Voici toutes les informations sur le Magasin de pièces et d'accessoires pour motos SPEEDWAY PARIS qui ce trouve au 237 Rue Marcadet, 75018 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Speedway paris, Très mauvais plan. Le 15 mars 2024 je suis reçu par le jeune vendeur a la moustache et barbe rousse, je lui demande de m'aider a choisir un casque modulable dans la fourchette de 100 à 150 euros et je lui indique bien mon tour de tête 58 cm , il me répond oui c'est équivalent a la taille L et il me propose un casque speedway (kokpit) je l'essaie , je demande au vendeur si la taille est bonne (je ne suis pas connaisseur) il le bouge en avant en arrière sans même fermer la sangle et me dit c bon c la bonne taille.je lui fait totalement confiance ,je lui demande un film anti buée il me répond qu'il est en rupture de Stock . En rentrant a ma grande surprise je découvre que : 1/ la taille du casque n'est pas la bonne XL 61-62 au lieu de 58 2/le film pinlock est normalement fourni avec le casque (c'est écrit sur la visière) 3/lors de la démonstration l'écran solaire s'est bloqué le vendeur l'a débloquer me je rend compte après que c'est un défaut. 4/ pas d'autocollants réfléchissant 5/ aucun conseil sur l'entretien (lavage) 6/ le pire de tous c'est la mauvaise foi du vendeur qui essaie de fourguer n'importe quoi pourvu qu'il fasse une vente, malgré que j'ai choisi votre marque. Conclusion : Vendeur malhonnête Produits mauvaise qualité Pour 120 euros j' aurai pu avoir mieux chez Dafy moto. A bon entendeur salut
J' aime aller chez speedway, passer un moment calme et agréable, à prendre soin de moi et de mon scooter. Une forme de méditation 🌟🌈🌟
Merci à Fabio pour sa gentillesse et ses conseils dans le choix de chaussures!
Lieu accueillant et personnel super.
j'attend la livraison d'une tenue pluie depuis 1mois et demi ( livraison prevu entre 1 a 7 jours lors de la commande ) 👌🏼 j'ai eu le temps de me remplir 5 litres d'eau dans mes poches de pantalon
Service client a revoir venant d'Irish
Débutant en moto, j'avais besoin d'aide pour tout mon equipement. Très satisfait, toute l'équipe était à l'ecoute et j'ai reçu de bon conseils !
Très bon magasin, les vendeurs sont passionnés, très accueillants et d'excellents conseils. Merci.
Très bien accueillie par Keshan, Service au top 👌🏻
Accueille par KESHAN un vendredi soir, très sympa bien conseillé. Je recommande
Merci à Amélie, de très bon conseils, j’ai pu acheter un très bon casque ! 😀
Le 29/01/2024. Expérience désagréable. Il te vends casques ( avec des rayures) en dispo (ce qui sont pour essayer) mais quand tu viens le rendre pour le remboursement, il te facture pour les petites traces ou des rayures sur les casques. Quelle expérience! On paye pour les rayures causé par eux. Donc, je conseille de ne pas acheter des casques en dispo pour ne pas se faire avoir.
Accueil et conseils au top d’Alexis et Amelie, je vous recommande cette boutique !
Merci au vendeur Alexis ! Qui m’a bien conseillé pour mon bloque alarme , je suis venu me renseigner je suis reparti avec mon alarme ! Je conseil , il est très professionnel
Un grand merci à Alexis le vendeur qui nous bien conseillé pour nos achat ! Très bon vendeur , professionnel et sympa 😊
Très bonne équipe, un merci particulier à Fabio
Très bon accueil et les vendeurs à l'écoute. Je recommande.
amélie a été super gentil et m’a donné de très bon conseil ,le magasin et très grand ,et il y’a tous ce dont vous aurez besoin franchement allez les yeux fermés,,casque trop beau merci à vous
Très bon magasin. Conseillers qui prennent le temps qu’il faut
Étant venu acheté un block disque 0 conseiller disponible tous font des va et vient et tant mieu car le block disque coûte plus chère que chez Honda 15euros de différence
Super vendeur, modele de gants introuvable sauf avec Keshan qui ma bien accueilli et bien conseillé merci à lui
Super accueil, super conseils, je recommande Bastien il est génial
Accueil chaleureux et équipe bienveillante, bien informé et service 10/10 ( Merci a Keshan pour son aide 🫡✅)
Bien reçu par Keshan, conseiller au top.
Conseillé par Keshan, très bon magasin, beaucoup de choix
Une équipe au TOP. Je recommande !
Je recommande fabio de speedway très sympa merci pour cette accueil 🥇
Supers conseil et accueil à chaque visite ! Je recommande !
Fabio est très aimable et de bon conseil. Choix très large de produits, je recommande
Super accueil Vendeur du rayon casque très sympathique et très pro j’y retournerai avec plaisir
Très bon magasin de moto. Les vendeurs sont passionnés, prennent le temps de répondre à vos questions et vous conseiller. Ils connaissent bien leurs produits. Je reviendrais!
Merci au vendeur Antoine pour son professionnalisme et son efficacité !
Nous sortons du magasin. Bon accueil et conseil pour l'achat d'un casque. Personnel souriant. Merci aux vendeurs Bastien et Fabio!
Bienveillant à l’écoute et toujours souriant Mention spéciale pour Irish encore merci !
Excellent accueil, équipe à l'écoute pour répondre au plus près aux besoins spécifique du client et à son budget, au top! Produits de qualité pour les scooteuses et scooteurs de tout calibre et toute catégorie, avec gammes de prix adaptées, le pied! ;)
J’ai trouvé rapidement mes gants grâce à l’aide de Fabio ! Je recommande ce magasin !
Super service et beaucoup de choix, le staff au top
Accueil et conseil parfaits notamment de la part de Fabio.
Très bon magasin avec de nombreux choix et des vendeurs professionnels et à l'écoute. Il est également facile de se garer à proximité. Je recommande sans hésiter.
ZÉRO ÉTOILE Extrêmement déçu de ce magasin. J’avais pour habitude d’acheter mes équipements la bas mais la c’est fini … j’ai commandé un manteau avec doublure chauffante le 24 novembre on m’annonce entre 2 et 3 semaines de délais ce qui nous amène quelques jours avant Noël sauf que le blouson est arrivée avec presque 3 semaines de retard et quand je passe le chercher on me dit que le système chauffant n’est pas inclus dans le prix du manteau et qu’il faut rajouter 80 ou 90€ pour les batteries et tout La personne qui me l’a vendu ne m’avait pas prévenu. Et la deuxième surprise je demande un remboursement et hop 25€ de frais de remboursement et puis finalement on me fait un petit geste commercial c’est 15€ au lieu de 25 !!!! C’est honteux Bravo à Speedway qui réussi à se faire de l’argent sur le dos des clients
Le rendez vous des conducteurs de deux roues , accueil sympa , et chaleureux équipe professionnelle, n’hésiter jamais à demander conseil aux vendeurs .
Pro et sympa. Merci Bastien
J'ai été agréablement surpris par la boutique de Paris. Magasin très bien rangé, les conseillers et Irish la responsable sont à l'écoute contrairement à la boutique de Pierrelaye où je trouvais les vendeurs insistants et le responsable, derrière son bureau, n'a même pas pris la peine de me regarder dans les yeux lorsqu'il s'adressait à moi. Moi qui habite dans le 95, je ferai dorénavant le trajet jusqu'à Paris pour faire mes achats. Je recommande cette boutique.
Une équipe dynamique souriante experte qui sait conseiller en fonction du profil ! Novice ,l'équipe m'a accompagné de A à Z Je sur-recommande. Un grand merci à Irish,la responsable
Je tiens à remercier toute l’équipe speedway pour leur accueil je tiens surtout à remercier Fabio qui m’as guider avec sa patience qui a était très prudent à mes attentes. Merci à toute l’équipe!! Je recommande fort .
Je tiens à fair un très gros commentaire pour remercier Fabio pour sont écoute et sont enthousiasme sont suivis durant la vente je vous le conseille car c’est un très bon vendeur surtout pas un arnaqueur . Je vous recommande de venir visiter leur boutique !.
Accueil excellent de la part de Fabio il a put répondre à mes attente Je recommande!!
Très bien accueilli ! Un vendeur hyper souriant qui a su m'accompagner dans mon achat (merci Alexis !)
Un grand merci à Alexis qui m'a aidé et rassuré par rapport à ma commande. Extrêmement gentil et serviable. Encore merci Alexis !
Super conseils d'Alexis pour une paire de gants chauffants racer ! Très à l'écoute et super produit. Je reviendrai
Vendeurs compétants et à l'écoute !! Surtout Alexis et Fabio !!
Service excellent de Alexis pour une cagoule et des gants chauffants.
Super accueil et conseil notamment avec le vendeur Keshan Je recommande !
Super super équipe accueillant et serviable Merci à bastien et bonne fête de fin d'année merci merci
Vendeur très professionnel à l’écoute et très bonne accueil je suis vraiment satisfait ça en valait le détour je vous le garantie encore merci.
Excellent accueil par Bastien, je reviendrai surement pour acheter de nouveaux équipements !
Super accueil de la part de toute l’équipe et particulièrement Bastien, très professionnel 👍👍
Très satisfait, merci à Bastien de son professionnalisme je recommande !
Excellent service client, je recommande à 100%
Très bon accueil, personnel sympathique et surtout professionel je recommande le vendeur Keshan merci pour les conseils
Une expérience client plutôt très bonne, je reccomande keshan sans hésitation !
Super acceuil, service et dispo des produits. je recommande sans reserve, Bastien est au top !!
Un professionnalisme sans reproches, rapide et efficace !
Conseil au top avec Keshan, bien reçu et pro
Personnel au top, en particulier Keshan qui a été a l’écoute et très clair concernant ce que je recherchais. Première fois pour moi et pas la dernière✅
Boutique au top et à l’écoute, merci à keshan de m’avoir conseiller durant ma visite je recommande 👍🏽
Vendeur à l’écoute et très sympa
Super sympa tout mes équipements sont de chez eux au top
Pas mal de choix dans le magasin sur divers articles; Équipe super sympa, surtout M.Keshan 😀.
Très bon accueil, très beau magasin ! C’ était pour un cadeau, je n’y connaissais rien et Keshan m’a très bien conseillé ainsi qu’Irish très pro et agréable également ! Adresse à retenir, vraiment au Top, j’y retournerai 😊
Le magasin est immense, il y a beaucoup de choix et j'ai été super bien conseillée pour mon premier achat d'équipement de scooter.
Large choix, équipe au top. Merci au grand qui a su m’aider le casque parfait pour ma forme de tête. Je reviendrais !👍
Super accueil de la part de l’équipe, pour ma part j’ai été reçu par Fabio excellent collaborateur qui a su m’aider au mieux
Personnel super agréable, le magasin regorge d’une large gamme ! Impeccable.
Vendeur très disponible, super accueil et de précieux conseils. Merci à Bastien pour sa disponibilité et sa gentillesse !
Première visite aujourd’hui à la boutique, j’y retournerai ! 👍🏼
Belle boutique et personnel chaleureux
SI UN MAGASIN DEVAIT REPRÉSENTER LA CATASTROPHE
Équipe à l’écoute et magasin avec un très large panel de choix ! Malgré le personnel réduit et occupé en ce dimanche ils se plient en 4 pour vous aider et répondre à vos besoins
Pas sérieux,ne ce prenne pas la tête,tt à la va vite.
Personnel de bon conseil, souriant et serviable! Le magasin est propre ainsi que bien ranger! Je recommande
Mon petit repaire pour tout équipements moto
Magasin très fourni, nouvelle responsable au top et à l’écoute des clients et des employés . Elle gère une super cohésion d’équipe . On peut le ressentir à travers les vendeurs très dynamique, à l’écoute et prodigue des conseils pertinents sur les produits (en particulier Keshan et Alexis) . Si l’on trouve pas son bonheur dans le magasin on vous oriente vers leur site internet qui a un stock très varié (le plus varié de France pour moi) et qd bien même le produit n’hésite pas dans le stock speedway, ils peuvent, dans la mesure du possible commander le produit à travers leurs fournisseurs. Personnellement depuis que j’ai obtenu le permis moto (depuis 2 ans) . J’ai toujours trouvé mon bonheur chez speedway (en sachant que je suis très exigent). Pourtant au début j’ai jonglé avec d’autre site, jusqu’à me rendre compte que tous les produits que je cherchais était tous chez speedway et souvent au même prix , voir moins cher parfois. Tout en étant accompagné par une équipe de passionnée (en particulier Keshan : best vendeur pour moi), En mesure de vous conseillez parfaitement sur les produits appropriés à vos besoins. Ps: il s’agit de la première fois que je laisse un avis sur un magasin. Après avoir été autant de fois correctement conseillé, je me devais de laisser un avis pour l’équipe de speedway Paris 👍🏼. Ride safe à tous !!
Sympa, du choix, des promos et ma carte de Speedway Nice fonctionne bien à Paris
Réponse :
Bonjour Boris G. Parfenoff, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre magasin ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Vendeurs très sympas et à l’écoute. Il y’a beaucoup de choix dans le magasin. Merci l’équipe !
Réponse :
Bonjour test tester, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir SPEEDWAY PARIS Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Grand magasin pour les motards, cyclistes, trottinettes... équipements top. Black friday grosse promo... Gants chauffants à 119euros
Réponse :
Bonjour Akhtar Asad, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir SPEEDWAY PARIS Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Beaucoup de choix, accueil sympa avec de bons conseils
Réponse :
Bonjour Dominique Mairesse, L'équipe vous remercie pour votre très bon commentaire suite à votre passage dans notre magasin ! A très bientôt, Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Beau et grand magasin d'accessoires et vêtements motos. Le personnel est très accueillant, sympathique et compétent. L'heure de la pause déjeuner est à eviter car en sous effectif mais malgré les nombreuses sollicitations du peu de vendeurs qu'il y a ils gardent le sourire et se plient en 4 pour vous aider. 👍
Réponse :
Bonjour Meriem TOUISI, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir SPEEDWAY PARIS Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Un Vendeur qui devait être nouveau très agréable, très disponible. J’ai récupéré mon produit très rapidement, commander le 24 octobre a 12h à récupérer le 24 a 13h Le magasin a beaucoup de choix. Les prix sont très correct. Je recommande
Réponse :
Bonjour nico flyin, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre magasin ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Service toujours au top ! Toute l’équipe est très à l’écoute et efficace !
Réponse :
Bonjour Tom Caster, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre magasin ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Super magasin, ils proposent de tout et les vendeurs conseillent très bien en fonction des besoins.
Réponse :
Bonjour SIAZON Joshua, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir SPEEDWAY PARIS Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Vendeurs qui connaissent vraiment bien leur domaine, de véritables conseillers d'équipement. Magasin bien localisé à côté d'un garage moto qui offre des services de qualité. Je vous recommande ce magasin. Des vendeurs simples à l'écoute du client. Sans forcing commercial, ils ont su me proposer des produits adaptés à mes besoins et à m'informer sur les types d'équipements.
Réponse :
Bonjour C S (Chugo), Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre magasin ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Beaucoup de choix mais personne pour vous conseiller donc belle visite
Très bon accueil et professionnel..!
Réponse :
Bonjour Mamour Thiobane, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir SPEEDWAY PARIS Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Responsable accueillant . Mais aussi les vendeurs à l'écoute du client notamment Mr Bruno qui s'occupe du rayon gants. J'ai été en octobre boutique au top . Mais malheureusement le remboursement des accomptes ne se fait pas en cash . Et un point aussi à améliorer c'est les tailles des casques marques Agv . Ils n'ont pas grosse disponibilité malheureusement.
Réponse :
Bonjour El Hadj Belhandouz, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre magasin ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Personnel chaleureux et extrêmement serviable. Dommage que le casque qu'on cherche soit en rupture de stock : ils ont fait tout leur possible mais introuvable même chez le fabricant. Nous reviendrons sûrement pour autre chose :)
Réponse :
Bonjour Ln Ng, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre magasin ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Le personnel n'est pas très acceuillant et passe plus de temps a discuter avec ses collegues qu'avec le client. J'ai donc préféré réaliser mes achats dans un magasin où j'ai pu recevoir de vrais bons conseils pour mon équipement de moto.
Réponse :
Bonjour Jean, Je suis désolé d'apprendre cette mésaventure. L’accueil que vous avez reçu ne corresponds pas aux valeurs de Speedway. Sachez que nous allons tout mettre en œuvre afin que cela ne se reproduise plus et nous faisons également remonter l'information au responsable du magasin. Afin de nous excuser, nous vous invitions à revenir nous rendre visite au magasin. Raphaël de l'équipe Speedway PARIS
Meilleure boutique dans la vente d’équipements de moto !! Je recommande !! Demandez Mr Keshan excellent vendeur s’occupera parfaitement de vous !
Réponse :
Bonjour Mohamed Kaddou, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir SPEEDWAY PARIS Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
La vendeuse mérite une prime ! Elle est restée très agréable malgré le fait qu’elle soit toute seule dans ce très magasin à gérer une multitude de clients. Pour ma part je suis arrivé à 16h30 et suis sorti à 18h45 pour mettre mon casque au SAV et en acheter un nouveau. 2h15 !!!!!!!!! Une seule personne pour un magasin de cette taille c’est inconcevable. Bravo à cette vendeuse qui a fait tout ce qu’elle pouvait.
Réponse :
Bonjour JazzMataz, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous avons manqué ce jour de personnel dans le magasin et nous nous excusons pour le temps passé pour effectuer un SAV et un achat. Nous allons transmettre votre super message à la conseillère de vente. Encore une fois, nous nous excusons pour cette attente et nous mettons actuellement tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus. A très bientôt parmi nous. Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Bonne expérience, je recommande. Magasin grand et agréable. Equipe sympathique, en particulier Alexis qui n'a pas hésité à rester un bon quart d'heure après l'heure de fermeture du magasin pour que l'installation de mon intercom soit parfaite, Merci !
Réponse :
Bonjour Alexandre Viot, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre magasin ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
L’equipe du magasin est toujours à l’écoute et toujours de bonne humeur C’est toujours un plaisir d’échanger avec eux
Réponse :
Bonjour François Franceschi, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir SPEEDWAY PARIS Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Très bon accueil et service dans ce magasin d'accessoires pour motards, avec beaucoup de choix et des tarifs compétitifs. Équipe jeune, pro et sympa. Je recommande sur Paris
Réponse :
Bonjour MARC DHENIN, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir SPEEDWAY PARIS Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Bonne Equipe et de bon conseils, prix correct sur la plus part des produits
Réponse :
Bonjour Brahim Bachir, L'équipe vous remercie pour votre très bon commentaire suite à votre passage dans notre magasin ! A très bientôt, Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Merci à Irish pour son accueil et son aide , magasin au top 👌🏼
Réponse :
Bonjour Nabil Abd, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir SPEEDWAY PARIS Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
J’étais sur Paris quelques jours et j’en ai profité pour chercher un revendeur Quad Lock, du coup j’ai trouvé le magasin SPEEDWAY et je suis tombé sur un jeune vendeur très sympathique et de bon conseil. Donc, je recommande. 👍
Réponse :
Bonjour Alain Weidmann, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre magasin ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Une première visite dans ce magasin, nous venons de Normandie et avons trouvé une super équipe, d'une grande gentillesse et de bons conseils, avec un large choix. Nous reviendrons sans hesiter. Merci
Réponse :
Bonjour Nathalie Surcouf, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir SPEEDWAY PARIS Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Trés bonne expérience avec ce magasin. Achat, retour, commande et je repars avec un super casque à la bonne taille. Merci
Réponse :
Bonjour Samuel Monzain, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre magasin ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Boutique d accessoires moto de qualité avec accueil et service client agréable
Réponse :
Bonjour Olivier Maraval, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre magasin ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
J'ai été reçu aujourd'hui longuement par Nadya qui allie élégance et compétence. Hyper compétente, elle connait ses produits sur le le bout des doigts, pour les avoir souvent testés elle même, et sait être de bon conseil. Une commerciale attachante et professionnelle que l'on aimerait rencontrer plus souvent.
Réponse :
Bonjour Karim HOUSSEN, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre magasin ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Large choix mais vendeur peu compétent peut être venait il de commencer.
Réponse :
Bonjour Matthieu, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience, Des membres de notre équipe sont encore en formation, nous mettons tout en oeuvre pour qu'ils deviennent expert dans notre domaine afin qu'ils puissent vous conseiller comme il se doit. On espère vous revoir très prochainement parmi nous ! Raphaël de l'équipe Speedway
Très bon accueil Tout le personnel a été d'une sympathie...très pro
Réponse :
Bonjour Bernard Ramin, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Super magasin de deux roues, larges choix et conseillé au top Petit atelier garage a côté Du lourd
Réponse :
Bonjour Joffrey, Un très grand merci pour votre super retour d'expérience, A très bientôt parmi nous, Raphaël de l'équipe Speedway
MON COMMENTAIRE CONCERNE BIEN LA BOUTIQUE DE PARIS 18 Rapides pour vendre, en revanche obligé de relancer à plusieurs reprises pour obtenir un duplicata de facture…. Qui ailleurs s’obtient en direct, sur un simple coup de fil ! D’autre part, le click & collect est totalement inutile puisqu’il faut attendre plusieurs jours avant d’aller récupérer sa commande en boutique, pourtant en stock. L’envoi par la poste est même plus rapide. ( a se demander à quoi servent les employés de la boutique )
Réponse :
Bonjour LS, Votre avis ne concerne pas la boutique de Paris. Que ce soit dans nos magasins ou sur speedway.fr, nous vous fournissons immédiatement les factures demandées. Concernant le retrait en magasin, il est possible sous 3h dans nos magasins, cependant, si le produit n'est pas disponible dans le magasin sélectionné, cela est indiqué à la sélection du magasin avant le passage de la commande. Les délais correspondent alors au transport entre magasins de l'article commandé. En espérant toutefois vous revoir très prochainement parmi nous. Raphaël de l'équipe Speedway
Super accueil et l’équipe au top
Réponse :
Bonjour pigeon lespeaker, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Très grand magasin pour équipement de 2 roue de tout genres. Je recommande!
Réponse :
Bonjour kenny Raghounandan, L'équipe vous remercie pour votre très bon commentaire suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt dans notre boutique, Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Je suis extrêmement déçu de cette société ces la deuxième Commande que j'ai effectué ( quasiment 350 euro ) et il y a eu un soucie ( je n'est pas eu ma commande ) et la seul réponse de leur par et de me débrouiller avec un chronoposte ces une honte je déconseille vivement cette société
Réponse :
Bonjour Remi R, Votre avis ne concerne pas le magasin de Paris. Nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction. Nos équipes indiquent que ce colis est bien livré. Vous pouvez contacter les services de Chronopost. N'hésitez pas à nous en dire plus en nous contactant par mail à l'adresse suivante : [email protected] Raphaël de l'équipe Speedway
Magasin à fuir manque de professionnalisme si vous voulez faire des économies , je connaissais pas bien les critères pour l'achat d'un casque , j'ai demandé conseil , je mesure 1,87 , j'ai essayé un casque taille Xl je me sentais super bien dedans , le conseiller m'a dit je te conseille taille L il me dit que le casque se porte serré , je l'ai essayé ije me sentais compressé avec des douleurs , il m 'a dit c est normal il se détent après j ai suivi le conseil des soi disant pro le casque me fait souffrir une pression insupportable le casque dort dans un placard je l'ai. Supporté 10 fois max , aucun respect pour le client vendre pour vendre c'était la première et la dernière fois
Réponse :
Bonjour Sauf Bel, Je suis désolé d'apprendre votre mésaventure. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des conseils de pro et pour vous conseiller des équipements qui correspondent à vos attentes et aux normes CE. Un casque se porte très serré, car les mousses travaillent au fil du temps. Si votre tête n'est pas bien maintenue dans le casque suite au travail des mousses, le casque n'est plus suffisamment protecteur. Il arrive toutefois que le casque ne soit pas adapté à votre morphologie, c'est une chose que vous pouvez découvrir en roulant 1 ou 2 fois. Si le casque ne convient pas, alors, nous pouvons le reprendre. Toutefois, nous sommes dans l'incapacité de reprendre un casque ayant été utilisé plus de 2 fois. Raphaël de l'équipe Speedway
Le vendeur Valentin est juste top!! Pro,patient,gentil,à l'écoute Merci encore!!!
Réponse :
Bonjour romuald biaux, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Très bon retour totalement novice dans le monde du 2 roues je suis parti m’équiper la bas Alexis a été très à l’écoute et m’a beaucoup aiguiller dans mes achats sans pour autant vouloir me faire acheter des articles hors de prix ont sent la passion qu’il a pour son métier ça fait plaisir de voir un jeune comme ça il ira loin .
Réponse :
Bonjour abasse sy, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Il te dise avec fermeté que c’ est à rue Mercadet alors que c’ est à rue d’ Oslo
Réponse :
Bonjour Tanina, Notre magasin est situé dans l'angle de la rue Marcadet et de la rue d'Oslo. Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Deuxième commande avec eux, la 1ére c'étais pas super bien passé, temps et argent perdu et contact client un peu sec, 2éme commande, un casque, le casque est pas neuf !!!!! déjà usité, les bandes réfléchissante ne sont pas celle du fabricant, le carton non plus d'ailleurs, pas de housse (supposé être livré avec), alors oui il y avais une reduc dessus, mais c'est bien spécifié neuf sur le site, pas retour avec traces sur le casque déjà utilisé sans bandes d'origine ni housse. C'est pas la première fois avec moi, mais cela sera la dernière. Cela m'apprendra a faire confiance deux fois alors que la 1ére étais médiocre. Je vais retourné sur mon site de prédilection dont je ne ferais pas la pub mais qui les surpasse de loin (un indice ça fini pas Z) ! Franchement cela fait mal, acheté un nouveau casque c'est un renouveau pour un motard, la l'expérience est ruiné, ces gens ne savent pas faire du commerce.
Réponse :
Bonjour Heart King, Je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience dans notre magasin. Pouvez-vous nous indiquer votre numéro de commande en nous contactant par mail à l'adresse suivante : [email protected], Nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction et encore une fois nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience. En espérant toutefois vous revoir parmi nous, Raphaël de l'équipe SPEEDWAY
Équipe sur place ultra présente et bienveillante ! Merci à l’adjointe et son apprenti qui ont su me répondre et me donner les bons produits que je cherchais !
Réponse :
Bonjour Camille Bouassida, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Première visite Bon accueil et personnel disponible et à l écoute Dommage pas beaucoup de grandes tailles dans les blousons et vestes Vais en faire cependant ma boutique de motard
Réponse :
Bonjour Lc Jb, L'équipe vous remercie pour votre très bon commentaire suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt dans notre boutique, Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Bravo une équipe Top…amabilité, efficacite et qui m’a beaucoup aidé sur un problème avec le service des casques Schubert… qui malgré une soi-disante rigueur allemande, le SAV de chez Schubert a été nul.. casque envoyé 3 fois avec des délais trop long et des retours inefficaces. C’est l’équipe de Speedway Paris qui de leur propre chef a finalement résolu le problème.
Réponse :
Bonjour Eric Matheron-Balaÿ, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
A FUIR!! Mauvaise expérience avec le responsable d'atelier (grand ,cheveux mi long en arrière). J'ai acheté une moto BMW scarver à un particulier client de ce garage.J'ai récupérer cette moto dans ce garage suite à une révision faite par le vendeur. Ce responsable d'atelier s'est accordé d'un arrangement douteux avec mon vendeur, Afin de me cacher un jeu au niveaux de la couronne arrière de transmission. La technique : LE PAS VU PAS PRIS En effet pour éviter que mon vendeur paye cette réparation et daigne m'expliquer ce défaut qui touche à la sécurité , ce responsable à trouver judicieux de ne pas mettre l'information sur la facture. En gros à moi de m'en rendre compte, comportement très douteux pour un garage qui se voudrait soucieux d'être transparent avec sa clientèle.... Je suis repassé le lendemain pour demander au responsable d'atelier si ce jeu était normale. Réponse : Bah il faut remplacer les amortisseurs de couple ! Ma question : Et pourquoi ce n'est pas mentionné sur la facture ? Sa réponse : bah je lui ai dit!( Au vendeur) Suite à cela je lui ai demandé un devis et il semblait pas du tout a l'aise, et était très froid et distant pour répondre à mes questions.En allant jusqu'à me dire je le site: cette moto vous l'avez pas eu chère et puis c'est une bécane qui à 20ans Intéressant comme argument pour justifier de ne pas m'informer de cette répartition à faire ! Je rêve, voilà un responsable qui assume de prendre le risque de laisser partir un motard sur la route avec un problème de transmission sans lui dire !!!! Je rêve ! Bref tout ça pour vous dire qu'il y a certainement mieux que ce garage pour investir vos économies dans la réparation de votre Moto!! Dernier détail amusants Ce monsieur place des tarifs MO BMW à 90 euros de l'heure ! Curieuse pratique pour un garage multi marque qui se veut concurrentiel! Par ailleurs je compte bien informer une association de consommateurs... affaire a suivre.
Réponse :
Bonjour Nicolas, Votre retour d'expérience ne concerne pas le magasin Speedway Paris. Nous ne possédons pas d'atelier et nous ne vendons pas de 2-roues. Je vous remercie d'avance pour la suppression de ce commentaire et je vous invite à l'adresser à l'entreprise directement concernée. Bien à vous, Raphaël de l'équipe Speedway
Très belle accueil, merci à toutes l'équipe pour vos conseils et votre gentillesse.
Réponse :
Bonjour Bernadette Ardemani, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
super boutique, très réactif et disponible. Je recommande
Réponse :
Bonjour Antoine Gollety, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
J’étais aujourd’hui dans ce magnifique magasin pas du tout déçu très bon accueil je recommande !
Réponse :
Bonjour Jaouad Chafai, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Magasin présentant beaucoup de choix et du matériel de qualité. Personnel très sympathique, professionnel et bons connaisseurs du domaine, ils sauront vous renseigner au mieux pour votre confort. Un grand merci à Alexis et Keshan !
Réponse :
Bonjour JB, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Je recommande cette boutique et surtout le vendeur Yoann. Nous sommes novices dans le milieu de la moto et il a su prendre du temps pour tout nous expliquer.
Réponse :
Bonjour Vanina Vero, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Ancien client très dépensier chez teamaxe ( personnel et société) j'ai découvert speedway suite à l'accueil ignoble de teamaxe Boulogne billancourt. Reçu par Yoan au speedway de Paris, celui-ci à su répondre à mes attentes avec un très bonne accueil. Je recommande cette établissement.
Réponse :
Bonjour Pompes funebres musulmanes kitab wa sunna, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Corentin vendeur incroyable reglo sympathique plusieurs achat effectuer jamais déçus par ce vendeur ne pousse pas à l achat si pas besoin très bon conseiller L équipe au complet est agréable mais bon je n est eu affaire qu à Corentin
Réponse :
Bonjour Hmt Iliass, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Accueillant l'équipes et bonne ambiance , a dispo du client et bon conseil . Super boutique avec beaucoup de choix .
Réponse :
Bonjour Joss Clds, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience 5 étoiles ! En espérant vous revoir très prochainement parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Je recommande totalement ce magasin. Je rentre tout juste dans l'univers de la moto, j'ai été super bien conseillée (Merci Yoann !), l'accueil était top et le choix très large. Je reviendrai !
Réponse :
Bonjour Hannah Bartram, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Bien achalendé et équipe disponible. Beaucoup de choix pour tout les goûts et pratique pour les parisiens.
Réponse :
Bonjour Eddy C., Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Pour yoann et Alan sont top service efficace rapide. Venez chez eux c est le top pour les motards et scooteriste.
Réponse :
Bonjour Stéphane ASSELINEAU, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Très beau magasin, équipe accueillante et de très bons conseils. Keshan et Fabio deux alternants très agréable et professionnel. Le reste de l’équipe est super aussi. Dommage qu’il n’y avais pas le casque arai que je cherchais en boutique. Je vous conseille fortement ce magasin.
Réponse :
Bonjour Louis Mayer Weyl, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
J'y suis allé pour acheter plusieurs équipements de moto, j'ai été très bien conseillé par un vendeur, agréable pour un débutant comme moi. Super boutique on y trouve tout ce qu'il faut
Réponse :
Bonjour Louis Jordan, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Le top pour les accessoires moto/scooter, meilleur choix de Paris + conseil et service. Ils ne m’ont même pas fait payer le boudin gonflable de la jupe Tucano. Commerçant !! 👍
Réponse :
Bonjour francois carayol, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Passage ce matin pour poser un support sur mon T-Max, accueil, conseil, test des produits et ensuite la pose, c'était parfait. Merci à la personne en alternance qui à su m'accueillir avec grand professionnalisme, qui m'a aidé et ensuite posé le kit sur mon scooter. Je reviendrais sans hésiter.
Réponse :
Bonjour Victor Roney, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Super lieu ! Très complet, énormément de choix, j'ai été accueilli et guidé par un jeune homme en alternance, qui était très gentil et très patient, j'ai même pu bénéficier d'une réduction grâce à la carte de fidélité du magasin, je recommande chaleureusement !
Réponse :
Bonjour Etenne Contestabile, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Un énorme merci pour les conseils et services que j’ai pu recevoir. J’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin je vous recommande à 100%
Réponse :
Bonjour Tehani Leprieur, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Je partage mon expérience, pour vous dire que c'est un super magasin avec de bon vendeur notamment un certain Yoann qui a su me conseiller.
Réponse :
Bonjour Jilani Lissilaa, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Suite à des mésaventures liée à une commande passée par internet, ce magasin a fait preuve d’une très grande réactivité pour remplacer les articles défectueux en très peu de temps Je recommande pour le sérieux et le professionnalisme 👍🏼
Réponse :
Bonjour Antoine FRISCH, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Super magasin Super staff J’ai acheté ma première tenue motocross et casque marque Fox 🦊 Mr Alan était très professionnel est super serviable 👍🏻 je reviendrai sûrement à mon prochain retour à Paris Sara de Marrakech 🫶🏻
Réponse :
Bonjour Sara chic, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Quelle équipe au top! Et surtout un grand merci à Fabio qui m’a donné de super bons conseils! Bravo pour votre implication!
Réponse :
Bonjour El Hassan El Miligui, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Un grand magasin plutôt bien organisé. Personnel compétent et disponible (si pas trop de monde). Accueil très agréable
Réponse :
Bonjour Fabrice PEYRONNET, L'équipe vous remercie pour votre très bon commentaire suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt dans notre boutique, Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Beaucoup de choix, staff très sympa et qui prend le temps de conseiller
Réponse :
Bonjour Laure-Anne Warlin, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Grande boutique avec un large choix en équipement moto. Équipe très accueillante. J’ai acheté mon casque et fais installer mon intercom là bas.
Réponse :
Bonjour Eric LIM, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Merci à Keshan et Irish, qui sont des vendeurs hors pair et d'une amabilité rare!
Réponse :
Bonjour Bastien Marion-Bassaque, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Boutique très grande avec absolument tout ce dont peut rêver un motard. L'endroit est bien entretenu et on s'y retrouve tout de suite lorsqu'on cherche quelque chose en particulier. Un grand merci a Yohan et a son collègue qui m'ont conseillé pour mes achats (casque, veste, gants). N'hésitez pas, j'y retournerai volontiers.
Réponse :
Bonjour Aurelien VALLEE, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Je présume qu’il était le patron, vu qu’il était hautain, froid et dur, il n’est pas accueillant du tout, ni avec la clientèle ni aimable avec ses employés
Réponse :
Bonjour Thanina, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes désolés d'apprendre votre mésaventure lors de votre passage dans notre boutique. Nous nous excusons pour ce mauvais accueil et nous faisons remonter l'information afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous invitons à revenir nous rendre visite afin que notre équipe vous accueille de la meilleure des manières. Raphaël de l'équipe Speedway
Personnel tres sympathique et arrangeant, service exceptionnel. La boutique est également bien fournie en équipement et matériel moto. on y trouve pratiquement tout ce qu'on veut
Réponse :
Bonjour Philippe Hautin, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Bon acceuil, pro et dispo, dommage qu'il n y avait pas l'option que je cherchais mais ca reste un bon magasin
Réponse :
Bonjour Carine Chatelain, L'équipe vous remercie pour votre très bon commentaire suite à votre passage dans notre boutique ! En espérant que notre boutique possède l'option lors de votre prochaine visite ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY HERBLAY
Super service et conseil. Beaucoup de choix et équipe à l'écoute. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Isabelle Teillard d'Eyry, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Équipe très sympa et pro. Accueil au top malgré le monde. J’ai obtenu les conseils précis et le matériel dont j’avais besoin. Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour Fabrice Roche, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Très beau choix et de bons conseils Nous sommes ravis de notre visite merci
Réponse :
Bonjour jackie roussat, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Vendeur très sympa, j'ai trouvé des gants pour protéger mes ongles 😉 (il comprendra)
Réponse :
Bonjour Catherine Chastang, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Accueil chaleureux et personnel très agréable Possibilité de commander sur internet, et de re déposer le colis ici si la taille n’est pas la bonne. Le magasin qui jouxte l’entrée est habitué à installer le materiel que vous auriez acheté ici (tablier, top case, etc) Magasin bien achalandé, plusieurs promos toujours disponibles, prix attractifs Je reviendrai !
Réponse :
Bonjour Ludo, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Et bien après avoir contacté BJ 2roues, Patricia est très pro dans son travail, à l écoute du client, gère la commande de AaZ. Bien accueillis dans un magasin bien fournis en modèles de 2 roues, et à côté les accessoires. Vous pouvez commander votre moto les yeux fermés. Francis. 👍👍
Réponse :
Bonjour Francis Poulain, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Impressionnée par leur service et leur gentillesse. Les agents savent très bien conseiller. Meilleur endroit pour les débutants et professionnels. Bonne expérience, je reviendrai encore et encore !
Réponse :
Bonjour Moumni Jihane, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Cela fait plusieurs fois que je viens dans la boutique de Paris. En plus d’avoir un large choix, le service est super. J’ai eu un problème avec un article, qui a était remplacé tout de suite. Je conseille les yeux fermés. Mention spéciale pour les vendeurs qui sont top!
Réponse :
Bonjour Thibault Gardiol, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Je ne peux que recommander, un accueil chaleureux, des conseillés au top et de prix bas. Super
Réponse :
Bonjour Félix Sachet, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
A évité je vous conseil d’autre magasin beaucoup plus professionnel !
Réponse :
Bonjour Mec Dici, Je suis désolé d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l’accueil que nous vous avons proposé en septembre. Nous avons, depuis, fait le nécessaire auprès de l'équipe afin que cela ne se reproduise pas. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite afin que l'on puisse vous proposer un superbe accueil. Raphaël de l'équipe Speedway
Boutique agréable, un large choix. Merci à Clément pour sa patience et ses conseils.
Réponse :
Bonjour Mikael, Nous vous remercions pour votre retour 5 étoiles, A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe Speedway
Je suis venue aujourd'hui acheté une combinaison moto pluie. Le vendeurs m'a relativement bien conseillé. 👍🏻
Réponse :
Bonjour Donia Lys, L'équipe vous remercie pour votre très bon commentaire suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt dans notre boutique, Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Large choix d’accessoires. Vendeur très sympa. Prix attractifs.
Réponse :
Bonjour Elad, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience, Au plaisir de vous revoir dans notre boutique ! Raphaël de l'équipe Speedway
Le vendeur connaît ses produits. Il est de très bon conseil. Je recommande.
Réponse :
Bonjour jean pierre BARAFANI, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Toujours un super accueil et un super service. Et on trouve toujours ce qu'on veut dans ce magasin.
Réponse :
Bonjour Christine Le Cam, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Très bon accueil par Kévin. Professionnel et sympathique. De bons conseils ont été donnés. Et merci encore pour la housse du casque c'est très gentil. Je penserai à vous pour mes prochains achats à l'entrée de l'hiver 2022. Bon courage
Réponse :
Bonjour Matthieu Goujon, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Accueil très sympa du vendeur, disponible, de bon conseils pour l’achat de mon casque et gants. Tarifs très intéressants. Je sais où m’équiper à présent!
Réponse :
Bonjour Christophe Couvidou, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Endroit plutôt grand avec pas mal de choix. Un service sur mesure ! Un monsieur m'a super bien conseillé et à vraiment pris son temps. A la caisse on me fait la déclaration freetax sans que je le demande. Messieurs chapeau c'était une super expérience
Réponse :
Bonjour Bertrand Gaulandeau, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Grand sur 2 étages, vendeurs sympa, gants vintaige de bonne qualité mais très peu de choix, dans l'ensemble bon rapport qualité prix. A aller voir.
Réponse :
Bonjour Thierry, Nous vous remercions pour votre très bonne note, Concernant le nombre de références, nous mettons tout en œuvre pour vous proposer un large choix d'équipements et d'accessoires. Il arrive toutefois qu'avec le contexte actuel nous connaissons des difficultés de réapprovisionnement car nous dépendons de nos fournisseurs. A très bientôt dans notre boutique, Raphaël de l'équipe Speedway
Magasin excellent, prix plus que intéressant surtout pour le marché parisien, personnelle super professionnel polis et souriant, équipement en quantité illimitée ! Un vrai plaisir d'y aller ! Le seul problème ? Il y a tellement d'équipement que si j'y vais pour une chose je part avec 3 😂 SUPER MAGASIN !
Réponse :
Bonjour Ferdinando, L'équipe de la boutique vous remercie pour votre super retour d'expérience, A très bientôt dans notre boutique Speedway ! Raphaël de l'équipe Speedway
Nous sommes tombés sur une vendeuse à l’écoute et de très bon conseils. Je vous recommande 👍🏾
Réponse :
Bonjour Xavier, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience, A très bientôt parmi nous, Raphaël de l'équipe Speedway
J’ai était accueilli par un jeune avec des lunettes et des cheveux bouclés dont j’ai oublié le prénom. Service remarquable souriant que demandé de plus
Réponse :
Bonjour Sofiane, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience, A très bientôt parmi nous, Raphaël de l'équipe Speedway
Vraiment super sympa ! Il y a beaucoup de choix et les vendeurs sont au top
Réponse :
Bonjour Laurent, Un très grand merci pour votre note 5 étoiles, A très bientôt dans notre boutique, Raphaël de l'équipe Speedway
Magasin au top et propre on ma tres bien renseigner que du bien je peux qie vous Conseillé d'y aller merci au vendeur
Réponse :
Bonjour Jonathan, Toute l'équipe vous remercie pour votre excellent retour d'expérience, Au plaisir de vous revoir parmi nous, Raphaël de l'équipe Speedway
Super magasin ! Le vendeur a pris le temps de revisser mon casque alors que je l’avais déjà acheté depuis des mois. Bons conseils !
Réponse :
Bonjour Mehdi Ohm, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe SPEEDWAY PARIS
Boutique spacieuse sur 2 étages, agréable et surtout super bien achalandée tant au niveau de l’équipement de la moto que du pilote. Personnel compétent et accueillant qui prend le temps et vous délivre de très bons conseils. Atelier moto juste à côté, bref y’a tout sur place : les produits, les conseils, une équipe au top et l’atelier ! Que demander de plus ? Je reviendrai avec plaisir
Réponse :
Bonjour Loic, Un très grand merci pour votre super retour d'expérience, Au plaisir de vous revoir dans notre boutique dans le 18ème ! Raphaël de l'équipe Speedway
Vendeurs(euses) disponibles, bons conseils en fonction des utilisations, des types de moto et des préférences du pilote. Grand choix pour tous les motards et les autres ( équipements, accessoires, etc). Aucuns problèmes concernant les échanges ou les avoirs, via la carte speedway , si un produit ne convient pas, ou si l'on change d'avis ; Sans cette carte , je pense qu'en le magasin trouverait un terrain d'entente. Très bien pour l' Instant.
Réponse :
Bonjour Fabrice, Un très grand merci pour votre super retour d'expérience suite à votre passage dans notre boutique, Au plaisir de vous revoir dans notre boutique, Raphaël de l'équipe Speedway
Le site a une variété des produits quasi attractive mais le personnel pas trop au top, voir un peu perdus.
Réponse :
Bonjour Jornest, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience, Je transfère votre avis au responsable de la boutique dans le but d'améliorer nos services, En espérant vous revoir très prochainement parmi nous, Raphaël de l'équipe Speedway
Super accueil. Les vendeurs sont au top. Large choix dans l'équipement du motard. Ce magasin dispose d'un atelier pour les révisions et les réparations de votre deux roues, très pratique !
Réponse :
Bonjour Philippe, Toute l'équipe vous remercie pour votre excellent retour d'expérience, A très bientôt parmi nous, Raphaël de l'équipe Speedway
Un grand merci à toute l'équipe de ce beau magasin, et un grand merci surtout à Moïse qui a pris le temps à me renseigner sur le choix de mon nouveau casque acheté aujourd'hui d'ailleurs, avec des superbes gants qui me plaisent beaucoup ! N.B : Sur le site on ne peut pas voir plusieurs photos d'un casque modulable pour savoir si la mentonnière se rabat vraiment à 180° derrière la tête ou elle reste juste au dessus !! ce qui m'a obligé de me déplacer jusqu'au magasin pour faire un test sur place ! je ne suis pas déçu bien sur par ce que je suis très content de mon achat, mais ca reste un détail important à améliorer pour se démarquer des autres concurrents qui sont par contre très avancés sur ce point là. Merci SPEEDWAY Paris vous êtes au top !
Réponse :
Bonjour Anisse, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience très complet. Je transfère vos commentaires concernant le site web au service en question. Un très grand merci pour votre retour excellent concernant notre boutique. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Raphaël de l'équipe Speedway
Cet avis concerne votre site internet. J’ai commandé un casque fin janvier pour une livraison autour du 20 février, vous m’annoncez un retard me disant que votre fournisseur vous expédiera le casque le 2 mars, je suis ok pour attendre, nous sommes le 15 mars et vous n’avez plus aucune date à me donner, vous m’indiquez juste que ce nouveau retard est du au salon de la moto de Lyon qui paralyse le monde de la moto 🤣🤣… la bonne blague… (et pendant le salon de l’agriculture, on ne peut pas acheter de lait c’est ça ?!!)
Équipe tres à l’écoute et au top ils réponde parfaitement à mes attente et surtout merci à QUESHAN pour l’attention qu’il porte à ses client et sont amabilité , … je reviendrai et je recommande ce magasin les yeux fermé.
Réponse :
Bonjour Myriam, Nous vous remercions pour votre note 5 étoiles ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe Speedway
Top boutique ! Personnel hyper sympa. Ils ont énormément de stock sur place et peuvent passer des commandes rapidement. Vraiment un des meilleurs magasins à Paris pour les pistards et les motards.
Réponse :
Bonjour Paul, Un grand merci pour ce très bon avis qui nous fait très plaisir ! À bientôt parmi nous. Florent de l'équipe Speedway.
Je suis passée en boutique essayé un casque que j' ai acheté lors du blackfriday malheureusement mauvais choix pour moi mais heureusement l équipe a été super. Ils ont repris le casque et mon parfaitement conseillé pour mon nouveau casque. Cela fait 10 ans que j' achète et renouvelle mon matos et équipement. Grande boutique bcp de choix et super équipe de motard passionnés 😉👍
Réponse :
Bonjour ! Nous vous remercions pour votre super note et pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur, Je partage votre avis avec toute l'équipe ! Nous vous souhaitons une très bonne année 2022, A très bientôt parmi nous, Raphaël de l'équipe Speedway
Super magasin ! Service au top merci à Clément. Le manager pas très sympa en revanche, mal parler a son collègue devant le client c’est pas ouf !
Réponse :
Bonjour ! Toute l'équipe vous remercie pour votre super note, Nous vous souhaitons une très bonne année, Au plaisir de vous revoir parmi nous, Raphaël de l'équipe Speedway
Je tiens a remercier Mr Alain que malgré la boutique chargée des clients a trouvé le temps de me conseiller sur un blouson d'hiver Dainese. idéale pour le froid et en goretex même avec forte pluie je reste au sec! Je suis un peu déçu des gants chauffants racer car la durée de la batterie en plein charge est de seulement 1h12 minutes mais ça pourrai venir d'un problème des batteries... comme expliqué par la Dame avec qui j'ai parlé au téléphone, aussi très gentille qui m'à demandé de passer après le 20/12 pour éventuellement les changer
Réponse :
Bonjour ! Nous vous remercions pour votre super retour d'expérience. Nous espérons que les batteries fonctionnent maintenant normalement. Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année et à très bientôt parmi nous, Raphaël de l'équipe Speedway
Le personnel et le patron tres aimable et accuillant! Bravo et bonne continuiation. Tjrs plaisir pour aller la bas faire mon shopping moto annuel
Réponse :
Bonjour Igor, Un très grand merci de la part de toute l'équipe pour votre super retour d'expérience ! A très bientôt parmi nous, Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année, Raphaël de l'équipe Speedway
Grand et beau magasin. Accueil très sympa et conseils avisés ... un grand merci :)
Réponse :
Bonjour Cristina, Un très grand merci pour ce commentaire qui nous fait chaud au cœur, A très bientôt parmi nous, Raphaël de l'équipe Speedway
Merci à Clément pour ses supers conseils ! Une personnel prêt à se dévouer pour vous aider à trouver votre bonheur. Je reviendrais c'est sûr !
Réponse :
Bonjour Léa, Toute l'équipe vous remercie pour votre super retour d'expérience ! A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe Speedway
Excellent magasin d'équipements moto avec un vendeur au top. Je suis venu afin d'acquérir un équipement complet (casque, blouson et gants) ainsi qu'un casque et des gants pour ma copine, avec un budget bien défini. Clément s'est occupé de nous pendant 1h30 en nous donnant de très bons conseils, en respectant bien le budget que je lui avais donné, sans chercher à m'orienter vers les produits les plus chers. Très bonne expérience client, vendeur très professionnel et connaissant parfaitement ses produits. Je suis reparti avec mon équipement complet et un grand sourire. Je reviendrai sans hésitation et ne peux que recommander cet établissement. À bientôt !
Réponse :
Bonjour Julien, Un très grand merci pour ce retour d'expérience qui nous fait chaud au cœur, En espérant vous revoir très prochainement parmi nous, Raphaël de l'équipe Speedway
Commande passé à 10h03 en retrait magasin, produit disponible à 11h53. En arrivant dans cette belle boutique je suis très bien accueilli par l'équipe qui me remet mon colis. Un grand merci à Irish qui m'a installé soigneusement mon intercom et qui à pris le temps de l'appairer avec mon téléphone. Magasin avec un large choix d'équipements et une équipe top. Je recommande Speedway Paris 👌🏻
Réponse :
Bonjour Karim, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous revoir parmi nous, Raphaël de l'équipe Speedway
Je suis revenu avec un casque acheté quelques semaines plus tôt, parce que je le trouvais trop bruyant. J'ai été agréablement surpris de l'accueil que j'ai reçu, avec une équipe qui a tout mis en œuvre pour trouver une solution (rapprochement avec le fabricant, prêt d'un autre modèle, reprise et échange, etc.). Bravo et merci (Allan et Irish).
Réponse :
Bonjour Sylvain, Un très grand merci pour votre super retour d'expérience, Je partage votre message avec Allan et Irish ! A très bientôt dans notre boutique ! Raphaël de l'équipe Speedway
J'ai découvert speedway par hasard en fouillant sur le net et le magasin de Paris. Grand magasin qui semble avoir vraiment beaucoup de choix. Étant focalisé sur ma recherche je n'ai pas tout visité. Il semble y avoir un atelier. Merci a l'équipe pour sa disponibilité. Les infos sur les produits que je cherchais n'étaient pas claires demandant une certaine recherche pour être sûr d'avoir le bon produit en main. Ok pour appliquer les prix Internet. Sinon on commande du smartphone et on se fait livrer.
Réponse :
Bonjour Bruno ! Merci pour votre retour d'expérience, L'atelier n'appartient pas à la boutique Speedway, il est indépendant. A très bientôt parmi nous, Raphaël de l'équipe Speedway
Boutique vraiment bien fournie pour tout l'équipement du motard et de sa monture. Prix intéressants. Une étoile en moins pour le peu d'entrain du vendeur à me conseiller le jour de ma visite
Réponse :
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui reste positif, cependant, nous nous excusons pour la deuxième partie de votre commentaire, Je transfère votre retour d'expérience au responsable de la boutique dans le but que cela ne se reproduise plus, Raphaël de l'équipe Speedway
Bonjour, véritable néophyte du monde des deux roues mais souhaitant ardemment passer mon permis, je me suis rendu ce jour dans cette boutique parisienne afin de procéder à ma budgétisation. Le vendeur se présenta avec rapidité et prit le soin de tout m'expliquer de A à Z de manière professionnelle, négligeant aucune de mes questions. Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour ! Un très grand merci pour votre retour qui nous fait chaud au cœur, Nous mettons tout en œuvre pour trouver l'équipement parfait qui correspond à vos attentes, A très bientôt parmi nous ! Raphaël de l'équipe Speedway
Super magasin pour s'équiper aussi bien pour la moto que pour du scooter, équipe dynamique, renseignement de qualité, suffisamment de gamme de produits, merci à votre équipe pour cet accueil. Merci à Clément pour sa patience.
Réponse :
Bonjour Benjamin, L'équipe de la boutique vous remercie pour votre excellent retour, Au plaisir de vous revoir parmi nous ! Raphaël de l'équipe Speedway
Superbe magasin 👏🏽 Les vendeurs sont extra et vraiment à l’écoute. On sent bien qu’ils sont là pour nous apporter au mieux de l’aide dans notre équipement de moto. J’ai acheté un pack complet (casques manteau bottes et gants) je ne suis pas déçu. Merci à Mathis de m’avoir bien aiguillé et au responsable Alan pour ses conseils. Je recommande a fond ce magasin 🙏🏽
Réponse :
Bonjour Clement, Nous vous remercions pour votre excellent retour d'expérience, Votre commentaire nous fait chaud au cœur, Au plaisir de vous revoir parmi nous, Raphaël de l'équipe Speedway
Magasin assez grand et beaucoup de choix blouson, casque,gants etc +++ Je m'y suis rendu pour l'achat d'un casque. Les prix sont raisonnables. J'ai été très bien renseigné par une jeune femme . Je conseille 👍
Réponse :
Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre retour très positif concernant votre expérience dans notre notre boutique ! Au plaisir de vous revoir parmi nous, Raphaël de l'équipe Speedway
Je viens de sortir de cet établissement après l'achat d'un casque HJC RPHA70 Carbon. Que dire... Personnels à l'écoute, compétents, et de très bons conseils. Je suis arrivé en disant que j'avais un budget de 500€ pour un casque intégral. De suite j'ai été pris en charge par un conseiller de vente qui m'a demandé le type de ma moto, la couleur, et la couleur de ma tenue, afin de faire marier le casque avec l'ensemble. J'ai passé plus de 40 minutes avec le conseiller de vente à essayer des casques, savoir ce qui pourrait être bien, tester le confort etc. Quelques essais plus tard, mon choix est fait. En plus avec une visière iridium silver en poche. Dernière surprise à la caisse, le casque qui était prévu à 530 seul se révèle être à 514 avec la visière iridium silver (bénéficiant d'une offre HJC et de la carte à 10€, que je recommande à tout le monde tant le magasin dispose de choix sur les produits d'entretien courant, de matos ou simplement de goodies (oui oui j'ai vu un casquette Dainese qui m'a fait de l'oeil, j'compte bien l'avoir pour cet été :)) Un gros big up à vous. A la prochaine !
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre excellent retour qui nous fait chaud au cœur, Heureux d'apprendre que vous avez trouvé votre bonheur avec le RPha 70 en Carbon ! Nous mettons tout en œuvre pour vous permettre de vous équiper avec un équipement qui correspond à vos attentes. A très bientôt dans notre boutique, Raphaël de l'équipe Speedway
Super équipe tous sont très sympathique super pro je l’ai recommande je l’ai connaissais pas aujourd’hui c’est ma nouvelle boutique 👌🏾
Réponse :
Bonjour Outhiayou, Toute l'équipe vous remercie pour cet excellent retour ! On se dit à très bientôt dans notre boutique alors ! Raphaël de l'équipe Speedway
Très bien accueilli chez Speedway. Comme j'ai pu le lire, les vendeurs sont dans le conseil et pas dans le forçage, ce qui, en tant que client est plus qu'appréciable. Très bonne expérience également chez Tom Boxer, où Pascal a su être de très bon conseil.
Réponse :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre excellent retour, A très bientôt sur la route ou dans notre boutique ! Raphaël de l'équipe Speedway
Magasin au top. Très bon relationnel avec le client. Les vendeurs sont courtois et clairs dans les explications. Beaucoup de choix dans l'ensemble des équipements, et réactif pour répondre à nos besoins.. Je recommande vivement :) !
Réponse :
Bonjour Julie, Toute l'équipe vous remercie pour votre excellent avis, A très bientôt dans notre boutique, Raphaël de l'équipe Speedway
Service sur-mesure et très sympa. Produits de qualité et du choix intéressant sachant que l'on s'est équipé tous les deux ! On recommande.
Réponse :
Bonjour ! Merci pour votre retour très positif, A très vite ! Raphaël de l'équipe Speedway
Vendeur à l'écoute, j'ai pu échanger un produit contre un autre qui me convenait finalement mieux. Je recommande
Réponse :
Bonjour Marie, Un très grand merci pour cet excellent retour ! En espérant vous revoir très prochainement parmi nous, Raphaël de l'équipe Speedway
Très beau magasin, équipe dynamique avec de très bon renseignements, vous y serez bien accueilli, je recommande 👍😊
Réponse :
Bonjour Matt ! Un très grand merci pour cet excellent retour concernant votre expérience dans notre boutique ! Au plaisir de vous revoir parmi nous ! Raphaël de l'équipe Speedway
ADRESSÉ À VOTRE SOUS BOUTIQUE TOM BOXER qui n’a volontairement pas de page Google. NUL ! je déconseille fortement, je n’ai jamais vu un vendeur aussi aigri, désagréable et nonchalant. Aucun sens du commerce, Une parole bidon qui change pour une poignée d’euros.... Je comprends mieux pourquoi les pros de chez BMW Daniel moto se sont séparés de lui. Quand on propose à la vente une moto à 20500 euros, la moindre des choses serait de s’assurer de son bon état de fonctionnement avant la visite d’un acquéreur, cela éviterait de présenter une épave qui ne démarre pas. Pour info, Il existe des chargeurs permanents de batterie. Je n’ai pas pour habitude de réserver une moto sans même pouvoir au moins, l’entendre tourner. Niveau « vendeur de bécane du dimanche » on a jamais fait mieux.... Résultat, un zero partout, plus jamais chez vous !!!
Réponse :
Bonjour Loris. Cet avis ne concerne en aucun cas Speedway car la boutique "Tom Boxer" n'est pas notre "sous-boutique". Je vous invite, s'il vous plait, à supprimer votre avis qui pénalise fortement la note de Speedway Paris. En vous remerciant ! Raphaël de l'équipe Speedway
Très bonne accueil vendeur a l’écoute qui connaît bien sont travaille il as su me conseiller a la perfection merci je recommande vivement a très vite.
Réponse :
Bonjour Sami, Toute l'équipe vous remercie pour votre excellent retour concernant votre passage dans notre boutique, A très bientôt ! Raphaël de l'équipe Speedway
Super site de commande en ligne, prix hyper compétitif et service client/commande trés réactif Produit commander un dimanche soir qui n'était pas en stock, du coup commander par leur service le lundi au fournisseur reçu le mercredi dans leur entrepôt mais comme même livrer cher moi le vendredi de la même semaine malgré le covid et la lenteur de la poste.... Sincèrement merci !!!!
Réponse :
Bonjour JB, Merci pour votre excellent retour, Néanmoins votre avis concerne le site internet speedway.fr et non pas la boutique de Paris ! Vous pouvez déposer un avis ici : https://fr.trustpilot.com/evaluate/www.speedway.fr En vous remerciant pour votre avis ! Raphaël de l'équipe Speedway
Première visite sympa et de bons conseils. Beaucoup de modèles différents au show room, notamment archive, brixton, voge, zontes, keaway...idéal pour comparer les motos.
Réponse :
Bonjour Gérard, Nous vous remercions pour votre commentaire mais le garage situé à la même adresse que Speedway ne nous appartient pas ! Au plaisir de vous revoir dans notre boutique situé au dessus ! Raphaël de l'équipe Speedway
Très déçu d’un conseil en boutique, j’ai demandé un produit pour nettoyer ma moto on m’a conseillé du vulcanet. j’ai bien précisé que j’avais une peinture mat et que j’avais un doute sur le vulcanet avec le mat. La vendeuse m’a dit qu’il n’y avait aucun problème avec le mat. Ça n’a pas manqué j’ai des taches blanches sur la peinture pourtant j’ai bien appliqué la microfibre qui était propre. Un professionnel a tout de suite vu ma moto et a compris que c’était du vulcanet qui contient du silicone et le silicone agresse la peinture mat. Conclusion je me retrouve avec une peinture abîmé sur une moto neuve pour une vente à 30 balles. Merci madame.
Réponse :
Bonjour Yan, Nous pouvons comprendre votre mésaventure. Cependant, c'est la première fois que nous rencontrons ce genre de problème alors que ce n'est pas la première fois que nous le conseillons même sur des surfaces mattes. L'essentiel, sur ce genre de surface, est de ne pas laisser le produit sécher et essayer de suite. Cordialement, Stéphane, de l'équipe Speedway
un très bon service client avec des produits compétitifs au niveau rapport qualité / prix. Un grand de m'avoir accompagné pour faire les bons choix
Réponse :
Bonjour ! Merci énormément pour votre super retour, A très vite dans notre magasin ! Stéphane de l'équipe Speedway
Accueil efficace, Compétent aimable et disponibilité très appréciable. Sélection de produits bien ciblés et dont les caractéristiques et la conformité à l'usage attendu, sont bien maîtrisés par le personnel.
Réponse :
Bonjour ! Merci énormément pour votre super retour. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin ! Stéphane de l'équipe Speedway
Grande boutique et sympa à la base où vous y trouverez désormais un monsieur je sais tout mais qui ne sait rien. Un homme désagréable qui ne fait que aller à l’encontre de ce que vous voulez. C’est à se demander si il est compétant. Il ne fait que demander conseil et confirmation à sa collègue. Ça fait limite peur. Déjà 3 fois depuis le début de l’année que je m’y rends et il n’arrête pas de me tutoyer. Je ne souviens pas avoir élevé les vaches avec vous monsieur. Il y près d’un an il n’y était pas et j’adorais y aller les vendeurs étaient super! C’est dommage.
Réponse :
Bonjour Alain, Nous sommes désolés de lire vos mauvaises expériences dans notre magasin. Ce vendeur est en contrat d'apprentissage chez nous, et nous le formons encore sur les produits et surtout sur l'accueil client. Cela ne se reproduira plus et nous espérons vous revoir dans notre magasin. Nous pourrons alors vous offrir un meilleur accueil. Je vous souhaite une bonne journée. Au plaisir de vous retrouver dans notre magasin. Stéphane, de l'équipe Speedway
De tous les magasin d accessoires moto de Paris c'est celui que je préfère surtout depuis la fermeture de l espace de vente de 2roues. Remplacé par beaucoup d accessoires (gants, chaussures, blousons...) il y avait pas mal de choix avant mais maintenant c'est vraiment beaucoup.
Réponse :
Bonjour ! Merci énormément pour votre super retour. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Stéphane de l'équipe Speedway
Je remercie énormément le vendeur qui m'a accueilli aujourd'hui. Très courtois, très clair, il m'a clairement remis dans le droit chemin tout en donnant d'excellents conseils. Quelqu'un que je qualifierais de très bon vendeur, il a pu m'expliquer tout de A à Z en passant par la résistance des matériaux, tout en faisant des comparatifs sur les différentes marques. Un grand merci à lui et à toute l'équipe qui ont su me conseiller SANS FORCÉMENT chercher à vouloir me vendre un produit.
Réponse :
Bonjour Alexis, Nous vous remercions pour votre excellent retour, Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer des produits qui correspondent à vos besoins et à vos attentes, Nous sommes heureux de vous conseiller pour que vos trajets en 2-roues se passent pour le mieux ! A très bientôt dans notre boutique, Raphaël de l'équipe Speedway
Où est donc passer le sens du commerce ?? Je commande des gants chauffant qui me parviennent avec de multiples pannes, je les renvois pour un échange au plus vite en ces temps hivernaux, ce même modèle n'étant plus en stock l'on m'envois une liste de gants disponible en me faisant savoir que la différence de tarif serait à ma charge. La faute est du côté commerçant, le client en paie les frais... Première et dernière fois sur ce site.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et je suis désolé d'apprendre votre mésaventure, Je précise tout d'abord que votre avis 𝗻𝗲 𝗰𝗼𝗻𝗰𝗲𝗿𝗻𝗲 𝗽𝗮𝘀 𝗹𝗮 𝗯𝗼𝘂𝘁𝗶𝗾𝘂𝗲 𝗱𝗲 𝗣𝗮𝗿𝗶𝘀. Concernant votre paire de gants, malheureusement nous n'avons plus de stock et le fournisseur non plus, Je m'excuse encore une fois pour les problèmes que vous avez pu rencontrer avec cette paire de gants, nous avons fait le nécessaire pour prendre en charge votre paire et vous apporter une réponse le plus vite possible. Vous avez souhaité un remboursement, mais nous étions en capacité de vous proposer un geste commercial sur une autre paire de gants chauffants. Vous pouvez nous répondre à l'adresse suivante: [email protected], je reste à votre écoute. Nous nous excusons encore une fois pour cette mésaventure. Raphaël de l'équipe Speedway
Super magasin au centre de Paris, responsable très sympathique et disponible, un accueil très chaleureux de toute l'équipe. Je recommande sans hésiter, des prix très compétitifs, de grandes marques, tout l'unviers de la moto réuni dans ce magasin.
Réponse :
Bonjour Luis, L'équipe vous remercie pour votre message qui nous fait chaud au cœur, En espérant vous revoir très prochainement parmi nous, Raphaël de l'équipe Speedway
Super accueil par un jeune homme qui a su m’aider dans mes choix et trouver le bon compromis prix/esthétique/Securité merci à vous !
Réponse :
Bonjour Adrien, Nous vous remercions pour votre super note, A très bientôt parmi nous, Raphaël de l'équipe Speedway
Je n’ai pas trouvé exactement ce que je cherchais mais j’ai été très bien conseillée par les vendeurs. Accueil chaleureux et dans le respect des gestes barrières. Mention spéciale pour l’attitude très professionnelle du jeune homme en formation rayon gants.
Réponse :
Bonjour Camille, Toute l'équipe vous remercie pour votre excellente note, Je partage votre message avec toute l'équipe, Au plaisir de vous revoir parmi nous ! Raphaël de l'équipe Speedway
Bonjour. Première visite,très belle enseigne, tout est bien signalé, le magasin est propre. Je me suis renseigné pour l achat d un casque et j ai été très bien reçu par un vendeur compétent et sympa.Tout pour le motard à des prix très correct.Je recommande. Cordialement
Réponse :
Bonjour Michel, Un très grand merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur, En espérant vous revoir très rapidement parmi nous, Raphaël de l'équipe Speedway
Parfait ! Tres bonne accueil et les prix sont top. On aimerait encore plus d'articles pour les femmes et moins de rose xD
Réponse :
Bonjour Sonia, Merci pour votre retour très positif, De plus en plus les fournisseurs travaillent sur de nouveaux coloris, Il y a encore très peu longtemps, la couleur rose était la seule couleur avec le noir dans les rayons d'équipements moto femme, Nous sélectionnons les meilleurs produits et diversifier notre offre et nos couleurs nous tient à cœur, En vous remerciant pour votre retour, A très vite dans notre boutique, Raphaël de l'équipe Speedway
Super magasin beaucoup de choix et personnel sympathique. J’ai acheté des gants chauffants qui ont cèdes après un hiver. J’ai pu les remplacer sans problème après un retour SAV
Réponse :
Bonjour Fiw, Merci pour cet excellent retour qui nous fait chaud au cœur, Au plaisir de vous revoir dans notre boutique, Raphaël de l'équipe Speedway
Seconde fois chez Speedway et toujours aussi satisfait. Première fois pour un kit bluetooth qui m'a été installé gentiment et je suis reparti également avec une parka moto très pratique. Deuxième fois pour un top case, le conseiller est sorti voir mon 2 roues et m'a conseillé. Installation faite par les mécanos de la boutique attenante très rapidement et avec le sourire. Je ne suis pas déçu et je recommande.
Réponse :
Bonjour Romeo, Nous vous remercions pour votre retour et pour votre passage dans notre boutique, Je transmets votre super avis à toute l'équipe, A très bientôt dans notre boutique, Raphaël de l'équipe Speedway
L'un des meilleurs endroits que vous pouvez trouver à Paris en matière d'accessoires moto. Le personnel est super serviable, professionnel et orienté client. Très bons prix et variété aussi. Mes salutations particulières à Baptiste Rince qui m'a beaucoup aidé dans ma situation hors norme. Il parle très bien anglais et est vraiment prêt à donner un coup de main. Merci beaucoup! --------------- One of the best places you can find in Paris regarding moto accessoires. The staff is super helpful, professional and customer-oriented. Quite good prices and variety as well. My special regards to Baptiste Rince who helped me a lot with my unstandard situation. He speaks very good English and is really willing to give a hand. Thanks a lot!
Réponse :
Bonjour Stanislav, Un grand merci pour cette excellente note et cet avis fantastique ! Je transmets votre superbe message à toute l'équipe et en particulier à Baptiste ! À bientôt parmi nous. Raphaël de l'équipe Speedway.
Large choix dans ce grand magasin. Merci à William pour son professionalisme et ses conseils pour l'achat de mes articles. I'll be back ! :)
Réponse :
Bonjour Mickael, Un grand merci pour cette excellente note ! Je fais passer le message auprès de William ! En espérant vous revoir prochainement dans notre boutique. Raphaël de l'équipe Speedway.
Le magasin lui même est plutôt sympa mais quand vous venez dans un magasin de moto pour vous renseigner sur une moto et qu on vous dit il y a personne revenez demain ça énervé un peu j irais acheter ailleurs dommage.
Réponse :
Bonjour David, Nous comprenons votre désagrément. Cependant, la concession moto et notre magasin Speedway, même si occupant un espace commun, restent 2 entités distinctes. La concession est fermée le lundi contrairement à nous, qui sommes ouverts le Lundi de 14h à 19h. Nous espérons quand même vous revoir dans notre magasin lorsque vous aurez besoin d'équipements. Cordialement. Stéphane, de l'équipe Speedway
William a été très agréable et m’a conseillé à la perfection! J’en ressors avec mon petit casque rose! ☺️ je reviendrai sans aucune hésitation!
Réponse :
Bonjour Margot, Nous vous remercions pour cet avis qui fait chaud au cœur ! Vous devriez vous régaler avec votre superbe casque ! À bientôt dans notre boutique. Raphaël de l'équipe Speedway.
Très pro je recommande . J'ai eu affaire a un jeune vendeur très a écoute et qui ma très bien conseillé .
Réponse :
Bonjour LP Driver, Merci pour cette note et cet avis très positif ! Au plaisir de vous revoir dans notre boutique. Raphaël de l'équipe Speedway.
Encore une fois passé à l'improviste pour poser des questions sur mes plaquettes de frein, j'ai été reçu avec le sourire, quelqu'un est sorti vérifié l'état de mes freins, et a pris le temps de m'expliquer... TOP! Au passage, la boutique qui est collée au garage est une des plus fournies avec un large choix de matériel.
Réponse :
Bonjour, Votre avis nous fait très plaisir, merci beaucoup ! En espérant vous revoir prochainement dans notre boutique. Florent de l'équipe Speedway.
J'étais venu l'année dernière, le vendeur s'était décarcassé pour trouver un blouson pour ma femme, ça méritait 5 étoiles. Visite aujourd'hui, pour trouver des bottes pour ma femme et un blouson pour moi. La vendeuse nous a dit que des chaussures de moto, ça ne servait à rien et après m'avoir fait essayer un blouson qui ne me plaisait pas, nous a invité à nous démerder tous seuls dans le magasin et est remontée u discuter avec sa collègue au comptoir... Bon, bah désolé, mais on ne reviendra plus...
Réponse :
Bonjour Hugues, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de l'accueil qui vous a été réservé. Nous avons réglé ce souci avec la vendeuse. Quoiqu'il en soit, nous nous excusons pour cette mauvaise expérience et espérons, malgré cela, que nous vous reverrons parmi nous. Florent de l'équipe Speedway.
Une équipe au top qui connait ses produits, qui saura prendre le temps de vous écouter, de trouver la solution adaptée à votre besoin. Un vrai conseil qui vaut largement le déplacement, et de plus dans un magasin proposant une grande variété de produits à des tarifs raisonnable pour une boutique parisienne.
Réponse :
Bonjour Louis, Un grand merci pour votre avis détaillé et constructif ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Florent de l'équipe Speedway.
Grand magasin où l'on ne trouve rien... personnel souvent occupé et pas très sympa... En ces temps de covid-19 où le commerce est difficile, il serait bon que certains vendeurs soient un peu plus aimable...
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour. Pouvez-vous, s'il vous plait, nous préciser ce que vous cherchiez comme produit ? Nous sommes sincèrement désolés si vous n'avez pas été accueilli comme il se doit. Cependant, nos équipes essaient de satisfaire tous nos clients et de les recevoir dans les meilleures conditions possibles. Avec toutes nos excuses. Florent de l'équipe Speedway.
J'avais besoin d'échanger un casque acheté sur le site internet. Je ne connaissais pas du tout le magasin. Quelle équipe!!! Efficace, à l'écoute, disponible et à chercher et trouver des solutions. C'est un peu loin de chez moi, mais j'y retournerai. Si vous cherchez un magasin pour accessoires, vêtements pour moto ou scooter, c'est là qu'il faut aller. Encore merci
Réponse :
Bonjour Xavier, Votre avis nous fait très plaisir ! Un grand merci. Nous vous disons donc à bientôt. Florent de l'équipe Speedway.
Magasin toujours au top ,accueil tres professionnel ,toujours disponible et renseigné sur leur matériel que ce soit pour la piste ou pour la route et large choix pour les femmes!! meilleur magasin sur paris!!je recommande!!✌
Réponse :
Bonjour Guillaume, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cet excellent avis ! Au plaisir de vous revoir parmi nous. Florent de l'équipe Speedway.
Casque commandé qui n’arrive pas dans la bonne boîte, vendu sans la boîte, déjà ouvert avec des autocollant du magasin dessus. Je ne sais même pas si le casque est déjà tombé, ou autre choc, si quelqu’un la déjà essayer (avec la crise du COVID-19 c’est un peu moyen). Et pas les diapositives réfléchissant sur le casque, obligé de faire un aller retour pour les avoir.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour. Je tiens à vous rassurer, tous nos casques sont neufs, y compris les modèles d'exposition. Depuis le début de la crise sanitaire, les essais sont très restreints. Le casque est porté par le client avec une charlotte ou une cagoule. Ils sont par la suite désinfectés après chaque essai. Pour ce qui est des réfléchissants, c'est une erreur de notre part et nous nous en excusons sincèrement. Florent de l'équipe Speedway.
Hello, bonjour à toute l'équipe, j'aurais bien pu donner 5 étoiles pour ce beau magasin bien achalandé pour tout le personnel dévoué sauf 1 il se reconnaîtra, avant l' expérience désagréable de ce matin. Mais pourquoi donc me promettre la pose de ma bulle de scooter , ce qui était noté sur mon bon de commande et me le reprocher sous le prétexte que j'avais eu à faire à un vendeur de passage de Montlhéry !!! Il a donc fallut hausser le ton pour que l'on procède finalement à sa pose le lendemain à contre-coeur et en me montrant bien son agacement. N'étant pas rancunier je supprime la partie négative de ce post et remet quelques étoiles en plus après des excuses sincères en bonne et due forme. Philippe
Réponse :
Bonjour Philippe, Avec toute l'équipe nous vous remercions pour votre première partie de commentaire. Je suis désolé d'apprendre cette mésaventure. Le problème est aujourd'hui résolu et cela ne se reproduira plus. En espérant vous revoir parmi nous ! Très bonne fin d'année, Raphaël de l'équipe Speedway
1 ère visite ,j'en suis ravi content même on trouve tout,personnel accueillant,les tarifs défient toute concurrence. Je reviendrai dans ce magasin même si je suis de l'Eure et Loir SPEEDWAY EST VRAIMENT AU TOP. JE CONSEILLE VRAIMENT
Réponse :
Bonjour Jean-Marie, Nous vous souhaitons la bienvenue chez Speedway ! Merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ! En espérant vous revoir prochainement parmi nous. Florent de l'équipe Speedway.
Venu pour acheter de nouveaux équipements, je me rends dans ce magasin que je ne connais pas. 2 choses m'ont fortement déplu et frise la malhonnêteté pour la deuxième : 1° Lors de mon passage à la caisse, ce qui s'apparentait probablement au gérant, me dévisage sans me saluer ni se présenter, à croire qu'un bonjour lui aurait pris une partie de son chiffre d'affaire. Alors que la vendeuse me prend en charge et m'annonce un total de plus de 300€, je pose alors le casque sur le comptoir (certes du mauvais coté) et ce dernier se réveil alors en me disant Si vous le posez comme cela, vous le prenez et je n'accepterai pas de retour. Je le tranquillise alors en lui disant que dans tous les cas je comptais le prendre. 2° C'est la que le pire est à relever, lors de l'achat de mon casque modèle Shark, je remarque que ce casque dispose de lumières fonctionnant sur batterie intégrée. Or la vendeuse, probablement pressée de réaliser la vente, ne m'a pas donnée le câble de rechargement de la batterie ainsi que les bandes réfléchissantes fournies GRATUITEMENT avec le casque. Cette dernière en a profité pour me vendre 4 bandes réfléchissantes pour 6€, soit 1,50€ par bandes pour un coût de revient de quelques centimes !!! (je vous rassure elles ne sont pas en feuilles d'or). Je souhaiterai donc que vous donniez le câble de rechargement de la batterie de mon casque ainsi que les bandes réfléchissante fournies avec ! Inutile de me donner une autre version pour les fournitures données avec le casque, j'en ai acheter un dans un autre magasin et c'est cela qui m'a mis sur la voie.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nos sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer au magasin et demander le responsable Alan, afin qu'il vous fasse passer les accessoires manquants (pensez à vous munir de votre ticket de caisse). Les réfléchissants vous ont été proposés par souci d’esthétisme par rapport au coloris noir mat de votre casque. Le but n'était pas de vous forcer la main. Avec toutes nos excuses. Florent de l'équipe Speedway.
bon c le moment de s exprimer sur ce magasin personnellement je suis clients depuis un moment et déjà la 3em installation d alarme TG2005 sur 3 scooter diffèrent avec d autre achat effectuer et vraiment aucun souci nous somme bien conseiller et entourer pas uniquement notre portefeuilles l équipe son préprofessionnels et attentif a leur client ainsi que le responsable du magasin allée si les yeux fermer et sachet moi même je suis très pointilleux VOILA C DIT bientôt
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour cet excellent avis qui nous fait très plaisir ! En espérant vous revoir prochainement parmi nous. Florent de l'équipe Speedway.
Top. Bon choix. Vendeurs toujours dispo. Prix abordables. 👍
Réponse :
Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre note. En espérant vous revoir prochainement dans notre boutique. Florent de l'équipe Speedway.
L equipe est accueillante et de bon conseil, les produits vendus sont de bonne qualité, et il y a du choix. Tres satisfait, je recommande.
Réponse :
Bonjour Thibault, Un grand merci pour ce très bon retour et pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Florent de l'équipe Speedway.
Vente d'une alarme déjà posée sur une autre moto (alors que j'avais bien acheté du neuf). Je m'en rend compte aux côtés de mon garagiste. Au lieu d'un échange j'ai eu le droit à un avoir... et l'impression d'être le responsable. Cette histoire date un peu, depuis j'y suis retourné pour l'achat d'un casque. La pression pour dépenser plus et tout de suite m'a fait fuir. Je n'ai peut être pas eu de chance, d'autres personnes semblent y trouver leur compte.
Réponse :
Bonjour Maurin, Nous sommes désolés de lire votre mauvaise expérience dans l'un de nos magasins. Est-ce que vous pourriez nous en dire plus sur les 2 expériences que vous avez connu dans notre magasin ? Nous aimerions connaitre les périodes d'achats de l'alarme puis votre venue pour l'achat d'un casque. Dans l'attente de vous lire. Stéphane, de l'équipe Speedway
Magasin très accueillant et avec beaucoup d'articles, les vendeurs sont très professionnels. j'ai acheté une veste et un casque avec un system Intercom qui a été monté sur place sans que j'en fasse la demande. vraiment top comme magasin.
Réponse :
Bonjour Pascal, C'était un plaisir de vous recevoir et de vous servir. Merci pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement parmi nous. Florent de l'équipe Speedway.
Avec grand plaisir donc la jeune fille qui s'est occupé de moi à été très sympathique et accueillante professionnel tout se que vous voulez par contre le responsable donc je pense que c vous, vous m'avez fais payer la pose de mon intercom 16e les bande réfléchissantes 8e alors que j'ai acheté un casque à plus de 185e, je trouve que sa fais vraiment pitié donc avec du recul je vais encore baisser ma note, et pas à bientôt .
Réponse :
Bonjour Mohammed, Merci pour votre retour. Afin que nous puissions améliorer notre service, pouvez-vous nous dire ce que vous n'avez pas apprécié lors de votre passage chez nous ? Je vous remercie et à bientôt. Florent de l'équipe Speedway.
Accueil très chaleureux, disponibilité et expertise du vendeur très appreciées. On avait vraiment le sentiment d’être conseillé sans que le vendeur essaie de vous vendre plus cher. Vraiment au top !
Réponse :
Bonjour Laura, Merci beaucoup pour ce retour sur la qualité de notre service, ça nous fait très plaisir ! En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin. Florent de l'équipe Speedway.
Expérience désastreuse en boutique ! Déja, en amont, j'appelle la boutique afin de savoir si dans le cas ou je commandait un casque et que je le faisait livrer en boutique, si on pouvait me placer mon bluetooth freecom 2 sur le nouveau casque. Le vendeur me répond bien sur aucun problème on vous le fera avec plaisir. Une fois rendu en boutique un samedi a 17h (jour de greve, le magasin VIDE), je demande très poliment si c'était possible de m'installer mon freecom (ça prend 5min on me l'a déja fait 1 fois) et il me répond non non, on ne fait pas ça le samedi, revenez dans la semaine, là on court partout (il y avait 4 vendeurs en train de rigoler derrière le comptoir, pas du tout en train de s'occuper de client qui n'existe pas). Je lui répond qu'il n'y a quasiment personne, et qu'au téléphone on ne m'a pas précisé du tout cette condition. Puis ensuite il me dit que de toute façon il lui faut des scratch pour les écouteurs et me dit d'aller chez le cordonnier ... Enfin bref résultat des courses : j'ai fais une heure de voiture avec Paris bouché pour retirer un casque et qu'on ne prend même pas la peine de m'accorder 5min pour qu'il soit totalement fonctionnel. J'aurais mieux fait de le faire livrer chez moi. Finalement, j'ai été chez Pack-Moto, aux portes de paris (bagnolet), ils sont géniaux et m'ont installé mon freecom et m'ont fais une réduction de 5euro sur le pinlock. J'aurais du aller chez eux depuis le début au lieux de choisir cette boutique de rigolo où je ne remettrais plus les pieds.
Réponse :
Bonjour Ruben, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de la manière dont vous avez été accueilli. Nous allons en parler à notre équipe de vendeur afin d'éviter ce genre de problème. Nous espérons malgré tout vous revoir dans notre boutique. Florent de l'équipe Speedway.
Je me suis rendu à la boutique, un magasin très propre avec un large choix de produits. Malheureusement la qualité du service est minime. Une jeune femme me parlait de façon très familière. Elle avait un chewing-gum en bouche. En caisse, je pose une question et il me semble que c’était le responsable qui m’a répondu au vu de son bagde et me coupe rapidement la parole et répond d’un air hautain. Ce qui est dommage. C’est que c’est lui qui vous accueil
Réponse :
Bonjour Christine, Nous sommes sincèrement désolés de la manière dont vous avez été reçue. Nous allons briefer notre équipe afin qu'une telle mésaventure n'arrive plus. Avec toutes nos excuses. Florent de l'équipe Speedway.
Emplacements de parking à proximité pour stationner son 2 roues. Personnel très accueillant et aimable. Renseignements de bonne qualité et petites astuces en plus. Les prix sont pas les moins chers mais c'est compensé par le service rendu. Atelier et équipements du motard, il y a de tout et du stock.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour constructif et très agréable à lire. À bientôt dans notre magasin. Florent de l'équipe Speedway.
J achète un blouson dainese où ils disent sur leur site que la TVA est offerte tva à 20% quand je passe à la caisse je vois que la totalité de la TVA n'est pas offerte j ai payé 16.7% de TVA sur les 20% ça s'appelle de la publicité mensongère. Comment peut on avoir une TVA sur un prix HORS TAXE de plus c'est le montant de TVA que vous offrez et non la TVA comme indiqué en magasin et sur Internet
Réponse :
Bonjour, Nous pouvons comprendre votre incompréhension mais le calcul est juste. De plus le montant de la remise accordée était mentionné sur les conditions affichées en caisse. La TVA correspond à 20% du prix Hors Taxes. Si vous voulez faire le chemin inverse, la remise est de 16,67%. Si vous prenez un produit faisant 100€ HT vous ajoutez la TVA pour obtenir le prix TTC vous tomberez sur 120€. Maintenant,si vous faites 20% de remise sur 120€ pour retomber sur le prix HT, vous ne tomberez pas sur 100€ mais sur 96€. J’espère que les explications sont un peu plus claires pour vous et vous pouvez vous rendre compte que la publicité n’était pas mensongère. Cordialement. Stéphane, de l’équipe Speedway.
Superbe adresse. J'appelle pour demander des infos sur une occaz en vente chez eux, je reçois devis directement, avec essai dans la journée. Equipe aimable accueillante, au top!
Réponse :
Bonjour Basile, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre retour ! À bientôt dans notre magasin. Florent de l'équipe Speedway.
Je suis allé acheter un casque de moto que j'ai fait équiper d'un intercom. J'ai été très bien accueilli et conseillé. Le vendeur a pris le temps de m'installer et de controler l'intercom et de m'en expliquer le fonctionnement. Je recommande ce magasin et son actuelle équipe.
Réponse :
Bonjour Eric, Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire constructif et agréable. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Florent de l'équipe Speedway.
Pas assez de taille s au niveau des gants. Jai du prendre au plus haut tarif mais disons que c'est pour la bonne cause. Sinon calme et agréable endroit
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre remarque pour vous proposer un meilleur choix de gants lors de votre prochaine visite. À bientôt dans notre magasin. Florent de l'équipe Speedway.
Je sais pas vraiment quoi penser de ce magasin, le magasin et bien et ya un grand choix pour les motards ,les vendeurs sont aimables mais ça manque de convivialité en tout cas c'est mon resenti. Peut-être un fond de musique dans le magasin apporterait un plus. Sinon je recommande !!!!
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour et vos conseils, nous prenons en compte votre remarque pertinente ! En espérant vous revoir rapidement dans notre magasin. Florent de l'équipe Speedway.
Cela fait maintenant plusieurs fois que je laisse mon scooter pour différentes pannes ! Ils sont très à l'écoute mais surtout très honnête. Avec moi, ce garage n'a jamais chargé sa note bien au contraire quand il peuvent réparer au lieu de remplacer, ils le font ! MERCI à eux, du coup, je reste fidèle...
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire qui nous fait très plaisir et qui récompense la qualité de notre service. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Florent de l'équipe Speedway.
Recherchant désespérement un casque AGV dans Paris (Jour férié donc beaucoup de magasin férié) je me suis rendu à Speedway, Nuiman a su se rendre très accueillant, donnant de bonnes explications, conseils et donnant de son temps ! C'est un magasin que je recommande vivement et encore merci à Nuiman pour ses conseils ! :)
Réponse :
Bonjour Raphaël, Toute l'équipe du magasin vous remercie pour cet avis constructif et positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Florent de l'équipe Speedway.
Large choix d'articles liés au monde du deux roues. Personnel vendant de très bons conseils, à l'écoute. Une newsletter annoncant soldes et promotions permettent de faire de bonnes affaires. Seul point d'amélioration : compte tenu de la population parisienne, il devrait renforcer leur gamme pouvant être porté en allant au bureau (parka ou vestes un peu plus habillée/classiques que des blousons de cuir)
Réponse :
Salut Arthur, Un grand merci pour votre retour très productif ! Nous prenons note. Nous cherchons à améliorer la qualité de nos services pour votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir en magasin. A très vite. Thomas de l'équipe Speedway.
Équipe compétente et accueillante. Belles surfaces accessoires et motos. J'y suis allé acheter des gants chauffants. Les gars ont pris le temps de déballer et faire fonctionner et contrôler les gants avec moi.
Réponse :
Bonjour Alexandre, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous espérons vous retrouver très bientôt dans notre magasin. À très vite, Laura de l'équipe Speedway
C’est la 3e fois que je retourne dans ce magasin : l’accueil est toujours aussi sympathique, les vendeurs sont de bons conseils, le choix est important (le magasin est beaucoup plus grand que ce que l’extérieur peut laisser penser) & les prix plus que corrects. Bref, une adresse à recommander!
Réponse :
Bonjour Bertrand, Merci pour cette recommandation ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre passage en magasin et nous espérons vous revoir très vite dans notre boutique. Bonne journée, Laura de l'équipe Speedway
Très déçu. Alors qu'avant l'équipe était aux petits soins, depuis 1 an ce n'est plus la même chose. A deux reprises j'ai eu affaire à un vendeur qui n'en avait rien à faire de moi (la dernière fois il m'a même envoyé en rayon sans me rejoindre alors que je lui avais demander de me conseiller). Et le produit que je trouve par moi même a un défaut et on ne me conseille rien d'autre... Bref je vais me trouver un autre magasin de quartier. Il y en a, tant mieux.
Réponse :
Bonjour Guillaume, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Dans un soucis constant d'amélioration de nos services, n'hésitez pas à retourner dans notre boutique et à demandé Alan afin de lui donner plus de renseignements sur ce qu'il s'est passé lors de votre passage en magasin. Il vous fera bénéficier d'un geste commercial sur votre prochain achat. Nous espérons que malgré cet incident vous reviendrez dans notre boutique. Cordialement, Laura de l"équipe Speedway
Achat effectué sur internet avec une certaine appréhension, je suis allée en magasin pour faire un échange. Excellent accueil et contact, le vendeur a été d'une aide précieuse pour trouver la bonne taille et a pris le temps de me conseiller! Extrêmement rassurant, je n'hésiterai plus à commander sur Speedway. Vrais conseils, qualité et choix sont au rendez-vous!
Réponse :
Bonjour Virginie, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite de nos services. En espérant vous revoir très vite dans notre boutique et sur notre site, Laura de l'équipe Speedway
Super adresse, beaucoup de choix pour un magasin Parisien, et pas seulement pour les scooters !
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Bonjour Johann, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles. Nous espérons que vous reviendrez très vite dans notre boutique. A très vite, Camille de l'équipe Speedway
Magasin très commerçant et surtout il y a un vrai lien entre le site internet et le magasin. Si un produit ne va pas sur le site, on peut aller en magasin et le changer. Les vendeurs s'appliquent, ils sont au top. N'hésitez pas à demander Nicolas. Un grand merci. Mon achat : deux casques Shark openline prime et des gants.
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Bonjour Thomas, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de nos services. En espérant vous revoir très vite dans notre boutique et sur notre site, Camille de l'équipe Speedway
J'y ai acheté un casque. Ce fut mon premier. Le casque ne me plaisait pas, j'y suis donc retourné pour l'échanger. (À savoir qu'il n'y a pas de remboursement possible, seulement changement). Lors du changement le gars qui s'est occupé de moi était bon mais trop speed, j'avais pas l'impression d'avoir du temps (après je suis venu vers l'heure de fermeture mais ce n'est pas une excuse je pense). J'ai ensuite changé mon casque une deuxième fois vu que c'est la première fois que j'en achète. Et là le gars se permet de me dire qu'il n'a jamais vu quelqu'un revenir 2 fois, j'avais plus l'impression d'avoir à faire à une personne à qui je cassais les xxxx plutôt qu'à un vendeur soucieux du client. C'est pourtant dommage, il y a de bons produits, une grande équipe et le patron à l'air très sympa. En tout cas de toute ma vie c'est la première fois qu'un vendeur est si froid envers moi. Pour ceux qui recherchent la liberté et les droits du conso... A déconseiller...
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Bonjour, Merci de nous avoir laissé vos impressions à propos de votre passage dans notre magasin. Afin de traiter ce litige, je vous prie de nous contacter au 04.699.699.16 ou à l'adresse mail [email protected] Cordialement, Camille de l'équipe Speedway
Une équipe de vente parisienne véritablement à l'écoute et patiente lorsqu'il s'agit d'acheter l'équipement nécessaire à 1 semaine de randonnée moto en couple. Nous sommes prêts ;) Bravo !
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Bonjour Fabien, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire. En espérant vous retrouver prochainement dans notre magasin. Bonne journée, Camille de l'équipe Speedway
Grosse variété de produits et d’équipement, personnel, vendeurs professionnel je suis toujours venu pour me procurer en accessoire. Délai attente commande respecté, aussitôt la pièce arrivée un coup de fil reçu, en temps et en heure pour prévenir. Formidable équipe je recommande vivement.
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Bonjour John, Merci pour cet agréable commentaire ! En espérant vous revoir très bientôt dans notre boutique. Bonne journée, Camille de l'équipe Speedway
Accueil ce jour par une jeune femme charmante qui prodiguent de très bons conseils sans pousser à l'achat. Une excellente adresse parisienne.
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Bonjour Thibault Nous vous remercions pour votre commentaire et nous espérons vous retrouver très bientôt dans notre magasin. A très vite, Camille de l'équipe Speedway
Excellent magasin d'équipement pour la moto et les motard en plein Paris. Les vendeurs sont d'excellent conseil et font un job remarquable. On a plaisir à venir fouiner et découvrir de nouveaux articles. Excellente relation clientèle et SAV.
Réponse :
Bonjour, Merci pour ces compliments ! Nous sommes heureux que votre visite dans notre boutique ait répondu à vos attentes. A très bientôt chez Speedway, Audrey de l'équipe Speedway
Vendeur de très bon conseil et connaissant l'équipement qu'il vend. Ils ne forcent pas à l'achat. J'en suis ravie, c'est de plus en plus rare de trouver ce genre de vendeur. J'y retournerais sans hésiter !
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Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller. A bientôt chez Speedway, Audrey de l'équipe Speedway
(j'utilise le compte de mon fils pour laisser un avis) Achat aujourd'hui d'une veste REV'IT VIGOR. Le vendeur a été extrêmement disponible (malgré le fait qu'il fût seul et sur le point d'aller déjeuner), bonne connaissance des produits et d'un avis trés utile quant au choix de la taille. Je recommande vivement pour l'accueil, le professionnalisme des conseillers et le large choix des produits, je reviendrai à coup sûr ! (carte de fidélité gratuite prise dans la foulée) Fred.
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Bonjour Fred, Merci de nous avoir laissé vos impressions à propos de votre passage dans notre magasin de Paris. Notre équipe est toujours disponible pour vous conseiller. Nous espérons vous revoir très prochainement chez Speedway. A bientôt, Audrey de l'équipe Speedway
Boutique énorme d'accessoires et pièces pour moto dans le 18eme. Petit plus, il est possible de commander un article du catalogue bihr en donnant la référence et la boutique passe commande pour nous. Pas de frais de port a payer, du coup c'est encore moins cher qu'un achat sur internet !
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Bonjour Gérard, Merci pour cet avis positif. En effet, nous nous efforçons de faire notre maximum pour satisfaire nos clients. A bientôt ! Audrey de l'équipe Speedway
Large choix dans un énorme magasin. Soldes hélas pas très intéressants sur les articles que je recherchais mais en compensation un geste m'a été accordé. L'accueil aurait pû être plus sympathique, une sensation d'être pris de haut...
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Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous regrettons que vous n'ayez pas été satisfait de notre accueil et faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir très vite dans notre magasin. Audrey de l'équipe Speedway
Excellents vendeurs et disponible. Cest vrai un des rares magasins ouvert les dimanche des fêtes. Encore hier c'était ouvert d'ailleurs j'ai acheté une paire de gants homologués.
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Bonjour Didier, Merci pour cette bonne note ! Nous sommes ravis de lire que votre visite dans notre magasin s'est déroulée comme vous l'espériez. A bientôt, Audrey de l'équipe Speedway
Personneles très sympathique et accueillant, les conseille et les connaissandes des vendeurs sur leur produits sont parfaite les prix sont plus que attractif. Rien à dire, au top
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Bonjour Clément, Merci pour ces compliments. La priorité de notre équipe est de pouvoir répondre à vos questions et à vos attentes. A bientôt, Audrey de l'équipe Speedway
Je change mon avis, j'avais eu de mauvaises expériences avec un vendeur, mais j'y suis retourné quelques fois et maintenant il est sympa. C'est plutôt positif. Sinon niveau service, toujours pareil, une large gamme de choix en tout genre, scooter/moto
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Bonjour Bob, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et nous espérons que vous reviendrez très vite dans notre boutique. A très vite, Camille de l'équipe Speedway
Belle boutique, bonne offre mais les produits commandé en ligne et a venir chercher en magasin mettent très longtemps à arriver. Les colis restent une semaine en préparation alors que je ne commandais qu'un produit en stock...
De très bon conseils, une équipe motivé. Le service en ligne de Marseille a fait de son mieux pour que je sois servis sur paris après une commande erronée de ma part. Je dis parfait.
Bonjour Mathieu Bruno je suis navré pour le problème que vous avez eu sur votre scooter mais permettez moi de douter que vous ne l'ayez fait chez nous parce que nous faisons que de l'accessoire moto/scooter (casques, gants, manchons, etc....) et pas de réparations.. je vous invite donc a contacter la bonne enseigne et de le faire part de vos suggestions de vive voix cordialement.