Voici toutes les informations sur le Magasin de pièces et d'accessoires pour motos DAFY MOTO qui ce trouve au 48 Av. du 8 Mai 1945, 91100 Corbeil-Essonnes (91). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Au top et très bons conseils 👌🏼
Très bon garage et point de vente, toujours très bien conseillé et reçu
Super magasin avec une équipe géniale ! Ils sont accueillants, pros et passionnés. Ils ont un large choix d'équipements pour tous les budgets. Leurs conseils en atelier sont au top : rapides et compétents. Je recommande à 100 % !
Bonjour à toutes et tous, Quand je veux passer un bon moment de détente, je choisis ce magasin. L'accueil est toujours au rendez-vous. Le personnel te laisse regarder sans toute fois venir te voir systématiquement pour te forcer à acheter et j'avoue que j'apprécie beaucoup. Le temps d'attente est raisonnable pour avoir un renseignement sur un produit. Je recommande ce magasin. Au plaisir Alain
J'ai pas trouvé mieux pour le moment l'un des meilleurs centre moto
Très bien reçu, une pièce manquait sur ma moto alors que je venais changer mes pneus, ils ont passé un appel au fournisseur de la pièce et on fait le déplacement eux même pour aller la chercher 10min avant la fermeture du magasin. Merci à toute l'équipe pour la rapidité et l'efficacité apporté et avec le sourire, que du plaisir à très bientôt
Accueil au top comme toujours Personnel à l'écoute et très agréable.
Personnels très sympathique, magasin assez grand, beaucoup de choix.
Bon prix, bons conseils, du choix!
Equipe de CORBEIL au top , achat récemment d'un casque , en plus de la promo client ,ce sont aligné sur la concurrence sans que je demande quoique ce soit 😊 et m'ont offert un accessoire sans rien demander aussi , what else ? 😁 Encore merci
Tres bon accueil, excellents conseils techniques.
Un grand merci au responsable qui a trouvé une solution à mon problème. J'ai toujours achetée tout mes équipements à DAFY et je n'ai jamais eu aucun problème. A bientôt.
Accueil chaleureux et amical par des vendeurs et vendeuses passionné(e)s et compétent(e)s. Le magasin propose une grande gamme de produits qui correspondent aux besoins de chacun + mention spéciale pour leur large gamme de produits pour femmes ! + prix très attractifs ;)
Pas facile à trouver quand on connais pas. Un accueil inexistant les vendeurs discutent derrière leur caisses cela dit pour la cohésion d équipe une bonne communication c est bien. Quand on leur demande quelque chose on a l impression qu’on les embêtes et aussi de pas regarder le client dans les yeux et parler à voix basse ça par contre ça craint et et c est un manque de respect. Pour justifier la 1 étoile : un bon choix de produit mais vraiment y a que ça qui rattrape sinon je ne recommande pas et je trouve que speedway sont peut être plus cher sur certain point mais au moins on est satisfait. En conclusion je souhaite une bonne journée à celui ou celle qui aura pris le temp de regarder ce commentaire Bonne continuation quand même. :)
Magasin à éviter un client en moins. Je recommande d'autre boutique sur le net notamment un qui finit par blouz.
Equipe conviviale, professionnel et de bon conseil. Je recommande !
Pour trouver de l'équipement motos de bons vendeurs et vendeuses. Super magasin.
Malgré la lecture de certains avis je ne peux me fier qu a mes passages et expériences a Dafy Corbeil '.''avec une équipe a l'équipe au top et passionnée....sans compter les prix une fois ayant sa carte fidélité.....le seul point négatif c est qu il n' y est que 5⭐ ...😅😅😅j en aurais sûrement rajouter quelques unes 💪🏾💪🏾💪🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾
Plusieurs pièces et équipements moto achetés chez eux. Équipe au top !
Bonjour, Magasin et équipe au top. Merci.
Bon magasin. Un large choix. Bon vendeur et de bon conseil.
Une équipe peu avenante et désagréable. On a l'impression de les emmerder dès qu'on leur demande un renseignement. 0 accueil, c'est à peine si on vous dit bonjour à l'entrée. (Sauf une fois, un vendeur à été l'exception) J'y vais assez régulièrement et je suis toujours déçu du comportement des vendeurs. J'ai dailleurs renoncé à mes achats dernièrement et je suis partie. Plusieurs personnes de mon entourage s'en plaignent également. C'est vraiment dommage car les équipements proposés sont intéressants, et que la communauté motard m'a habitué à bien mieux que ça. Mais je renonce à y retourner.
Réponse :
Bonjour Zina Ka! Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience shopping ;( Sachez que nous sommes là pour conseiller nos clients et les aider dans leurs recherches, en aucun cas vous êtes une gêne! Si nous n'avons pas dit bonjour lors de votre entrée, nous étions peut être avec un client, au téléphone ou tout simplement la tête dans le guidon à réaliser une des nombreuses tâches du magasin :) N'hésitez pas à repasser au magasin pour en discuter autour d'un café! V
Au top !! Toujours la réponse à mes questions ou soucis mécaniques ! Très disponible et me dépanne toujours ! Un repère motard fiable conviviale…ou je n hésite pas à venir ! Merci à tous … 👍🏻👍🏻
Le meilleur Mecano que j’ai connu ! Vraiment merci Salim pour ta réactivité et ton professionnalisme 🫡
J’ai pu échanger avec une vendeuse qui m’a donné de bons conseils. ça change la visite, même si je ne comprends pas les prix chez Dafy (internet/magasin)
Réponse :
Bonjour Fabrice Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos conseils. Les prix sont unique en magasin et sur internet. La remise s'applique lors de votre passage en caisse. Au plaisir de vous revoir !
Magasin de moto Personnel accueillant, a l écoute Grand choix d' accessoires, de vêtements, casques
Réponse :
Bonjour Mathis, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que notre personnel ait été accueillant et attentif à vos besoins. Nous sommes également heureux d'apprendre que notre sélection d'accessoires, de vêtements et de casques ait pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin.
J’ai déposé ma RT1200 pour le changement des plaquettes et des ampoules pour un passage au LED. Loïc et Sofiane m’ont très bien accueilli et les travaux sur la moto ont très bien été réalisés. Merci à vous et je repasserais !
Réponse :
Bonjour Kevin, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service de remplacement de plaquettes et d'ampoules LED sur votre RT1200. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre travail et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous serions ravis de vous revoir bientôt dans notre atelier.
Je recommande !! De très bon conseil.
Réponse :
Cher Samuel, merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes heureux de savoir que nos conseils vous ont été utiles. Nous espérons avoir l'opportunité de vous aider de nouveau dans le futur. Prenez soin de vous.
Super garage, rien à dire 👍👍
Réponse :
Bonjour Stopyz, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait notre service atelier. Au plaisir de vous revoir !
Bon garage, bonne équipe. Changement du kit chaine, + le petit complément d'huile pour être au top. Rdv d'ici peu pour refaire la tension. Tjrs un bon mot ou un bon conseil pour l'atelier. La partie vente est bonne aussi. même pour les personnes musclées comme moi (3XL) C'est une bonne enseigne. Et la machine à café disponible en attendant la moto. A bientôt la team.
Réponse :
Bonjour Christophe, Nous sommes ravis que vous êtes satisfaits de notre service. Nous sommes contents de savoir que votre changement de kit chaine s'est bien passé et que notre petit complément d'huile vous a satisfait. Nous sommes ravis de vous revoir bientôt pour refaire la tension et vous conseiller à nouveau pour l'entretien de votre moto. Notre équipe est toujours là pour vous donner les meilleurs conseils et vous offrir une bonne expérience, que ce soit en atelier ou en point de vente. Il est important pour nous de vous offrir un service de qualité. Nous sommes heureux que la machine à café vous ait plu. À très vite !
Accueil top ! Venu pour une batterie. Mes plaquettes étaient en fin de vie, j'ai pu effectuer le remplacement de mes plaquettes au passage. Merci d'avoir vérifié cet éléments de sécurité :D
Réponse :
Bonjour Mickael, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service d'accueil et que vous avez été satisfait de nos prestations. Votre sécurité et votre satisfaction sont notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour d'autres besoins.
Excellent magasin avec très bon vendeur je recommande pour les conseils, l'accueil, etc...
Réponse :
Bonjour Xavier, merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre service et nos conseils vous aient plu. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont satisfaits de leur expérience en magasin. Nous espérons vous revoir bientôt pour répondre à tous vos besoins. Cordialement,
Toujours très bien reçus à Dafy, à la boutique comme à l'atelier. Des vendeurs passionnés et de très bons conseils. Je recommande !
Réponse :
Bonjour Chiara, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu un excellent service de la part de notre équipe à la fois en boutique et à l'atelier. Nous sommes toujours heureux de recevoir des clients passionnés comme vous et nous avons hâte de vous revoir prochainement.
Petit passage à Dafy pour voir les promos d’automne et me voilà reparti avec le dernier HJC Rpha91 😅 il faut que j’arrête d’y passer! Equipe au top c’est bien ca le problème 😉✌🏽 (Djo)
Réponse :
Salut Djo, Nous sommes ravis de voir que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernier passage chez nous. Nous apprécions votre confiance envers notre magasin. Nous espérons que votre nouvel HJC Rpha91 répondra à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous !
Super magasin et garage au top ! De bon conseil. J'ai fait ma révision chez eux et rien à dire. Je recommande à 200%
Réponse :
Cher Nicolas, merci de partager votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un excellent service. Nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochain entretien. Cordialement, DAFY MOTO.
Équipe au top, à l écoute et passionnée.
Réponse :
Bonjour Lucas, merci infiniment pour votre excellente critique ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Accueil et conseille pro. Les conseillers sont disponibles. Le magasin a beaucoup de choix, je recommande ! ✌️
Réponse :
Bonjour Sarah, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Nous sommes heureux d'avoir pu vous guider dans vos choix et de voir que vous avez trouvé ce que vous cherchiez. Merci pour votre recommandation et à bientôt chez DAFY MOTO.
un magasin ou on est a votre écoute, on vous dépanne autant que cela est possible si vous passez par là lors d'un roadtrip ou une balade. un atelier qui est reconnu par l'enseigne comme étant l'un des meilleurs de france et c'est le cas. une equipe en magasin a l'écoute, proposant une grande variété d'équipements et de marques, simple on y trouve de tout a des prix tres abordable et on peut essayer contrairement au site en ligne. si le magasin n'a pas la dispo ils sont capable de trouver l'equipement dans tout le réseau et cela en quelques jours. Je recommande vraiment ce shop pour sa qualité et son sérieux.
Réponse :
Bonjour Darrius, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes heureux de voir que vous avez été satisfait de nos services lors de votre passage chez nous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous proposer une grande variété d'équipements et de marques, ainsi que notre atelier reconnu par l'enseigne. Notre équipe est toujours à l'écoute pour répondre à vos besoins et trouver les équipements qui conviennent le mieux pour vous. Nous serions ravis de vous revoir lors de votre prochaine balade !
Je ne comprends pas les mauvais avis récents. Certains viennent avec des épaves et s'étonnent des devis réalisés ou du refus à l'atelier. Équipe agréable et dynamique qui nous a beaucoup rendu service, même en dépannage de dernière minute !
Réponse :
Bonjour Alvin, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée,
Très grand magasin avec beaucoup de choix
Réponse :
Bonjour David, Nous sommes ravis que notre magasin vous ait plu. Nous avons à cœur de proposer une large sélection de produits pour répondre aux besoins de chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous !
Pas de panneau pour les retraits internets, caissière sans sourire et parle de manière sèche en me demandant ma date de naissance car obligatoire apparemment. Ne pas y aller en sortie de boulot car elle ne fait aucun effort et aigrie dans toute son attitude.
Réponse :
Bonjour Nolife! Toutes nos excuses pour ce mauvais retour d'expérience. Cela ne ressemble pas à notre attitude au jour le jour, mais vos remarques nous feront avancer dans le bon sens. Il y a bien un panneau pour les commandes internet au niveau de la caisse centrale, relativement visible dès l'entrée du magasin, mais peut être à améliorer. La date de naissance à été demandé dans le cadre de votre achat en magasin, afin de mettre à jour votre compte "Mon Dafy" dans le but de vous faire bénéficier de remise supplémentaire. N'hésitez pas a repasser en magasin pour échanger à ce sujet. V
une super équipe , toujours de bon conseil et ils et elles son a l’écoute du client . continuer ....
Réponse :
Bonjour Jérémy, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par la qualité de notre équipe. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Ne fait pas confiance à ce garage . Personne très désagréable ne vous met pas du tout en confiance , j’ai l’impression qui vous change vos équipements avec des équipements bon marché ma moto m’a lâcher au bout de 2 jours fuite d’huile ! DES VOLEURS
Pas capable de changer un simple pneu et essaye de facturer 1000 trucs en supplément Des incapables !
Réponse :
Bonjour Ylann Catero, Désolé pour ce mauvais retour d'expérience. Sachez que la sécurité de nos clients est au coeur de nos préoccupations; de ce fait nous ne pouvons pas intervenir sur un véhicule si des éléments de sécurité comme les plaquettes de frein, les disques de frein ou encore les joints spi sont défectueux.
Tres grand choix. Accueil sympa, vendeurs comperents
Meilleurs Prix sur mes pneus pirelli
Mauvais conseil sur l’achat d’un casque . Après 20 minutes de route j’ai souhaité le retourné mais impossible car « exclu des modalités de retour pour des raisons d’hygiène «
Réponse :
Bonjour Perroux, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui s'est passé et comment nous pouvons nous améliorer. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter directement pour que nous puissions en discuter plus en détail ? Nous serions ravis d'avoir l'opportunité de rectifier la situation et de vous offrir une expérience plus agréable.
Casque commandé le 19/08 et reçu le 14/09 alors qu'on me l'avait promis sous 10j puis pour le 05/09. Vendeuse casque qui essaye de me refourguer un casque d'expo et qui me maintient que ce n'en ai pas un alors que si, et qui préfère envoyer son collègue et se cacher en réserve au lieu de présenter ses excuses pour son manque d'honnêteté ce qui explique la note donnée. Je remercie Rémi qui a repris ma commande et qui a réussi à me faire venir le casque que je voulais NEUF. 1ère et dernière fois que je viens chez Dafy, dommage. Un geste commercial aurait été le bienvenu 🤷♀️
Réponse :
Bonjour w vck Toutes mes excuses pour ce mauvais retour d'expérience! Effectivement, le fournisseur nous avait indiqué un délais de 10 jours. Nous t'avions contacté une première fois fin aout afin de te prévenir que le fournisseur ne nous avait pas livré. La date limite arrivant, nous avons réussi à nous dépanner via notre réseau de magasin, mais hélas il nous est impossible de savoir si le casque à été essayé en magasin dans ces cas précis, que ce soit pour ta première ou seconde venue! Rassures toi, nous ne proposons que des produits neufs, non utilisé sur la voie publique et manipulé avec le plus grand soin en magasin. Et tu as bien eu un geste commercial ;) N'hésites pas à nous recontacter si tu souhaites échanger à ce sujet. V
Magasin immense et équipe très pro. Large choix d'articles et au moindre doute, vous êtes aiguillés comme il faut 👍
Réponse :
Bonjour Vincent Valla, Merci pour ton bon retour d'expérience! A ton service
Petite visite avec mon fils pour retroive un ami motard.Personnel de qualité et petit café très agréable
Réponse :
Bonjour Thierry, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par la qualité de notre équipe et de notre service. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite à vous et à votre fils, une excellente journée ! À très vite.
Passage fin avril pour acheter un casque … conseils légers par là soit-disant spécialiste Résultat un enfer …. Sébastien a fait plusieurs tentatives pour l’adapter Finalement le responsable du magasin m’a proposé d’en acheter un autre avec geste commercial très significatif Je n’ai aucune raison de ne pas revenir bien au contraire
Réponse :
Bonjour Corinne, Nous sommes navrés que votre première expérience n'a pas su vous satisfaire à 100%. Cependant, le seconde partie de votre message nous donne le sourire. Au plaisir de vous revoir.
Achat ce matin d'un gilet Airbag in&motion Furygan (élément déclencheur de mon achat= la TVA offerte sur cette période). Un vendeur au top, sympathique et agréable qui prend son temps pour les conseils et les explications. Je reviendrai sans hésiter et je recommande.
Réponse :
Bonjour Nicolas, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre équipe ainsi que nos offres promotionnelles Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Un accueil franc et ouvert pour de bons conseils, même en plein mois d'août. Une conseillère soucieuse de ses clients, très bon service.
Réponse :
Bonjour Margot, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre accueil et nos conseils. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Magasin avec beaucoup de choix sur les équipements. Vendeurs compétant et si je ce jette pas sur nos dès notre arrivée.
Réponse :
Bonjour san, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée,
Bonjour, J’ai eu un problème avec un casque acheté neuf chez Dafy. L’équipe a été très réactive. Le problème a été réglé rapidement. Merci.
Réponse :
Bonjour Laurent, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre service après-vente. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Bon accueil, bon choix de blousons et surtout bons conseils ! 👍 Nous avons bien roulé en Auvergne du coup 😉
Réponse :
Bonjour Jean-Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin DAFY MOTO. Bonne journée !
Chercher plus !! C'est ici les meilleurs !! Venu pour m'équiper après 10 ans sans faire de moto je me trouvais un peu perdue et je suis tombé sur une équipe formidable qui a su répondre à mes besoins et prendre le temps pour me conseiller . En tout cas merci de votre patience car par moment j'étais très indécis ( ou même tout le temps )🤣😅 un coup du 43 un coup du 44 pour les chaussures et je parle pas du reste 😅, continuer comme sa !!
Réponse :
Bonjour CaBane2CF, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite,
Aucun esprit motard, seul la maille compte, préféré un réparateur et équipementier de quartier, je déconseille fortement.
Réponse :
Cher Themathgaara, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Dans un souci d'amélioration et de compréhension, pouvez-vous nous expliquer les attitudes ou les mots à l'origine de votre insatisfaction ? Au plaisir d'échanger avec vous Bien à vous.
Personnel agréable et serviable pour des prix très corrects
Réponse :
Bonjour Christophe, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre équipe ainsi que les tarifs que nous vous proposons. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Un peu déçue de mon échange par téléphone avec une vendeuse au téléphone. Je lui demande si c’est possible de savoir si ils ont un produit en stock , elle me répond d’une manière nonchalante « C’EST QUOI ? » pour enfin me dire « NON J’AI PAS … » un peu choquée de l’intervention enfin bon.
Réponse :
Bonjour Diana, Nous sommes sincèrement navrés si vous notre conversation téléphonique n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons toujours pour objectif de répondre avec justesse et bonne humeur. En espérant que cette expérience ne sera pas à l'origine d'une perte de confiance envers Dafy ! Bien à vous !
Superbe enseigne pour acheter des équipements de sécurité routière. Il y a beaucoup de choix et de toutes tailles. Le personnel est à disposition et souriant.
Un superbe magasin avec un large choix de produits. Un super accueil des membres de ce magasin. Je tenez à remercier la vendeuse Ophélie pour ses conseils et supers arguments et surtout de sa patience qu'elle a eu avec mon conjoint super indécis. Je recommande vraiment ce magasin comparée a d'autre magasin Dafy qui on aucun sens du relationnel clients et d'accueil.
Réponse :
Bonjour Dette, Merci beaucoup pour ce commentaire. Ophélie est très heureuse de vous lire : cela l'encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
Excellent prix accueil
Réponse :
Bonjour Georges, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre accueil. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Beau magasin, beaucoup de choix Il y a tt les prix, vendeur avec de bons conseils
Réponse :
Bonjour Lola, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait nos conseils, ainsi que la quantité de choix et les tarifs que nous vous proposons. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Les prix du web avec les conseils et la sympathie de l'équipe en plus. Changement de mon train de pneu pour du Michelin à un prix imbattable (100€ moins cher qu'en concession)
Réponse :
Bonjour B, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par la qualité de notre équipe ainsi que les tarifs que nous vous proposons. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Vendeurs aux top très bon conseil. Travail soigné
Réponse :
Bonjour Mig, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par la qualité de nos conseils. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Ce que j’aime dans cette boutique c’est le fauteuil bleu il est très confortable car bien enfoncer par des fessiers de motard, ainsi que les toilettes étant enceinte de 9 mois c’est vraiment agréable
Réponse :
Bonjour Emma, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire concernant notre mobilier ainsi que nos services Excellente journée,
Les vendeurs sont toujours aussi sympa
Réponse :
Bonjour Denis, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre sympathie. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Toujours au top de l’accueil et du service!Merci Sofiane à l’atelier pour la qualité du montage 🙏🏽🙏🏽🙏🏽 Une personnalisation qui fait plaisir 💪🏾💪🏾💪🏾
Réponse :
Bonjour benjamin, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre accueil et la qualité de notre service atelier. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Merci Loïc et Sofiane, service au top 👌🏻
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée,
Merci à Loïc et Sofiane pour leur prise en charge . Magasin au top ! Beaucoup de choix .
Réponse :
Bonjour Marine, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par la qualité de notre équipe ainsi que la quantité de choix que nous vous proposons. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Refus de montage de pneus pour une moto de piste sur jantes démontées soit disant pour des questions d’assurance… on reverra l’esprit motard…
Réponse :
Bonjour Kanji Dragon, Désolé pour ce mauvais retour d'expérience dans notre magasin. Sachez que la sécurité de nos clients est au cœur de nos préoccupation, et de ca fait nous sommes dans l'incapacité de monter des pneus qui n'ont pas été acheté dans le réseau Dafy. N'hésitez pas à nous recontacter pour échanger sur ce sujet. A bientôt.
J'ai craqué pour un blouson en cuir, vraiment de bons conseils du vendeur.
Réponse :
Bonjour Ricou, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre équipe. N'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre coup de cœur ! Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Souhaitant passer le permis A2 et ayant un rdv pour l'évaluation initiale, je me suis rendue à dafy moto et je fus très bien guidée dans le choix de mon équipement 👍 Il a vraiment pris le temps de m'expliquer les spécificités des équipements! Une bienveillance, des conseils, prend en compte notre avis. En plus avec les promos, j'ai eu mon équipement (casque compris) moins cher que le prix initial du casque! Encore merci! Je reviendrai
Réponse :
Bonjour Little Fox, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! C'est toujours un plaisir d'accompagner les motards de demain à choisir leur équipements. Bonne chance pour votre permis ! Excellente journée,
Supers équipements j'ai trouvé mon bonheur
Réponse :
Bonjour Stef, merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que ayez trouvé votre bonheur. N'hésitez pas à nous envoyer une photo dernier achat. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Très large choix à prix correct 👍
Réponse :
Bonjour Stephane, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre tarifs ainsi que la quantité de choix que nous vous proposons. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Très bien beaucoup de choix en casque et bons conseils du vendeur
Réponse :
Bonjour Emmanuel, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par nos conseils ainsi que la quantité de choix que nous vous proposons. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Un très bon accueil. Une super équipe qui connaît ses produits et une team de mécanos au top. De nombreux produits et les prix sont les mêmes que sur le net. Parfait. Je recommande dans le secteur Essonne.
Réponse :
Bonjour Benoit, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre équipe, ainsi que la quantité de choix et les tarifs que nous vous proposons. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
A la faveur d’un passage chez Dafy pour mon anniversaire nous avons fait l’acquisition de deux casques scorpions. Après des test en magasin et sur conseil de la vendeuse nous avons trouvé notre « bonheur «. Celui ci a été de courte durée car après 1h30 de trajet ma compagne et moi avions sur le crâne des barres rouges tellement les casques n’étaient finalement pas adaptés. Ce genre de mésaventure ne peut être détecté que par une utilisation in-situ. Nous avons rendu visite au magasin pour trouver une solution et ceux ci ont fait preuve de professionnalisme envers nous. Nous sommes à un mois de cet achat et toujours nous sommes confrontés à ce problème. Je ne blâmerais ici personne car dafy cherche toujours une ou des solutions. Nous sommes prêts à recommander encore ce magasin vu leur envie de rattraper le coup.
Réponse :
Bonjour Arnaud Merci pour votre compréhension Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience avec vos deux casques Scorpion. Cordialement, DAFY MOTO
ce we je laisse un message demandant la dispo d'un train de pneus bridgestone. jamais eu de réponse ! lundi je téléphone. on me répond au bout d'une dixaine d'appels..! pneus non dispo et non dispo chez bridge. ok je demande si il y a d'autres modèles de dispo. reponse oui. montage possible pour mercredi. je dis ok je passe dans l'après midi il me repond ok. je met la moto sur ses 2 béquilles de stand. demonte les deux roues. mise dans le coffre et j'y vais. j'arrive a corbeil et la nana a l'accueil me dit.. pour les pneus j'ai personne aujourd'hui faudra revenir mardi car le mécano est en congés !!!... et en plus ça a vraiment l'air de pas être son problème du tout ! voilà comment on perd un client et comment on gagne un mauvais avis. dafy pour moi terminé ! inutile d'ouvrir un lundi si pas de mecano non ? inutile de me répondre avec vos réponses habituelles. votre réponse me fait bien rigoler 😂 je préfère ne pas en rajouter en lisant toutes vos réponses, vous êtes une personne qui n'accepte pas la critique. vous voulez absolument toujours avoir raison.. vous apprendrez avec l'age que la critique est souvent constructive... Dafy j'oublie !
Réponse :
Bonsoir Marc, Désolé pour votre mauvaise expérience, sachez que nous privilégions les clients se déplaçant en magasin sur cette période de forte activité. Il est plus facile d'avoir des réponses en se déplaçant en magasin que via messenger, surtout après 21h... Il y a eu je pense incompréhension avec la vendeuse que vous avez vu, sans quoi vos pneus auraient été pris en charge pour un montage à partir de ce jour. Nos monteurs sont, tout comme le magasin, en période de forte activité et disposent également de droit de congé. Désolé pour ce désagrément, n'hésitez pas à repasser en magasin pour en discuter.
Très bon service client
Réponse :
Bonjour Dalas_9, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre service client. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Personnels très sympa et à l'écoute.
Réponse :
Bonjour Thierry, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre équipe. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Magasin propre et bien rangé et assez de choix pour trouver son bonheur Personnel souriant
Réponse :
Bonjour Corinne, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée,
Des prix Intéressants, un service atelier au top et super réactif Merci
Réponse :
Bonjour Dominique, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre équipe atelier ainsi que les tarifs que nous vous proposons. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Très bon acceuil , vendeur a l'écoute ! Au top, possédant un fazer 600 de 2002 m'on pneu étais mort il on accepté de récupérer la moto le jours mêmes et de solutionner le problème en urgence le jour même , je recommande
Réponse :
Bonjour Fab, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par la qualité de notre équipe A bientôt dans votre magasin Dafy.
Excellent accueil et conseils pour achat intercom duo Sena reçu au magasin de Corbeil et service de montage sur le casque nickel 👌 Le produit fonctionne très bien en duo si on pense à le charger avec câble USB fourni avant de partir…Le seul problème c’est le confort d’utilisation du produit qui blesse les oreilles du pilote car trop de pression sur les mousses Interieur… Je cherche solutions sans couper mes oreilles 👂 !… Retour au magasin pour changer les écouteurs en version plus petits et succès total 👍🤩 merci encore pour votre accueil 🌈
Réponse :
Bonjour Jean-Claude, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vous invite a passer en magasin afin de solutionner ce problème ensemble. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin DAFY MOTO.
Super accueil ,et très grande réactivité pour mon scooter merci a toute l'équipe
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin DAFY MOTO. Bonne journée !
Très accueillant, bon conseil, tarif vraiment raisonnable.
Réponse :
Bonjour Damien, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre accueil, nos conseils ainsi que les tarifs que nous vous proposons. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Accueil des plus sympathique ! Difficile à trouver car mal indiqué et invisible de la rue mais une fois trouvé beau magasin et parking pratique.
Réponse :
Bonjour Lionel, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre accueil. Nous prenons note et vous remercions pour votre remarque concernant la difficulté à nous trouver. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Nouveau client, j'avoue avoir rencontré et découvert de nombreux produits pour nous les motards. J'ai acheté une batterie...et le vendeur très professionnel.. Au plaisir
Réponse :
Bonjour Daniel, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par la qualité de notre équipe ainsi que la quantité de choix que nous vous proposons. A bientôt dans votre magasin Dafy
du choix,qualité et prix sont au rendez vous tout comme la gentillesse des vendeurs.
Réponse :
Bonjour Nathalie, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquise par votre expérience :) Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite,
Super magasin tout et bien ranger on a l’embarras du choix , équipe au top et très professionnel toujours le sourire.
Réponse :
Bonjour Murat, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par la qualité de notre équipe ainsi que la quantité de choix que nous vous proposons. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
3 employé 1 seul personne pour les caques nous sommes 3 clients a attendre des renseignements pour des caques , à la place de ranger les affaires ou autres vous pouvez aider votre collègue , attendre 30min pour un casque je déconseille !
Réponse :
Bonjour Alexis, La marque Dafy se revendique comme expert de l'équipement moto. Afin d'assurer à nos clients des conseils au top, nos vendeurs sont spécialistes dans leur domaine. Nous n'avons malheureusement qu'un expert casque dans notre enseigne. Cependant, nous prenons en compte votre remarque pour continuer d'améliorer notre service. Bien à vous !
Bon accueil, vendeurs à l'écoute ! Réception d'une pièce sur commande rapide Pas mal de choix dans tous les rayons
Réponse :
Bonjour Alexandre, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre accueil ainsi que la quantité de choix que nous vous proposons. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Vendeurs et vendeuses très sympas et toujours de bons conseils. Service pneu efficace. Grand choix de produits.
Réponse :
Bonjour Didier, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre équipe ainsi que la quantité de choix que nous vous proposons. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Bon accueil et beaucoup de choix, bon rapport qualité-prix
Réponse :
Bonjour Hugo, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite,
Achat D'un casque modulable, j'ai apprécié le choix et les conseils
Réponse :
Bonjour Michel, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par nos conseils ainsi que la quantité de choix que nous vous proposons. N'hésitez pas à nos envoyer une photo de votre nouveau casque. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Boutique sympa et proche de chez moi Les prix sont plus ou moins cher sur certains articles mais les promotions et la carte de fidélité aident pas mal ! Un grand choix de matos pour la moto mais aussi des vendeurs prêts à nous aider et conseiller. Petit bémol mais rien de méchant 😅 : Certains articles prennent la poussière lol comme les coques d’iphone 6 ou de Samsung datant de 8 ans haha un petit inventaire et ménage serait nécessaire !
Réponse :
Bonjour Fabio, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de DAFY MOTO vous remercie pour votre confiance. À très vite !
Une équipe au top. Un accueil chaleureux. Nous avions deux demandes particulières, l'équipe s'est très bien occupée de nous. Très bon conseil. Merci à vous !
Réponse :
Bonjour Orlac, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre accueil et nos conseils. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Je me suis présenté chez Dafy pour poser un champignon suite à crevaison au milieu de la bande de roulement et fuite lente. L'accueil a été parfait, rien à redire. En revanche, le mécano pose le champignon et m'annonce que le pneu est mort, car il continue à fuir et qu'il faut donc changer le pneu qui a moins de 100km... Pas le choix, je fais changer et repart avec mon pneu crevé sous le bras. Et là, surprise: le champignon se décolle tout seul, et le pneu n'a pas été abrasé. Juste de la dissolution... je réclame...et on me propose de m'offrir un traitement anti-crevaison pour mon nouveau pneu. On m'explique que une autre technique d'abrasion est utilisée. peut être de la bave de crapeau... Ai-je à faire à de l'incompétence ou de la vente forcée???
Réponse :
Bonjour Jean Chesneau Nous sommes navrés que nos services ne vous aient pas donné entière satisfaction. Malheureusement, le trou présent au départ était déjà au delà de la limite de tolérance pour une réparation. L'étanchéité ce faisant par la base mais aussi la mèche du champignon , nous avons quand même tenté la réparation qui a échoué. La vulcanisation de la colle utilisé ce fait a chaud donc lorsque le véhicule roule et que le pneu monte en température c'est donc normal que vous puissiez décoller la rustine. La méthodologie est bonne, une légère abrasion est faite et un nettoyant est utilisé pour dégraisser l'intérieur du pneu. En espérant pouvoir améliorer l'image de notre enseigne à vos yeux lors de vos prochaines visites. Bien à vous !
Je pourrais aller plus près de chez moi dans d'autres enseignes mais franchement je n'hésite pas à faire quelques km de plus pour cette équipe sympathique, expérimentée et de bon conseil avec un service au top.
Réponse :
Bonjour Felipe, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite,
Merci à Mélissa pour sa disponibilité et ses conseils techniques précieux. Service Client ++
Réponse :
Bonjour Geoffrey, Merci beaucoup pour ce commentaire. Melissa est très heureuse de vous lire : cela l'encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
Vendeurs très professionnels ! Pour une première fois dans ce magasin, j’ai étais agréablement surpris par les conseils et services obtenus. Les vendeurs Mélissa et Sebastien il me semble, ont étaient très efficaces, et les prix sont très abordables. Je conseille ce magasin aux amateurs comme aux professionnels !
Réponse :
Bonjour Anthony, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite,
Je suis allé récupérer un casque commandé sur internet vendredi et je suis tombé sur un vendeur très aimable et sympathique qui de plus m’a arrangé au maximum sur le prix… Merci encore pour votre accueil et professionnalisme…
Réponse :
Bonjour Thomas, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par notre accueil et notre professionnalisme :) Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite,
Je suis aller à Dafy aujourd’hui acheter de l’huile . Tout bien . Sauf que sans aucune mesure on me tutoie direct . Alors sa peut être acceptable si on connaît le magasin , les vendeurs que l’on soie clients réguliers. Mais sinon svp gardons nous trop de familiarité je veux bien que je fasse pas mes 42 ans mais un « vous « sans même un monsieur. L esprit motard oui mais tout de même un peut de pudeur. Merci
Réponse :
Bonjour Romu lombrick, Nous sommes désolé que votre expérience shopping se soit mal déroulé. Effectivement, le tutoiement est très à la mode dans le monde du deux roues, mais rassurez-vous, cela n'est en aucun cas un manque de respect. A bientôt dans le réseau Dafy!
Tres bonne équipe, très bon magasin Je recommande
Réponse :
Bonjour Yoan, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre équipe Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Un grand merci à Loïc et son équipe pour leur énorme coup de pouce pour les pneus. Un vrai esprit motard et un accueil et une gentillesse exemplaires. Une super adresse. V
Réponse :
Bonjour Motoclub, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Je suis vraiment déçu ! J’attends toujours mon capuchon usb chaft depuis plus de 3 mois!! Je détaille pour ce qu’il vous veut comprendre l’histoire : j’ai acheté un chargeur usb chaft au Dafy moto de Cachan, je l’ai amener faire monter au Dafy de Corbeil Essonne, on m’a dis « pas de soucis file la clé et la boîte de chargeur on te le change mais ça sera environ 60euros » j’ai dis ok pas de soucis et on s’est mis d’accord sur le prix, au bout de 45 min on me dis que c’est bon c’est fait du coup ils me disent que c’est finalement 45euros, on me le fait voir comme quoi que c’est bien monté. Sur le coup j’ai pas fait attention aux détails et je suis rentré. Le lendemain j’ai remarqué que sur le capuchon c’était marqué USB 12 volt et il n’y avait pas le nom de la marque, du coup j’ai vérifié sur internet, effectivement le capuchon n’était pas celui d’origine. Je suis parti les voir à l’atelier, on me dit bah qu’il s’est cassé lors du montage et que du coup on vous m’a offert ça (genre le geste commerciale)🫤 Étonné et dans l’incompréhension je leur demande que si le produit était défectueux, il aurait fallu le changer ou me prévenir de la casse et je ne comprenais pas trop leur geste commercial 😅 Après de longue discussions avec le responsable, on me dit soit il me le démonte et aller voir au dafy de cachan (car chaque dafy moto est indépendant). nous on peu pas vous le faire l’échange mais les frais de montage c’est perdu! si non on va essayer de trouver un capuchon avec le fournisseur en attendant on te remets ton capuchon cassé! comme je voulais pas perdre mes frais de montage j’ai opté pour le 2eme solution on ma dis que sa va prendre de temps j’ai dis ok mais je savais pas c’était pour me faire partir 😓 vraiment j’essaye de comprendre comment faire confiance a ses gens pour de gros installations QUAND Y AVAIT LE SOUCI POURQUOI ON M’AS PAS PRÉVENU ??!??!? POURQUOI FAIRE DES GUESTE COMMERCIAL SUR LE PRODUIT QUE J’AI PAYÉ ?!!?? Bon courage les mecs 💪🏾 -5 pour votre professionnalisme
Réponse :
Bonjour Dr.BENDS, Nous sommes navrés que nos services ne vous aient pas donné entière satisfaction. Hélas, la pièce que vous souhaitiez n'est pas disponible auprès du SAV, nous disposons néanmoins en magasin d'une pièce adaptable pour vous, comme vous le dîtes depuis 3 mois. Un sms vous a été envoyé à plusieurs reprises vous indiquant que la pièce était disponible. Toutes nos excuses de nouveau concernant le fournisseur qui a changé son capuchon d'étanchéité sur la prise USB. Rassurez-vous, cela n'engendre en rien la qualité du produit. A bientôt chez Dafy Moto.
Très bon accueil et très grand choix d'équipement pour tout les motards.
Réponse :
Bonjour David, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre accueil ainsi que la quantité de choix que nous vous proposons. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Je vais acheter une batterie pour ma moto aujourd'hui, je demande conseille à un vendeur et en arrivant chez moi je m aperçois que ce n est pas du tout le bon modèle, je retourne donc au magasin pour faire l échange. La bonne batterie est donc moins chère, le soucis c est que le magasin refuse de me rembourser la différence alors que j ai mal été conseillé. Pas de remboursement, Ok mais quand on renseigne mal, le client est forcer de dépenser l argent en trop dans le magasin. J explique que je vais faire un réclamation au siège et le vendeur ce permet de me répondre allez si si vous avez du temps à perdre. Je suis très insatisfait du service et je ne recommande pas du tout ce magasin . Vendeur très désagréable et limite impoli. Politique du magasin plus que douteuse en gros en tant que client vous n avez pas droit à l erreur car vous êtes obliger de re dépenser votre argent dans le magasin malgres l erreur du vendeur. Le vendeur ne m'a pas proposer de faire un courrier il m'a tout simplement dit quand je l ai informé que j allais faire un courrier : aller s'y si vous avez que ça à faire. En gros il m' envoi balader. Courrier fait au siège directement.
Réponse :
Bonjour Alexandre . Nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. La politique du magasin ne nous permet pas de vous remboursé directement. Le vendeur vous a alors proposé d'écrire une réclamation afin de connaitre la politique utilisée en magasin sur les remboursements.
Personnel à l'écoute et de bon conseils à Corbeil-Essonnes, magasin propre et attractif. De bonnes offres web et les offres ponctuelles comme la TVA offerte. Je recommande.
Réponse :
Bonjour Sébastien, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin DAFY MOTO. Bonne journée !
Vendeurs vendeuses très sympa Il avait exactement ce que je voulais pour la protection de ma moto Merci.
Réponse :
Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin DAFY MOTO. Bonne journée !
Bravo à l'équipe d'atelier Excellent travail Super accueil Très professionnel et merci pour les conseils
Réponse :
Bonjour Éric, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre équipe grâce à notre accueil, nos conseils et notre professionnalisme. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Vendeuse blasée et incompétente ne connaît pas ses produits. Peu de stock et impossible d’échanger un produit on vous propose gentiment d’aller le vendre sur Leboncoin.
Réponse :
onjour Ambroise P, nous sommes désolés que votre expérience se soit mal déroulée. Dans un soucis de qualité, de sécurité et de service, les produits déjà portés ne sont ni repris ni échangés. A très vite chez Dafy Moto.
De très bons conseils et un super accueil. Voilà leur recette pour un client satisfait. Merci encore
Réponse :
Bonjour Gilles, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre accueil et nos conseils. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Personnel et mecanicien agréable et professionnel Prix adorable pendant les soldes: ils jouent vraiment le jeu !
Réponse :
Bonjour nelson, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre sympathie et notre professionnalisme. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Super équipe, toujours présente pour nous conseiller sur l'équipement le plus adapté à notre pratique. Je recommande le magasin.
Réponse :
Bonjour Thomas, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre équipe grâce à nos conseils. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Très bon accueil, je suis passé pour un changement de deux pneus hélas ma crevaison du pneu arrière n’était pas réparable. Travail soigneux, personnel accueillant et souriant ! Je reviendrai sûrement !!!
Réponse :
Bonjour Ben, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre accueil ainsi que la qualité de notre travail. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Équipe super, à l'écoute, très professionnelle et très accueillante. Nous avons été longuement conseillés par de vrais pros et connaisseurs du monde la moto. Nous recommandons chaudement et reviendrons à coup sûr !
Réponse :
Bonjour Honey, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre accueil et nos conseils. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Vendent uniquement des casques modèle d’expos donc déjà porté, manipulés par x clients voir tombés par erreur…au prix fort bien sûr !
Réponse :
Bonjour Jeff Tuche, nous sommes navrés que votre expérience se soit mal déroulée! L'ensemble de nos casques sont exposés en magasin, mais rassurez-vous il ne s'agit ni de modèles de démonstration, de modèles d'essai ou autres. Vous avez sans doute vu la signalétique indiquant de se rapprocher d'un vendeur pour manipuler un casque ;) Au plaisir de vous revoir :)
Un très grand choix et ce pour tous les budgets, et que dire des vendeurs qui sont toujours de très bon conseil ! Je recommande vivement 😍
Réponse :
Bonjour Dylan, toute l’équipe de Dafy Moto Corbeil-Essonnes vous remercie pour votre retour d'expérience. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que la quantité de choix que nous vous proposons. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin de Corbeil-Essonnes 😊 Bonne journée !
Très bon accueil par du personnels très professionnels et très sympathiques, femmes comme hommes. Très beaux magasin avec un grand choix d'accessoires.
Réponse :
Bonjour Xavier, toute l’équipe de Dafy Moto Corbeil-Essonnes vous remercie pour votre retour d'expérience. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre accueil, notre professionnalisme ainsi que la quantité de choix que nous vous proposons. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin de Corbeil-Essonnes 😊 Bonne journée !
Très bon magasin. Les vendeurs sont connaissent bien leurs produits.
Réponse :
Bonjour Mathieu, toute l’équipe de Dafy Moto Corbeil-Essonnes vous remercie pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin de Corbeil-Essonnes 😊 Bonne journée !
Personnel très accueillant et avenant, des prix plutôt raisonnables et un large choix dans l'ensemble du magasin.
Réponse :
Bonjour Sébastien, toute l’équipe de Dafy Moto Corbeil-Essones vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre équipe, nos tarifs ainsi que la quantité de choix que nous vous proposons. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin de Corbeil-Essones 😊 Bonne journée !
Sachez qu'ici il vous sera impossible de vous faire remboursé un avoir (60€) sous forme de carte cadeau devenu inutile suite au vol de votre moto. Solidarité motarde, oui mais pas à n'importe quel prix...
Jamais eu de problème avec ce centre. Toujours de bon conseils qui ne vous pousse pas à la consommation pour l entretien de votre moto.
Réponse :
Bonjour Pat, toute l’équipe de Dafy Moto Corbeil-Essones vous remercie pour votre retour. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos conseils. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin de Corbeil-Essones 😊 Bonne journée !
On fait une demi-heure de bagnole avec mon mari pour acheter un blouson a 500€, enceinte de 8mois on me refuse l'accès aux WC. Tant pis pour la vente, on ira l'acheter ailleurs.
Réponse :
Bonjour Séverine Breuil, Désolé pour ce mauvais retour d'expérience. Je reste extrêmement surpris de votre commentaire, en effet, nous disposons de toilettes en libre service, avec accès PMR dans notre unité commerciale. Etes vous sûre qu'il s'agissait de notre magasin de Corbeil Essonnes? Je souhaiterai échanger avec vous à ce sujet, n'hésitez pas à me contacter par téléphone. Vous souhaitant bonne réception.
Visite vendredi 11 Personnel super sympathique et même une ristourne Blouson et pantalon Merci
Réponse :
Bonjour Tonton Kash, toute l’équipe de Dafy Moto Corbeil-Essones vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre équipe ainsi que notre sens du commerce. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin de Corbeil-Essones 🙂 Bonne journée !
Bonjour grosse arnaque chez dafy je suis venu avec un bon d’achat de 50 € à 11h30 du matin, il Scan le bon, ensuite ils vous disent qu’il est déjà utilisé, il appelle leur comptabilité, la comptabilité repondent qu’il est utilisé le même jours, forcément il vient d’être scanner et votre bon est perdu, en gros ils récupèrent leurs bon et vous font payer pleins tarifs.
Réponse :
Bonsoir Look Pour toi, toute l’équipe de Dafy Moto Corbeil vous présente ses sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Néanmoins, après vérification en votre présence auprès de notre service informatique, il s'avérait que votre carte cadeau offerte par votre comité d'entreprise était défectueuse. De plus, la diffamation proférée en publique est condamnable. ( art 32 et 33 de la loi du 29 juillet 1881) Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension.
D'abord, la boutique est mal organisée... On ne s'y retrouve pas, y'en a partout. Les vendeurs et les vendeuses sont peu aimables et apportent très peu de conseils utiles, on sent bien que la seule chose qui compte est que vous repartiez avec un produit. Ensuite, la diversité des produits est tout à fait curieuse : vous avez le choix entre 200 casques mais seulement trois veste gore tex laminé. Tout est comme ça... Vous trouvez un kit de nettoyage de chaîne Ipone mais pas de graisse de chaîne Ipone, et quand vous demandez s'il y en a, le patron vous dit goguenard :moi, je fais pas Ipone... Mouais, c'est un supermarché par un magasin pour motard. Du coup, je préfère acheter plus cher chez des gens qui s'intéressent vraiment à la moto.
Réponse :
Bonjour Odoacre, nous sommes surpris de vous lire. Lors de votre passage en magasin, un conseiller est venu à votre rencontre pour vous épauler dans vos recherches et vous avez décliné sa proposition. À la fin de votre tour en magasin, le responsable vous a demandé si vous cherchiez un équipement ou un produit en particulier. Vous souhaitez une graisse Ipone. Malheureusement la place en magasin n'étant pas extensible et nous devons faire des choix concernant les références que nous pouvons avoir en magasin. Notre échange a été cordial du début à la fin. Nous espérons que vous comprenez maintenant que nous sommes surpris de lire votre avis. Nous serions ravis d'échanger avec vous dans notre enseigne sur votre expérience magasin. Bonne journée.
Super équipe de professionnel et passionné, super a l'écoute, donne sont maximum pour trouver une solution a nos attentes. Très commercial et compréhensible, rien a redire. Ne changer pas rester comme vous êtes ! Je recommande fortement le détours, satisfaction garantie. PS : Encore Merci pour ma Veste Alpi/Honda maudit !!! ; )
Réponse :
Bonjour Rock Rider, toute l’équipe de Dafy Moto Corbeil-Essones vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de notre équipe dans sa globalité. N’hésitez pas à nous partager une photo de votre "maudite" veste. 😉 Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin de Corbeil-Essones 😊 Bonne journée !
Super magasin beaucoup de choix vraiment génial, équipe sympa. Manque de bol pas ma taille dans le coloris souhaité. Pour une prochaine fois.
Réponse :
Bonjour Cédric, toute l’équipe de Dafy Moto Corbeil-Essones vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié la qualité de choix que nous proposons à notre clientèle ainsi que de notre équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin de Corbeil-Essones avec cette fois-ci on l'espère un peu plus de chance sur les tailles. 😊 Bonne journée !
Un magasin à taille humaine ou on trouve toujours les conseils avisés des vendeurs, souriants et bienveillants ! Les entretiens de nos motos tous faits la bas, atelier sérieux, À recommander !
Réponse :
Bonjour stacy, toute l’équipe de Dafy Moto Corbeil-Essones vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils ainsi que notre atelier. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin de Corbeil-Essones 😊 Bonne journée !
Bonjour, Je recommande le magasin avec des vendeurs vraiment au top et à l’écoute. Ils prennent le temps de conseiller le client en fonction du besoin, l’utilisation… Le service mécanique est rapide efficace :) Merci l’équipe
Réponse :
Bonjour Ludwig, toute l’équipe de Dafy Moto Corbeil vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils et l'utilisation de notre atelier. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin de Corbeil 😊 Bonne journée !
Super accueil du personnel très attentif à votre écoute,très professionnel Super boulot des mécaniciens très pro Vous informe tout risques sur votre moto et pour votre sécurité vraiment très pro Bravo à vous tous
Réponse :
Bonjour Marc, toute l’équipe de Dafy Moto Corbeil vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de notre équipe dans sa globalité ainsi que notre atelier ! Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin ou notre atelier de Corbeil 😊 Bonne journée !
Un magasin à ne pas rater. Une équipe professionnelle et qui sait de quoi elle parle. Que ce soit à la vente ou à l'atelier les conseils sont à prendre.
Réponse :
Bonjour Jérémie, toute l’équipe de Dafy Moto Corbeil vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin de Corbeil 😊 Bonne journée !
équipe a l'écoute du client, un magasin fournit copieusement en équipement du motard. des promos régulières. concernant l'atelier je n'y fais que mes changements de pneumatiques et je n'ai jamais eu a redire que ce soit dans le conseil pu la réalisation.
Réponse :
Bonjour David, toute l’équipe de Dafy Moto Corbeil vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre enseigne grâce à notre équipe, notre atelier, le choix disponible ainsi que nos tarifs. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin de Corbeil 😊 Bonne journée !
Accueillant, disponible, conseils ciblés, technicité maitrisé, compétant et a l'écoute. La deuxième maison du motard et le club est toujours bien reçu entre vos murs.
Réponse :
Bonjour Beer'n Cheese LS, toute l’équipe de Dafy Moto Corbeil vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre équipe dans sa globalité. Au plaisir de revoir les membres de votre club dans votre seconde maison de Corbeil 😊 Bonne journée !
Trop de personelle pour très peu de clients. Et quand t'arrive en caisse pour paye ils faut appele à quelqu'un d'autre car ces Mr employés de la boutique sont occupés à discuter avec leurs potes. On rentre da la boutique personne ce occupe de toi du coup a quoi ça sert tous ces employés dans la boutique un samedi ? En fin on dirait que la boutique elle à tellement d'argent que ils on plus besoin des clients.
Réponse :
Bonjour André. Vous semblez ne pas avoir été satisfait de votre passage chez nous et nous en sommes navrés. Pour votre confort, un hôtesse de caisse est présente pour s'occuper de l'encaissement, et certains employés durant leurs temps de pause discute avec les clients. Il y a sans doute eu méprise lors de votre passage en boutique.Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
Très bonne accueil, Personnels ( vendeurs comme mécanos) à notre écoute. Très professionnels pour moi. Établissement propre et clair si on ne trouve pas notre bonheur c est que l on est difficile. Pourquoi ne pas avoir mis 5 étoiles,lorsque l on attend notre véhicule du garage , il n y a pas d emplacements d attente ( canapé livres ). Ou même si covid un emplacement couvert en dehors. Se serait parfait. Stephane
Réponse :
Bonjour Stéphane, toute l’équipe de Dafy Moto Corbeil vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils ainsi que la qualité de notre magasin. Nous vous remercions pour votre retour, nous pourrons nous appuyer dessus pour nous améliorer. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin de Corbeil 😊 Bonne journée !
Très bon acceuil de la part de la dame présente ce jour . Magasin très mal indiqué. Les flammes devraient être mises au bord de la nationale .
Réponse :
Bonjour Alain, toute l’équipe de Dafy Moto Corbeil vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre accueil ! Merci pour vos remarques qui nous serons très utiles pour améliorer notre visibilité dans le futur ! Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin de Corbeil 😊 Bonne journée !
Bonjour, Après une grosse frayeur sur un freinage d’urgence le matin, je trouve que ma bécane a des problèmes. Le soir, toujours pareil. Je passe à l’atelier à 18h30 (fermeture à 19h00) Je suis accueilli par Sébastien qui me rassure et test ma monture. Résultats: -Pression des pneus mauvaise -Pneu à l’avant usé -Liquide d’embrayage usé En demandant le devis je croise Sofiane, mécanicien atelier qui me propose de le faire le soir même. Il a réussi en un temps record à faire les réparations. Depuis, plus aucun problème sur la bécane. Je tenais à remercier ces 2 personnes ainsi que toute l’équipe Dafy pour leur professionnalisme et leur qualité de prestation. PS: Hâte de pouvoir participer aux animations entretien de moto pour me former plus à l’entretien de ma bécane.
Réponse :
Bonjour Maxence, toute l’équipe de Dafy Moto Corbeil et notamment Sébastien et Sofiane vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et notre savoir-faire en atelier. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors des animations entretien. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre atelier ou notre magasin de Corbeil 😊 Bonne journée !
Très bien les vendeurs de très bon conseil. Moi qui connait rien a la moto j'ai été chez Dafy pour un cadeau de Noël, la personne était très contente merci a l'équipe de Dafy pour vos conseils.
Réponse :
Bonjour Alexandra, toute l’équipe de Dafy Moto Corbeil vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos conseils pour trouver le cadeau de Noël parfait ! N’hésitez pas à nous partager une photo de votre cadeau ! Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin de Corbeil 😊 Bonne journée !
Au Top ! Un petit déconvenue sur ma commande. Celle ci a été solutionner en moins de 24h00, et j'avais mes nouveaux pneus de montés 👍
Réponse :
Bonjour Olivier, toute l’équipe de Dafy Moto Corbeil vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de notre réactivité. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin de Corbeil 😊 Bonne journée !
Franchement, je suis extrêmement déçu, un très mauvais accueil m’a été fait lors du retour d’un pantalon Furygan Appalaches, à 189 euro, acheté dans la boutique Dafy Moto de Corbeil-Essonnes sur conseil d’un vendeur, qui s’est avéré trop petit pour moi une fois sur la moto, sur un trajet de 30 minutes. J’ai appelé aussitôt le magasin une fois arrivé à la maison, et on m’a dit de repasser afin de faire l’échange avec une taille au-dessus. Ravi de cette nouvelle, je repasse au magasin la semaine suivante avec le dit pantalon, évidemment sans l’avoir reporté. La vendeuse a été exécrable à mon égard, me stipulant qu’elle ne pouvait le reprendre puisque je l’avais porté, me soulignant, de plus, qu’un minuscule point de couture était sorti, et qu’il sera impossible pour eux de le revendre. Sans discussion possible, je me résignais à garder le pantalon pour ma copine, mais je soulignais en revanche que ce pantalon neuf, à peine porté devrait être réparé et vu par le SAV, puisque problème soit disant, et sur un très court délai, à un endroit loin de tout frottement (proche fermeture éclair). La vendeuse m’a répliqué qu’elle n’avait pas de preuve que le pantalon était ainsi lors de l’achat. La seule solution proposée par le magasin: “le revendre sur le Bon coin, au même prix , il n’a quasiment pas été porté. J’ai appelé la boutique Dafy en ligne, il m’a été confirmé que le magasin devait ouvrir un SAV afin de faire un suivi. C’est la première fois que je vois ça, d’autant que dans des magasins concurrents, pour des problèmes plus évidents que le petit point qu’on ne voit pas forcément à l’essayage, un SAV est proposé sans hésitation (ex: un sac à dos où la lanière a fini par me lâcher après de nombreuses semaines d’utilisation). Plus jamais Dafy Moto (et surtout celui de Corbeil-Essonnes) Que l’article ait été porté et qu’on ne puisse pas procéder à l'échange, d’accord, mais cette grossière façon d’avoir traité la situation et le manque de considération m’abasourdissent. Dire que je voulais faire toute la bagagerie de mon Trail là bas… No way !!
Mal conseillé pour l'achat d'une casque enfant, ils ne laissent pas le choix au client et imposent quasiment les articles. Du coup, je me retrouve avec une casque trop petite que je ne peux pas échangée soi disant par mesures d’hygiène alors que on peut faire d'essais dans le magasin. Alors que partout dans les autres enseignes les casques sont reprises dans les 30 jours sans aucun problème.
Réponse :
Bonjour Justin, toute l’équipe de Dafy Moto Corbeil vous présente ses sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Chez Dafy, la sécurité de nos clients est au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi les casques vendus ne sont ni repris, ni échangés (cette mention figure d’ailleurs au bas de nos tickets de caisse). En effet, il s’agit de l’élément de sécurité numéro 1 de la protection du motard. Un casque porté peut avoir subi un choc, mais aussi par mesure d’hygiène il n’est pas envisageable de le faire porter à une autre personne. Notre démarche n’a pas pour but de vous pénaliser, mais de vous garantir que tout casque acheté dans notre réseau est totalement neuf et n’a pas été porté ne serait qu’1 heure par un autre utilisateur. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension, bien à vous.
Écœuré !!! Ils refusent de m'échanger la taille d'un casque acheté la veille sous prétexte qu'il est sorti du magasin, alors qu'il y a encore toutes les étiquettes dessus (visière opaque entre autres, on a sûrement roulé sans les yeux ! !) et cerise sur le gâteau, ils me l'auraient changé si j'avais acheté par le site internet!!! Et bien sûr la vendeuse ne vous prévient pas alors qu'elle sait très bien que vous achetez pour quelqu'un d'autre!! Furieux, Dafy, plus jamais!!
Réponse :
Bonjour Laurent, la sécurité de nos clients est au cœur de nos préoccupations, c’est pourquoi les casques vendus ne sont ni repris, ni échangés (cette mention figure d’ailleurs au bas de nos tickets de caisse). En effet il s’agit de l’élément de sécurité numéro 1 de la protection du motard. Un casque porté peut avoir subi un choc, mais aussi par mesure d’hygiène il n’est pas envisageable de le faire porter à une autre personne. Notre démarche n’a pas pour but de vous pénaliser, mais de vous garantir que tout casque acheté dans notre réseau est totalement neuf et n’a pas été porté ne serait qu’1 heure par un autre utilisateur
Très bien, très pro. Le personnel est vraiment très sympa et le magasin dispose d'un grand choix de vêtements casques et accessoires. Je recommande ++
Réponse :
Merci Philippe, au plaisir de vous revoir.
Je contacte Dafy pour demander s’ils ont une batterie.il y a du stock je demande donc à la personne de la mettre à charger pour venir.il me dit pas besoin venez. J’arrive sur place je demande à changer la batterie Il me dit que ce n’est pas possible Nous nous sommes pas compris j’accepte Je lui explique que j’ai dû contacter un dépanneur pour démarrer la moto.il me répond je peux démarrer la moto mais je n’y touche pas Service client 0 empathie 0
Réponse :
Bonjour Justine. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
Accueil très agréable Toujours de bons conseils Des prix correct Large choix de produits Très agréable d'y retourner au fil des années
Réponse :
Merci Fabien pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir en magasin :) Bonne journée !
J'ai commandé 2 pneus avec une pose sur roue démontée, j'ai récupéré les jantes marqué à plusieurs endroits ( 2 ème fois que ça m'arrive ici) et l'équilibrage des pneus me semblait étrange. J'ai remonté les roues et fait un test, la moto tremble dans tout les sens, je démonte et je ramène, l'arrière n'était pas équilibré (il manquait 20gr), ils me confirment que l'avant est bien équilibré. 2ème remontage et test, la moto tremble toujours sensation de balourd. J'ai acheté une équilibreuse, verdicte sans appel, l'avant n'est absolument équilibré, en regardant de plus près la marque du balourd du pneu n'est absolument pas alignée avec la valve de la jante. Une équilibreuse à 50€ est plus efficace et précise qu'une grosse équilibreuse et des mécaniciens qualifiés, la chaîne n'a pas bonne réputation en mécanique et autant dire qu'elle la mérite ... Rien à dire pour la partie magasin qui semble correcte.
Réponse :
Bonjour Lucas. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
Equipe au top toujours un plaisir d'aller labas sofiane le mecano au top en galère suite à une crevaison alors que j'avais rendez vous le jour suivant alors qu'il était full il ma fait la moto pour m'éviter de venir le lendemain vraiment très professionnel des années que je vais la-bas ce n'est pas pour rien !!!! je recommande :)
Très bon accueil la vendeuse dans les rayons et excellente au top prend son temps pour chaque client quand ont débute c est très rassurant ont peu se laisser guider les yeux fermés officiellement magasin 🏍 préféré
J'ai été très bien conseillé et eu un super accueil. Je trouvais ce magasin très bien et mon avis n'a pas changé.
personnel très arrogant ( 3 hommes qui passe leur temps à fume devant le magasin plutôt que S’ Occuper des clients ) je trouve cela inadmissible et déconseille fortement aux clients d’aller dans ce magasin.
Réponse :
Bonjour Maeva. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
Si je pouvais ne pas mettre d étoiles je l aurais fais ,apart le monsieur de la sécurité gentille,les vendeurs un en particulier qui est arriver je lui ais demander une taille de casque on aurais dit il connaissait par coeur le disponibilité des casque dans sa tête un disque dur le mec ! J avais un budget de 150e pas trop de choix sinon il m'a dit faut prendre les casque a 400 e vous avez -20 %,me dit il ....il c est même pas donner la peine d'aller voir si il y avais des casque a disposition en réserve ....fait une petite remarque a mon fils juste parce que il a pris le casque dans ces mains , j ai du faire une remarque a mon fils forcément il a 9 ans mais bon après je cherche une veste un autre vendeur pareil dit à mon fils touche pas au casque alor il y a tout le monde qui touche au casques ,ils on du ce dire mon fils de 9 ans va s arracher avec un casque 😃😃😃 ,je suis parti du magasin et j'ai chercher un autre magasin que j'ai trouver a Montlhéry, laba rien a avoir avec eux superbe équipe des vendeur qui s investissent conseils prennent le temps de chercher le bon casque ,vous font essayé plusieurs modèles au final je suis parti avec un casque a 260e et une veste a 190e ,il y a plus de choix
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Bonjour Eart. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
Accueillant, souriant, de bons conseils et prix bien placés. Mon expérience à été pour une Yamaha XJ6 de 2009 avec le remplacement des joints spi de fourche et le changement des plaquettes et l'achat d'une protection dorsale. Je recommande.
Réponse :
Merci Vincent pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir en magasin :) Bonne journée !
Génial. Personnels sympathiques. Commande d'un kit chaine sur le site (une semaine) et une petite semaine pour un rdv atelier. Fabien qui s'est occupé de mon zzr est consciencieux et minutieux. Je reviendrai très vite pour mes prochaines réparations. Encore Bravo à tous
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Merci Franck pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir en magasin :) Bonne journée !
Ce 11mai a 15h Le simple petit renseignement que j ai demandé pour changer mon filtre a essence s est soldé par un: C est en self service. Je comptais pour mes 65 ans m offrir un casque Nolan mais au vu des renseignements fournis pour le filtre et l'intérêt porté à mon problème j irai l acheter ailleurs. J ai toujours été satisfait de ce magasin et je ne comprend pas ce couac. Je pense que si a la place d etre un vieux motard de 65 ans j'avais été une belle motarde de 30 ans l accueil aurait été different. Dommage ce sont ces petits détails qui peuvent ruiner la réputation d un magasin. Cordialement
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Bonjour Thierry Aubier, nous sommes désolé de votre mauvaise expérience dans notre magasin, nous essayons d'être le plus proche de nos clients et nous tenons compte systématiquement des avis pour nous améliorer, Cordialement Dafy moto Corbeil.
Bon magasin et bon accueil. J'ai rapporté mon casque LS2 encore garanti suite à un défaut (clip pour lever / rétracter la visière soleil cassé). Le responsable du magasin s'est montré très réactif : il a pris en charge ma demande, m'a gentiment fourni un casque de prêt, sans oublier de désinfecter l'intérieur du casque. Ce sont tous ces petits gestes et ce souci de la qualité qui génèrent la satisfaction client. Merci qui ? Merci Dafy !
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Merci Frantz pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir en magasin :) Bonne journée !
J'ai fait changer mes pneus, j'ai récupéré mes roues avec plein de traces de doigts, graisse bien sur alors qu'elles étaient nickel.. Un simple coup de chiffon aurait été justifié et un minimum... Qualité et satisfaction client ne doivent pas encore être à l'ordre du jour, dommage.
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Bonjour Acky Knacky. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
Incompétent...... J'ai déposé mes roues le jeudi matin, on m'avait assuré la veille que le remplacement des pneus serait fait en une journée, et quand je suis venu les récupérer en fin de journée rien n'était fait!
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Bonjour Georges. Vous semblez ne pas avoir été satisfait de votre passage chez nous et nous en sommes navrés. Cependant, dans un souci d'amélioration, pourriez-vous svp nous en dire plus quant à votre mécontentement ? Merci d'avance, bien à vous.
Bon magasin avec un bon accueil et de bons conseils. Lorsque j'y passe, je ne ressors que rarement les mains vides. Je recommande
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Merci markokomend pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir en magasin :) Bonne journée !
Bonjour en tant que passionné de moto je suis ravis d’entretenir ma moto 125 chez vous et c’est toujours avec joie d’aller chez DAFY Corbeil c’est comme une 2 eme maison. Du travail de qualité et sérieux rien à dire Pièce dispo ainsi que les accessoires bagagerie etc.... prochaine intervention réglage soupape ! Qui sera bientôt à faire. ✌🏻✌🏻🏍 V bonne route à tous !
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Merci Ncolas Fortel pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir en magasin :) Bonne journée !
A Fuir! On a acheté une batterie pour un Quad il y a un an, déjà HS...on ne va pas parler de la qualité on l'a vite compris... On les appelle le matin avant de passer, on nous répond oui pas de soucis, venez c'est garantie. Arrivé sur place, on tombe sur quelqu'un de désagréable, le côté commercial il l'a oublié au pas de la porte. Et bien Non la batterie n'est garantie qu'un an! On lui explique que lors de l'achat on nous avait bien dit 2 ans de garantie. Le vendeur persiste sur les 1 an et ne fait rien. Tant pis pour nous! Bonne route. A Eviter Absolument !!!
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Bonjour Sybel . Nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
Quel accueil déplorable.... certes il y a beaucoup de choix mais l'accueil ma tellement degouté que pour rien au monde je leurs donne 1euros J'arrive a l'accueil en disant bonjour, ont me répond 2minute après avoir patienter je redis bonjour ont me répond quesqui a N'importe quoi vraiment
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Bonjour Le Fresnois. Nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
Simple visite au départ pour commencer à rechercher mon futur blouson, qui s'est finie par l'achat de celui-ci grâce aux conseils avisée et précis de la vendeuse (taille, style, Coupe). Une adresse fiable et sûre pour tous les motards 👍
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Merci Cyril pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir en magasin :) Bonne journée !
Une adresse incontournable pour les motards autour de Corbeil. Un beau choix même si le magasin est plus petit que certains concurrents de l'est de l'île de France. Vendeurs sympa et parfois de belles promis.
Réponse :
Merci Stéphane pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de notre équipe et du choix proposé. Au plaisir de vous revoir en magasin :) Bonne journée !
La vendeuse au rayon est toujours aussi disponible, investi et de bon conseil J'ai eu l'occasion de voir le responsable, il prend le temps avec clients et il n'hésite pas à partager les bons plans du magasins. Vendeuse agréable, qui prend le temps de conseiller, n'hésite pas à demander des informations pour adapter aux mieux les propositions en fonction des articles Très bonne expérience, Espace assez grand proposant beaucoup de casques, sac à dos, veste, pneus...
Réponse :
Merci beaucoup Yohann pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de notre conseillère et du choix proposé. Au plaisir de vous revoir en magasin :) Bonne journée !
Assez grand magasin on trouve de tout des super promos que de bonheur pour les motards .Enfin j'ai trouvé mon bonheur pour remplacer l'ancien.👏
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir en magasin :) Bonne journée !
Aucun pneu de cross 14 pouce Sa fait 3 semaine je cherche des pneu de 85 sx dans tout les daffy et celui de Corbeil n’a pas non plus et en plus de cela il faut attendre 3 semaine vraiment dommage en plus j’aime beaucoup le magasin.
Réponse :
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez trouvé votre bonheur chez nous. Nous ne pouvons malheureusement pas avoir autant de stocks en pneumatiques que nous le souhaiterions. L'attente est ensuite faite en fonction des manufacturiers, notre équipe a fait son maximum pour répondre à votre demande, alors votre note paraît un peu sévère... Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
Venu changer un pneu avant il n'ont pas réussi à remettre protection d'axe de roue lightec qui vaut 70euro. Il mon demander de recommandé la piece soit disant sa coûte 10 bal et sa sert à rien selon eux et si j'ai envie de l'avoir bref première et dernière fois.
On trouve de tout, une équipe très sympa. Un espace café pour attendre sa moto si on fait les pneux. Franchement une bonne enseigne.
Réponse :
Bonjour cedric, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait par notre équipe ainsi que la quantité de choix que nous vous proposons. Toute l'équipe de DAFY MOTO vous souhaite une excellente journée ! À très vite.
Bonjour Client fidèle Je me présente pour acheter des articles, au départ tout est ok jusqu'à un appel extérieur... La collègue faisant du rangement appelle celle entrain de me conseiller pour répondre à l'appel ??? Puis le désert car inquiet de savoir si la paie est arrivée ou non discussion perso hors que des clients sont présents... Inadmissible
Service client assez exceptionnel ! Je crève, je passe, direct, ils s'occupent de moi en me proposant une solution économique alors qu'ils auraient pu me vendre un pneu vu ma crevaison, et le tout avec le sourire ! Au top !!!
Réponse :
Merci Nikolas pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de votre passage à l'atelier suite à votre crevaison. Au plaisir de vous revoir en magasin :)
Plusieurs visites dans le magasin de Corbeil... Une première fois la vendeuse c'est trompée dans la taille de casque...Par contre les 2 autres magasins ou je suis allé, là pas d'erreur...Et la dernière fois, la vendeuse était plus occupée par son pc !!! Que par l'insignifiant client que j'étais. Le magasin est propre, grand et bien achalandé, vraiment dommage que les clients physiquement présents dans ce magasin, soit transparents pour les vendeuses. Beaucoup de lacunes commercialement parlant ... Vous venez de perdre un client...
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Bonjour Rico Killer. Nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
J'ai connu des, dafy un peut mieux organisé concernant les casques. Concernant le commerce il y a quelques petites choses à revoir. Pas beaucoup de monde et quelques conseillers sans client. J'étais avec une conseillère concernant une recherche de casque qui était de bon conseil. Nous étions toujours en cours d'échange et un monsieur est venu pour demander un conseil. Elle est partie avec lui et ma laissé sur la touche. Du coup j'ai pas eu toutes les infos et réponse et je suis donc reparti sans czsque. Je m'équipe beaucoup chez dafy d'habitude mais étant le seul proche dans mon nouveau lieu d'habitation je pense donc partir chez la concurrence.
Réponse :
Bonjour Christophe. Nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
Au top ! J'ai laissé mes deux motos pour leur entretien, tout fut bien fait avec toujours des arrangements et des conseils pour ne pas faire gonfler la facture. Le magasin propose un large choix de produits et les vendeurs sont toujours là pour vous guider sans pour autant vous oppresser.
Réponse :
Bonjour Romain et merci pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de l'atelier et du magasin. Au plaisir de vous revoir chez nous :)
Très déçu tout mes véhicules sont passé chez eux je commande des pneus chez eux je crève en repartant avec les travaux juste dans la rue pour parti on me dit crevaison non repérable je me débrouille donc pour en recuperé d autre je téléphone pour savoir si la pose est possible on me dit oui passé il n y a pas grand monde ... je me dépêche donc d y allé avec vu que je partai pour plus de 400 bornes des le lendemain une fois sur place on me sort d une manière tres déplacé ah mais les pneus ne vienne pas de chez nopus !! du coup pas sur de pouvoir vous les poser dans la journée ....... du coup maintenant je préfère faire un détour et aller ailleurs .... super mentalité
Réponse :
Bonjour Bebess Dupont. Nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
Pas de vendeur dans le magasin (à part 1 ou 2 à l accueil /caisse). Et quand on a finalement une vendeuse c'est quelqu'un qui nous colle nous suit dans le magasin même après qu'on ai plusieurs fois dit que nous allions regarder seuls le reste des casques. Produits pas rangés. Cartons remplis de notices d'utilisation de produit entre les articles. Une selle de moto est posée par terre entre 2 embrayages et un levier de frein. On a connu mieux on va dire
Réponse :
Bonjour A Mnrw. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
C'est la 2eme fois que nous nous retrouvons ici. En fait, le choix n'est pas terrible notamment au niveau de l'habillement. Le staff ne parait pas dispo et nous avions l'impression de gêné. Bref, nous ne savons pas trop quoi penser de ce lieu.
Réponse :
Bonjour Qunu Riders. Nous sommes désolés si nous vous avons donné l'impression de ne pas être disponibles pour vous. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
Très mauvaise vendeuse qui snobe ses clients !!!! Je lui demande si elle a de l'huile motul 10w40 en bidon de 4L, elle regarde et cherche dans le rayon avec moi, elle me propose des bidons de 1L ce qui ne me dérangeait pas de prendre 4 bidons de 1L, sauf qu'il en restait 3 en rayon (donc 3L) hors il m'en fallait 4. Elle part en me disant je vais voir avec mes collègues, j'ai attendu 10 minutes dans le rayon et quand elle est revenu en voyant que j'attendais et elle s'est mise a téléphoné et est reparti en s'occupant d'un autre client, non mais on crois rêver !!!! La fille m'a snobé, pourtant elle m'a bien vu attendre dans le rayon en revenant. J'avais l'intention de prendre filtre à huile, guidon, rétroviseurs ,support gps et huile, le tout pour une valeur de plus de 200 euros, bah j'irai les dépenser sur des site de pièce sur internet qui eux seront sûrement moins chère que vous. Je trouve ça inadmissible, plus jamais j'irai dans ce magasin. Je déconseille fortement.
Réponse :
Bonjour Kévin. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
Nous avons acheter un casque de la marque scorpion dans ce magasin. Arrivée à la maison il est casser , nous retournons en magasin le ramener et la ont nous dit qu'il faut qu'ils contactent le fournisseur de là aucunes nouvelles ... après plusieurs appels et 3 ou 4 aller retour, ont fini par nous le récupérer en disant qu'il va être renvoyer au fournisseur qui prendra ou non la décision de le réparer ou le changer ... 3 semaines plus tard toujours pas de nouvelles. Et quand nous arrivons enfin à les avoirs au téléphone ont est censer nous rappeler et toujours rien... Résultats casque acheter depuis 1mois , pas de casque , pas de remboursement et pas d'excuses... Service client zéro. Cest une erreur de leurs part et au final cest nous qui payons leurs incompétences. L'erreur est humaine certe mais au moins ont essayent d'arranger les chose ,... Ils ont vendu un casque un casser cest pas au client d'attendre qu'ils règlent leurs problèmes avec le fournisseur ...
Réponse :
Bonjour Faustine, Nous sommes quelque peu surpris de lire votre commentaire, relatant une mauvaise expérience en magasin. Permettez nous de remettre les choses dans leur contexte : Votre compagnon, David, a acheté un EXO 3000 en magasin le samedi 03/08. La semaine suivante (lundi après-midi), ce dernier nous appelle et nous signale que le casque est fissuré / cassé à l’arrière. Nous l’avons donc invité à passer en magasin pour que l’on puisse vérifier. Lors de sa venue le 08/08, nous avons bien constaté que le casque présentait un défaut sur la partie arrière. Nous avons donc contacté Scorpion, qui nous a demandé d’envoyer le casque. David nous a alors laissé le casque en magasin et nous lui avons annoncé 2 semaine au plus tard afin de le récupérer. Lors du retour du casque le 27/08, nous avons essayé de le contacter, mais son téléphone était visiblement occupé. Il s’est finalement présenté le 28/08 afin de récupérer son produit en nous expliquant un problème de téléphone. De plus, ce dernier ne semblait visiblement pas au courant qu’un commentaire négatif avais été déposé à sa place et il s’est senti gêné auprès des vendeuses et nous a dit qu’il allait retirer le commentaire si possible, ou sinon de le modifier. Comme vous l'aurez compris, nous étions juste en attente du retour du casque de la part de scorpion. Le service SAV a donc échangé le casque pour des raisons de sécurité et d’image de marque.David semblait très content du service de Scorpion et du travail réalisé par les vendeuses. Bien à vous
Grand magasin, très garni en équipement moto (moins en accessoires), avec des prix qui sont ceux de leur site web. Étant pas loin des magasins d’usines, je trouve cela dommage de ne pas trouver plus de produits en solde / destockage (il y en a certes, mais assez peu).
Réponse :
Bonjour Antoine et surtout merci pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait après votre visite chez nous. Sachez que nous prenons vos remarques à cœur pour nous améliorer. Au plaisir de vous revoir :)
De super conseil, le lieux idéal pour les personnes qui veulent démarrer la moto, et pour tous ceux qui ont besoin d'équipements supplémentaires. Un personnel très à l'écoute et hyper compétant. Bravo les filles vous êtes au top ! Merci pour tous vos bon conseil.
Réponse :
Bonjour Tyffaine et surtout merci beaucoup de votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite de votre visite chez nous. Au plaisir de vous revoir !
Les vendeurs (euses) sont à l'écoute mais par moment on l'impression que le client connais les choses mieux que lui🤔, la moto c'est une passion avant d'être un métier, c'est bien d'avoir fait des études dans la vente mais il ne faut pas aller dans certains secteurs par défaut.
Réponse :
Bonjour Nabil. Nos conseiller(es) sont en effet encore en apprentissage. On peut être passionné et pouvoir apprendre chaque jour me semble-t-il... :) Nous ferons en tout cas en sorte que ces personnes s'améliorent et puissent vous renseigner au mieux à l'avenir. Bien à vous
Je suis passé a l'heure du déjeuner, une seule personne pour tenir la caisse, renseigner les clients dans le magasin, tenir le comptoir pièces détachées et répondre au téléphone.La pauvre était débordée.Je sais que c'est les vacances mais la c'est abusé...D'ailleurs certain clients sont partis car ils en avaient marre d'attendre.C'est limite pour une grande enseigne, apparemment ça ne leur pose pas de problème de perdre des ventes. Malgré tout la vendeuse a su gardé son calme et le sourire devant l'agacement de certain client.
Réponse :
Bonjour Fred. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Il est vrai qu'entre les vacances et certaines heures de pointes, il n'est pas toujours facile de tout gérer. Nous prenons en tout cas à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
Très accueillant, personnel sympathique, compétant, un peu débordé parfois mais ce n’est probablement pas de leurs fautes ! J’y retourne très souvent pour l’entretien de ma moto et recommande ce garage à bon nombre de mes amis et connaissances ! Les prix sont abordables pour l’entretien, de bonnes promos sur les équipements ! Vous pouvez y aller !
Réponse :
Bonjour Traveler91 et merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très à cheval sur votre satisfaction, alors nous prenons vos remarques à cœur pour nous améliorer. Au plaisir de vous revoir en magasin :)
Pauvres vendeuses débordées, elle gèrent la caisse,les paiment en plusieurs fois, les appels téléphoniques... Au bout de 30 minutes j'ai craqué je suis repartis en laissant le casque que je voulais acheter en caisse. Finalement je l'ai payé 86€ sur Amazon au lieux de 171€ chez dafy.
Du choix, endroit sympa des prix.... mais sur cette visite la vendeuse a été moyenne pour un conseil de casque pour ma femme ... elle a pensé à une passagère .. loupé, une motarde occasionnelle... loupé (20 000 km/an) et inexpérimentée ... GSXR1000
Vendeuse peut compétente doit tout demander a sont collègue au comptoir atelier alors que lui même est déjà débordé, il commence avec un client et le fait patienter pour aider ses autres collègues visiblement pas formé pour se démerder seul. Compte à son autre collègues qui daigne venir lui donner un coup de main, la rapidité c'est pas sont fort. Franchement revoyez l'organisation du service atelier, c'est assez pénible de voir qu'une seul personne au comptoir pouvant renseigner et encaissé les clients, alors que la queue s'allonge et FORMER vos collaborateurs. J'ai l'impression qu'il y a que le mécano qui fait le taf.
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Bonjour SaDDam 973. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
Endroit sympa, prix un peu élevés. Par contre, au top sur la réparation de pneus ! Un champi et 30€ plus tard, je reprend la route ! Merci aux mecanos ! Continuez comme ça, que les autres garages vous prennent en exemple.
Réponse :
Merci Sand Wich pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre Atelier ! Malheureusement nous faisons le maximum pour proposer à notre clientèle les meilleurs prix. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ou atelier ! 😊
Venu pour un casque enfant, je suis reparti avec un casque et le blouson qui va avec. Bons produits, prix raisonnables et le vendeur sympa, comme le reste des employés, ne nous a pas poussé a la consommation. Je recommande
Je ressors à l’instant du magasin avec mon conjoint et nous sommes très déçus. Nous cherchions désespérément conseils auprès des quelques vendeurs qui tournaient en rond dans le magasin en rangeant du matériel entreposé.. J’avais d’ailleurs besoin d’un pantalon et plus de la moitié des modèles se trouvaient derrière ce bazar ! La vendeuse à proximité voyait pourtant que je tournais autour sans s’interesser plus que ça a mon problème. Mon conjoint quand à lui a demandé plusieurs fois conseils concernant le choix d’une veste. Nous avons eu l’impression que c’était le premier jour de cette vendeuse ! En bref je ne vais pas poursuivre cette mauvaise expérience, je trouve juste cela dommage car nous avions besoin de deux équipements complets et nous repartons bredouille. Direction un autre magasin qui voudra de notre argent !
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Bonjour Marie. Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et nous sommes désolés que nos services ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Nous prenons à cœur vos remarques et nous efforcerons à améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. Bien à vous.
Tres bon accueil, je suis venu pour des chaussures moto bering déchirées au bout de 6 mois. Mélanie la vendeuse aussi belle que gentille et commerciale, m'a repris les chaussures pour un SAV avec un avoir si irreparable, quand d'autres m'auraient envoyer balader. Que demander de plus...👍 Je prefere rouler 30km de plus dans ce genre de cas. Et je ne dis pas ça que pour cette charmante vendeuse 😉 Bravo a cette belle équipe 🤟😎
Réponse :
Merci Nas bou pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir en magasin :)
Nous nous sommes rendu pour la première fois avec ma filles pour acheter son premier casque de motos... Nous avons été accueilli par une charmante dame à l'écoute et disponible pour les essayages ainsi que pour le choix. Ma fille et moi-même reviendrons prochainement pour nos futur achats d'équipements. Je recommande à 100%!!!!
Réponse :
Merci Samir pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir en magasin :)
Très déçus de ma dernière expérience. 2 rdv pris et annulés sans qu on me rappel. J ai contactz le magasin on ne m à jamais rappelé. Mail au service client dafy en date du 2 juin tjs sans réponse contre un engagement de réponse en 24/48h. Le covid a bon dos en attendant le service client n est plus la et c est bien dommage.
Réponse :
Merci maugis A pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait. Au plaisir de vous revoir en magasin :)
Super conseil ! Bon choix. Il manque juste en plus un ou une vendeuse à recruter. C'est pas évident pour une personne de gérer la caisse le téléphone et le conseil...
Garage anti commerçant au possible, après un appel a 14h pour savoir une disponibilité pour la pose d'un pneu, réponse de l'atelier venez cette après-midi on vous attends arrivé 14h40, non désolé ya plus de place monsieur..... Du n'importe quoi et aucun respect du client sa en dit long.....
Bon magasin avec beaucoup de choix sur tous les accessoires et équipements, les prix sont correct. Par contre le mécano est vraiment très très nul. J'ai fais changer les joints spi de ma fourche, le mécano a mis la mauvaise huile... Quand j'ai laisser ma moto pour faire les pneus, la roue avant ne tournait quasiment plus tellement le mécano avait serré la roue (à la clé a choc, sans se préoccupé du couple de serrage). Sur la moto d'un amis, même problème, tellement serré que le mécano a cassé le mécanisme d'entrainement du compteur au niveau de la roue avant. Un autre amis est repartis avec une valve monté de travers... Je ne laisserais plus ma moto ici.
Atelier très pro. Les mécanos s'y connaissent et l'accueil y est chaleureux. J'y ai changé mes pneus et les prix sont raisonnables. Juste un peu d attente si on a pas de rendez-vous ;) je conseille fortement...
Magasin avec beaucoup de choix et prix très interréssant + réduction promo suivant les mois . Si vous tombé aux heures d'affluences le personnel a vraiment du mal a finaliser une commande et a vous donner toutes les informations sur le produit que vous désirer acheter malgré leur bonne volonté, vous pouvez commencer un achat et ne plus revoir le personnel suite a un appel téléphonique .Il faut une personne supplémentaire qui répond au téléphone et encaisse les achats.
Pour un retour de produit acheté dans une autre région, le responsable vraiment accueillant s'en est oqp. bon accueil général. Vendeur à l'écoute je recommande
Accueil impeccable. On s'occupe de vous si vous le souhaitez sinon on vous laisse essayer sans vous harceler. De très bon conseils pour des prix Web. Je recommande. J'étais entré avec des accessoires très précis vu sur les avis Web, je suis ressorti avec d'autres mais content d'avoir pu partager avec leur expériences. Je me répète mais je recommande. .🤗
Pas mal de choix dans le magasin ... Cependant personnel extrêmement DÉSAGRÉABLE ! Pas de politesse ni de respect. Clientèle traitée comme des chiens, à la limite de l'agression ! On vous accuse même de dégradation à tord ! C'est inacceptable, beaucoup de travail à faire sur l'amabilité et le contact humain ! A ÉVITER
Réponse :
Madame, nous nous excusons de l’échange qu’il y a pu avoir lors de votre visite dans notre établissement. Cela n’est pas dans nos habitude de dégager un tel ressenti. C’est avec plaisir que nous vous invitons à revenir afin de trouver l’équipement que vous désiré dans les meilleurs conditions d’échanges possible. L’équipe DAFY
Dommage car il y a du choix mais si vous avez une envie pressante n'y pense pas les toilettes sont réservé au personnel et le gérant du magasin refuse qu'un client avec sa carte de fidélité puisse utiliser les toiletttes. Mon amie s'est vu refusé l'accès aux toilettes alors nous avons laissé nos articles et aussi ma carte de fidélité car nous n'irons plus chez DAFFY. Le Gérant a des leçon à prendre. Allez chez Sasie Center, les toilettes sont ouverts au public et vous pouvez déjeuner, c'est offert. Y'a pas photo l'accueil c'est important et les articles on les retrouve dans tous les magasins. Ah oui aussi les vendeurs ne vous propose rien, ils faut les sonner pour avoir des conseils. Enfin c'est surtout la cuvette des WC qui fait déborder le vase !!!
Réponse :
Bonjour Patrice, Il est difficile de satisfaire tous nos clients, et nous essayons de tenir compte de l'avis de chacun, tout le monde n'a pas le même niveau d'exigence. Notre collaborateur Kévin, a essayé de vous aider au mieux pendant plus de 30 minutes, en vous accompagnant lors des vos essayages, et nous sommes navrés que vous n'ayez pu trouver un produit qui vous conviennent à vous et à madame, après 6/8 essais non fructueux. Lorsque madame s'est adressée à Océane pour les toilettes, notre collaboratrice lui à proposé une solution de dépannage, qui ne l'a pas satisfaite car elle devait remettre ses habits. Après votre départ Kévin et Océane m'ont fait part de vos doléances, nous envisageons d’équiper notre cabine d'essayage d'un tapis de sol, en ce qui concerne les toilettes, cela nécessiteraient des travaux pas réalisable dans l'immédiat. Cordialement, L'équipe Dafy
1ere commande, 1er échec... Commandé 2 bougies Irridium en début de mois, délai 7 à 10j avec les ponts. Je téléphone une première fois passé ce délai, on me dit qu'elles arrivent au plus tard dans les 7j et qu'il faut attendre le sms de confirmation. Je patiente donc et rappelle le samedi matin suivant, on m'annonce alors une rupture fournisseur sans aucun délai d'appro, que je n'avais qu'à attendre le sms sagement (ma meule est en rade) sinon que je passe annuler la commande!!! Ce que je fais donc car j'avais réglé l'intégralité... Arrivé au magasin, on me dit que même pour un cas pareil, pas de remboursement... Ça commence à me chauffer lorsque je tombe (heureusement) sur la personne qui a cherché à me trouver une solution. Le magasin de Nice en avait 12 en stock, délai de livraison 48h!!! Que l'on s'entende bien, le soucis fournisseur est un pb récurent et le magasin n'y peut rien... Mais la qualité des renseignements, l'écoute du client ainsi que l'importance attachée à ce dernier ne sont à priori pas une priorité pour Dafy Corbeil Je mets 2* pour la solution trouvée par Océane, merci à toi seule
Pour y être allé récemment l’endroit est vraiment mal foutu pour accéder au magasin , j’ai attendu que le camion qui ce trouvait dans l’impasse soit déchargé de ses matériaux par le chariot automoteur et ce aussi bien à l’aller qu’au retour ( pas génial!!!! ) Sinon le personnel du magasin est très serviable et compétent les produits sont diversifiés laissant beaucoup de choix. Pour ma part, j’y est trouvé mon bonheur .
Très bon accueil magasin sympa avec du personnel agréable. Pas mal de choix dans le magasin. L'atelier moto rapide Les prix correct avec une présence de conseil . S'adapte au prix du net.
Je recommande ce magasin ! Les vendeurs sont pros, ils connaissent très bien leur produits et sont polyvalent, pareil pour l'équipe mécanique ! Les prix sont intéressant de base, et encore plus attractif avec la carte du magasin !
Le personnel est compétant et on y trouve tout ce dont on a besoin. Très bien conseillé, je ne regrette pas mes achats !
Réponse :
Bonjour Stéphane Perquis, toute l'équipe de Dafy Moto Corbeil te remercie pour ton retour! A très vite.
Très bon accueil et de bon conseil pour l'achat de produit d'entretien moto. Pas mal de choix dans le magasin. Je n'ai pas tester leur atelier, donc je ne peux me prononcer la dessus.
Un choix énorme pour l'équipement du motard. Des prix plutôt contenus, encore plus avec la carte de fidélité. Deux gros avantages sur le web: les conseils et la possibilité d'essayer, ce qui est indispensable pour casque, gants, bottes et autres éléments de notre tenue.
Je prends acte de votre réponse concernant le problème de taille du casque de mon fils, j'ai apprécié votre geste professionnel et commercial afin d'avoir solutionné cet incident. Je vous remercie, mon fils ne manquera pas de revenir vers votre enseigne dès la réussite de son permis afin d'acquérir d'autres produits. Cordialement, Lionel TROKAY
Réponse :
Bonjour, au quotidien nous nous efforçons de satisfaire tout nos clients. Dans le cas de votre fils, il s'avère qu'il soit entre deux taille. Cependant, nous l'avons eu ce jour au téléphone. il est convenu qu'il passe ce week-end afin de trouver la solution la plus adapté. Toute critique bonne ou mauvaise est pris en considération, lorsqu'on peut améliorer les choses. A bientôt
Personnel sympa, le macano sofiane est très pro et connait son boulot. J'ai fait l'entretien de mon bandit la bas et le travail à été propre. Je vous conseille et c'est parfois mieux que d'aller chez le concessionnaire.
Magasin très complet , personnels à l'écoute et professionnel.. revers de la médaille l'attente aux caisses peut être longue .. mais bon quand on aime on ne compte pas
Réponse :
Bonjour luis, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Cependant, nous sommes navrés pour les délais d'attentes lorsqu'il y a du monde dans le magasin ! Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
Beaucoup de choix. De bonnes promos. Une équipe qui se débrouille pour répondre aux questions et trouver ce que l ont cherche. Un point négatif. Les vendeurs que j'ai eu ne sont pas forcement calé au niveau piste. Mais bon on ne peut pas tout connaître aussi .
Très bon accueil, magasin honnête qui ne pousse pas à la consommation mais malheureusement, qui gère mal ses stocks de consommables pour l'entretien des motos, même en ayant pris rendez-vous 2 semaines avant... Dommage, je suis donc reparti avec mon véhicule sans plaquettes de freins neuves et sans filtre à air neuf. Heureusement que la vidange et les pneumatiques ont pu être gonflés.
Quel Manque de professionnalisme! le personnel n'a pas vraiment l'air motivé pour servir le client.3 membres du personnel au comptoir , un client pris en charge, le téléphone qui sonne et 2 personnes en attente (dont moi...) et en 15 mn à aucun moment ils ne décrochent le téléphone ou s'interessentà ce que pourraient vouloir les clients en attente. je pense même que parmis eux il y avait le responsable du magasin. Pathétique ! A fuir.
Bonsoir, petite précision concernant la problématique rencontré par notre ami Pompiers. Je déplore que nous n'ayons pas pu répondre favorablement à vos attentes concernant le souhait d’acquérir un casque dans notre magasin. Vous avez raison sur le fait que nous aurions du répondre favorablement à votre demande, vous souhaitiez acquérir un casque n'ayant jamais été manipulé et c'est votre droit en tant que client. En outre pour que votre description de votre expérience en magasin soit complète, je souhaiterais apporter quelques précisons, qui d'ailleurs n'excuse en rien le comportement de notre collaborateurs responsable du rayon casque. Les casques proposés dans notre magasin sont tous neufs, bien qu'ils soient présentés hors de leurs boites pour des raisons évidentes de visibilités et de choix. Nous disposons en magasin de plus de 300 casques, dans des tailles allant de XS à XXL, bien que la majorité de nos clients se situe dans les tailles S,M,L,XL. Dans votre cas nous avions la chance d'avoir le modèle et la couleur du casque que vous aviez choisi en XXL, car vous souhaitez porter au quotidien votre casque moto avec 2 cagoules, de part la spécificité de votre métier de pompier. Tous les casques sont essayés avec une charlotte et le la probabilité que le casque en XXL que vous aviez choisi ai pu être essayer avant vous est pratiquement nul. C'est sans doute cette incompréhension qui a motivé notre vendeur a vous opposer un refus, puisque les stocks sont gérés de façon cohérente quand il s'agit de casques à forte valeur dans des tailles rarement demandés. J'ai d'ailleurs moi même essayer de rectifier le tir en vous proposant 48H après par téléphone de commander un casque chez le fabricant et de l'acheminer au plus vite (48H). Je comprend votre désarroi et accepte le fait que sur ce coup nous n'avons pas été parfait, même si nous essayons chaque jour d'apporter à nos clients l'attention et le professionnalisme qu'il est en droit d'attendre de notre magasin au travers de nos collaborateurs. J’espère avoir de nouveau l'occasion d'échanger avec vous de vive voix autour de notre passion commune de la moto, et me tiens à votre disposition quelques que soit votre demande. Olivier D (dafy-moto Corbeil)
Je DECONSEILLE FORTEMENT CE MAGASIN DEFY MOTO CORBEIL-ESSONNES Je me permets de venir vers vous car je n'ai pas aimé entendre des réflexions par rapport à ma demande. J'ai souhaité acheter un casque neuf et non celui d'exposition essayé par les clients. A aucun moment on ne voit que seul le casque d'exposition est en vente. Après avoir été conseillé correctement par une conseillère de qualité, des échanges à haute voix (je n'était pas à côté, je regardais les gants dans le rayon) on été réalisé de la par du petit groupe (positionné derrière le comptoir face à la porte qui sépare le magasin et le garage) des autres conseillés ou responsables lorsque la conseillère a été se renseigner pour faire une commande. Des propos surprenants surtout s'il y a des clients proches de ces responsables. Il est inadmissible d'être conseillé de la sorte et entendre des propos de ces personnes en présence du ou des responsables. Lorsque j'étais en échange avec ce responsable au rayon casque, la conseillère était présente et celle-ci semblait embarrassé par rapport à la réaction de ce responsable En aucun cas il n'allait faire une commande pour se procurer ma taille sur un ton assez ferme. Travaillant dans un milieu très masculin (pompier en Essonne) où l'univers de la moto est fortement présent, je peux vous assurer que je vais déconseiller à mes collègues, à mon entourages... de venir réaliser leurs achats dans le magasin DEFY MOTO de Corbeil. Les réseaux sociaux permettent des touchers une très forte cible. J'avais de nombreux achats à faire pour renouveler l'ensemble de mes équipements: Casque, gants, airbag moto, et chaussures
Vraiment très décevant !!! Magasin pourrir !! On nous demande d'allez sur leur site internet et de regarder si l'article qu'on veux est en stock, il nous demande donc de leur envoyer un E-mail de confirmation, et la... toujours aucune réponse !!! et donc comme au téléphone il ma enrouler je me suis déplacer pour allez avoir, et la... catastrophe !! le équipement que je voulais n’était pas la et donc je me suis présenter a la caisse et a l’accueil, il mon vu mais aucune réaction ! c'est la premier fois que je vais a ce magasin il ma déjà bien énerver !! je me suis déplacer pour rien et j'ai attendu 20 minute pour rien!! la bas pour des voleur c'est facile de voler !! je vous déconseille fortement d'y allez bonne journée !!