison rapide, Fidélisation de la clientèle, Conseils, je recommande. Ne changez rien, à la prochaine.

Des prix très corrects, une livraison ultra-rapide (24h entre la commande et la réception). Je recommande !

Alors !!! Première commande pour moi car je ne connaissais pas ce magasin ! Ultra pro et réactif au message ! Commande passée en urgence d’un kit chaîne de ma 600 transalp et bimmm direct reçu ! Merciiiiiiii à eux Je recommande ce magasin sans hésiter ! Bonne achats à vous tous 😉✌🏼🏍🏍🏍

Je commande toutes mes pièces chez eux, jamais eut de soucis, SAV au top, préparation et envoie des commandes rapides.

Super, travail rapide et efficace ! Niveaux tarifs, ils sont top et super sav. Rien à redire. Je recommande. Et je recommanderais ☺️☺️

Très satisfait trois commande passé pour mon gsxr et jamais déçu au contraire même avec un bon rapport qualité prix à recommander vivement

Commande passée dimanche recue mercredi super merci. 👍👍

Je tiens à remercier Silver Performance et les féliciter pour la rapidité d’envoi de ma commande ! J’ai commandé le 05/05/21 chez eux pour un kit chaîne (qui devait être en réapro sous 4 à 12j), colis parti le 10/05/21 ! Ce qui me permettra de pouvoir rouler le 13 sur circuit comme prévu :D :D

Livraison rapide SAV très sérieux que du ++++

1ère commande passée le 20/04 à 16h40 ; reçu le lendemain à 9h30!!! Il y avait 43 articles! Je me trouve en Gironde soit à 500 bornes! C’est un record de rapidité ! Tout est là, rien est endommagé et la qualité est au rdv! Quand au service, réactif et très pro! Je pense que c’est le début d’une longue collaboration ! Je recommande FORTEMENT !

Tout c'est bien passé jusqu'ici.

Bonjour a tous De puis 18 mois je commande mes pièces pour ma mustang a raison d une commande par mois Un petit défaut de taraudage sur une pièce est la seule remarque que je peux faire. Bien choisir ses pièces et accepter les délais annoncés vous n aurait pas à vous disputez avec avec le sav, ceci est la clé de la bonne entente. Encore bravo pour votre site et votre sérieux.

Très satisfait, délai respecté matériel conforme, le tout à un prix très compétitif. En supplément un SAV très efficace et sympathique. Je recommande ce site pour son professionnalisme, je suis trésorier d'un club de side-car et je fais part de cette heureuse expérience à tous les motards

Qu'on soit en train de travailler sur un projet de restoration ou en grosse galère sur une route de campagne, on arrive toujours à avoir la pièce qui fait défaut le lendemain avant 13h. Grâce à eux, non seulement le rêve peut devenir une réalité, mais en plus il ne devient pas un cauchemar. Pour finir, les prix sont exactement les mêmes voir au total un peu moins cher que si vous faisiez venir les pièces des usa! Donc, un grand merci!

Super boutique en ligne pour les pièces de Mustang, emballage, délai d'expédition, relation client au top. Il est facile de retrouver les bonnes références et même les prix sont justes quand on n'oublie pas d'ajouter les frais de port et les droits de douane depuis les sites américains. C'est Noël à chaque colis :)

Prix attractifs et livraison très rapide ! En panne de batterie moto, commande passée le dimanche et livré le mardi matin par GLS.

Livraison super rapide !!! commande passer le jeudi a 11 H 30 livrée le lendemain.

je suis satisfait de ce site ,rapide,conforme

Prix très attractif, traitement de la commande et expédition de la commande en temps record (comme Amazon). Je recommande. Merci à vous

Grand stock de pièces et prix compétitifs Très bon accueil .

Commande effectuée sur internet en février 2021. Tarif compétitif, site complet avec toutes les références dont j'avais besoin. Livraison très rapide dans un emballage protecteur des marchandises. Je recommande à 300% !!

Je passe une commande en fin d'aprem, reçue le lendemain midi. Bravo Ça fait plusieurs commandes que je passe et c'est toujours très bien!

Jamais vu une entreprise livrer aussi vite ses produits... moins de 24heures ^^

Première commande effectuée le 2/02, quelques pièces en attente pour livraison du fournisseur (2 à 4 jours ouvrés), commande reçue le 6/02. Un contact rapide et efficace par mail pour une interrogation. Une équipe au top, des prix plus qu'abordables. Je recommande sans hésitation !

On se rends compte souvent qu'un site de ecommerce est bien ou mal quand il y a des problèmes sur le produit, livraison,sav etc.. Vous pouvez commander les yeux fermes site très sérieux, livraison rapide, prix tout a fait correct et en cas de problème ils sont présent ..je recommande continuer comme ça Bonne année 2021 à vous

J'en suis à ma cinquième commande depuis novembre et jusqu'ici rien à redire. Les pièces reçues sont conformes et les délais de livraison au top. Une petite erreur sur ma dernière commande mais résolue en quelques mails. Je commence la rénovation de ma Mustang 1965 et je suis content d'avoir trouvé un site comme celui ci pour me fournir en pièces. Bonne continuation.

Prix très intéressants, service client parfait et livraison rapide ! Je recommande fortement !

bonjour je souhaite passer commande pour des plaquettes brembo 07BB37RC pour lesquelles le port est gratuit ? j'ai voulu payer mais le port est payant . comme je n'ai pas de numero de telephone ou de mail de votre societe , je poste ce message pour savoir si c'est normal que le port est pyantd ans la commande alors qu'il est dit qu'il est gratuit . merci aussi de me donner un mail ou un numero pour communiquer .

Très satisfait de Silver Performance qui m'a était recommandé par des groupes Facebook. Je leur mets que 4 étoiles étant donné notre petite péripétie que nous avons eu. Je m'explique : J'ai commandé un kit chaine DID hyper-renforcé en 15-44 + un lubrifiant chaîne + brosse chaîne + attache Easy Riv pour fermé la chaîne lors de la pause. Très satisfait de la livraison : commandé le jeudi soir à 20h commande reçue le Mercredi matin 9h dans un colis bien protégé. Cependant en ouvrant le colis je découvre que tout est bon sauf le kit chaine qui était le kit chaîne d'origine en 17-41.. Crise oblige impossible de joindre le SAV par téléphone.. je les contacte du coup par leur formulaire à 9h30 du matin. J'ai une reponse du SAV à 15h en me demandant des infos supplémentaires etc etc. Après échange de quelques mails avec des réponses rapides de la part de Fabien, nous statuons sur le faite qu'il y a eu une erreur sur leur site, le SAV décide donc de me recommander le lendemain et me renvoyer dans la foulée dès que possible le pignon de 15 et la couronne de 44, sachant que la chaîne correspond pour du 17-41 et 15-44 pas besoin d'une nouvelle chaîne, tout en me laissant les éléments envoyés par erreur (pignon et couronne). J'ai reçu les deux pièces le samedi matin (deux jours après leur commande). Ultra satisfaction au final et un grand bravo pour leur réactivité. Je me permets juste pour rappeler de faire un peu plus attention lors des préparations des commandes pour éviter cette petite erreur. Je recommande vivement !

Entreprise vraiment très sérieuse ,pas de possibilité de les joindre au téléphone mais ils répondent vraiment vite au mails via le formulaire de contact j'ai passer plusieurs commandes chez eux et toujours satisfait ! Vous pouvez commander les yeux fermés

J'ai commandé un kit durite aviation chez eux, envoi rapide, reçu un samedi, jusque là tout va bien sauf au moment de monter la durite en effet la vis ne correspond pas ( Maitre cylindre BREMBO donc en théorie vis de 10 x 100 ). J'en informe Silverperformance qui ont été plus que réactif, il s'avère qu'après plusieurs échanges avec eux, le pas de vis n'est pas semblable a la plupart des MC Brembo. Deux nouvelles vis sont donc commandées et envoyées. Un grand merci à eux pour leur dévouement et professionnalisme. Je recommande vivement leur site, service après vente digne de ce nom ! Continuez ainsi !

Commande reçu après plus d'un an, j'avais déjà payé un surplus pour avoir une pièce avant les autres. J'avais demandé un remboursement lors du deuxièmes mails pour me signaler qu'il aurait du retard, ce que j'avais pu constaté après 6 mois d'attente, Ils m'avaient donné leurs accord par mail, mais ça na jamais eu lieu. Tellement d'attente que j'en avais oublié ma commande, j'ai eu le temps de vendre le véhicule depuis, merci j'ai un super livre technique comme souvenir. A fuir.

je vais faire un avis très concret! si on pouvait mettre 10 étoile je le ferais, sa fait bientot 5 ans que je commande chez eux des pièces pour ma mustang que je viens de finir de restauré, aucune faille fabien m'a proposé un pourcentage en fonction du volume acheté , j'ai rencontré davy il y a quelque semaine pour récupéré une lunette arrière,très sympathique et serviable même avec le contexte actuel , même avec certain délais un peut long mais on le sais avant la commande! après vous pouvez commandé au USA si vous souhaitez du très rapide pour le hors stock mais avec les taxes et le transport vous payerez le double ou plus dans certain cas !

Un excellent accueil pour tout possesseur de Ford Mustang au paradis de la pièce détachée.

Entreprise qui mérite d'être mise en valeur , les produits sont sans surprises et les prix très compétitifs , je recommande fortement cette entreprise , bravo à l'équipe .....délai de livraison sous 2/3 jours c'est le top . C'est ma 5 ème commande en quelques mois , tout était parfait . Je commandais chez Mustangs Unlimited , mais là cette une entreprise beaucoup plus performante ...Encore bravo à tous

Ma deuxième commande en moins d'un mois un petite erreur , mais quelle réactivité impressionnante . Sélection de produits et tarifs intéressant, livraison super rapide, je recommande et bravo à toute l'équipe .

Très très bonne expérience. Super rapide pour les pièces en stock. Content de savoir que des pièces de mustang sont en France a des prix plus qu'honnete. Pas de surprise de douane. Pas de marge de 50% comme certains autres pros!!!! Et jamais eu de souci avec le SAV. Toujours traité par mail et tellement plus simple . Merci et bonne continuation . Aurore B

Une excellente entreprise. Très pro. 5 ans que je travaille avec eux. Et toujours le même plaisir. Malgré des délais tributaire des fournisseurs étrangers (et malheureusement lié aussi à la crise) , je suis pleinement satisfait. Et surtout, quelle chance qu'elle soit en France pour un SAV sur place, avec une très bonne politique et des tarifs TTC sans surprise de douane.

Une belle bande de branquignoles ! Adeptes du monologue, ils vous envoient des mails, mais ne liront jamais les vôtres ... Une incapacité notoire dans la souplesse des commande, que vous ne pouvez annuler d'aucune manière... Si les pièces ne sont pas en stock et que cela bloque une commande, ils vous menacent de vous facturer 18€ pour annuler un article ... C'est clairement des méthodes de gangster ... Le pire site de vente de pièces/accessoires de véhicule que j'ai vu de ma vie ...

1ère expérience avec Silverperformance très bonne. Je les ai contacté avant de commander. Réponse par mail très rapide. Une fois ma demande expliquée, j'ai pu commander l'huile que je cherchais à tarif compétitif et j'ai été livré dès le lendemain par chronopost. En bref, service réactif et produit conforme!

J'ai passé une commande lundi 20 juillet j'avais les pièces dans ma boite aux lettres le mardi 21. Plus rapide ce n'est pas possible. c'était ma 1ere commande et ce ne sera pas la dernière au vue des performances de ce fournisseur.

Client depuis 5ans . Toujours aussi satisfait. J'ai passé une commande pendant le confinement reçu le lendemain donc pas d'accord avec certains avis. Il doit avoir des problèmes d'approvisionnement dû au Covid . En espérant que pouvoir faire de nouvelles commandes sur votre site. Super rapport qualité prix

Achat de pas mal de pièces us rien à redire Merci pour la rapidité ,le professionnalisme , ,les prix très corrects par rapport à d’autres fournisseurs français Je recommande

Équipe performante et à l'écoute. Je réalise ma commande annuelle sans aucune appréhension.

Plusieurs commandes à mon actif chez eux. Tarif au top, délai respectés. Mention spéciale pour le DOT 4 offert avec les plaquettes.

Totalement nul commande jamais reçu et personne répond malgré plusieurs mail je vais devoir traverser la France pour me faire rembourser, de véritables escrocs

Plusieurs commandes sur ce site depuis 2009 pour entretenir ma vieille GS1150. Jamais de problème, réception rapide et conforme.

J ai commandé des pièces pour une ford Mustang ma commande conforme à mes attentes a été livrées en 2 jours merci a eux

Ou est mon remboursement 3 mails envoyés aucune réponse rien..Pourtant ont a échangé par mail avant de parler remboursement et la y'avais tout plein de réponse...!!!!et la je demande mon remboursement rien silence radio plu aucune nouvelle..!!! 3 mails sans réponse de votre part vous vous foutez vraiment de ma geule.Pour débiter la cb aucun pb mais pour la re crédité ça parle chinois Suite à votre réponse Comme je vous dit ce n'est jamais de votre faute toujours celle des autres ont n'est méchant et vous les gentils qui font touuuut pour nous faciliter la vie😂😂 laisser moi rire vous êtes de mauvaise fois et préfère blâmer vos client que de vous remettre en question l'afflux de demande suite au covid-19 je peux le comprendre mais faire les sourd une fois qu'on demande à être remboursé alors même que 5 min avant ont échangé par mails hummm il me semble que c'est VOUS qui devriez se remettre en question et arrêter de jeter la faute sur vos clients..Après avoir parcouru différents forum vous concernant j'ai pu constater qu'à chaque fois qu'un client vous fait une réclamation vous rejetez systématiquement la faute sur eux..!!!🤣🤣bref passons à jamais..et prenez exemple sur gentleman rider eux sont exemplaires..!!! Allez salut et à jamais

Commande passer en début Février, mi Avril toujours rien après contact le remboursement est d'ordre, aujourd'hui presque un mois après cette décision toujours rien sur mon compte bancaire.......4,5/5 étoiles, allez y ils sont tellement sérieux et honnête.....sinon autres options aller voire ailleurs, y a moins cher , du stock, et des délais de livraison respecter même en temps de confinement. Pour faire suite a vôtre réponse, a aucun moment j'ai dit ou écrit que vous étiez mal honnête, et pour ce qui est de mes fondement ils ce font sur les échange de mail que nous avons eu. Bon visiblement mon commentaire ne leur plais pas et ils ne se sont pas gêné pour me le dire par mail avec un discours vraiment honteux pour un sois disant Professionnel insulte a mon égard et a aucun moment ils ce remette en question. 1 étoile c'est bien trop généreux de ma part dommage que je puisse pas mettre -1000

Il n'est pas possible de les joindre par téléphone. D’ailleurs sur leur site il est compliqué de trouver comment les joindre.

Produit top ,super tarifs. Délais de livraison respecter. C'est ma première fois et sûrement pas la dernière. Merci à vous.

8 ans que je commande sur ce site Rien à redire Tout est nickel Le service est super et aucuns problèmes pour les contacter si besoin Vraiment top

A éviter !!! Silver performance. Encaissement rapide mais.....plus de stock après.J ai commandé deux pack de deux bougies iridium mais en fait ils avaient que TROIS bougies en stock. Et expedition après demande d'annulation.....J'imagine même pas si j'avais commandé pour plus cher!!! ... J'aurais dû rester sur Amazon ou autres...tsss

Première commande et franchement super ! Prix sympa , pas mal de stock et livraison rapide.

Une bonne équipe, de bons prix, des livraisons impec, a reccomander

Expéditions très rapides. En même pas 48h après la commande le colis est la. La formule huile + filtre + frais de port offert sur toute la commande c'est le top. J'ai déjà fait 2 commandes chez vous.

Super site, super équipe, contact au top !

Que dire.. ils sont au top! Produit nickel, livraison plus rapide ( en fonction des dispos des produits en stock) Franchement , je commande les yeux fermés à chaque fois ( depuis 2015 , je commande )

Suite à deux commandes consécutives pour des pièces d'américaines, très satisfait du site. Produits en stock, prix compétitifs, produits conformes à la commande et livraison en moins de 24h! C'est devenu mon fournisseur en France.

Une livraison ultra rapide commande le lundi matin reçue le lendemain toujours au top ce n'est pas la première fois que je commande et ça ne sera pas la dernière ✌️ Les prix sont très compétitifs. Frais de ports offerts sur l'huile et en plus vous avez le filtre à huile gratuit what else 😉

Commande facile expédition et réception rapide bien emballée

depuis 2 ans a commander pour ma mustang et ma moto , le site tres facile a utiliser , contact par mail impeccable , sans oublier si les pieces sont en stock vous ne trouverez pas plus rapide en livraison ......au top continuez comme ca

Suite a un problème de compatibilité de pièce avec une grosse boutique moto de vente en ligne, j'ai commandé mes plaquettes de freins ici et j'ai été bluffé par la rapidité, je recommande et je repasserai par vous la prochaine fois.

Super content, j'ai passé ma commande le dimanche après-midi et le mardi matin c'était c'était déjà chez moi !! Et avec des goodies en plus, je recommande.

Très professionnel, toujours bien accueilli, très large choix de pièces racing toutes marques à prix défiant toutes concurrences. De plus delai des commandes toujours livrées en temps et en heure. Je suis un client fidèle et Je recommande fortement.

Je commande depuis des années pour mon entreprise . pro , dans les délais , je recommande vivement .

Ne reponds pas au telephone .A fuir .comment on fait une réclamation si ça rentre pas dans les cases prévu par eux ?

Je commande chez eux depuis leur début ( avec une conversation telephonique extra la premiere fois car pas de correspondance bougies pour la Goldwing 1800...) et recommandé a de nombreux motards qui ne font que commander chez Silver...continuez comme ça et restez egaux a vous meme.

Je recommande ce commerçant en ligne.Les prix sont compétitifs , du choix .La commande expédiée le jour même, comme précisé sur le site avec un transporteur sérieux.Le service client est joignable par mail avec réponse dans les heures qui suivent.les conseillers suivent la conversation ce qui permet d'avoir une réponse rapide et efficace.Il est compréhensible qu'ils ne répondent pas par téléphone afin de mieux servir les clients.

Très bon site rapport qualité/prix , le seul soucis le s.a.v , sinon je recommande le site

Entreprise serieuse et professionnelle. Délai d'expédition très court et c'est appréciable

Toujours au top niveau réactivité ! Mes commandes arrivent toujours en temps record, et parfaitement emballées.

Commande sur le site hier après midi avec livraison en chrono pièces en stock pour mustang reçu ce matin !!! Petit colis bien protégé .

Bon, apres 30 commandes en 3 mois je pense avoir un avis objectif. Du stock, des prix compétitifs, des options de livraison. Le site n'a pas l'air moderne mais il est rudement bien fait. Le contact par email est facile et aucun souci pour le retour de pièces (non déballée) commandé par erreur. Franchement, ça ne vaut pas le coup de chercher a commander ailleurs.

Un site sérieux, qui respecte ses promesses d'envoi, avec de nombreuses pièces. Parfait

PACK huile plus filtre pour moto commandé le mercredi à 9h30, reçu le lendemain à 10h.Top,livraison ultra rapide et un prix canon comme toujours.Bravo à toute l'équipe, continuez comme sa.

site très sérieux, je commande toute mes pièces moto chez eux. commande expédié rapidement si tout est en stock. Il me manquait un article dans ma commande moment de la réception, un petit échange de mail avec eux et l'après midi même l'article a été expédié. RAS il sont au top

Commandé jeudi à 16h, livré le vendredi à 11h avec GLS. bravo !!!

Pour avoir comparé les prix, je peux affirmer qu'ils sont les moins cher de France sur les kit de vidange (huile et filtre a huile), les batteries de moto, et les bougies. De plus les articles sont de qualité.

Un vrai sens du service Merci à toute l'équipe

Excellent site. J achete très régulièrement et je ne ai jamais eu le moindre souci. Je recommande vivement car ils sont tres honnêtes et connaissent leur métier.

Moto Commandé 2 disques AV GOODRIGE et plaquettes. (Recu disques EBC). Excellent materiel. Livraison rapide et parfaitement emballé. Pieces de grande qualité. Disques fabriqués au Royaume Uni. Adaptation parfaite. Un grand Merci à toute l'equipe de SilverPerformance. Bonne continuation

Bonjour Heureux propriétaire d'une Mustang 1965 depuis peu j'ai commandé sur SilverPerformance à 2 reprises. La première commande est arrivée en 48h00...Parfait La seconde à mis un peu plus de temps car une des 2 références n'était pas disponible...J'accepte sans soucis En revanche à réception de ma deuxième commande, un des deux anti brouillard a été livré fissuré, alors que le carton contenant l'ensemble de la commande ne justifie aucune réserve à émettre au regard de son parfait état... J'ai rempli un formulaire de réclamation en respectant la procédure demandée mais à ce jour aucune réponse du service client !!! Le numéro de téléphone est injoignable... J'espère que quelqu'un aura l'amabilité de bien vouloir répondre à ma demande

Après avoir commandé une courroie pour scooter qui malheureusement n allait pas ( mauvaise ref fournisseur). L équipe commerciale contactée par mail, m a répondu rapidement, me reprenant ladite courroie en me proposant son remboursement ou son échange. Bonne expérience

impossible de vous joindre... impossible d'utiliser le formulaire de contact... on fait comment?????? merci Malgré votre réponse, je vous confirme que le formulaire de réclamation, accessible une fois connecté, NE FONCTIONNE PAS ! on charge un photo et les fonctions de message et de validation sont inopérantes ! Si je me permets de vous l'écrire, c'est que c'est effectif et que votre service client est injoignable au téléphone. Continuez à prendre vos clients de haut et votre avenir est assuré ! non mais sans blague !

Comme il est impossible de les joindre par téléphone. Plusieurs mails envoyés,toujours pas de reponse et cela en 3 semaines Je pense qu'il ont fermé la boutique. A eviter

Livraison rapide de mes plaquettes ! Ils m’ont offert un bidon de liquide Dot 4, incroyable Super site je recommande

Prix compétitifs mais Sav médiocre, mieux vaut payer plus cher pour un service de meilleur qualité.

Après commande d’un carburateur Holley, je m’inquiète de ne pas avoir de nouvelles au bout de 3 semaines. Après 22 tentatives pour avoir quelqu’un au téléphone en 1 semaine, on me répond enfin. Il semblerait que ma commande ne puisse pas être honorée dans les délais et qu’il faille attendre 1 mois supplémentaire, tout cela en refusant de me donner plus de détails sur ce qui s’est passé ! Bien sûr, un remboursement m’est proposé dans la foulée pour éviter d’être hors délai. C’est inadmissible ! Ce n’est pas la peine de proposer des services et prix attractifs si c’est pour être incapables d’honorer vos commandes, de tenir au courant vos clients ou de leur fournir des explications honnêtes ! Je vais surveiller de près l’évolution du prix de cet article sur votre site mais aussi me tourner vers un autre prestataire certainement beaucoup plus fiable…

Que dire .... livraison super super rapide comme toujours, franchement c'est agréable à chaque fois je reste surpris de vos livraison.... De très bon tarifs avec de la qualité au bout.... Qu'est ce que c'est plaisant de pouvoir faire des affaires avec de véritables professionnels ... Un grand merci à toute cette équipe.

Du choix et une livraison fiable, des produits de qualité et toujours de bons conseils. Bref que du bonheur 🤗

vraiment nickel, rien a dire tout est clair est bien expliqué sur la dispo des pièces, les délais de livraison respecter sans aucun soucis .

Client régulier des Belles américaines, je vous recommande cette entreprise qui propose des prix attractifs, qui réponds à vos questions sur les produits ainsi qu'aux questions techniques. Le service client vous informe quand vos pièces sont disponibles. Commandez les yeux fermés.

Deuxième comande toujours pas decus envoi très rapide

Des tarifs bien placés, un stock annoncé sur le site conforme à la réalité, une équipe commerciale au top, toujours prêts(es) à trouver une solution, ou à donner de bons conseils. La livraison est rapide, les préparations de commande au top... bref, une des meilleures, voire même la meilleure boutique de pièces moto du web.

J'ai acheté une batterie au lithium chez eux pour une voiture, en prenant la peine de les appeler au préalable pour demander conseils sur ces batteries dans le cas d'une utilisation dans une voiture. 2 mois après la batterie est HS. Au téléphone (au passage quasi impossible de les avoir) on me dit de la renvoyer et qu'ils vont m'en renvoyer une autre. Et là on m'écrit que finalement comme la batterie a été montée dans une voiture il n'y aura pas de prise en garantie !! C'est donc bien se moquer de ses clients ! A aucun moment on ne m'a dit qu'il n'y aurait pas de garantie pour cette utilisation ! Et ça ne les choque pas de me faire payer des frais de retour en sachant pertinemment qu'ils ne me prendraient pas la batterie sous garantie !

Le seul soucis: j’habite trop loin pour vous remercier en personne! Après plusieurs commandes, toujours satisfait de la qualité des produits, de l’emballage, de livraison et des prix. Merci et continuez comme ça!

excellent site, délai de livraison respecté et tarif attractif. seul point a revoir pour ma part, la recherche par marque et model de moto dans la catégorie cross/enduro qui manque vraiment de référence.

Super. Délais de livraison plus cours que ceux annoncés sur le site, bons produits et pas trop cher. Je recommande fortement.

Commande effectuée le 15 Février à 19h30, reçue le 17 Février à 08h15, bravo ! Merci à Laeti pour la préparation du colis. Articles au top, prix au top, je recommande ! FL

En France il n'y a pas mieux pour les pièces Mustang. Mail validé à 15.00 et à 15.15 mail de confirmation que la commande était en préparation. Livraison le lendemain matin. Même Amazon Prime fait moins vite !

Sans aucun doute le meilleur site français de pièces Mustang. Rapport qualité/Prix excellent et un service d'expédition hyper rapide si les pièces sont en stock. Je recommande vivement. Vraiment au Top!!

Bonne adresse avec des tarifs corrects surtout si on vient les chercher sur place.

silver performance à fuir ..... personnel désagréable et pas commerçant du tout. ne vous trompez pas dans la commande de votre pièce moto car même en recommandant derrière la bonne pièce il n'y a pas de politique de retour.. pour ma part 100 euros dans l'os...merci SILVER PERFORMANCE.

Ouvert au public pour les remises en main propre du Mardi au vendredi de 11h00 a 12h00 et de 14h00 a 17h00. Visitez notre site silverperformance.fr

Super site web ! Des prix au top avec livraison rapide jadore

Pro, rapide, bon service client en 2017. En 2019, commande avec mauvais référencement sur leur site. Résultat : recommande et frais de port en plus (date de livraison inconnue). Dernière fois que je commande chez ce vendeur. En réponse à votre commentaire : vous êtes de mauvaises foi pour la référence et de plus c'était 72 heures de traitement pour la commande.