Voici toutes les informations sur le Magasin de pièces et d'accessoires pour motos DAFY MOTO NANCY qui ce trouve au ZA DE LA SOLERE, RUE DU CHÂTEAU, 54420 Saulxures-lès-Nancy (54). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (787)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Pour les motards c'est bien mais pour les riverains c'est moins cool surtout le week-end quand il fait beau
Bon choix je conseille
Franchement c'est avec grand plaisir que je me déplace dans leurs magasins toujours bien accueilli d'excellents conseils à chaque fois j'ai eu droit à une vendeuse (je connais pas son prénom) pour des chaussures et à Guillaume pour une veste et d'autre équipement ma femme aussi a eu a faire a Guillaume pour ses equipement Franchement rien a redire de l'équipe au top ne changer pas sa fais tellement plaisir de voir des professionnels qui connaissent leur métier
Personnel toujours très sympathique, et de bon conseils
Équipe très sympathique, passionnée et à l'écoute
Équipe commerciale au top avec de bons conseils
J'adore ce magasin ! Tant pour les articles que pour les conseils ! J'habite à plus de 130km, mais je parcours avec plaisir cette heure et demi de route pour mes équipements de moto ! Je tiens à remercier particulièrement Guillaume, pour ses conseils et sa patience. C'est un vrai passionné, il connaît tous les produits et sait transmettre sa passion aux clients. C'est la première fois que je ne me sens pas poussé à l'achat dans un magasin de moto, au contraire on m'a même suggéré de revenir plus tard pour profiter de tarifs réduits car une nouvelle collection arrivait prochainement. Je conseille à tous les motards de se rendre dans ce magasin, vous y serez bien reçus. En tout cas ils ont gagné un client fidèle, c'est certain. Je leur souhaite toute la réussite qu'ils méritent ! À bientôt ! V
Très bon accueil et très bien renseigné et accompagné
Dernier achat en date : les nouveaux intercoms, Excellent conseil sur le choix en fonction de nos besoins, accueil super sympa (mais ça c’est une habitude), merci à vous, 1 couple de motards connectés et heureux 😉 Allez-y, c’est bien, c’est Dafy Nancy !
Venue avec ma fille pour un blouson très bien conseillé vendeur très sympa je conseille à 100%
Super acceuil en magasin, vendeur et vendeuse de bon conseils. Un grand choix de produit de gammes et tarifs différents. Je conseil fortement ce magasin
Magasin au top et le vendeur Guillaume super gentil de tras bon conseil
Toujours bien conseillée. Bien qu'il n'y ait plus bcp de choix.
Du choix niveau matériel, et des bons conseils distillés par un personnel sympathique.
Super magasin pour les passionnés de moto, j’ai souvent à faire à Guillaume, qui est super pro, il connaît très bien son métier et ses produits. Prends vraiment le temps d’accompagner les clients. Magasin et cadre sympa.
J’ai acheté mon nouveau blouson chez de vrai professionnel
Excellent magasin d'accessoires moto avec des prix plus que convenable merci à eux
Très bien accueilli Équipe compétente et de bon conseils
Beaucoup mieux accueilli ici que chez maxxess, le vendeur était vrmt très pro ,soucieux de la sécurité et de la satisfaction du client au top
Client depuis de nombreuses années et récemment déçu par Dady lors de l’achat d’un support pour téléphone portable le vendeur oublie de me dire qu’il faut le support anti vibration résultat après 1h de moto iPhone HS Après explication aucune proposition de leurs part j’achète donc le support 29€ mais je dois racheter un portable Un petit geste aurait été appréciable Merci
Personnel très sympathique et de bon conseil
Très beau magasin et très bon accueil bons conseils et prix correct
Joli magasin, neuf, même si l'accueil laisse, à mon goût, sérieusement à désirer.
Une belle équipe de passionnés à l'écoute des clients, de bons conseils et qui connait bien son métier et les matériels proposés.
Vendeur à l écoute et de bon conseil !!!
Grand magasin d articles pour motards. Personnel super sympa. Je recommande.
J'ai toujours aimé ce magasin.. rapport/qualité/prix mais aussi conseils, écoute etc etc.. venue pour acheter un casque mais rien qui me plaisait.. c'est pas parce qu'on est des femmes qu'on doit mettre du rose.. enfin bref j'attendrai la nouvelle collection scorpion.. mais la vendeuse hyper mega a l'écoute m'a trouver la petite pièce détachée que j'avais casser sur la visiere interieur.. trop bien trop genial.. franchement le dépannage au top en attendant sept ou octobre en espérant qu'il y ait autre chose que du rose.. tout ça pour dire que je recommande le magasin et toute l'équipe de Nancy au top du top.. !
Très bien conseillé, la personne était à l’écoute de ce dont j’avais besoin. Très souriant et agréable. Très contente de mon achat
Top. Souriant, serviable, de bonnes explications et du choix. A bientôt
Je suis très satisfait des conseils donnés lors de l'achat de mon nouveau casque. Mon interlocuteur a pris le temps de me poser des questions sur mes attentes et l'utilisation de ma moto. Après avoir essayé plusieurs marques mon choix s'est porté sur un HJC, au final il me convient parfaitement bien.
Découverte du magasin via un couple d'amis. Bon accueil, vaste choix. Je cherchais des protections épaules et coudes pour remplacer les miennes en vieille mousse en état de décomposition. En 2 minutes la vendeuse à trouvée les bonnes protections équivalentes par rapport aux tailles que je lui ai montrees sur mon tel. Je les ai mise dans la veste, elles vont à la perfection. Merci.
Accueil chaleureux Vendeurs au top, de bons conseils donnés
Hyper sympa ! Conseils au top ! Le must !
Vendeur super agréable avec de superbes conseils pour les achats
Le paradis des motards.....un mécano Top 👍🏻👍🏻 et une équipe de vendeurs à l'écoute 🤘✌️🏍️🏍️🏍️
Beaucoup de choix dans le magasin et personnel très sympathique et à l'écoute, je recommande vivement !
Equipe au top du top !! Étant super novice dans le domaine , je me suis rendue chez Daffy Nancy pour trouver mon bonheur Les vendeurs ont su me diriger pour l’achats de mes premiers équipements ,malgré la fermeture ils prenaient quand même le temps avec moi s’en même me faire sentir que c’était l’heur de filé on s’en beaucoup la passion !! (( qui a était transmise ;) )) Pour l’équipe en général c’est un 30/10 je reviendrai les yeux fermés !! Un nouveau client pour vous félicitations l’équipe ! super ambiance en plus de ça ! .
Vendeuse aussi sympa qu'une porte de prison .... Je suis venu pour récupérer mon colis , fragile ou non elles te le jette sans se poser de question....
Accueil sympa. Joli magasin. Peu de choix mais c'est le cas dans la plupart des magasins de villes moyennes.
Une qualité de service et des conseils de pro . Une très belle équipe. Allez-y sans hésiter.
Bon magasin, mais pas assez de personnel les samedis... dommage!!!
De bons produits même des promotions en ce moment faut profiter
Je suis allé dans ce magasin pour la première fois car j'allais avoir ma première moto et je voulais quelques conseils. Un des vendeurs était très attentif et m'a beaucoup aidé à savoir quels équipements étaient nécessaires pour commencer. Je recommande fortement ! 🙂
Super accueil et toujours de très bon conseils
Excellents conseils, j'ai acheté un blouson, des chaussures et des gants, et je ne regrette rien. Lorsque ce sera à refaire, j'y retournerai sans hésiter !
Efficace, disponible et sympathique, à recommander
Super magasin ! Beaucoup de choix, super bien présenter ! Et personnels très serviable avec de très bonne explication ! Meilleurs magasin d'équipements moto de tout Nancy à mon goût !
C est la deuxième maison lol Produits top , magasin super bien achalandé et équipe au top
Excellent accueil et conseils au top A recommander les yeux fermés
Merci à toutes l'équipe dafy pour l'aide apporté à ma transformation !
Très bon accueil personnel très compétent
Livraison pas dans les temps. Personnel désagréable, carton jeté sur le comptoir sans même se soucier s'il y a des choses qui casse dedans !
Dafy est un super magasin , en revanche, l'accueil de L'autre côté chez Triumph... j'y suis allé hier en début Am avec gourmandise, j'aime beaucoup cette marque et leurs modèles sont top . apres 3 tours de magasin à regarder l'Expo, pas de bonjour, pas d'au revoir, impression de rentrer dans un club select. dommage, apres une mauvaise expérience chez Triumph Metz Augny ( non respect du deal conclu), heureusement, il reste Strasbourg et Reims.
Pas complètement satisfait kit chaîne changé plus pneu ar même pas centre et le kit chaîne même pas tendue il.mon rendue la moto comme sa pas comptemp dutout on paye un service et si il faut contrôler le travaille ou va t on
Des pros, dans la bonne humeur. L'accueil et le conseil sont toujours au RV
Encore un grand merci au vendeur (Guillaume) pour ses formidables conseils. Je suis plus que ravie de mes achats. À bientôt avec grand plaisir :)
Super accueil, super conseil, et bon prix
Étant novice et étant une femme il peut être compliqué de pousser la porte d'un magasin spécialisé. Il n'en est rien ici. Très bien accueillie et conseillée. Ils ont pris le temps de me faire essayer. Je recommande à 100% Encore merci de votre gentillesse et bienveillance !
Très bon magasin avec des prix intéressants et un personnel au top ! 👍
Personnel sympathique et compétent. Beaucoup de choix et surtout de belles promos en ce mois de janvier 2023. Quelle nostalgie en voyant cette belle cb450 à l'entrée.
Ils sont toujours au top question conseils ils ne cherchent pas à vendre ce qu'ils ont de plus cher, ils cherchent à cerner vos besoin pour y répondre au mieux et aujourd'hui cela se fait rare donc c'est très appréciable. Bref ils sont au top allez y les yeux ferme et ils vous guideront. Bonne route a tous. 😉
Magasin qui refuse d’encaisser des chèques cadeaux pour raison que le produit est en promotion. Pratique légalement interdite une suite sera donnée. Magasin a fuir absolument
Toujours au top , personnels particulièrement acceuillants Tres professionnels Je recommande a 100%
Très grand magasin Dafy mais pas beaucoup de produit ....
Très bon magasin Accueil sympathique et conseils vraiment professionnels. Très grand choix sur tout le nécessaire du motard à prix raisonnables. Bravo à toute l'équipe
Une équipe très agréable, de très bons conseils et bons produits, je recommande
Équipe super sympa et de bons conseils! Un merci particulier à Guillaume qui nous à accompagner pour nous équiper
Accueil sympa ! Beau magasin et beaux produits !
Une équipe au top! Toujours le bon conseil, pas mal de pièces en stock, sinon livré rapidement. Toujours content d’aller leur rendre visite 😉 n’hésitez pas à leur demander conseils, ils sauront vous répondre avec grand plaisir ☺️
Je possède un 1200fj et je recommande ce magasin. Personnel de très bon conseil, en caisse rien à redire. Produit de qualité est abordable pour tous.. A venir découvrir une surface de vente et un choix impressionnant. Très beau magasin et pratique. Merci
Accueil et conseil au top. Le ptio vendeur avec les gros bras est super sympa
Je recommande pour ceux qui passe le permis A2, j'ai été très bien orienté pour le choix de mon premier casque, le vendeur m'a guidé pour la marque et la taille et il a vue juste !
Équipe compétente et sympathique, toujours de bon conseil, je recommande ✌️
Une équipe de pro et des conseils au top !!! Une boutique bien achalandé et pour tous les goûts. Surtout gardez votre bonne humeur 😉 A très vite .
Nouveau magasin mais pas plus de choix, cela et bien dommage, je suis venu à plusieurs reprise et je suis toujours reparti les mains vide. Je suis venu semaine dernière pour un top caisse et 2 modèles présentés !! Pour un nouveau magasin plus grand il n'y a pas plus de choix que l'ancien... J'ai demandé au vendeur pour d'autres modèles et tout est sur commande.. Je suis allez chez Maxess et trouvé mon bonheur de suite, beaucoup de choix. Dommage pour vous mais je serais plus de passage dans votre magasin surtout que je suis de Nancy.
Réponse :
Bonjour Monsieur. Si nous avons bien compris, vous n’avez pas trouvé le top-case que vous souhaitiez dans notre magasin. En vous lisant, nous sommes très surpris que pour un motif aussi futile, vous preniez le temps de mettre un avis « 1 étoile », d’écrire des propos avec une outrance certaine, et chose encore plus étrange, décider de ne plus venir dans notre magasin. Nous prenons acte de votre décision insolite, mais nous tenons tout de même à préciser que notre magasin est celui qui dispose du plus gros stock d’équipements sur Nancy (et de loin !), et qui par ailleurs, fait partie de ceux qui proposent le plus grand choix dans la région Grand Est. Mais peu importe, vous avez mal vécu l’expérience de votre visite chez nous et c’est comme ça ; Nous savons qu'il est impossible de plaire à tout le monde et cela permet parfois, de faire des heureux comme par exemple, l'un de nos concurrents chez qui vous vous êtes rendu par défaut… Pour notre part, nous nous efforcerons de continuer à satisfaire le plus grand nombre des motards lorrains qui, à l’image des 600 avis positifs Google, expriment à notre égard une bienveillance et une fidélité certaines, ainsi que l’évident plaisir à venir dans notre magasin. Bonne route à vous.
Magasin tres bien organisé et fourni. Personnel acceuillant, competant et genereux en conseils. Pour moi le meilleur accessoiriste du grand Nancy
Dafy Nancy, une fine équipe, très attachante, avec de très bons conseils, à l'écoute de chacun, merci à vous tous ✌️✌️✌️
Bon accueil, le personnel et aceuillant et souriant vous n'avez pas l'impression de les enmerder lol, par contre pas énormément de choix au rayon moto crosse malheureusement
Très bon magasin, pas mal de choix en vêtements pour motard avec plusieurs Prix intéressants, La qualité dépend de la marque, Une bonne équipe sympathique, accueillante et qui connaît leur métier
Toujours aussi bien accueilli et bien renseigné. J adore 😉
Personnel super sympa, conseillers qui prennent le temps de trouver ce que l’on cherche. Prix raisonnable et adapté à tous les budgets. Merci Guillaume pour tes conseils :)
Je suis venu acheter un casque mais j’ai étais vite encaissé et expédié par du personnel qui avait l’air surchargé dommage j’ai aussi moyennement apprécié que on me tutoie alors que je le vouvoyer sinon prix compétitif et beaucoup de choix
Toujours un plaisir de passer chez dafy que ce soit pour des achats avec des conseils de personnes compétentes ou rien que pour une petite pause après une balade. Continuer comme ça toute l'équipe.
Le parfait endroit pour trouver tout le nécessaire pour les motards! L'accueil y est des plus sympathique et compétent.
Super magasin, du choix du conseil le top
Du choix et du personnel sympathique des prix pour tous... ça change des concurrents ou on a l impression de n être que une carte bleue # Maxéville
je suis venu chez Dafy pour un changement de pneu arrière accueil superbe (merci pour le café), équipe souriante, courtoise, investie et tout et tout, excellent relationnel. Et il y a eu même eu un petit contrôle de la moto en plus (niveau d'huile refait) Merci et vivement que j'y retourne !
Personnel super accueillant,de bons conseils ,un large choix de vêtements et accessoires.
Très bon accueil, très bons conseils . J'y suis allé pour installé un intercom dans mon casque , fait en moins de 10 minutes et on m'a même fait les paramétrages et mises à jour . Je recommande vraiment 😉
Personnel pas aimable, pas de bonjour. On a plus l’impression de les embêter quand on vient chercher un click and collect qu’autre chose … Je pense que si nous ne sommes pas des habitués on ne les attire pas. Dommage pour un commerce !
Réponse :
Bonjour Monsieur. Nous regrettons vivement le fait que vous ayez perçu ainsi votre passage dans notre magasin. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères, et vous promettons de faire tout le nécessaire afin que cela ne se reproduise pas. Comme vous pouvez le lire sur plus de 500 avis, l’accueil chez Dafy Nancy est qualifié comme excellent. Toutefois, pris dans le feu de l’action où tout simplement par un petit coup de fatigue, il peut arriver que nous passions « à travers ». Nous espérons que vous nous accorderez une seconde chance pour nous permettre de vous faire la démonstration qu’il s’agissait d’une exception. Nous sommes des êtres humains, et il se peut qu’une petite faille de notre part aboutisse à une interprétation erronée de nos réelles intentions. Convaincus de pouvoir compter sur votre compréhension, nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ce petit malentendu et que nous aurons le plaisir de vous revoir. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien à vous, l’équipe Dafy Nancy.
Très bon conseil par Guillaume je suis venu pour m’acheter un casque jet je repars avec une veste et des protections !! Bravo
Déposer ma moto à l’ouverture, récupérer en avance, à l’abri à cause de la pluie sableuse qui approchée . Accueil très sympa, café offert , prennent soin de votre moto. Et on est dispensé de commentaires debiles sur notre moto , comme j’ai pu avoir il y’a quelques années chez un concurrent à l’enseigne verte situé pas loin de leur magasin … Je reviendrais avec plaisir et recommande bien évidemment ce magasin 👍🏻
N y connaissant rien ( je passe en ce moment mon permis ) je me suis rendu chez dafy pour qu'on me conseil pour casque , blouson botte gant enfin la totale, et je suis tombé sur un vendeur ( guillaume ) très sympa et très pro, explication super, au moment de payer autre personne et la également super sympa , franchement super content de cet accueil et de ces conseil . Je recommande plus plus
Au top !!! L' équipe au complet, le magasin, les conseils, le choix etc... Je recommande à 300 % et plus 😉✌
C'est un super magasin. L'équipe est vraiment sympa et ils conseillent bien. Merci pour leur acceui
Manque de choix actuellement. Accueil sympa Bonne situation. Concessionnaire Triumph nouvellement installé collé à Dafy.
Mais quelle équipe ! A l'écoute, superbes conseils, excellente dynamique et bonne humeur au rdv ! Je sur recommande !
Un super accueil du gérant qui malgré un magasin bondé a su prendre le temps de nous conseiller mon gamin et moi.
Lieu très accueillant , personnel à votre service si on veut des renseignements . Choix des produits très bien.
mon préféré ! que dire de plus que le service et convivialité sont présents. Une belle équipe au sein d'une belle enseigne que je recommande vivement .
Personnel sympa et à l'écoute Rien a redire. Je reviendrai avec plaisir
Jamais déçue par les produits comme par le conseil de l'équipe, qui est toujours super investie et agréable.
Donnent de bons conseils et ne poussent pas à la consommation ! Le Mr qui m'a vendu un casque est trop sympa ✌️
Une expérience grandiose de gentillesse et de disponibilité! Personnel super attentif! Le meilleur Dafy Moto de France! Merci encore et continuez ainsi!
Merci à toute l'équipe de Dafy Moto à Essey-Lès-Nancy pour son professionnalisme. Mon casque était un peu rayé. Un coup de baguette magique et on ne voit plus rien. Franchement au top ce magasin. Une équipe toujours souriante et vraiment à l'écoute de sa clientèle. Merci encore et bonne journée à tous.
J'ai eu de bon conseils pour l'achat de mon équipement par un vendeur. Je recommande ce lieu
Venu car déçue de la vendeuse de Maxess plusieurs fois. Vendeur et equipe tres accueillante, et respectueuse. Beau magasin bien rangé. Le vendeur super sympa et tres professionnel dans ses explications. On ete venu pour des conseils. Il as pris le temps de nous renseigner. C est pourquoi on reviendras y faire nos achats.
Super équipe aussi bien pour la vente qu'au niveau du garage. Je suis client depuis longtemps et je le resterai.
Très bon accueil, belle surface avec un grand choix. Personnel compréhensif et arrangeant.
Très beau magasin. Un grand choix du côté féminin. Une vendeuse à l'écoute et très professionnelle. Bonne continuation !
Toujours dispo et avec le sourire. Je fais quasi tous mes achats chez eux. Bravo pour leurs disponibilités
Personnel sympathique dans l'ensemble mais manque de produits dû à la crise sanitaire. Dommage !
Malgré tout les avis positif sur l'équipe du magasin . Les deux vendeuses ne sont pas du tout aimables. Même après deux passage au magasin elles sont toujours pas aimables et nous regardent de haut. Pour cela je n'achèterai plus que sur internet et non dans ce magasin.
Personnels sympa, de bon conseil. Un nouveau magasin très accueillant. De quoi ce désaltérer, et coin super sympa pour attendre.
Très bon accueil et à l'écoute du client, bien plus que chez MAXESS. Je recommande fortement 👍👍👍
Très bon tarif, bon accueil, réduction nouveau client, du choix, service client efficace pour un choix de casque. Juste un bémol, pas de port du masque tout le temps pour le personnel, en cette période, pas très pro... Je recommande
Jeune homme très compétent et professionnel, connaît parfaitement son travail et les produits qu'il vend.
Renseignée deux fois par le même conseiller. Bravo ! Conseils avisés et bonne humeur au rendez vous !
Accueil au top et vendeur très sympa et professionnel. Le plus, c'est que dans ces choix il a bien respecté le budget que je lui avait demandé en alliant de bonnes explications et de bons produit. Sinon très grand choix d'article, je n'ai pas vraiment fait le tour mais je pense que si j'ai besoin de quelques pour mes futurs balade à moto, c'est la que j'irai.
Ce magasin est extra ! Le patron et l’équipe toujours à l’écoute! Un accueil plus que parfait et toujours le sourire ! Ils ont les réponses à toutes nos questions, c’est agréable d’être conseillé correctement ! Leur professionnalisme est remarquable! Besoin d’une pièce, d’un équipement, ou juste d’un renseignement, allez y ! Je vous le conseille ! D’autant plus que dans ces nouveaux locaux il y a d’avantage de références ! Vous trouverez votre bonheur ! Un grand merci à l’équipe de Dafy Moto Nancy !
J'ai fais mon petit tour sur Nancy en rentrant de la piste. Nous au Luxembourg nous n'avons pas la chance de voir des beaux établissements ! Je vais faire un message groupé pour mes 3 visites du jour Dafy, Kawasaki et Moto Fast et Husqvarna. Sincèrement des belles affaires ! Propre avec du service et des personnes sincères. Comme quoi en France il y a encore des bons commerçants ! Bon si je dois faire une petite remarque, le responsable ou le patron au cheveux noir reste toujours très froid, mais bon il peut avoir aussi des jours off. Mais très beau Magasin.
Pour une réouverture, c'était un festival. Véritable palais du motard. Dans ces nouveaux locaux, un espace détente spacieux et accueillant. Un espace vente aéré et fourni. Heureux d'avoir été présents pour ce grand jour. Merci à toute l'équipe, on se sent bien avec vous. C'est une grande famille. A très bientôt !
Personnels sympa et de bon conseil, j'ai été pris en charge du début à la fin, merci à eux.
Aceuil clients vraiment au TOP...toujours une solution pour fidéliser le clients....le sourire de la patronne...une merveille...
Le vendeur très bon conseiller . Se qui et dommage. Vendeuse pas très commode... Passe vite la main pour qu'on la laisse tranquille ....
Réponse :
Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes convaincus qu’il s’agit d’un malentendu car notre conseillère est la plus appréciée parmi nos clients. Nous vous invitons à repasser nous voir pour lui permettre de vous expliquer que ce que vous avez pris pour une forme de dédain, n’était que le fait d’une concentration sur un travail très dense. Nous espérons vivement que vous comprendrez cette situation et que vous donnerez une 2e chance à notre conseillère qui, on vous l’assure de toutes nos forces, est le contraire de ce que vous avez perçu. Slts
Par manque de personnel, ils ont perdu une vente. Je suis venu pour un premier achat d'équipements mais finalement réparti sans rien , trop de monde selon le vendeur a l'ouverture.
Réponse :
Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés car nous sommes en effectif restreint pendant quelques jours. En effet, nous avons 2 personnes manquantes pour raison de santé. Nous espérons vivement que vous comprendrez cette situation et que vous ne nous tiendrez pas rigueur d’un fait qui n’est pas de notre responsabilité... Slts
Super accueil ! Personnel à l'écoute et très agréable, je recommande !
De tres bons conseils sur les casques , une réelle compétence pour garantir l ajustement et la personnalisation morphologique , donc le confort.
Toujours aussi bien conseillé ce n'est pas que des vendeurs /vendeuses. Personne très compétente et très agréable.
Nous avons été accueillis par Guillaume. Très bon vendeur qui répond au attente des clientes, même des exigeantes qui ne savent pas choisir entre rose paillette ou framboise. Merci, on reviendra !
Accueillie par Guillaume pour un 1er équipement complet. Très pro, de bons conseils, et maître en la matière de voûte plantaire 😉😊 Un brun de rose et de paillettes aurait été un plus 😜
J'ai été accueilli par Guillaume pour l'achat de mon premier équipement moto, il a été de très bon conseil, à l'écoute et très sympa. Je reviendrai sans hésiter pour l'équipement de ma compagne. À bientôt
N’ayant pas trouver mon bonheur (un style plutôt vintage) je tiens quand même à féliciter l’équipe, très pro, pleine de conseils, et qui prend le temps ! De très bons commerçants, et des tarifs des attractifs !
J'ai acheté tout récemment un casque chez Dafy, et je peux dire que je suis très satisfait de l accueil mais surtout je tiens à remercier le jeune vendeur qui a su nous faire profiter de ses conseils avertis. Je conseille ce magasin sans hésiter.
Bjr, je ne peux que conseiller ce magasin pour l équipement et l entretien de votre moto ! Plutôt méfiant en ce qui concerne de laisser mon véhicule pour une réparation et ayant toujours la crainte d'un travail mal fait, force est de constater qu ici je n ai eu aucune mauvaises surprises et l entretien ou la réparation a été fait très sérieusement avec toujours de très bons conseils coté atelier et magasin. Les personnes de l' équipe ont toujours été sérieuses, professionnelles, sympathiques et conviviales ! Enfin c'est mon expérience dans ce magasin Dafy moto. Merci. Et bonne route à tous ! L*V
Étant novice, j'ai apprécier le temps que le vendeur à passer à m'expliquer les différents moyens d'entretenir ma moto. Avec tous ce qui faut pour les motos et les motards.
Personnel pas aimable se prennent pour des bobos et vous prennent de haut. Faut savoir que pour les problèmes, ils n'y sont jamais pour rien. Faite vous votre opinion, moi c'est déjà fait.
Réponse :
Etes-vous sûr que vous étiez chez Dafy ?? Si oui, juger les 6 membres du personnel pas aimable et les traiter de "bobos" en quelques minutes, c'est très fort ! Ce terme très irrespectueux est plus fort que "pas aimable" et donc, venant d'une critique irrespectueuse, ces déclarations ne sont pas crédibles. Toutefois, nous sommes d'accord avec vous sur un point, chacun doit se faire son opinion : Plus de 450 personnes ont mis une excellente opinion à notre égard, et quelques-uns à qui nous ne plaisons pas. Eh oui, c'est comme ça, on ne peut pas plaire à tout le monde, et dans certains cas, c'est plutôt heureux... Bonne route à vous
Je suis venu chercher des casques pour toute la famille. Le patron ainsi qu'une autre employée discutent dehors avec un motard. Nous avons passé plus de 40 minutes à essayer des casques, personne n'est venu nous conseiller. Je suis allé chercher le patron qui est alors rentré mais est aller faire autre chose. Nous avons encore attendu 10 minutes. Ne voyant toujours personne arriver, nous sommes partis et commanderons sur internet.
Réponse :
Bonjour Mme Receveur. Je suis Sylvain, la personne concernée par votre post. Vous avez sincèrement exprimé une insatisfaction me concernant, et comme vous l'avez écrite en termes respectueux, je tenais à vous répondre. Je ne me reconnais pas dans l'attitude que vous m'attribuez car je suis tout le contraire d'une personne qui se désintéresse de ses clients. Preuve en est que si vous prenez le soin de lire les autres avis, vous constaterez qu'à part 2 ou 3 avis ubuesques, plus de 450 avis saluent notre accueil et notre professionnalisme. Lorsque vous êtes passée, j'étais effectivement occupé à répondre à plusieurs personnes, et avec l'esprit trop pris, je ne suis pas revenu vers vous. Par conséquence, vous avez mal vécu votre passage dans notre magasin, et à mon sens, il s'agit au mieux d'un malentendu, au pire, d'une erreur exceptionnelle de ma part. Dans les 2 cas, je vous présente mes plus plates excuses car lorsque je commets une erreur, même involontaire, je l'assume. Il serait compréhensible que vous ne souhaitiez plus me faire confiance, mais si vous faites preuve d'ouverture d'esprit, je vous propose de revenir quand vous voulez pour me permettre de m'excuser verbalement, et me permettre de vous faire une proposition commerciale à valoir sur un possible achat futur. Désirant vivement effacer ce malentendu et récupérer votre confiance, je compte sur votre compréhension pour me permettre de me rattraper de cette attitude qui ne me ressemble pas. Bien respectueusement, Sylvain. PS : Je serai absent du 7 au 13 septembre, seule semaine de congés que je m'accorde cette année, et qui, j'en suis convaincu, me permettra de retrouver toute la concentration nécessaire pour encore mieux m'occuper de nos clients !
Je cherchai un magasin qui ne me donnerai pas 15j de délai pour monter un pneu en plein mois d'août, Dafy Nancy l'as fait en 24h avec dépôt de ma jante 👌.Je reviendrai. Accueil sympathique, de bon conseil. Je recommande.
Accueil déplorable ,Le responsable en caisse est ridicule est impoli , jamais un commerçant ne m a dit ne pas pouvoir me renseigner sur ce qu il vend , honteux , le reste de l équipe est symphatique c est dommage ..
Personnel accueillant, sympathique et efficace rien à redire. Je débute dans le monde de la moto et j'ai été super bien conseillé sans que l'on me pousse à acheté tout et n'importe quoi... Allez y les yeux fermés !
Une équipe géniale,une ambiance tjs chaleureuse et souriante ds leur masques.bientot en vacances,pour se préparer à une belle et nouvelle saison.on les adore et bien sûr on recommande
Un très beau magasin regroupant des beaux et très bon équipement moto. Seul défaut la taille du magasin, trop petit, prochainement un nouveau dafy ouvira ces portes ce qui répondra à ce problème. Je commande beaucoup sur internet et je n'ai jamais été dessus
Excellents conseils. Le vendeur a pris le temps qu'il fallait pour expliquer. On sent la passion
Le magasin est bien positionné, un peu à l'écart de la grosse zone commerciale avec tous les bouchons mais d'accès facile et rapide. Le grand parking permet en plus de se stationner sans soucis. Il y a du choix en magasin, et le personnel est sympathique et effiecace. Merci
J'ai acheté avec ma compagne de l'équipement pour motard dans cette boutique. L'accueil, les conseils et le professionnalisme du vendeur est impeccable.
Les vendeurs sont chaleureux et professionnels, ils connaissent bien ce qu'ils vendent, et ne vous forcent pas la main pour que vous achetiez. Ce magasin propose une large gamme de vêtements, chaussures, équipements.. vous trouverez de tout ! Et si vous n'êtes pas satisfait de ce que vous y trouvez, vous pouvez vous renseigner auprès des vendeurs pour commander sur leur site. Vous pouvez également prendre rendez-vous auprès de leur garagiste. Je recommande vivement ce magasin et les vendeurs qui s'y trouvent.
Top!!!Bon acceuil personnel souriant sympathique et présent!!! Magasin contenant tout pour bien entretenir et profiter de son engin!!!!
Excellent magasin d'accessoires pour moto. Le personnel est agréable et à l'écoute. Toujours de bons conseils.
Toujours souriants, généreux en conseils pour les débutants à moto, c'est simple, même si je déménage je ferai toujours un arrêt lors de mes retours en Lorraine. En espérant que le futur magasin l'année prochaine proposera plus de vêtements pour femmes (pantalon taille haute notamment 😉)
Très bon accueil, personnel agréable et sympathique et qui ne met pas les clients dehors alors qu'il est l'heure de fermer le magasin et prennent le temps de renseigner.
Très bon accueil. Grand choix d'accessoires. Très bons conseils.
La plupart des vendeurs sont très biens et attentifs aux attentes. Un autre juge, nous a remboursé l'article le moins cher, donc nous avons dû retourner pour nous faire rembourser la différence, des remarques déplacées sur les essayages.
Un endroit où aller si vous avez besoin d'équipement moto. J'y suis allé pour des cadeaux, les vendeurs sont à votre écoute (à peu près ou alors de façon très motard passionné). Seul hic qui fait perdre une étoile : Dafy a un site internet national qui indique les produits disponibles en magasin mais en fait, je n'ai absolument pas retrouvé les références que j'avais trouvé sur le site et que j'espérais retrouver en magasin !
Réponse :
Dafy Nancy vous remercie pour votre commentaire positif. Pour votre observation, Dafy France précise en effet que les produits sont disponibles en magasin. Hors "disponibles" ne signifie pas physiquement présents en magasin. Nous allons prochainement déménager (début 2021) et nous pourrons davantage stocker, mais malheureusement pas tous les articles, car sinon c'est un local de 10.000 m2 qu'il faudrait :-) ! Notons que si un article n'est pas en magasin mais disponible chez le fournisseur ou chez Dafy France, il arrive très rapidement avec les frais de port à notre charge. Espérant que notre explication vous satisfera, nous vous remercions encore une fois pour votre message positif. Au plaisir de vous revoir chez Dafy Nancy :-) !!
Super, venu changer les pneus, une heure passée à démonter roue arrière et constat que le cardan est H.S. remontage . Le tout gratuitement. Certains auraient facturé une heure de main d’œuvre. MERCI.
Acceuil chaleureux, l'equipe est top formée et sais orienter le client dans le detail. J'y ai appris beaucoup de nouvelles choses Agreable moment de shopping ! 😁
A fuir bon d accord sa ferme a 18h30 mais a 18h32 on ferme tout devant toi ce qui te fait comprendre que tu dois sortir du magasin mais par contre ce permets de faire revenir ces amis une fois que nous sommes sorti honteux
Réponse :
Bonjour Madame. Lorsque vous êtes passée avec votre fille quelques jours plus tôt pour vous renseigner sur un blouson Bering, ça s'est vraiment très bien passé et vous sembliez tout à fait satisfaite. Lorsque vous êtes revenue hier quelques minutes avant la fermeture, nous sommes venus vers vous (qui étiez dans le rayon "bottes/chaussures") pour vous demander si vous aviez besoin de quelque chose et vous avez répondu "on regarde". Il était effectivement 18h32 et commencer à fermer les grilles pour enclencher la procédure de fermeture de notre magasin (fixée à 18h30) nous paraît tout à fait normal. On vous a laissé regarder et si vous en avez déduit que l’action de baisser les grilles signifiait « vous chasser », vous avez tout simplement mal interprété nos intentions. Que vous ne compreniez pas cette évidence, c'est votre droit, mais que vous utilisiez des termes totalement exagérés parce que nous fermons 2 mn APRES l'heure indiquée, nous jugeons cela excessif car nous sommes persuadés que vous-même respecteriez les salariés qui ont une vie de famille après le travail (sans parler de nos obligations de sécurité et d'assurance auxquelles nous sommes tenus). Quant aux "amis" que nous recevons EN DEHORS des heures d'ouverture, nous n'avons aucun compte à rendre à qui que ce soit sur les raisons et la qualité des personnes que nous recevons... Nous regrettons le fait que vous soyez contrariée, mais vous admettrez que votre critique est totalement disproportionnée si vous partagez les mêmes valeurs que nous sur le respect de la vie privée des salariés... Nous espérons que vous saurez faire preuve de discernement et que vous aurez l’honnêteté de retirer ce message injuste. Si vous ne le faîtes pas, ce n'est pas grave car nous sommes convaincus que les personnes qui le liront nous soutiendront dans leur jugement raisonnable. Bonne journée à vous Madame. Salutations
Choix de pièces et accessoires un peu limité MAIS on peut commander en ligne et se faire livrer en magasin gratuitement. L'atelier est pas mal, mais il faut penser à réserver à l'avance.
Beau magasin de fournitures moto, facile d accès, personnels très sympa, je recommande
Une équipe de passionné au top et a l'écoute J'ai longuement hésiter sur l'achat d'un casque étant deburznt,ils ont su me guider et me conseillé moi et ma copine.
Prise en charge de ma moto à l'heure et temps de réparation respectée équipe super sympa je recommande fortement ce garage..merci a vous et a bientôt c sur ✌✌✌
Un bon magasin, du choix , des prix hyper serrés au revoir internet, et une superbe équipe de pros et de passionnés, je reviendrais avec plaisir 🤘🤘🤘🤘 motardement
Magasin très bien achalandé, mais une équipe au top, qui conseille très bien, qui prend le temps et qui ne force pas à la consommation. Je vous recommande cette enseigne sans modération.
Les vendeurs sont très agréables souriant et de très bon conseils, ce lieu est tenus par des passionnés, et cela se ressent au contact du client. Un grand merci à eux d'avoir égaillé notre journée !!!
déçu.... voilà 2 mois que je passe et repasse au magasin dans l' attente de l'arrivée d'un casque : le scorpio exo-tech...je souhaitais voir ce casque en vrai avant toute commande. je m y rend une dernière fois, attendu que le casque est en magasin c est maxxess. mais je préfère dafy.... et là non on ne l a pas reçu me dit le vendeur, étonné que maxxess l ait déjà. le vendeur demande au gérant, qui lui dit texto , non je ne le commande pas, je ne l'aime pas.... pas cool...si il faut trouvé un magasin qui a les mêmes goûts que soi, ben faut pas s 'étonner que les gens préfèrent internet. En plus se permet de vous rappeler suite à ce commentaire pour finalement que vous faire comprendre implicitement que vous mentez sur le fait d être aller au magasin semaine dernière. Plus précisément le 7 juin vers 11h. Merci à ce gérant de raccrocher de surcroit au nez faute d entente voir d excuse... Aussi bête que ce soit je serai revenu chez vous
Réponse :
Bonjour. Suite à votre avis, nous vous avons téléphoné pour tenter de résoudre un malentendu. Compte tenu de votre degré d'emportement et l'absence d'échange paisible, votre interlocuteur n'a eu d'autre choix que de mettre un terme à l'échange. Nous sommes désolés quand un malentendu rare de type arrive et n'est pas résolu, car la quasi-totalité des avis exprimés ici expriment un accueil chaleureux et une volonté de toujours apporter une solution aux problèmes que rencontrent nos clients. Dans votre cas, cela n'a pas été possible, et nous le regrettons. Bonne route à vous.
Très bon conseils des vendeurs et resterais fidèle à ce magasin j irais même jusqu'à leur confier la révision de ma Z800
Super magasin, toujours bien accueilli et toujours de bon conseil. Je recommande
Super accueil chaleureux , des conseillers qui connaissent leur taff est qui t'incite pas a acheter le haut de gamme pour faire du chiffres , large gamme d'équipements pour le motard en magasin de quoi trouver sont bonheur, niveau atelier rien na dire le mecano sais de quoi il parle est fait sont job comme bcp ne le fond pas dans le secteur.. chez dafy a chaque question ya une réponse a chaque problème une solution .. Donc je recommande vivement perso tout mon equipement est mon entretien sur ma moto est effectuée depuis leur ouverture
Toujours nickel !il y a 2 ans, Tout mon équipements viens de la ! J'ai repris un casque .madame c'est équipé également ! Nourris de très bon conseil . Personnel très compétent !
Je suis pas motard. Mais étant plus jeune je m'intéressais à ces belles mécaniques. J'ai trouvé que c'est bien noir la mode de cette collection. Il faut mettre de la couleurs ....🤣
Réponse :
Bonjour Monsieur Fischer. Pourquoi nous pénaliser avec un "2 étoiles" pour une raison qui n'est pas de notre fait ?? Les modes, les couleurs de vêtements, sont déterminées par les fabriquants, pas par les 5 membres d'un point de vente situé dans une ville de province !! Donner une mauvaise note pénalise notre équipe qui se bat chaque jour pour apporter satisfaction à nos clients (lisez les autres commentaires, vous verrez qu'on ne mérite pas cette note). Espérant que vous reviendrez à une analyse objective, recevez, Monsieur Fischer, toutes nos meilleures salutations...
Magasins proposant beaucoup de choix ainsi que des conseils par des vendeurs connaissant parfaitement le matériel . Service pneumatique intéressant promo courant mars sur un train de pneu complet prévoyez un peu d'attente si montage sur place.
Personnel qui ne sait pas dire bonjour et ne s occupe pas des clients qui entre alors qu' ils sont les seuls clients. Et en plus ils ne disent pas bonjour quand on les salue
Equipe souriante et très accueillante. Les vendeurs répondent à toutes les demandes ( en temps que jeune permis j'en ai eu des questions 😊) même le patron prends son temps pour des explications techniques poussées. Pour le magasin en lui même, je l'ai trouvé bien fourni en référence, bien agencé et propre, ce qui rappelle le sérieux de la team.
Très bon accueil, un café offert pour se réchauffer, travail bien fait et dans le délai annoncé. Alors je recommande avec plaisir.
Très bon magasin, s'ils n'ont pas l'article souhaité en stock, ils vous le commandent, les délais de livraison en magasin sont intéressants. Les prix sont dans la normale,leur avantage est vraiment la proximité et la polyvalence
Équipe de vrai professionnel ayant un grand sens du service et qui aime leur métier.ils font tout pour leur clients.merci également pour leurs conseils toujours pertinent
Très bon accueil, choix des articles, personnel très sympa et donne de bons conseils
Une patience infinie et des conseils précieux ! Je repars avec l'impression qu'on m'a vendu de la sécurité, pas qu'on a essayé de me faire acheter des choses inutiles mais bien chères. Merci !
accueillant courtois et à votre service voilà ce se que j'ai ressentie de plus ce sont des motards qui ont envie de discuter et de vous découvrir
Magasin dédié à la moto. Casque, blouson, pantalon et toute la panoplie du motard. Le conseil est toujours donné à bon escient. Le personnel est très sympa et ne pousse pas à la dépense. À découvrir sans hésitation
Si vous êtes amateur de moto et que vous ne connaissez pas totalement les pièces de votre moto, le gérant vous verra arriver et vous proposera des devis exhorbitants et irréels. Alors pour les jeunes qui souhaitent profiter de la main d’oeuvre moins cher qu’en concession, préférez Maxxeess.
Réponse :
Bonjour Xavier II. Vous avez souhaité poster un avis négatif à notre égard et nous en sommes très surpris. Nous ignorons qui vous êtes exactement mais notre règle pour les devis est simple : Nous détaillons les devis au maximum pour éviter les mauvaises surprises lors de la facturation. Ainsi, la facture au final ne dépasse jamais le devis (la facture est même souvent inférieure au devis) et ainsi, il n'y a pas de mécontentement pour notre client. D'autres minimisent les devis pour ajouter des frais pendant l'intervention, prétextant un complément de devis. Nous ne rentrerons pas dans ce jeu contraire à notre éthique. Là où nous sommes surpris, c'est que lors du devis nous EXPLIQUONS systématiquement cette manière de procéder. Alors nous pensons qu'il s'agit d'un simple malentendu que nous regrettons, ça peut arriver, et nous vous souhaitons dans tous les cas de figures, de trouver satisfaction pour régler votre problème. Salutations
Vendeurs de bons conseils, et trés large choix d'accessoires et équipements
Accueil sympa. Vendeur de casque très professionnel. Bons renseignements aussi pour l'achat d'un blouson
Belle collection Prix tres correct Mais quelques rupture de stock Tu prend un blouson et ils n ont pas la dorsale en stock Domage
Commande et échange d'une pièce d'un casque Shark ( nécessitant le démontage et remontage de l'intérieur du casque). Casque acheté ailleurs que chez Dafy. Le casque étant sous garantie et Sylvain souhaitant ne pas me priver de celui ci pendant une longue période à procédé au changement lui même de la pièce. Bravo et merci
Rdv pour montage pneu. Prise en charge rapide. Conseils et accueil sympathique. Café offert. Nouveau magazine Dafy très bien fait.
Bonne accueil équipe sympa de bon produit et à de bon prix..un large choix de produit et de plus un atelier..👍👍👍👍👍 Je conseil vraiment se shop moto
Des bottes au casque, des gants aux dorsales en passant par les manteaux et pantalons, des clignotants aux béquilles, on trouve de tout pour s'équiper et équiper sa moto chez Dafy! Le personnel est à l'écoute et de très bon conseil, on choisi est le vendeur verifie que notre choix est adapté à notre morphologie. On peut bénéficier de promotions toute l'année grâce à la carte de fidélité mais aussi à quelque promotion tout au long de l'année grâces aux événements proposé par l'enseigne!!! Je conseille vivent cette en enseigne, qui propose aussi le démontage et remontage des pneus
Je recommande Marine pour sa disponibilité et ses conseils. Le reste de l'équipe est bien aussi. Du choix et des prix. De quoi satisfaire tous les motards.
Super accueil et de très bon conseil sur les accessoires ou équipements que vous voulez acheter, ils roulent et connaissent bien leurs produits
Accueil agréable, renseignements et conseils très pro. Le magasin Dafy à Nancy a répondu à toutes mes attentes. Je ne les connaissais pas mais maintenant, je sais où aller pour m'équiper. Un petit clin d'oeil à Marine qui connait bien les particularités des motardes ;-) ! Et merci pour le petit café, c'était super sympa !!
Accueil zéro, bonjour inexistant et renseignements à la va vite.... Un réel manque de professionnalisme. Les produits proposés sentent les vieux stocks vendus hors de prix. Pratiquement aucun produits du site internet. On est en 2018, il faut se réveiller et arrêter de prendre le client pour un pigeon. Un conseil, fuyez !!! Renseignez vous et faites vos achats sur le net directement. Cela dit, cet avis n'est pas un fake ni un avis parasite... Juste un avis sincère :) Message au gérant : arrêtez votre mauvaise foi et améliorez l'accueil et la tenue de l'enseigne (Dafy) au lieu de chipoter et de faire croire aux gens que l'avis n'est pas sérieux. Venez faire un tour à Dafy Metz et vous verrez la différence en terme d'accueil, de services, de choix et de qualité des produits. Rien à voir avec votre façon de travailler... Du coup, je dirai ne mérite même pas une étoile.
Réponse :
Cet avis est un "fake". Cliquez sur S.H.H. et vous vous apercevrez qu'il y a de multiples avis avec exactement le même texte copié/collé au sujet d'autres commerces !! En plus, le texte ne correspond en rien à la réalité puisque nous sommes positivement réputés pour notre accueil et notre professionnalisme, nous avons en permanence les dernières collections (souvent même en exclusivité). Il s'agit donc d'un avis parasite. Cela arrive et les personnes sachant faire preuve d'un peu de discernement l'auront eux-mêmes constaté... Autant pour moi, cet avis n’est pas un fake, mais ça y ressemble tellement ! Non, ce n’est donc pas un fake, mais c’est un avis si féroce que personne ne le prendra de toute façon au sérieux, excepté ce petit pourcentage d’aigris qui n’existent qu’en déversant (de façon anonyme bien sûr) leur bile sur internet… Je remarque d’ailleurs que vous tenez une attitude contraire à vos pseudo-conseils, preuve supplémentaire que vous n’êtes pas crédible. Pour ma part, je retiendrai tous ces avis si opposés au vôtre que le vôtre en devient ridicule. Comme l’on dit, on ne peut pas plaire à tout le monde, et dans votre cas, c’est plutôt heureux. Je mets un terme à cet échange stérile et comme je suppose que votre frustration vous poussera à répondre avec cet avantage « courageux » de l’anonymat, je vous laisse déblatérer une dernière fois sur nous ; ça a l’air de bien remplir votre vie, et tellement vous faire du bien… M. GEORGES, Gérant de Dafy Nancy PS : Bise à nos cousins de Dafy-Metz que nous aimons beaucoup et qui nous trouvent très sympathiques !
Accueil super sympa tarifs très correct avec de bons conseils. Je recommande. 👍👌
Très bon magasin d'accessoires moto. Vaste çhoix de pièces, casques, vêtements, outillage divers, etc. Pas testé l'atelier en dehors d'un montage de pneus (rien à redire : pris à l'heure, le timing annoncé à été tenu, petit café offert pour patienter). Pour le reste : magasin propre, toujours accueilli avec le sourire, bons conseils des vendeurs qui ne forcent pas à l'achat, gros + d'avoir une vendeuse qui s'y connait pour les hommes et aide beaucoup pour les femmes (surtout lorsque celle-ci n'est pas une experte). Au final, pas besoin d'aller ailleurs pour les achats courants car les prix se tiennent avec ceux des sites web.
Du choix : homme, femme et même enfants. De l'espace. Vendeurs à l'écoute et de bon conseil. Accès facile. Note modifiée suite au non respect des engagements d'un vendeur (bottes commandées et tjs non reçu depuis 1 mois et demi).
Super magasin personnel agréable et vendeuse ravissante c un plus
Un accueil professionnel comme il y en a peu ... merci pour leur conseils avisés... l'équipe gagne à être connue
Dafymoto Essey, c est avant tout l accueil et sa convivialité. Que cela soit Sylvain, Marinne ou Nico' vous etes traites comme un client vip que vous soyez un fidèle ou un nouveau Dafy membre. La partie mécanique assurée par Yohan n est pas en reste, c est un bon pro qui prends le temps d expliquer et de vérifier la petite chose qui fait la différence. C est presque une 2eme famille ce magasin la, j y suis client depuis déjà 3 ans, et a ne changera pas. :)
Beaucoup de choix en magasin, et assez sympathique, malgré l'accueil pas toujours au rendez-vous.
Magasin très agréable qui propose le + grand choix (le rayon femmes est top) et les prix les - chers de la région, personnel accueillant et souriant ! Petit + : le coin détente avec télé avec redif de GP et café offert pendant qu'on s'occupe de votre moto !! Pour moi, c'est bon, j'ai trouvé mon magasin d'accessoires moto, c'est Dafy à Nancy :-)
Bonne équipe, compétente, de bon accessoires à de bon prix, par contre ils restent accessoiriste et ne sont pas compétitif sur les entretiens au delà des changements de pneus
J'ai passé une commande le 19 Mars pour un pneumatique. Je n'ai aucune nouvelle depuis. J'ai donc contacté le service client qui m'a demandé d'appeler le magasin concerné: impossible de joindre quelqu'un... J'ai également envoyé un mail il y plus d'une semaine: aucune réponse. Je passe donc par ce biais pour peut être avoir une réponse. Merci par avance.
Réponse :
Bonjour. Nous nous sommes parlés au téléphone et nos explications vous ont satisfaisant. Nous vous attendons donc pour le RV convenu... Merci pour votre compréhension et votre confiance :) Pour les personnes qui seraient concernées par la même situation, nous tenons à rappeler qu'il faut bien distinguer les commandes passées sur le site DAFY FRANCE car elles passent par un réseau différent ; nous ne touchons d'ailleurs pas le produit de ces ventes mais nous jouons le rôle de boîte aux lettres pour respecter l'esprit DAFY. Dernière chose, il faut savoir que nous ne sommes pas responsables des renseignements données sur les disponibilités proposées par le site DAFY FRANCE. Ces informations sont moins fiables que celles que nous pouvons vous donner car en magasin, nous sommes connectés en temps réel sur les sites de nos fournisseurs. En cas de problème, c'est donc DAFY FRANCE qu'il faut contacter car ce sont eux qui gèrent les informations de leur site... Merci de votre compréhension :)
Accueil super sympa, bonne équipe, excellent conseils, toujours un plaisir l'esprit de famille est là, convivialité et chaleureux ;), de bons matériels moto, pour l'équipement et pour l'atelier ;)
Personnellement accueil toujours au top Le petit café en supplément. ....un plaisir Motard mais pas mécano pour un sou ils ont toujours été de bons conseils dans mes choix en plus ils ne plombent pas sur la facturation ;depuis ils ont mes amis en client Je prends même plaisir à passer dire bonjour François (Malibu 85) chambrey Moselle
Je n'ai encore pas acheté chez vous, mais les renseignements qui m'ont été fournis étaient vraiment top, personnel accueillant et souriant. Je reviendrai dans un avenir proche pour une combinaison 2 pièces en cuir vous pouvez en être sûr. Hormis ça, large choix, que ce soit au niveau des casques, des équipements ainsi que des produits d'entretiens qui sont aux prix internet. PS : La Nuda 900 noir qui était exposé devant le magasin l'autre fois était vraiment magnifique !
Personnel accueillant et qui renseigne bien. Tarifs intéressants. Grand choix de vêtements, pratique pour trouver celui qui convient.
J'ai rencontré un soucis avec une combinaison BALTIK pluie twister,la fermeture éclair était deraillée,donc inutilisable.. J'ai appelé DAFY à Saulxures-les Nancy ,une sympathique demoiselle m'a répondu et m'a tout de suite proposé un échange. Quelques heures plutard,je me rendais au magasin et l'échange avec une autre combinaison neuve s'est fait rapidement. C'est vraiment PRO de leur part!
L'incompétence à son paroxysme... J'appelle le mardi pour prendre RDV le vendredi et réserve donc un train (avant ET arrière) de Dunlop RoadSmart 2. Au moment de payer on m'annonce qu'un RoadSmart 1 a été monté à l'arrière car le 2 n'était plus en stock et ce sans même m'avoir consulté. Comme si ça ne suffisait pas, en arrivant chez moi je constate une odeur de chaud et fais donc le tour de la moto pour en trouver la cause, chose facile, les freins fumaient... Les 2 étriers étaient grippés (oui, en même temps) alors que ça n'était jamais arrivé avant d'autant plus qu'il s'agit d'une machine récente et parfaitement entretenue (entretien complet tout les 6000km et bichonnage tout les w-e). J'appelle donc pour en faire part (à pur titre informatif) suite à quoi je me fais copieusement rembarrer car c'était de ma faute... Je vous laisse donc juger de la qualité du travail et de l'investissement de ceux qui l'effectue. Je pensais que la moto était un monde de passionné mais apparemment chez Dafy l'argent prime avant même la sécurité de leur client.